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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
            UNIVERSIDAD FERMIN TORO
        MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL




    PROPUESTA DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL
CRECIMIENTO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS (PYMES) EN EL
 SECTOR CORMERCIO, UBICADAS EN LA ZONA ESTE DE LA
  CIUDAD DE GUARENAS, MUNICIPIO PLAZA DEL ESTADO
                      MIRANDA




                                         ANGELICA ORTIZ




                   ABRIL, 2012
Proyecto de Investigación




 PROPUESTA DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL
 CRECIMIENTO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS (PYMES)
 EN EL SECTOR CORMERCIO, UBICADAS EN LA ZONA
ESTE DE LA CIUDAD DE GUARENAS, MUNICIPIO PLAZA
              DEL ESTADO MIRANDA
Planteamiento del Problema



      A NIVEL
                                                EN VENEZUELA
      MUNDIAL
• las empresas han                          • las Pequeñas y medianas
        venido                                empresas (Pymes) se han
    adaptándose a                             convertido en uno de los
       cambios                               primeros ejes de desarrollo           CONSECUENCIA
   verdaderamente                                   de la economía
     drásticos en                         • Sin embargo, las pequeñas y
       cuanto a                 EN          medianas empresas (Pymes)          bajas en las
     economía se          LATINOAMERICA        venezolanas, carecen de       ventas y poca
        refiera                               estrategias competitivas,       utilidad y de
                      • Los gobiernos           siendo esta una de las       continuar esta
                              han           debilidades más pronunciada    situación, no solo
                        implementado               y que les impide
                                             desarrollarse y permanecer     se disminuirá su
                      mecanismos para                                       plantilla laboral,
                        solventar esta               en el tiempo
                           situación                                         si no también,
                     • Incentivando la                                      puede ocasionar
                         inversión en                                        el cierre de la
                        otros sectores                                           misma.
                         productivos
Objetivos de la Investigación




OBJETIVO GENERAL
         Proponer estrategias competitivas para el crecimiento de las Pymes en el sector
Comercio ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza del Estado
Miranda


OBJETIVOS ESPECÍFICOS
          Describir la situación actual en cuanto a estrategias competitivas que presentan
las Pequeñas y Medianas Empresas Pymes ubicadas en la zona Este de la Ciudad de
Guarenas, Municipio Plaza del Estado Miranda

           Establecer las estrategias competitivas más idóneas para las Pequeñas y
Medianas Empresas ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza
del Estado Miranda

          Proponer estrategias competitivas de acuerdo a las necesidades de las Pequeñas
y medianas empresa del sector comercio de esta zona de la Ciudad de Guarenas.
Bases Teóricas
ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN




                                                           LUQUE (2007)

                   ALGIERI (2007)                          • ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN PEQUEÑAS
                                                                        EMPRESAS DE SERVICIO Y SU
                                                                   IMPLEMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA
 ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO DE LA                        PERSPECTIVA FINANCIERA QUE COMPONEN
     PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA DE LA                                EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL
 INDUSTRIA METALMECÁNICA, dicho trabajo de                   • dicha investigación tiene como objetivo analizar las
  grado tiene como objetivo analizar las alternativas de       estrategias competitivas utilizadas por las pequeñas
    financiamiento de la pequeña y mediana empresa                  empresas de servicio, y su implementación,
   metalmecánica, el investigador evaluó los procesos             concluyendo que en su gran mayoría utilizan
  financieros que permitían la productividad de de este            estrategias de diferenciación concentración o
                         sector.                                     segmentación, mas no se preocupan en la
                                                                 implementación de estrategias a nivel de costos.
Bases Teóricas


ESTRUCTURA DE LAS BASES TEÓRICAS

   PYMES
   PEQUEÑA EMPRESA                Autores:
   MEDIANA EMPRESA                Bateman, T (2004)
   PLANTILLA DE PERSONAL          Moore, C (2005)


        UNIDAD TRIBUTARIA
        COMPETITIVIDAD
        ESTRATEGIA                          Autores:
        ESTRATEGIA COMPETITIVA              Reinares, P (2006)
        ESTRATEGIA DE LIDERAZGO DE COSTO
                                            Ocanto, A (2203)



             ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN
             ESTRATEGIA DE CONCENTRACION     Autores:
             -LIDER DE MERCADO
                                             Castillo, J (2001)
             -RETADOR DEL MERCADO
             SEGUIDOR DE MERCADO
                                             Koontz, H (1999)
PARADIGMA VINCULADO


                                                                 • Comprender e
• Retroalimentación                                                interpretar la
  mutua                                                            realidad, los
                                                                   significados de las
                                                                   personas,
                                                                   percepciones,
                                                                   intenciones, acciones
                           Interpretativo     Cualitativa




                            Diseño de
                                            Tipo Descriptiva
                             Campo


 • Debido a que se                                             • Por que se explica
   recogerá información                                          cada uno de los
   directamente desde la                                         procesos aplicados a
   fuente                                                        la investigación
POBLACIÓN


