2. Signos de la expansión: Aumento de investigadores e investigaciones relacionadas Aplicación del concepto al trabajo y a las organizaciones Considerable énfasis en el manejo de la s emociones y en la prevención de la salud Daniel Goleman (1995) Incremento de programas para el desarrollo de la inteligencia emocional
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5. La inteligencia emocional : Lo interpersonal : en relación con los otros. Lo intrapersonal : en relación conmigo mismo.
6. La inteligencia emocional base de las habilidades sociales C omunicación emocional E mpatía A sertividad C ooperación R esolución de conflictos L iderazgo T rabajo en equipo
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8. Daniel Goleman sostiene: Las personas que no logran controlar su mundo emocional y que, por tanto, tienen un pobre desarrollo de su inteligencia emocional, aumentan sus posibilidades de riesgo. El riesgo va desde la depresión, una vida llena de violencia, pasando por los trastornos alimenticios y el abuso de las drogas.
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11. John Mayer señala: Es posible que el concepto de Inteligencia emocional marque un momento crucial en la larga batalla sostenida entre la cabeza y el corazón .
