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“Si hubiera preguntado a mis clientes qué
es lo que necesitaban, me hubieran dicho
que un caballo más rápido”.
Henry Ford.
 La palabra estrategia deriva del latín
strategĭa, que a su vez procede de dos
términos griegos: stratos (“ejército”) y
agein (“conductor”, “guía”). Por lo tanto,
el significado primario de estrategia es
el arte de dirigir las operaciones
militares.
La estrategia como relación permanente con el entorno, especialmente en su
sentido más concreto, es decir, referido al sector o la industria donde compite la
empresa, se compone de 4 elementos principales, los cuales fueron definidos por
vez primera por H. I. Ansoff, autor precursor del pensamiento estratégico. Dichos
elementos son:
1. Campo de actividad
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La dirección estratégica representa una forma de planificar, dirigir y controlar los problemas
estratégicos de la empresa y buscar su adaptación ante los retos del cambio del entorno.
Podemos definir tres niveles de estrategia:
 Nivel corporativo
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 Nivel Funcional
Pueden ser desarrolladas mediante crecimiento interno, es decir, recurriendo a la
inversión en nuevos equipos productivos, nuevas instalaciones, etc., o acudiendo al
crecimiento externo, esto es, la adquisición, fusión u otras alternativas.
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 Búsqueda General: los usuarios necesitan para el
desarrollo de un sector, industria o conjuntos de
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relacionadas a tal sector o industria.
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búsqueda cubre no solo los canales usuales de
comercialización de tecnología, sino que puede y
debe incluir la búsqueda de informaciones técnicas
que permitan copia simple o adaptación de
tecnologías disponibles, sin que implique
necesariamente pago alguno.
 Revisión de Medios:
 Benchmarking Tecnológico
 Mapas Tecnológicos
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 Revisión de Medios: Es quizás la más
básica de las herramientas. Se basa en revisar
sistemáticamente los medios de prensa, enfocados
en la actividad empresarial relevante para la
compañía. Esto debe ser en medios especializados
en el tema pero también en aquellos de carácter
más general. Los medios más comunes que se
encuentran en este punto son las revistas
especializadas, Internet, seminarios, ferias
empresariales, misiones tecnológicas, etc.
 Benchmarking Tecnológico: Su
objetivo es ayudar a la empresa a identificar
aquellas prácticas que están permitiendo a las
empresas que las utilizan obtener resultados
superiores al resto de sus competidores. Se trata
de un proceso continuo que conduce a la mejor
comprensión de los propios procesos
empresariales y a la comparación sistemática de
éstos con las prácticas de aquellas empresas que
destacan, a nivel mundial, por su reconocida
capacidad sobre un determinado aspecto
empresarial.
 “El éxito de un negocio está ligado al desarrollo e implementación de las
tecnologías correctas,alineadas con las necesidades del negocio en un plazo
largo”
 Fuente: Comstock, Gilbert L. et al. Aligning and Prioritizing Corporate R&D. Research Technology Management. Mayo – Junio, 1999.
p. 19. Una descripción más detallada del proceso de etapas y compuertas para el desarrollo de nuevos productos puede
consultarse en: Cooper, Robert G. Winning at new products. Accelerating the process from idea to launch. Perseus Publishing. 3ª
ed. Cambridge,Massachusetts. 20001.
Constituyen representaciones visuales del estado
de la tecnología en un ámbito o área
determinados y presentan gráficamente, de forma
sintética, las tecnologías en que se ha investigado
más y, en consecuencia, publicado y patentado
más en un período determinado. Al mismo
tiempo, permiten detectar aquellas tecnologías
emergentes que están experimentando una
rápida expansión mediante la comparación con
mapas correspondientes a períodos anteriores.
 “Las técnicas conocidas colectivamente como mapeo tecnológico son empleadas
en las empresas para encontrar y expresar las visiones de negocios, y para
describir las uniones y acciones necesarias para mantener la oferta a través del
tiempo”3.
Tomado de: EIRMA: Technology Roadmapping: Delivering Business Vision. Working Group Report
No. 52. Association Européenne pour l´Administration de la Recherche Industrielle, Paris, 1998.
