administración del cuidado de paciente en enfermeria

1. ADMINISTRACIÓN DEL CUIDADO DEL
PACIENTE
LICDA. ANGELA YESSENIA CARRILLO FLORES
DOCENTE ENEG/USAC

3. TEORIAS DE LA ADMINISTRACION EN LA ATENCION
 Las teorías de la administración del cuidado son un
conjunto de principios y enfoques que buscan mejorar la
calidad de la atención y el bienestar de los pacientes a
través de la gestión y organización efectiva de los recursos
de atención.

4.  En este sentido, las teorías de la administración del
cuidado proporcionan un marco conceptual para la
planificación, organización, coordinación y supervisión de
los procesos de atención, con el objetivo de mejorar la
eficiencia y la efectividad de los servicios de salud.

5.  Las teorías de la administración del cuidado se basan en
diferentes enfoques y perspectivas, que van desde la
teoría clásica de la administración hasta la teoría del
cuidado humano y la teoría de la calidad total. Estas
teorías ayudan a los profesionales de la salud a
comprender y abordar los desafíos y problemas que
enfrentan en la gestión y la prestación de servicios de
atención de calidad.

6.  En resumen, las teorías de la administración del cuidado
proporcionan una base teórica sólida para la toma de
decisiones y la gestión efectiva de los recursos de
atención en el contexto de la salud. Al aplicar estas teorías,
los profesionales de la salud pueden mejorar la calidad de
la atención y el bienestar de los pacientes, al tiempo que
optimizan la eficiencia y efectividad de los servicios de
salud.

7.  La teoría del cuidado humano se enfoca en la relación
entre el paciente y el profesional de la salud, y la
importancia de la atención centrada en la persona. En la
administración del cuidado, esta teoría se puede aplicar
de diferentes maneras, por ejemplo:

8.  Fomentando la empatía y la compasión en el equipo de
atención: Los profesionales de la salud pueden aplicar la
teoría del cuidado humano al fomentar la empatía y la
compasión en los miembros del equipo de atención, lo
que puede mejorar la calidad de la atención y la
satisfacción del paciente.

9.  Proporcionando un cuidado individualizado: Los
profesionales de la salud pueden aplicar la teoría del
cuidado humano al proporcionar un cuidado
individualizado que tome en cuenta las necesidades y
preferencias de cada paciente.

10.  Esto puede incluir la personalización del plan de
atención, la adaptación de los tratamientos a las
necesidades y preferencias del paciente, y la
promoción de la participación activa del paciente
en su propio cuidado.

11.  Creando un ambiente de atención acogedor y respetuoso:
Los profesionales de la salud pueden aplicar la teoría del
cuidado humano al crear un ambiente de atención
acogedor y respetuoso que promueva la confianza y la
comunicación abierta entre el paciente y el equipo de
atención.

12.  En resumen, la teoría del cuidado humano se puede
aplicar en la administración del cuidado al fomentar la
empatía y la compasión en el equipo de atención,
proporcionar un cuidado individualizado y crear un
ambiente de atención acogedor y respetuoso. Estas
prácticas pueden mejorar la calidad de la atención y la
satisfacción del paciente al promover una atención
centrada en la persona.

13. TEORIAS DE LIDERAZGO
 Se basaron en la creencia de que una persona nacía con
características para dirigir.
 La creencia de que las cualidades de liderazgo se transmitían a
través de los genes, se convirtió en la base de la sucesión real; sin
embargo, en el transcurso del tiempo se ha reconocido que los
líderes o "grandes hombres" existían fuera de las clases
dominantes, se hicieron esfuerzos para definir el liderazgo
mediante identificación de las cualidades que poseían.

14.  Se han sugerido algunas cualidades como características
convenientes que deben poseer los líderes, estas incluyen
poseer más inteligencia que el grupo que dirige, iniciativa,
creatividad, madurez emocional, energía, impulso, buena
salud, confianza en sí mismo, grandes habilidades de
comunicación, persuasión y muchas más características.

