Aplicación de las principales técnicas para apoyar la planeación, dirección y...
Conceptos básicos de los procesos
1. CONCEPTOS BÁSICOS
DE LOS PROCESOS
CHI VILLALOBOS JUDITH
RIVERA PECH ALAN
IGE 8.-A
INSTITUTO TECNOLOGICO
DE CHETUMAL
2. Proceso
Reside en el hecho de realizar acciones para completar un
ciclo u operación o un objeto, por medio de fases o etapas
sucesivas que van en progreso, pueden tener diversos
lapsos de tiempo en cada una de las fases, pero todas son
para llegar a un fin en concreto.
3. Procedimiento
Es el método o pasos a seguir, que han sido
determinados y planeados, la manera de
desarrollar una tarea de modo que sea eficaz, cabe
mencionar que podrían existir diversos
procedimientos para obtener un solo fin.
4. Estructuración
Es una técnica organizativa, es la acción de distribuir o
colocar los elementos de un todo, acomodar los
componentes en la manera que se crea más conveniente o
necesaria, de forma ordenada y organizada, conformando
un elemento principal.
5. Secuenciación
Se refiere a una serie o sucesión de hechos, etapas
o circunstancias que preceden o son antecesores
de algún acto que se presente, pueden ser series
encausadoras o consecuentes de un hecho
principal.
6. Formalización
Es una técnica organizacional, que se deriva en
contemplar las regularizaciones y modo en que se realizara
cierta actividad o función, la autoridad, responsabilidad,
que conlleva, establece quienes serán los involucrados y
define los tiempos de realización, el comportamiento de
los participantes se verá afectado de acuerdo al grado de
formalización que se tenga.
7. Controles.
Son todas las metodologías y procedimientos que se
encuentran como apoyo para la administración,
conjuntamente con los objetivos y que ayudan a proteger
los activos de una empresa, su información, sus políticas,
además de que procuran la eficiencia y eficacia de la misma.
8. Implantación.
• La implantación es la fase donde después de realizar un
análisis y una planificación, el proyecto se lleva acabo para
que de esta manera se pueda cumplir con lo propuesto. En
pocas palabras es la puesta en practica de alguna estrategia o
algo según sea el caso. Es la etapa del proyecto dónde
proporcionalmente se producen más fracasos, no tanto por
errores de estimación de las actividades planificadas como por
la ausencia de planificación.
9. Seguimiento.
• El seguimiento de un programa es un proceso que comprende la
recolección y el análisis de datos para comprobar que el programa
cumple los objetivos que se proponen. El objetivo consiste en
constatar hechos que han ocurrido o no. El seguimiento puede ser
interno: si lo realiza la propia organización ejecutora del proyecto y
la comunidad beneficiaria; o externo, si lo realiza una persona ajena
al proyecto
10. Flujograma.
• EL Flujograma o Diagrama de Flujo, es la representación
gráfica del proceso. Consiste en representar
gráficamente hechos, situaciones, movimientos o
relaciones de todo tipo, por medio de símbolos. Se utiliza
en disciplinas como programación, economía, procesos
industriales, etc. Ayuda a designar cualquier
representación gráfica de un procedimiento.
11. Diagrama de operación y procesos.
• Este diagrama muestra la secuencia cronológica de todas las
operaciones, inspecciones, márgenes de tiempo y materiales
a utilizar en un proceso de fabricación o administrativo, desde
la llegada de la materia prima hasta el empaque del producto
terminado. Señala la entrada de todos los componentes y
subconjuntos al conjunto principal. De igual manera que un
plano o dibujo de taller presenta en conjunto detalles de
diseño como ajustes, tolerancia y especificaciones.
12. Organigrama de puestos, plazas y unidades.
• Es la representación gráfica de la estructura de una
empresa, señala qué puestos se necesitan para cada
unidad, el número de plazas que existen y que se
requieren. A veces incluye los nombres de quienes
integran las plazas. Representan las estructuras
departamentales, hacen un esquema sobre las
relaciones jerárquicas y competenciales de vigor en la
organización.