El documento presenta una introducción a los conceptos y herramientas de la estrategia y gestión tecnológica. Explica que la estrategia deriva originalmente del arte militar y define sus elementos clave. Luego describe diferentes niveles, tipos y formas de desarrollo de las estrategias empresariales, así como estrategias competitivas comunes. Finalmente, introduce conceptos como la vigilancia tecnológica y las herramientas para la planificación y evaluación estratégica como mapas y matrices.
Estrategias empresariales y herramientas de gestión tecnológica
1. “Si hubiera preguntado a mis clientes qué
es lo que necesitaban, me hubieran dicho
que un caballo más rápido”.
Henry Ford.
2.
3. La palabra estrategia deriva del latín
strategĭa, que a su vez procede de dos
términos griegos: stratos (“ejército”) y
agein (“conductor”, “guía”). Por lo tanto,
el significado primario de estrategia es
el arte de dirigir las operaciones
militares.
4. La estrategia como relación permanente con el entorno, especialmente en su
sentido más concreto, es decir, referido al sector o la industria donde compite la
empresa, se compone de 4 elementos principales, los cuales fueron definidos por
vez primera por H. I. Ansoff, autor precursor del pensamiento estratégico. Dichos
elementos son:
1. Campo de actividad
2. Vector de crecimiento
3. Ventaja competitiva
4. Efecto sinérgico
5. La dirección estratégica representa una forma de planificar, dirigir y controlar los problemas
estratégicos de la empresa y buscar su adaptación ante los retos del cambio del entorno.
Podemos definir tres niveles de estrategia:
Nivel corporativo
Nivel de negocio
Nivel Funcional
6. Pueden ser desarrolladas mediante crecimiento interno, es decir, recurriendo a la
inversión en nuevos equipos productivos, nuevas instalaciones, etc., o acudiendo al
crecimiento externo, esto es, la adquisición, fusión u otras alternativas.
Según el ciclo de vida de la empresa
Estrategias de Crecimiento
Estrategias de estabilidad y supervivencia
Estrategias competitivas
Liderazgo en costes.
Diferenciación.
Enfoque o alta segmentación.
7. Estrategias
Estrategias según el
ciclo de vida
Estrategias de
crecimiento
Crecimiento estable
Crecimiento.
Concentración en un
solo producto o
servicio
Diversificación.
Integración vertical
Estrategias de
estabilidad y
supervivencia:
Saneamiento
Cosecha
Desinversión y
liquidación.
Estrategias
competitivas
Liderazgo en costes.
Diferenciación.
Enfoque o alta
segmentación.
8. Búsqueda General: los usuarios necesitan para el
desarrollo de un sector, industria o conjuntos de
industrias, un conocimiento general sobre las
tecnologías existentes en el mercado mundial
relacionadas a tal sector o industria.
Búsqueda de Condiciones: es la búsqueda
internacional de las condiciones de negociación de la
tecnología, debe incluir el examen del posible
impacto de las tecnologías importadas en el país o
región
Búsqueda de tecnología específica: Este tipo de
búsqueda cubre no solo los canales usuales de
comercialización de tecnología, sino que puede y
debe incluir la búsqueda de informaciones técnicas
que permitan copia simple o adaptación de
tecnologías disponibles, sin que implique
necesariamente pago alguno.
10. Revisión de Medios: Es quizás la más
básica de las herramientas. Se basa en revisar
sistemáticamente los medios de prensa, enfocados
en la actividad empresarial relevante para la
compañía. Esto debe ser en medios especializados
en el tema pero también en aquellos de carácter
más general. Los medios más comunes que se
encuentran en este punto son las revistas
especializadas, Internet, seminarios, ferias
empresariales, misiones tecnológicas, etc.
11. Benchmarking Tecnológico: Su
objetivo es ayudar a la empresa a identificar
aquellas prácticas que están permitiendo a las
empresas que las utilizan obtener resultados
superiores al resto de sus competidores. Se trata
de un proceso continuo que conduce a la mejor
comprensión de los propios procesos
empresariales y a la comparación sistemática de
éstos con las prácticas de aquellas empresas que
destacan, a nivel mundial, por su reconocida
capacidad sobre un determinado aspecto
empresarial.