16. TEORÍAS DE SITUACIONES
 Las teorías de situaciones se volvieron populares en 1950.
 Sugieren que los rasgos que se requieren de un líder difieren
según las distintas situaciones.
 Entre las variables que determinan la eficacia del estilo del
liderazgo hay factores tales como la personalidad del líder, sus
requisitos del desempeño y de subalternos, las actitudes, nece-
sidades y expectativas de líder y seguidores, el posible grado del
contacto interpersonal, las presiones de tiempo, el entorno físico,
la estructura organizativa, la naturaleza de la organización, el
estado del desarropo organizativo e influencia del líder fuera, del
grupo.

17. UNA PERSONA PUEDE SER LÍDER EN UNA SITUACIÓN Y SEGUIDOR EN OTRAS
OCASIONES. EL TIPO DE LIDERAZGO REQUERIDO DEPENDE DE LA SITUACIÓN.

18. LIDERAZGO SITUACIONAL DE HERSEY Y BLANCHARD
 Se puede definir como la capacidad que tiene el líder de
poder ajustar sus destrezas de influir sobre las demás
personas dependiendo de
 LA SITUACIÓN Y EL DESARROLLO PERSONAL DE SUS
PARTICIPANTES

19.  Hersey y Blanchard describen dos factores del compor-
tamiento del líder:
 a. CONDUCTA ORIENTADA A LAS TAREAS:
 Es "la medida en que un líder organiza y define las
funciones de los individuos y miembros del equipo, expli-
cando qué actividades desempeñará cada uno de ellos; así
como cuándo, dónde y cómo deben llevarse a cabo".

20.  b. CONDUCTA ORIENTADA EN LAS RELACIONES:
 Es "el grado en que un líder establece relaciones per-
sonales con los individuos o miembros de su grupo; la
cantidad de apoyo socioemocional y respaldo
psicológico que brinda el líder, así corno la medida en
que este propicie las comunicaciones interpersonales y
y los comportamientos de colaboración".

21. TEORÍA DE REDDIN SOBRE LA EFICIENCIA DEL LÍDER
 Reddin (1970) considera que existen cuatro estilos básicos de
comportamiento de liderazgo, basados también en la importancia que se
conceda a la orientación hacia las tareas (OT) o a la relación hacia las
relaciones (OR). Como cualquiera de estos estilos podría ser eficaz en deter-
minadas situaciones e ineficaz en otras, dividió cada estilo básico en un
equivalente más eficaz y en su equivalente menos eficaz, con lo cual obtuvo
ocho estilos Administrativos que son los siguientes:

22.  EJECUTIVO: Es un líder que emplea una orientación de alto nivel de tareas y
de relaciones en una situación donde resulta apropiado un comportamiento
semejante, este líder es más eficiente, se percibe corno una fuerza motivadora
positiva que fija sistemas elevados, trata a todo el mundo de manera un poco
diferente y prefiere la administración de equipo.
 EL QUE HACE COMPROMISOS: Es un líder que emplea una orientación de alto
nivel de tareas y de relaciones, este líder es menos eficiente, se advierte
incompetente para tomar decisiones, como alguien que permite que diversas
presiones de la situación lo afecten demasiado.

23.  EL AUTÓCRATA BENÉVOLO: Es un líder que utiliza una orientación
de alto nivel de tareas y bajo nivel de relaciones en situaciones
donde esta conducta es adecuada- Este líder es más eficiente y se
proyecta como alguien que sabe lo que quiere y cómo conseguirlo
sin provocar resentimientos.
 EL AUTÓCRATA: Es un líder que emplea una orientación de alto
nivel de tareas y bajo nivel de relaciones, en situaciones donde este
este comportamiento es inadecuado. Este líder es menos eficiente
y se observa como un individuo desconfiado, desagradable y que
sólo se interesa en las obligaciones inmediatas.