Propósito
Planeación de estratégica
Planeación de largo plazo
Planeación de activos
Planeación de programas
Planeación de procesos Integración
de La planeación
Planeación de capacidades
Planeación de producto
Formato
Capas Múltiples
Barras
Tabla
Capa simple
Texto
Grafica
Representación pictórica
Diagrama de flujo
 Prospectiva Tecnológica: Es una
herramienta que resulta de gran utilidad para
comprender y explicar la evolución de una tecnología en
el futuro próximo, lo que permite a la empresa
anticiparse a los efectos negativos que sobre su
actividad puede tener y aprovechar las oportunidades
que la misma ofrece. El método base en que se
fundamenta la prospectiva tecnológica es la creación de
escenarios, es decir, descripciones de situaciones
futuras y de los caminos de los acontecimientos que
permitan pasar de la situación actual a la situación futura.
 Closed innovation: la tecnología emergente se desarrolla integramente dentro de
la organización sin interferencia de otros agentes externos a ésta.
 Open innovation: la tecnología se desarrolla en colaboración con otros agentes
externos a la organización, abriendo procesos y distribuyendo beneficios del
trabajo en red entre todas las partes.
 Technology-push, en los que la organización tiene la necesidad de llevar al
mercado sus innovaciones, fruto de la actividad de investigación y desarrollo
tecnológica que desarrolla.
 Market-pull, en los que es el mercado el que demanda innovaciones tecnológicas
y la organziación la que trabaja por dar respuesta a éstas con soluciones
innovadoras.
La auditoria tecnológica es un instrumento útil para analizar el patrimonio
tecnológico de una organización. Consiste en analizar la tecnología que una
organización está usando en una actividad específica y la comparación con el estado de
la técnica al nivel geográfico que se defina (regional, nacional o internacional).
En su proceso de elaboración, la auditoria tecnológica debe:
 Identificar el potencial tecnológico de la organización.
 Priorizar las necesidades y orientar las inversiones.
 Aprovechar las fortalezas detectadas y corregir las debilidades.
 Definir qué condiciones se deben cumplir y qué tecnología se necesita para ser
competitivos.
 Identificar cuándo se debe adquirir tecnología.
 Aportar información acerca de protección de la propiedad industrial.
¿Cuáles son las fases de una Auditoría Tecnológica?
De forma general, independientemente del método empleado, el proceso para la
realización de una auditoría tecnológica es el siguiente:
 Se debe realizar un inventario tecnológico y evaluar la base de conocimiento.
 Se deben definir las tecnologías y los productos de la empresa.
 Una vez conocemos las tecnologías, se deben calcular los niveles de tecnología de
la empresa y analizar la posición de la empresa con respecto a sus competidores.
 Sacar conclusiones relativas al resultado del análisis de las tecnologías y la
posición relativa de la empresa. Las conclusiones aquí sacadas servirán como dato
de partida para establecer una estrategia tecnológica.
La posición tecnológica de la organización depende de factores estructurales,
como son:
 Patentes.
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 Tiempos de desarrollo.
 Personal para desarrollo.
 Presupuesto para I + D.
 La gestión estratégica de la información científico-
tecnológica resulta cada vez más importante para
innovar y sobrevivir en un entorno complejo y
cambiante como el actual. Así, la vigilancia
tecnológica es una herramienta esencial para detectar
oportunidades de innovación tecnológica y nuevas
ideas que faciliten una mejora de procesos, productos
y servicios en la organización.
 En todo proceso de planificación
estratégica se evalúan diferentes
alternativas de actuación para seleccionar
con criterio la más pertinente. La matriz
de decisión es una herramienta
estratégica para tal fin, que nos permite
seleccionar de manera ponderada la
alternativa que obtiene un mayor valor
entre las opciones comparadas.
Incógnita Estrella
Perro Vaca
Participación en el mercado
Crecimientodelmercado
 Este cuadrante de la Matriz BCG representa unidades de negocio con gran
participación de mercado y gran crecimiento. La recomendación para todas las
unidades que se encuentren en “Estrella” es potenciar hasta la maduración del
mercado.
 Todas las unidades de negocio que se
encuentren en este cuadrante, requieren un
nuevo planteamiento estratégico. El cuadrante
“Incógnita” implica un gran crecimiento de
mercado y poca participación en el mismo.
Desde este cuadrante las unidades de negocio
se pueden desplazar a “Estrella” o “Perro”.
 : Este cuadrante recoge unidades de negocio con alta
participación en el mercado y bajo crecimiento. Son
unidades de negocio que nos permiten conseguir los
activos necesarios para poder generar nuevas unidades de
negocio “Estrella”.
