Ramo de Marketing estratégico, Escuela de Ingeniería Comercial, Universidad del Mar. Diego Rodríguez Bastías. Ingeniero Comercial, Magister en Diseño estratégico. Gerente Consulting Design
1. Marketing Estratégico
Diego Rodríguez Bastías
Ingeniero Comercial.
Magister en Diseño Estratégico.
Partner en Consulting Design ltd.
Gerente de Desarrollo Grupo
inmobiliario San José.
2. Planificación Estratégica como punto
de partida del Marketing estratégico.
Visión
Misión
Objetivos estratégicos
Planificación Marketing
Estratégica Estratégico
Matriz Boston Consulting Group
Análisis del PEST 5 Fuerzas FODA Estratégico (Escenarios
ambiente FODA competitivas de competencia)
de Porter Donde compite
Como compite
Cuando compite
Segmentación
Visión sistémica
Posicionamiento
Marketing
Operacional
3. El modelo de negocios describe el fundamento en torno a
como una organización crea, entrega y captura valor
Un modelo de negocios puede ser
mejor descrito a través de nueve
bloques básicos que muestran la
lógica del sistema empresa. Estos
nueve bloques cubren las cuatro áreas
principales de un negocio: clientes,
oferta, infraestructura, y viabilidad
financiera.
El modelo de negocios se constituye así
en un plano o diagrama estratégico
para ser implementado a través de las
estructuras organizacionales, sus
procesos y sus sistemas.
4. Las empresas que se focalizan en
la innovación en modelo de
negocio superan a las empresas
que se focalizan en la operación en
términos del aumento de sus
márgenes operacionales
IBM Global CEO Study 2006
5. Buena parte de los más
espectaculares desarrollos
empresariales de los últimos años
se basan más que en el desarrollo
tecnológico, en la creación o
innovación de los modelos de
negocios.
Mark W. Johnson, Clayton M. Christensen y
Henning Kagermann
Harvard Business Review de diciembre 2008,
páginas 52-63
26. Mientras más veces un
tema es bajado, el
precio va aumentando
hasta llegar a 98
centavos de dólar.
27. En Amie Street la comunidad determina el precio de la música.
Las canciones parten en $0 UDS hasta $0,98 UDS.
En la medida que los usuarios recomiendan un tema son premiados con dinero en sus cuentas
para que puedan adquirir más música.
52. Segmentos de clientes
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
53. Propuestas de valor (Propuestas únicas de venta)
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
54. Canales de distribución y comunicación
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
55. Relación con el cliente
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
56. Flujos de ingreso
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
57. Recursos clave
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
58. Actividades clave
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
59. Red de Partners (socios estratégicos)
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
60. Estructura de costos
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
61. Actividades
clave Propuesta de Relación con
valor el cliente
Red de Segmentos de
partners clientes
Flujos de
Estructura de ingreso
costos Recursos Canales de
clave distribución y
comunicaciones
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
62. Actividades
clave Propuesta de Relación con
valor el cliente
Red de Segmentos de
partners clientes
Flujos de
Estructura de ingreso
costos Recursos Canales de
clave distribución y
comunicaciones
Business Model Generation Book. Sept 2009
Adaptado por Consulting Design
65. Productos Químicos
de limpieza
Empresa familiar de productos para la
limpieza. Actualmente vende sus productos
a pequeñas empresas en las comunas de
Valparaíso, Viña del Mar, Concon, Quilpué y
Villa Alemana.
66.
67. Productos de limpieza
Distribuye él mismo
Clientes empresas
Clientes domiciliarios eventuales
Posee Fabrica propia
68. El Marketing Estratégico
“La dimensión de análisis del marketing”
“Una metodología de análisis que pretende el conocimiento de las necesidades del
consumidor y la estimación del potencial de la empresa y de la competencia para alcanzar una
ventaja competitiva sostenible en el tiempo y defendible frente a ésta”
69. El Marketing Operativo
“La dimensión de la acción del marketing”
“A grandes rasgos, se trata de precisar las características del
producto o servicio ofertado, de seleccionar los intermediarios a
través de los cuales se ha de llegar al mercado, de fijar un precio
adecuado y de especificar los medios de comunicación de los que
se va a servir la empresa para dar a conocerlos y para poner de
manifiesto sus cualidades distintivas. ”