a

1. Venta de Licores Stacion9
Ofrece los servicios de entrega de bebidas alcohólicas en la cuidad de Huaraz, a fin de
satisfacer la necesidad del cliente.
1. ¿Cuántos años tiene usted?
a) 18-25 años
b) 26-35 años
c) 36-45 años
d) 46-60 años
2. ¿Usted consume algún tipo bebidas alcohólicas?
a) Si
b) No
3. ¿Qué tipo de bebidas alcohólicas consume más?
a) Cerveza
b) Ron
c) Vino
d) Wiski
e) Tequila
f) Tragos cortos
4. ¿Con que frecuencia compra las bebidas alcohólicas?
a) 2 veces a la semana
b) 1 vez a la semana
c) cada 15 días
d) 1 vez al mes
5. ¿En la actualidad donde comprar la bebida?
a) Mercado
b) Mini market
c) Tiendas
d) Licorerías
6. ¿Por qué elije comprar en dicho lugar?
a) Variedad
b) Precio
c) Distancia

2. 7. ¿Cuánto paga actualmente por cada botella de una bebida alcohólica?
a) 6- 20 soles
b) 20- 50 soles
c) 50-80 soles
d) 80 a mas
8. ¿Usted compraría bebidas alcohólicas por delivery?
a) Si
b) No
9. ¿Qué características es la que más valora de la empresa que compra actualmente?
a) Precio
b) Rapidez en la entrega
c) Atención
10. ¿Qué medios utiliza frecuentemente?
a) WhatsApp
b) FacebooK
c) Tik tok
d) Llamadas

3. Datos pasados por el SPSS
Resumen de procesamiento de casos
N %
Casos Válido 120 99,2
Excluidoa 1 ,8
Total 121 100,0
a. La eliminación por lista se basa en todas las variables del procedimiento.
Estadísticas de fiabilidad
Alfa de Cronbach Alfa de Cronbach
basada en elementos
estandarizados
N de elementos
,939 ,956 10
Estadísticas de elemento
Media Desv. Desviación N
¿Cuántos años tiene usted? 2,28 1,030 120
¿Usted consume algún tipo bebidas
alcohólicas?
1,08 ,264 120
¿Qué tipo de bebidas alcohólicas consume más? 2,43 1,977 120
¿Con que frecuencia compra las bebidas
alcohólicas?
2,46 ,907 120
¿En la actualidad donde comprar la bebida? 2,99 1,017 120
¿Por qué elije comprar en dicho lugar? 2,38 ,723 120
¿Cuánto paga actualmente por cada botella de
una bebida alcohólica?
2,01 1,065 120
¿Usted compraría bebidas alcohólicas por
delivery?
1,06 ,235 120
¿Qué características es la que más valora de la
empresa que compra actualmente?
1,54 ,755 120
¿Qué medios utiliza frecuentemente? 2,68 1,283 120

4. Matriz de correlaciones entre elementos
¿Cuanto
s años
tiene
usted?
¿Usted
consume
algún tipo
bebidas
alcohólicas?
¿Qué
tipo de
bebidas
alcohóli
cas
consum
e más?
¿Con que
frecuencia
compra las
bebidas
alcohólicas
?
¿En la
actualidad
donde
comprar
la bebida?
¿Por qué
elije
comprar
en dicho
lugar?
¿Cuánto
paga
actualmente
por cada
botella de
una bebida
alcohólica?
¿Usted
compraría
bebidas
alcohólica
s por
delivery?
¿Qué
características
es la que más
valora de la
empresa que
compra
actualmente?
¿Qué
medios
utiliza
frecuente
mente?
¿Cuantos años tiene usted? 1,000 ,476 ,889 ,930 ,845 ,793 ,909 ,416 ,914 ,882
¿Usted consume algún tipo
bebidas alcohólicas?
,476 1,000 ,517 ,486 ,284 ,247 ,535 ,874 ,552 ,293
¿Qué tipo de bebidas
alcohólicas consume más?
,889 ,517 1,000 ,870 ,721 ,629 ,920 ,452 ,965 ,746
¿Con que frecuencia compra
las bebidas alcohólicas?
,930 ,486 ,870 1,000 ,843 ,826 ,884 ,425 ,899 ,848
¿En la actualidad donde
comprar la bebida?
,845 ,284 ,721 ,843 1,000 ,897 ,846 ,248 ,718 ,938
¿Por qué elije comprar en
dicho lugar?
,793 ,247 ,629 ,826 ,897 1,000 ,771 ,216 ,626 ,890
¿Cuánto paga actualmente
por cada botella de una
bebida alcohólica?
,909 ,535 ,920 ,884 ,846 ,771 1,000 ,467 ,904 ,844
¿Usted compraría bebidas
alcohólicas por delivery?
,416 ,874 ,452 ,425 ,248 ,216 ,467 1,000 ,483 ,256
¿Qué características es la
que más valora de la
empresa que compra
actualmente?
,914 ,552 ,965 ,899 ,718 ,626 ,904 ,483 1,000 ,743
¿Qué medios utiliza
frecuentemente?
,882 ,293 ,746 ,848 ,938 ,890 ,844 ,256 ,743 1,000

