Presentación realizada para la Vicaria de la Pastoral Social de Caritas en Santiago, abril 2012

1. Taller
Trabajando desde el
Enfoque de Redes Sociales
Jornadas 23 al 25 de abril 2012
José Ignacio Porras Martínez

2. ¿Qué es una Red Social?

4. Integración
Vertical
Red Social
Manuel Castells

6. Supuesto
No es posible explicar lo que ocurre
si solamente consideramos los
atributos o aptitudes de los actores,
también debemos considerar su red de
relaciones y la posición que ocupan
dentro de la estructura de relaciones
dadas.

8. Gestión de Redes Sociales
Conjunto de actividades desarrolladas para la obtención del
objetivo perseguido a través, principalmente, de modificar las
estructuras de relaciones sociales o redes sociales pre-existentes
y alinearlas para que favorezcan nuestro interés.

9. Gestión de Redes Sociales

10. Gestión de Redes Sociales
Construcción de Redes
Nivel Acciones Valor
1. Reconocer Reconocer que el otro existe Aceptación
2. Conocer Conocimiento de lo que hace el otro Interés
3. Colaborar Prestar ayuda esporádica Reciprocidad
4. Cooperar Compartir actividades y proyectos Confianza
5. Asociar Compartir objetivos y proyectos Compromiso Mutuo

11. Macro
Meso
Micro
Acción Colectiva

12. Capital Social

13. ¿Qué entendemos por Capital Social?
Contenido de ciertas relaciones y
estructuras sociales de las que se derivan
actitudes de confianza que se dan en
combinación de conductas de
reciprocidad y cooperación

14. Vínculos Débiles y Vínculos Fuertes (Granovetter)
Vínculos Fuertes Vínculos Débiles
Número limitado de Número amplio de
relaciones que posee relaciones de carácter
una persona y que le instrumental, inestables y
Permite proveerse especializadas que
de los recursos materiales permiten el acceso
y emocionales básicos. a otro tipo de recursos.

15. Redes Personales
Vecinos Inmediata Familia
Extendida
Persona
de East
York
Lazos íntimos
activos
Lazos no íntimos
activos
Amigos Compañeros de trabajo

16. Teoría Mundo(s) Pequeño(s)

17. Tipos de Capital Social y Efecto
Capital social para la
“REPRODUCCIÓN”.
Capital social para la
“MOVILIDAD SOCIAL”

18. Agujeros estructurales (Ronald Burt)
La construcción de capital social relevante se encuentra en su capacidad de
trascender sus vínculos primarios o fuertes originados en su entorno
inmediato, donde la tendencia a mantener relaciones cada vez más
estrechas lleva a la separación con otras sub-redes o grupos de la sociedad.

19. Planificando
la Gestión de Redes Sociales

20. Planificando
1.- ¿Cuál es el propósito de la creación de la Red?
2.- ¿Qué actores deben ser parte de la Red?
3.- ¿Cuáles son las metas esperadas?
4.- ¿Qué estrategias seguir?
5.- ¿Qué mecanismos aplicar para monitorear
los avances de nuestro Plan?

21. Mapeo Redes Sociales

22. Análisis Redes Sociales
Observar la realidad social no sólo
como una suma de unidades, sino
como la estructura resultante de las
relaciones existentes entre ellas.

23. Análisis Redes Sociales

24. De la mirada desde los atributos…
Nombre Sexo Edad Profesión
Ana Mujer 27 Abogada
Pedro Hombre 22 Secretario
Cristina Mujer 33 Arquitecto

25. a la mirada desde las relaciones.
Nombre Ana Pedro Cristina
Ana X 0 1
Pedro 1 X 0
Cristina 0 1 X

26. Herramientas
Análisis de Redes
formales para
Sociales (ARS)
estudio de
como enfoque
relaciones entre
metodológico
actores.

27. Análisis de Redes
Sociales (ARS) UNIDAD BÁSICA
como enfoque
metodológico
DATO RELACIONAL
Vinculo específico que existe entre un par de actores.

