Es una plataforma digital, o una aplicación conectada a Internet siendo un tipo de comercio que se usa como medio principal para realizar transacciones.

1. TIENDA VIRTUAL

2. ¿Qué es una Tienda Virtual?
Se le llama así a todo sitio web que se dedica exclusivamente a la venta de productos a
través de medios online. Es una plataforma digital, o una aplicación conectada a Internet
siendo un tipo de comercio que se usa como medio principal para realizar sus
transacciones,donde los vendedores ponen a su disposición de sus clientes los productos o
servicios que ofrece mostrándoles a través de imágenes o vídeos y explicando a la vez el
detalle y sus características mediante el comercio electrónico.

3. Elementos que conforman una Tienda Virtual :
● Catálogo de productos/servicios:
Es un listado de los productos o servicios con (imágenes o videos) de estos
que la Tienda está ofreciendo a sus clientes.

4. ● Cesta/Carrito de la compra:
Junto a éste deberá aparecer el listado de productos, con sus precios, las cantidades,
los gastos de envío, los impuestos a aplicar y el importe total del pedido.

5. ● Autopromo y gestión de ofertas:
Deberá aparecer el listado de productos, con sus precios, las cantidades, los gastos de
envío, los impuestos a aplicar y el importe total del pedido.

6. ● Registro de usuarios y panel de control de usuarios:
Solicitar los datos precisos para llevar a cabo la transacción y el envío.
En el panel de control, el usuario debe tener acceso a la siguiente información:
● Sus datos personales.
● Sus datos de envío y facturación.
● El estado de sus pedidos y un histórico.
● Suscripción o baja de newsletters u otros boletines.

7. ● Motor de búsquedas:
Es una manera rápida de que el cliente busque directamente el producto por el que
está interesado.

8. ● Proceso de compra:
Debe mostrar los gastos de envío, la dirección de entrega, los plazos estimados y la
disponibilidad de los productos.

9. ● Métodos de pago:
Formas de pago y opciones de entrega para envío.

10. Métodos de Pago más utilizados en Tienda
Virtual:
● Pago con tarjeta de crédito.
● Pago a contrareembolso.
● Pago por transferencia.
● Pago con escrow.
● Pago con PayPal.
● Pago con cheques regalo.
● Pago con Google Checkout.
● Pago con bitcoins.

11. Ventajas de una Tienda Virtual:
● Una tienda online reduce costos
● La tienda online evita el desplazamiento
● Difusión rápida de la información en el comercio electrónico
● No hay que hacer colas para comprar en el comercio online
● La venta en Internet permite compra inmediata de productos digitales

12. Desventajas de una Tienda Virtual:
● El mundo de las tiendas virtuales es enorme
● A la tienda online le falta el contacto humano
● Necesidad de conectarse a internet
● Problemas de seguridad en las tiendas virtuales

13. Cinco Tiendas Virtuales:
1. Alibaba:
Está considerada una de las mejores tiendas online y su mayor fuente de ingresos es el
comercio minoristas en china. Su eslogan es “Los clientes primero”
2. Amazon:
Empresa que se dedica a vender bienes a través de Internet y ofrece todo tipo de
líneas productos siendo la electrónica su foco principal.
3. Ebay:
Funciona como sitio web de subastas de productos. Los usuarios pueden calificar y
puntuar negativa o positivamente al otro usuario.

14. 4. Tencent:
Se trata de un consorcio chino que provee servicios de internet, para dispositivos
móviles.
5. Rakuten:
Es la tienda online más grande de Japón y tiene más de 50 millones de usuarios
registrados.