El documento describe las diferentes herramientas de la Web 2.0 que utiliza la compañía Middle East Gate para gestionar sus operaciones comerciales internacionales y prestar servicios a sus clientes, incluyendo almacenamiento en la nube para directorios corporativos, presentaciones para mostrar avances de proyectos, videos y audio para presentar resultados, fotografía para promover la cultura, podcasting para traducir noticias, notas virtuales para sincronizar tareas, aulas virtuales para impartir clases de idiomas, y herramientas de Google para buscar proveedores