Las relaciones públicas buscan establecer una comunicación bidireccional entre una organización y sus públicos para crear una buena imagen institucional. Evalúan las actitudes públicas, identifican cómo las políticas de una organización afectan al interés público y llevan a cabo programas para ganar aceptación. Los medios de comunicación son importantes porque transmiten información a la audiencia y pueden influir en sus puntos de vista. Las relaciones públicas utilizan los medios para personalizar sus mensajes a cada público objetivo y lograr una mayor difusión y ef