5. Matriz de covarianzas entre elementos
¿Cuantos
años tiene
usted?
¿Usted
consum
e algún
tipo
bebidas
alcohóli
cas?
¿Qué
tipo de
bebidas
alcohóli
cas
consum
e más?
¿Con que
frecuencia
compra
las
bebidas
alcohólica
s?
¿En la
actualid
ad
donde
comprar
la
bebida?
¿Por
qué
elije
compr
ar en
dicho
lugar?
¿Cuánto paga
actualmente
por cada
botella de una
bebida
alcohólica?
¿Usted
compraría
bebidas
alcohólica
s por
delivery?
¿Qué
característica
s es la que
más valora
de la
empresa que
compra
actualmente?
¿Qué
medios
utiliza
frecuent
emente?
¿Cuantos años tiene usted? 1,062 ,130 1,811 ,869 ,885 ,590 ,998 ,101 ,711 1,166
¿Usted consume algún tipo
bebidas alcohólicas?
,130 ,070 ,270 ,117 ,076 ,047 ,151 ,054 ,110 ,100
¿Qué tipo de bebidas
alcohólicas consume más?
1,811 ,270 3,910 1,560 1,449 ,898 1,938 ,210 1,440 1,892
¿Con que frecuencia compra
las bebidas alcohólicas?
,869 ,117 1,560 ,822 ,777 ,541 ,853 ,091 ,615 ,987
¿En la actualidad donde
comprar la bebida?
,885 ,076 1,449 ,777 1,034 ,659 ,916 ,059 ,551 1,224
¿Por qué elije comprar en
dicho lugar?
,590 ,047 ,898 ,541 ,659 ,522 ,593 ,037 ,341 ,826
¿Cuánto paga actualmente
por cada botella de una
bebida alcohólica?
,998 ,151 1,938 ,853 ,916 ,593 1,134 ,117 ,727 1,154
¿Usted compraría bebidas
alcohólicas por delivery?
,101 ,054 ,210 ,091 ,059 ,037 ,117 ,055 ,086 ,077
¿Qué características es la
que más valora de la
empresa que compra
actualmente?
,711 ,110 1,440 ,615 ,551 ,341 ,727 ,086 ,570 ,719
¿Qué medios utiliza
frecuentemente?
1,166 ,100 1,892 ,987 1,224 ,826 1,154 ,077 ,719 1,647

6. Estadísticas de escala
Media Varianza Desv. Desviación N de elementos
20,90 69,872 8,359 10
Estadísticas de elemento de resumen
Media Mínimo Máxim
o
Rango Máximo
/ Mínimo
Varianza N de
elementos
Medias de elemento 2,090 1,058 2,992 1,933 2,827 ,437 10
Varianzas de elemento 1,083 ,055 3,910 3,855 70,593 1,227 10
Covarianzas entre
elementos
,656 ,037 1,938 1,901 52,703 ,297 10
Correlaciones entre
elementos
,683 ,216 ,965 ,749 4,463 ,055 10
Estadísticas de total de elemento
Media de
escala si el
elemento se
ha suprimido
Varianza de
escala si el
elemento se
ha suprimido
Correlación
total de
elementos
corregida
Correlación
múltiple al
cuadrado
Alfa de
Cronbach si
el elemento
se ha
suprimido
¿Cuantos años tiene usted? 18,62 54,289 ,956 ,935 ,923
¿Usted consume algún tipo bebidas
alcohólicas?
19,83 67,692 ,485 ,804 ,946
¿Qué tipo de bebidas alcohólicas
consume más?
18,48 43,025 ,884 ,949 ,944
¿Con que frecuencia compra las
bebidas alcohólicas?
18,44 56,232 ,943 ,932 ,925
¿En la actualidad donde comprar la
bebida?
17,91 55,647 ,870 ,914 ,927
¿Por qué elije comprar en dicho
lugar?
18,53 60,285 ,808 ,889 ,933
¿Cuánto paga actualmente por cada
botella de una bebida alcohólica?
18,89 53,845 ,953 ,936 ,923
¿Usted compraría bebidas
alcohólicas por delivery?
19,84 68,151 ,429 ,764 ,947
¿Qué características es la que más
valora de la empresa que compra
actualmente?
19,36 58,702 ,917 ,963 ,928
¿Qué medios utiliza
frecuentemente?
18,22 51,936 ,881 ,921 ,926