 : El cuadrante inferior derecho de la Matriz BCG recoge las unidades de negocio
con escasa participación en el mercado y sin crecimiento. La recomendación es no
desinvertir, si no abandonarlas por completo porque la rentabilidad es dudosa.
FUERTE MEDIO DEBIL
FUERTE DESARROLLAR
MEDIO MATENER
DEBIL ABANDONAR
POSICIONCOMPETITIVA
ATRACTIVO DEL SECTOR
LOS FACTORES MÁS COMUNES
QUE PUEDEN CONFORMAR EL
EJE VERTICAL, SON:
 Tamaño del mercado
 Precios
 Crecimiento del mercado
 Diversidad del mercado
 Intensidad de la competencia
 Rentabilidad de la industria
 Nivel tecnológico
 Impacto ambiental
 El entorno político legal.
 Participación de mercado
 Canales de distribución
 Capacidad de los proveedores
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Especificar los factores para evaluar la dos variables; posición competitiva y
atractivo del mercado.
Determinar un peso para cada factor.
Dar puntaje a cada factor según una escala de 1 (muy desfavorable) a 5 (muy
favorable).
Multiplicar los pesos por los puntajes de cada factor.
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Registrar en la posición del negocio/producto en la matriz.
Inicio Crecimiento Madurez Envejecimie
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Marginal
 Zona de Desarrollo natural. Esta zona supone el compromiso de todos los
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desarrollo de los negocios situados en esta zona
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Estrategias empresariales y herramientas de gestión tecnológica

  • 1. “Si hubiera preguntado a mis clientes qué es lo que necesitaban, me hubieran dicho que un caballo más rápido”. Henry Ford.
  • 2.
  • 3.  La palabra estrategia deriva del latín strategĭa, que a su vez procede de dos términos griegos: stratos (“ejército”) y agein (“conductor”, “guía”). Por lo tanto, el significado primario de estrategia es el arte de dirigir las operaciones militares.
  • 4. La estrategia como relación permanente con el entorno, especialmente en su sentido más concreto, es decir, referido al sector o la industria donde compite la empresa, se compone de 4 elementos principales, los cuales fueron definidos por vez primera por H. I. Ansoff, autor precursor del pensamiento estratégico. Dichos elementos son: 1. Campo de actividad 2. Vector de crecimiento 3. Ventaja competitiva 4. Efecto sinérgico
  • 5. La dirección estratégica representa una forma de planificar, dirigir y controlar los problemas estratégicos de la empresa y buscar su adaptación ante los retos del cambio del entorno. Podemos definir tres niveles de estrategia:  Nivel corporativo  Nivel de negocio  Nivel Funcional
  • 6. Pueden ser desarrolladas mediante crecimiento interno, es decir, recurriendo a la inversión en nuevos equipos productivos, nuevas instalaciones, etc., o acudiendo al crecimiento externo, esto es, la adquisición, fusión u otras alternativas.  Según el ciclo de vida de la empresa  Estrategias de Crecimiento  Estrategias de estabilidad y supervivencia  Estrategias competitivas  Liderazgo en costes.  Diferenciación.  Enfoque o alta segmentación.
  • 7. Estrategias Estrategias según el ciclo de vida Estrategias de crecimiento Crecimiento estable Crecimiento. Concentración en un solo producto o servicio Diversificación. Integración vertical Estrategias de estabilidad y supervivencia: Saneamiento Cosecha Desinversión y liquidación. Estrategias competitivas Liderazgo en costes. Diferenciación. Enfoque o alta segmentación.
  • 8.  Búsqueda General: los usuarios necesitan para el desarrollo de un sector, industria o conjuntos de industrias, un conocimiento general sobre las tecnologías existentes en el mercado mundial relacionadas a tal sector o industria.  Búsqueda de Condiciones: es la búsqueda internacional de las condiciones de negociación de la tecnología, debe incluir el examen del posible impacto de las tecnologías importadas en el país o región  Búsqueda de tecnología específica: Este tipo de búsqueda cubre no solo los canales usuales de comercialización de tecnología, sino que puede y debe incluir la búsqueda de informaciones técnicas que permitan copia simple o adaptación de tecnologías disponibles, sin que implique necesariamente pago alguno.