28. Grafo

29. Principales Propiedades
de las Redes Sociales
•Distancia
•Densidad
•Centralidad
•Subestructuras

30. Actividad

31. Lista 10 personas
Nombre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

32. Lista 10 personas
Nombre Edad Vinculo. Territorio
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

33. Lista Relaciones (marcar “x”)
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10

34. Ejercicio de red personal

35. Generador de nombres: Lista 10 personas
Nombre Sexo Parent.
1 Juan 2 Hermano
2 Andrea 1 Amiga
3 Pedro 2 Amigo
4 Paula 1 Com. Trab
5 Marcela 1 Com. Trab
6 Carla 1 Prima
7 Alberto 2 Amigo
8 Ana 1 Madre
9 Elisa 1 Hermana
10 Paola 1 Esposa

36. Generador de Relaciones Lista de Relaciones (marcar 1
si existe relación )
Juan Andrea Pedro Paula Marce Carla Alberto Ana Elisa Paola
Juan 1
Andrea 1
Pedro 1 1
Paula 1 1 1
Marcela 1 1
Carla 1 1
Alberto 1 1
Ana 1 1 1 1 1
Elisa 1 1
Paola 1 1 1

37. Ejercicio de red personal
Andrea Carla Elisa
Paola Ana Juan
Alber Paula Marce
Pedro
Estructura: Una red con una densidad baja y polarizada. Baja cohesión.
Relaciones - Posiciones: Paola Intermedia, Ana la más popular y Paula la más
cercana.
Todas las personas tienen recursos de distinto tipo, si tuviera que pedirle a alguien
de mi red que pida dinero al resto de personas para pagar mi fianza, ¿Quién sería la
persona más indicada?

38. Planificando
1.- ¿Cuál es el propósito de la creación de la Red?
2.- ¿Qué actores deben ser parte de la Red?
3.- ¿Cuáles son las metas (productos) esperadas?
4.- ¿Qué estrategias (actividades) a seguir?
5.- ¿Qué mecanismos aplicar para monitorear
los avances de nuestro Plan?

39. Fases Construcción Red Social
1a Motivación
2a Creación
3a Maduración
4a Termino.

40. Fases Construcción Red Social

41. Definición del Propósito de la Red
-. Orientado hacia la CREACIÓN DE VALOR, ¿qué nos aporta la
Red que no somos capaces de obtener individualmente?
-. En función del propósito, ¿qué tipo de red necesitamos?
Estructura / Nodos
-. ¿Qué inversión de recursos propios necesitamos? ¿qué
expectativa de resultados ?
MOTIVACIÓN/COMPROMISO

42. Modelos de Redes Sociales
Distribuida
Descentralizada articulada
multicéntrica
Red centralizada

43. Selección de Componentes Red
Tamaño de la red.
•A menor cantidad de actores en la red mayores posibilidades
de lograr que cooperen entre ellos.
… menor tamaño = aumenta valoración de aporte individual a la
consecución del logro y aumentan sanciones sociales …

44. Selección de Componentes Red
Estrategia del “spillover”
•Focalización en un número limitado de actores seleccionados que en razón de
su posición estratégica e intereses son capaces de lograr a partir de sus logros
inercia de “desbordamiento” hacia la inclusión de nuevos actores e intereses.

45. Selección de Componentes Red
1.- Alineamiento con el Propósito de la Red.
2.- Confiabilidad.
3.- Interés y Disponibilidad
4.- Nivel de conectividad.