24.  EL CREADOR: Es un líder que emplea una orientación de alto nivel de
relaciones y bajo nivel de tareas en situaciones en que este
comportamiento resulta inconveniente. Este líder es más eficiente y se
percibe como alguien que confía implícitamente en las personas y
cuyo interés fundamental es tratar de que éstas se desarrollen como
individuos.
 EL MISIONERO: Es un líder que empieza una orientación de alto nivel
de relaciones y bajo nivel de tareas en situaciones en que este
comportamiento no es apropiado. Este líder es menos eficiente y se
percibe como alguien que se interesa en la armonía por encima de
todo,

25.  EL BURÓCRATA: Es un líder que utiliza una orientación de bajo nivel
de tareas y Je relaciones en situaciones en que este
comportamiento resulta conveniente. Este líder es eficiente y se
muestra interesado primordialmente en las reglas y
procedimientos de sí mismo, como alguien que desea controlar la
situación mediante su empleo y como una persona consciente,
 EL DESERTOR: Es un líder que utiliza una orientación de bajo nivel
de tareas y de relaciones en condiciones en que este
comportamiento resulta inadecuado; es menos eficiente y se
percibe como una persona que no se compromete y es pasiva y
negativa.

26. TEORÍA DE FIEDLER SOBRE LA CONTINGENCIA:
 "El desempeño de un grupo de contingente tanto al siste-
ma motivacional del líder, como el grado de control e
influencia que éste ejerce en una situación determinada,
es decir, carácter favorable de la situación” Fiedler (1960)
identifica tres variables que contribuyen al control e
influencia ejercida por el líder:

27.  Relaciones interpersonales entre el líder y sus partidarios
 Estructura de las tareas y medida en que éstas son bien
definidas y cuentan con nietas y procedimientos claros.
 Autoridad formal de la posición (capacidad de castigar o
recompensar a tos miembros)

28. TEORÍA DE LA TRAYECTORIA DE LAS METAS
 La teoría de te trayectoria de las metas es una interpreta-
ción de las teorías de la motivación aplicada al liderazgo.
Este teoría se basa en la creencia de que "la fuerza que
actúa sobre un individuo para que siga un
comportamiento específico es una función de sus
expectativas de que el comportamiento producirá un
determinado, y de la satisfacción o utilidad personal
obtenida de dicho resultado".

29. EXISTEN VARIAS TEORÍAS DE LA ADMINISTRACIÓN QUE PUEDEN SER
APLICADAS ESPECÍFICAMENTE EN EL ÁMBITO DE LA ENFERMERÍA.
 Algunas de las teorías más relevantes son:
 Teoría de la administración por objetivos (APO): Esta teoría
enfatiza la importancia de establecer objetivos claros y
específicos para el equipo de enfermería, y de trabajar
juntos para lograrlos. La APO se enfoca en la colaboración
y la comunicación efectiva, lo que puede ayudar a mejorar
la calidad de la atención al paciente.

30. TEORÍA DE LA CONTINGENCIA
 Esta teoría sostiene que no existe una única forma
correcta de administrar, sino que la mejor estrategia
dependerá de las circunstancias específicas de cada
situación. En el contexto de la enfermería, esto significa
que los líderes deben adaptarse a las necesidades y
requerimientos de cada paciente y situación para
proporcionar la mejor atención posible.

31. TEORÍA DE LA CALIDAD TOTAL
 Esta teoría enfatiza la importancia de la mejora
continua y la satisfacción del paciente. En la
enfermería, esto se traduce en la implementación
de programas de mejora de la calidad y la atención
centrada en el paciente, lo que puede mejorar la
satisfacción del paciente y la calidad de la atención.

32. TEORÍA DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL
 Esta teoría se enfoca en la capacidad de los líderes
para inspirar y motivar a sus seguidores. En la
enfermería, un enfoque de liderazgo
transformacional puede fomentar la empatía y la
compasión en el equipo de enfermería, lo que
mejora la calidad de la atención al paciente.

33. TEORÍA DEL CUIDADO HUMANO
 Esta teoría se enfoca en la importancia de la relación entre
el paciente y el profesional de enfermería, y la atención
centrada en la persona. En la enfermería, esto significa que
los profesionales de enfermería deben proporcionar un
cuidado individualizado, que tome en cuenta las
necesidades y preferencias de cada paciente.

34.  Cada teoría de la administración tiene aplicaciones
específicas en la enfermería, y su uso dependerá de
las necesidades y objetivos específicos de cada
situación. En general, las teorías que se enfocan en
la colaboración, la mejora continua y la atención
centrada en el paciente pueden ser particularmente
relevantes en la enfermería.