12. “El éxito de un negocio está ligado al desarrollo e implementación de las
tecnologías correctas,alineadas con las necesidades del negocio en un plazo
largo”
Fuente: Comstock, Gilbert L. et al. Aligning and Prioritizing Corporate R&D. Research Technology Management. Mayo – Junio, 1999.
p. 19. Una descripción más detallada del proceso de etapas y compuertas para el desarrollo de nuevos productos puede
consultarse en: Cooper, Robert G. Winning at new products. Accelerating the process from idea to launch. Perseus Publishing. 3ª
ed. Cambridge,Massachusetts. 20001.
13. Constituyen representaciones visuales del estado
de la tecnología en un ámbito o área
determinados y presentan gráficamente, de forma
sintética, las tecnologías en que se ha investigado
más y, en consecuencia, publicado y patentado
más en un período determinado. Al mismo
tiempo, permiten detectar aquellas tecnologías
emergentes que están experimentando una
rápida expansión mediante la comparación con
mapas correspondientes a períodos anteriores.
14.
15. “Las técnicas conocidas colectivamente como mapeo tecnológico son empleadas
en las empresas para encontrar y expresar las visiones de negocios, y para
describir las uniones y acciones necesarias para mantener la oferta a través del
tiempo”3.
Tomado de: EIRMA: Technology Roadmapping: Delivering Business Vision. Working Group Report
No. 52. Association Européenne pour l´Administration de la Recherche Industrielle, Paris, 1998.
16. Propósito
Planeación de estratégica
Planeación de largo plazo
Planeación de activos
Planeación de programas
Planeación de procesos Integración
de La planeación
Planeación de capacidades
Planeación de producto
Formato
Capas Múltiples
Barras
Tabla
Capa simple
Texto
Grafica
Representación pictórica
Diagrama de flujo
17.
18. Prospectiva Tecnológica: Es una
herramienta que resulta de gran utilidad para
comprender y explicar la evolución de una tecnología en
el futuro próximo, lo que permite a la empresa
anticiparse a los efectos negativos que sobre su
actividad puede tener y aprovechar las oportunidades
que la misma ofrece. El método base en que se
fundamenta la prospectiva tecnológica es la creación de
escenarios, es decir, descripciones de situaciones
futuras y de los caminos de los acontecimientos que
permitan pasar de la situación actual a la situación futura.
19.
20. Closed innovation: la tecnología emergente se desarrolla integramente dentro de
la organización sin interferencia de otros agentes externos a ésta.
Open innovation: la tecnología se desarrolla en colaboración con otros agentes
externos a la organización, abriendo procesos y distribuyendo beneficios del
trabajo en red entre todas las partes.
Technology-push, en los que la organización tiene la necesidad de llevar al
mercado sus innovaciones, fruto de la actividad de investigación y desarrollo
tecnológica que desarrolla.
Market-pull, en los que es el mercado el que demanda innovaciones tecnológicas
y la organziación la que trabaja por dar respuesta a éstas con soluciones
innovadoras.
21. La auditoria tecnológica es un instrumento útil para analizar el patrimonio
tecnológico de una organización. Consiste en analizar la tecnología que una
organización está usando en una actividad específica y la comparación con el estado de
la técnica al nivel geográfico que se defina (regional, nacional o internacional).
En su proceso de elaboración, la auditoria tecnológica debe:
Identificar el potencial tecnológico de la organización.
Priorizar las necesidades y orientar las inversiones.
Aprovechar las fortalezas detectadas y corregir las debilidades.
Definir qué condiciones se deben cumplir y qué tecnología se necesita para ser
competitivos.
Identificar cuándo se debe adquirir tecnología.
Aportar información acerca de protección de la propiedad industrial.
22. ¿Cuáles son las fases de una Auditoría Tecnológica?