  • 9.  Revisión de Medios:  Benchmarking Tecnológico  Mapas Tecnológicos  Prospectiva Tecnológica
  • 10.  Revisión de Medios: Es quizás la más básica de las herramientas. Se basa en revisar sistemáticamente los medios de prensa, enfocados en la actividad empresarial relevante para la compañía. Esto debe ser en medios especializados en el tema pero también en aquellos de carácter más general. Los medios más comunes que se encuentran en este punto son las revistas especializadas, Internet, seminarios, ferias empresariales, misiones tecnológicas, etc.
  • 11.  Benchmarking Tecnológico: Su objetivo es ayudar a la empresa a identificar aquellas prácticas que están permitiendo a las empresas que las utilizan obtener resultados superiores al resto de sus competidores. Se trata de un proceso continuo que conduce a la mejor comprensión de los propios procesos empresariales y a la comparación sistemática de éstos con las prácticas de aquellas empresas que destacan, a nivel mundial, por su reconocida capacidad sobre un determinado aspecto empresarial.
  • 12.  “El éxito de un negocio está ligado al desarrollo e implementación de las tecnologías correctas,alineadas con las necesidades del negocio en un plazo largo”  Fuente: Comstock, Gilbert L. et al. Aligning and Prioritizing Corporate R&D. Research Technology Management. Mayo – Junio, 1999. p. 19. Una descripción más detallada del proceso de etapas y compuertas para el desarrollo de nuevos productos puede consultarse en: Cooper, Robert G. Winning at new products. Accelerating the process from idea to launch. Perseus Publishing. 3ª ed. Cambridge,Massachusetts. 20001.
  • 13. Constituyen representaciones visuales del estado de la tecnología en un ámbito o área determinados y presentan gráficamente, de forma sintética, las tecnologías en que se ha investigado más y, en consecuencia, publicado y patentado más en un período determinado. Al mismo tiempo, permiten detectar aquellas tecnologías emergentes que están experimentando una rápida expansión mediante la comparación con mapas correspondientes a períodos anteriores.
  • 14.
  • 15.  “Las técnicas conocidas colectivamente como mapeo tecnológico son empleadas en las empresas para encontrar y expresar las visiones de negocios, y para describir las uniones y acciones necesarias para mantener la oferta a través del tiempo”3. Tomado de: EIRMA: Technology Roadmapping: Delivering Business Vision. Working Group Report No. 52. Association Européenne pour l´Administration de la Recherche Industrielle, Paris, 1998.
  • 16. Propósito Planeación de estratégica Planeación de largo plazo Planeación de activos Planeación de programas Planeación de procesos Integración de La planeación Planeación de capacidades Planeación de producto Formato Capas Múltiples Barras Tabla Capa simple Texto Grafica Representación pictórica Diagrama de flujo
  • 17.
  • 18.  Prospectiva Tecnológica: Es una herramienta que resulta de gran utilidad para comprender y explicar la evolución de una tecnología en el futuro próximo, lo que permite a la empresa anticiparse a los efectos negativos que sobre su actividad puede tener y aprovechar las oportunidades que la misma ofrece. El método base en que se fundamenta la prospectiva tecnológica es la creación de escenarios, es decir, descripciones de situaciones futuras y de los caminos de los acontecimientos que permitan pasar de la situación actual a la situación futura.
  • 19.
  • 20.  Closed innovation: la tecnología emergente se desarrolla integramente dentro de la organización sin interferencia de otros agentes externos a ésta.  Open innovation: la tecnología se desarrolla en colaboración con otros agentes externos a la organización, abriendo procesos y distribuyendo beneficios del trabajo en red entre todas las partes.  Technology-push, en los que la organización tiene la necesidad de llevar al mercado sus innovaciones, fruto de la actividad de investigación y desarrollo tecnológica que desarrolla.  Market-pull, en los que es el mercado el que demanda innovaciones tecnológicas y la organziación la que trabaja por dar respuesta a éstas con soluciones innovadoras.
  • 21. La auditoria tecnológica es un instrumento útil para analizar el patrimonio tecnológico de una organización. Consiste en analizar la tecnología que una organización está usando en una actividad específica y la comparación con el estado de la técnica al nivel geográfico que se defina (regional, nacional o internacional). En su proceso de elaboración, la auditoria tecnológica debe:  Identificar el potencial tecnológico de la organización.  Priorizar las necesidades y orientar las inversiones.  Aprovechar las fortalezas detectadas y corregir las debilidades.  Definir qué condiciones se deben cumplir y qué tecnología se necesita para ser competitivos.  Identificar cuándo se debe adquirir tecnología.  Aportar información acerca de protección de la propiedad industrial.