46. Selección de Componentes Red
Miembr Alineamien Confiabilid Interés Conectivida Costo Puntuaci
os to ad d s ón
Org A 2 0 2 2 1
Org B 1 1 1 2 1
Org C 2 1 2 0 1
Asignación de valores de 0 a 2
Ponderación de Criterios

47. Fijación de Metas (Productos)
Red de Seguridad Ciudadana
Propósito- Disminuir los niveles de los delitos cometidos contra las personas en un territorio
Empoderando su capacidad preventiva a través de fortalecer el capital social comunitario.
Metas Indicadores Fuente de Datos
Aumenta en 35% en el plazo % densidad red año 0/ % Cuestionario aplicado a
de un año las relaciones
densidad red año 1 vecinos sobre redes
entre vecinos asociadas a la
sociales
prevención del delito.
Amplia en 6 el número de Cuestionario aplicado a
centralidad (intermediación)
liderazgo en el territorio con vecinos sobre redes
de los actores en la red año 0 /
capacidad de articular sociales
año 1
acciones colectivas de
prevención contra el delito Entrevistas y focus group

48. Actividad

49. Socio-Praxis
fundamentos
Prof. Tomas Villasante
1.- La realidad social es indivisible de quiénes la observan,
al observarla la interpretan, al interpretarla la construyen.
2.- El interés por conocer de la realidad esta supeditada al interés por cambiarla.
3.- Aumentar la capacidad transformadora de los grupos desfavorecidos.
4.- Realidad concebida como estructura relacional.

50. Socio-Praxis

51. Socio-Praxis
sociogramas
Problemática
Alto
Medio
Baja
Afines Diferentes Ajenos Opuestos

52. Socio-Praxis
sociogramas
Tipo de actores
Organización cúpula.
Entidad de intermediación.
Organizaciones de base.

53. Socio-Praxis
sociogramas
Ubicada de actores ante la problemática planteada
1) Los “afines” que representan a los actores que comparten afinidad de
cualquier tipo con nuestras acciones, formando un “nosotros”.
2) Los “diferentes”, que son aquellos que están en el mismo ámbito de
“nuestras propuestas”, pero con otras alternativas de soluciones, que
pueden coexistir y compartir con las nuestras.
3) Los “ajenos”, son los actores situados en otras lógicas, con diferentes
preocupaciones, tampoco son totalmente extraños para “nosotros”.
4) Finalmente se encuentran los “opuestos”, aquellos que tienen una lógica
opuesta a la nuestra y que podrán dificultar la realización de nuestra acción.

54. Socio-Praxis
sociogramas
Ubicada de actores en razón de su influencia en la decisión
1) Alto Tienen mayor nivel de influencia
2) Medio Tienen una influencia media
3) Baja Tienen una influencia baja

55. Socio-Praxis
sociogramas
Extensión horaria de los jardínes
Dirección
Alto
JUNJI
AJUNJI
SERNAM
Dirección
Jardín
Medio
Centro
Padres Municipio
Profesionales
Familias
Baja
Afines Diferentes Ajenos Opuestos

56. Socio-Praxis
sociogramas
Vínculo débil
Vínculo fuerte
Vínculo conflictivo

57. Socio-Praxis
sociogramas
Dirección
Alto
JUNJI
AJUNJI
SERNAM
Dirección
Jardín
Medio
Centro
Padres Municipio
Profesionales
Baja
Familias
Afines Diferentes Ajenos Opuestos

58. Recomendaciones
N Recomendaci Objetivo Fundamentación
º ón
En la gran mayoría de las
8 Generar Sistemas Conocer
de Evaluación del fortalezas
sus
y iniciativas analizadas como casos
programa. falencias en su de estudio se constató una
diseño e escasa o casi nula
implementación, sistematización de la información
los resultados existente y de evaluaciones, lo
esperados y no que no permitía conocer de
esperados, y el real manera más formal sus factores
impacto del de éxito y fracaso. Por esto se
programa. considera muy importante, a
pesar del alto costo que
involucra esta actividad, que se
realicen seguimientos al
programa, sistematizaciones y
evaluaciones, de manera de
www.arschile.cl
conocer si efectivamente el
programa cumplió con sus
Fidel Oteiza, 1976 – Ofic. 602
propósitos iniciales.
Santiago (Chile)