De forma general, independientemente del método empleado, el proceso para la
realización de una auditoría tecnológica es el siguiente:
Se debe realizar un inventario tecnológico y evaluar la base de conocimiento.
Se deben definir las tecnologías y los productos de la empresa.
Una vez conocemos las tecnologías, se deben calcular los niveles de tecnología de
la empresa y analizar la posición de la empresa con respecto a sus competidores.
Sacar conclusiones relativas al resultado del análisis de las tecnologías y la
posición relativa de la empresa. Las conclusiones aquí sacadas servirán como dato
de partida para establecer una estrategia tecnológica.
23. La posición tecnológica de la organización depende de factores estructurales,
como son:
Patentes.
Licencias.
Tiempos de desarrollo.
Personal para desarrollo.
Presupuesto para I + D.
24. La gestión estratégica de la información científico-
tecnológica resulta cada vez más importante para
innovar y sobrevivir en un entorno complejo y
cambiante como el actual. Así, la vigilancia
tecnológica es una herramienta esencial para detectar
oportunidades de innovación tecnológica y nuevas
ideas que faciliten una mejora de procesos, productos
y servicios en la organización.
25.
26.
27. En todo proceso de planificación
estratégica se evalúan diferentes
alternativas de actuación para seleccionar
con criterio la más pertinente. La matriz
de decisión es una herramienta
estratégica para tal fin, que nos permite
seleccionar de manera ponderada la
alternativa que obtiene un mayor valor
entre las opciones comparadas.
30. Este cuadrante de la Matriz BCG representa unidades de negocio con gran
participación de mercado y gran crecimiento. La recomendación para todas las
unidades que se encuentren en “Estrella” es potenciar hasta la maduración del
mercado.
31. Todas las unidades de negocio que se
encuentren en este cuadrante, requieren un
nuevo planteamiento estratégico. El cuadrante
“Incógnita” implica un gran crecimiento de
mercado y poca participación en el mismo.
Desde este cuadrante las unidades de negocio
se pueden desplazar a “Estrella” o “Perro”.
32. : Este cuadrante recoge unidades de negocio con alta
participación en el mercado y bajo crecimiento. Son
unidades de negocio que nos permiten conseguir los
activos necesarios para poder generar nuevas unidades de
negocio “Estrella”.
33. : El cuadrante inferior derecho de la Matriz BCG recoge las unidades de negocio
con escasa participación en el mercado y sin crecimiento. La recomendación es no
desinvertir, si no abandonarlas por completo porque la rentabilidad es dudosa.
34. FUERTE MEDIO DEBIL
FUERTE DESARROLLAR
MEDIO MATENER
DEBIL ABANDONAR
POSICIONCOMPETITIVA
ATRACTIVO DEL SECTOR
35.
36. LOS FACTORES MÁS COMUNES
QUE PUEDEN CONFORMAR EL
EJE VERTICAL, SON:
Tamaño del mercado
Precios
Crecimiento del mercado
Diversidad del mercado
Intensidad de la competencia
Rentabilidad de la industria
Nivel tecnológico
Impacto ambiental
El entorno político legal.
37. Participación de mercado
Canales de distribución
Capacidad de los proveedores
Calidad del producto
Imagen de la marca
38. Especificar los factores para evaluar la dos variables; posición competitiva y
atractivo del mercado.
Determinar un peso para cada factor.
Dar puntaje a cada factor según una escala de 1 (muy desfavorable) a 5 (muy
favorable).
Multiplicar los pesos por los puntajes de cada factor.
Sumar los valores totales.
Registrar en la posición del negocio/producto en la matriz.
41. Zona de Desarrollo natural. Esta zona supone el compromiso de todos los
recursos necesarios para mantener el desarrollo y el objetivo será potenciar el
desarrollo de los negocios situados en esta zona
Zona de Desarrollo selectivo. En esta zona los negocios poseen una posición
competitiva media o débil. El objetivo será potenciar selectivamente los negocios
de la zona
Zona de Abandono. En esta zona la empresa deberá de abandonar el mercado por
su débil posición