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La comunicación en la cultura corporativa
1. LA COMUNICACIÓN EN LA CULTURA
CORPORATIVA
La psicóloga venezolana Elena Granell en su li-
bro Éxito gerencial y cultura, editado hace varios
años por el IESA (Instituto de Estudios Superio-
res de Administración), define a la cultura corpo-
rativa, “En términos genéricos, cultura es aquello
que comparten todos o casi todos los integrantes
de un grupo social”, también agrega que la cultu-
ra de un grupo resulta de la interacción compleja
de sus valores, creencias, actitudes y conductas.
Por otra parte en el ámbito organizacional, algu-
nos investigadores consideran que cultura es la
forma de comportamiento prevaleciente ante cir-
cunstancias determinadas, uno de los principa-
les aspectos en la cultura corporativa es la comu-
nicación, y también la forma de como se dan las
interrelaciones dentro de una institución u organi-
zación y a través de ello como seria ese tipo de
relación con el público externo a ellos. La base
principal para que se puedan cumplir estos as-
pectos son los Valores, la Misión y la Visión que
tenga la empresa, institución u organización.
Comunicación Corporativa
Método que se basa en la comunicación interna
y externa para entender el entorno Socio-Laboral
de una organización
Tipos
Interna
Esta se basa en el flujo de información que se
da dentro de una organización, se puede dar de
forma Informal, horizontal, vertical, por rumores
de manera Formal.
Externa
Corriente informativa que suministra una organi-
zación a su público, una de las maneras es a tra-
vés de la publicidad y propaganda.
Para concluir la base fundamental en un empre-
sa, organización o institución, debe ser la comu-
nicación para poder aplicar una buena cultura
corporativa.