                                   No se conoce el
                                número       exacto     a
                                estudiar.
 Para la presente               Miembros        de    las
investigación  es               PyMes en el sector
infinita                        Comercio ubicadas en la
                                zona Este de la Ciudad de
                                Guarenas,       Municipio
                                Plaza del Estado Miranda

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Estrategias competitivas para el crecimiento de Pymes en comercio

  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA UNIVERSIDAD FERMIN TORO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL PROPUESTA DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL CRECIMIENTO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS (PYMES) EN EL SECTOR CORMERCIO, UBICADAS EN LA ZONA ESTE DE LA CIUDAD DE GUARENAS, MUNICIPIO PLAZA DEL ESTADO MIRANDA ANGELICA ORTIZ ABRIL, 2012
  • 2. Proyecto de Investigación PROPUESTA DE ESTRATEGIAS COMPETITIVAS PARA EL CRECIMIENTO DE LAS PEQUEÑAS Y MEDIANAS (PYMES) EN EL SECTOR CORMERCIO, UBICADAS EN LA ZONA ESTE DE LA CIUDAD DE GUARENAS, MUNICIPIO PLAZA DEL ESTADO MIRANDA
  • 3. Planteamiento del Problema A NIVEL EN VENEZUELA MUNDIAL • las empresas han • las Pequeñas y medianas venido empresas (Pymes) se han adaptándose a convertido en uno de los cambios primeros ejes de desarrollo CONSECUENCIA verdaderamente de la economía drásticos en • Sin embargo, las pequeñas y cuanto a EN medianas empresas (Pymes) bajas en las economía se LATINOAMERICA venezolanas, carecen de ventas y poca refiera estrategias competitivas, utilidad y de • Los gobiernos siendo esta una de las continuar esta han debilidades más pronunciada situación, no solo implementado y que les impide desarrollarse y permanecer se disminuirá su mecanismos para plantilla laboral, solventar esta en el tiempo situación si no también, • Incentivando la puede ocasionar inversión en el cierre de la otros sectores misma. productivos
  • 4. Objetivos de la Investigación OBJETIVO GENERAL Proponer estrategias competitivas para el crecimiento de las Pymes en el sector Comercio ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza del Estado Miranda OBJETIVOS ESPECÍFICOS Describir la situación actual en cuanto a estrategias competitivas que presentan las Pequeñas y Medianas Empresas Pymes ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza del Estado Miranda Establecer las estrategias competitivas más idóneas para las Pequeñas y Medianas Empresas ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza del Estado Miranda Proponer estrategias competitivas de acuerdo a las necesidades de las Pequeñas y medianas empresa del sector comercio de esta zona de la Ciudad de Guarenas.
  • 5. Bases Teóricas ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN LUQUE (2007) ALGIERI (2007) • ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN PEQUEÑAS EMPRESAS DE SERVICIO Y SU IMPLEMENTACIÓN A TRAVÉS DE LA ALTERNATIVAS DE FINANCIAMIENTO DE LA PERSPECTIVA FINANCIERA QUE COMPONEN PEQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA DE LA EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL INDUSTRIA METALMECÁNICA, dicho trabajo de • dicha investigación tiene como objetivo analizar las grado tiene como objetivo analizar las alternativas de estrategias competitivas utilizadas por las pequeñas financiamiento de la pequeña y mediana empresa empresas de servicio, y su implementación, metalmecánica, el investigador evaluó los procesos concluyendo que en su gran mayoría utilizan financieros que permitían la productividad de de este estrategias de diferenciación concentración o sector. segmentación, mas no se preocupan en la implementación de estrategias a nivel de costos.
  • 6. Bases Teóricas ESTRUCTURA DE LAS BASES TEÓRICAS PYMES PEQUEÑA EMPRESA Autores: MEDIANA EMPRESA Bateman, T (2004) PLANTILLA DE PERSONAL Moore, C (2005) UNIDAD TRIBUTARIA COMPETITIVIDAD ESTRATEGIA Autores: ESTRATEGIA COMPETITIVA Reinares, P (2006) ESTRATEGIA DE LIDERAZGO DE COSTO Ocanto, A (2203) ESTRATEGIA DE DIFERENCIACIÓN ESTRATEGIA DE CONCENTRACION Autores: -LIDER DE MERCADO Castillo, J (2001) -RETADOR DEL MERCADO SEGUIDOR DE MERCADO Koontz, H (1999)
  • 7. PARADIGMA VINCULADO • Comprender e • Retroalimentación interpretar la mutua realidad, los significados de las personas, percepciones, intenciones, acciones Interpretativo Cualitativa Diseño de Tipo Descriptiva Campo • Debido a que se • Por que se explica recogerá información cada uno de los directamente desde la procesos aplicados a fuente la investigación
  • 8. POBLACIÓN No se conoce el número exacto a estudiar. Para la presente Miembros de las investigación es PyMes en el sector infinita Comercio ubicadas en la zona Este de la Ciudad de Guarenas, Municipio Plaza del Estado Miranda