  • 22. ¿Cuáles son las fases de una Auditoría Tecnológica? De forma general, independientemente del método empleado, el proceso para la realización de una auditoría tecnológica es el siguiente:  Se debe realizar un inventario tecnológico y evaluar la base de conocimiento.  Se deben definir las tecnologías y los productos de la empresa.  Una vez conocemos las tecnologías, se deben calcular los niveles de tecnología de la empresa y analizar la posición de la empresa con respecto a sus competidores.  Sacar conclusiones relativas al resultado del análisis de las tecnologías y la posición relativa de la empresa. Las conclusiones aquí sacadas servirán como dato de partida para establecer una estrategia tecnológica.
  • 23. La posición tecnológica de la organización depende de factores estructurales, como son:  Patentes.  Licencias.  Tiempos de desarrollo.  Personal para desarrollo.  Presupuesto para I + D.
  • 24.  La gestión estratégica de la información científico- tecnológica resulta cada vez más importante para innovar y sobrevivir en un entorno complejo y cambiante como el actual. Así, la vigilancia tecnológica es una herramienta esencial para detectar oportunidades de innovación tecnológica y nuevas ideas que faciliten una mejora de procesos, productos y servicios en la organización.
  • 25.
  • 26.
  • 27.  En todo proceso de planificación estratégica se evalúan diferentes alternativas de actuación para seleccionar con criterio la más pertinente. La matriz de decisión es una herramienta estratégica para tal fin, que nos permite seleccionar de manera ponderada la alternativa que obtiene un mayor valor entre las opciones comparadas.
  • 28. Incógnita Estrella Perro Vaca Participación en el mercado Crecimientodelmercado
  • 29.
  • 30.  Este cuadrante de la Matriz BCG representa unidades de negocio con gran participación de mercado y gran crecimiento. La recomendación para todas las unidades que se encuentren en “Estrella” es potenciar hasta la maduración del mercado.
  • 31.  Todas las unidades de negocio que se encuentren en este cuadrante, requieren un nuevo planteamiento estratégico. El cuadrante “Incógnita” implica un gran crecimiento de mercado y poca participación en el mismo. Desde este cuadrante las unidades de negocio se pueden desplazar a “Estrella” o “Perro”.
  • 32.  : Este cuadrante recoge unidades de negocio con alta participación en el mercado y bajo crecimiento. Son unidades de negocio que nos permiten conseguir los activos necesarios para poder generar nuevas unidades de negocio “Estrella”.
  • 33.  : El cuadrante inferior derecho de la Matriz BCG recoge las unidades de negocio con escasa participación en el mercado y sin crecimiento. La recomendación es no desinvertir, si no abandonarlas por completo porque la rentabilidad es dudosa.
  • 34. FUERTE MEDIO DEBIL FUERTE DESARROLLAR MEDIO MATENER DEBIL ABANDONAR POSICIONCOMPETITIVA ATRACTIVO DEL SECTOR
  • 35.
  • 36. LOS FACTORES MÁS COMUNES QUE PUEDEN CONFORMAR EL EJE VERTICAL, SON:  Tamaño del mercado  Precios  Crecimiento del mercado  Diversidad del mercado  Intensidad de la competencia  Rentabilidad de la industria  Nivel tecnológico  Impacto ambiental  El entorno político legal.
  • 37.  Participación de mercado  Canales de distribución  Capacidad de los proveedores  Calidad del producto  Imagen de la marca
  • 38. Especificar los factores para evaluar la dos variables; posición competitiva y atractivo del mercado. Determinar un peso para cada factor. Dar puntaje a cada factor según una escala de 1 (muy desfavorable) a 5 (muy favorable). Multiplicar los pesos por los puntajes de cada factor. Sumar los valores totales. Registrar en la posición del negocio/producto en la matriz.
  • 39. Inicio Crecimiento Madurez Envejecimie nto Dominante Fuerte Favorable Desfavorable Marginal
  • 40.
  • 41.  Zona de Desarrollo natural. Esta zona supone el compromiso de todos los recursos necesarios para mantener el desarrollo y el objetivo será potenciar el desarrollo de los negocios situados en esta zona  Zona de Desarrollo selectivo. En esta zona los negocios poseen una posición competitiva media o débil. El objetivo será potenciar selectivamente los negocios de la zona  Zona de Abandono. En esta zona la empresa deberá de abandonar el mercado por su débil posición