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ÍNDICE
INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 1
Concepto, importancia, características y diferencias entre la planificación formal y
estratégica ............................................................................................................................ 2
Diferencias entre la planificación formal y estratégica .........................................................3
Criterios para toma de decisiones en la planificación y pasos para la planificación ........... 4
PASO PARA LA PLANIFICACIÓN ............................................................................................ 5
Aspectos principales de la FODA para la realización del análisis de la situación actual de
una organización ...................................................................................................................6
Técnicas o métodos para fundamentar la visión y misión de una organización. ejemplo
ficticio………………………………………………………………………………………………..12 y 13 EJEMPLO
FICTICIO…………………………..…………………………………………………………….……………………13
PASOS PARA LA ELABORACIÓN……………………………………………………………………….14 y 15
DESCRIPCIÓN DE UNA MATRIZ DE PLANIFICACIÓN FODA………………………..….……16 y 17
CONCLUSION……………………………………………………………..……………………………………….18
BIBLIOGRAFIA………………………………………………….…………………………………………….……19
GLOSARIO……………………………………………………………………………………………..……………20
ANEXO…………………………………………………………………………………………………………………21
Introducción
Enmarcado dentro de un proceso permanente y continuo , la planificación esta simpre
orientada hacia el futuro ligada, a la previsión esta puede ser formal e informal , teniendo
en cuenta que la planificación estratégica entra en la categoría formal ya que conlleva a
un método en su realización aprobación y aseguramiento .sin embargo existe diferencias
en estas , puesto que la planificación estratégica se aplica en actividades de negocios para
enumerar tan solo algunas aplicaciones mientras que la planeación formal , por su parte
está estructurada y basada en el análisis.
Para llevar a cabo una buena planificación hay que tomar en cuenta decisiones abarcan,
las funciones administrativas de planear, organizar ,conducir y controlar un medio para
obtener un diagnostico preciso que permita tomar decisiones.
Un propósito adicional de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y
los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la planificación es como una
locomotora que arrastra el tren de las actividades de la organización, la dirección y
el control.
Por otro lado, se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un
árbol imponente, del que crecen las ramas de la organización, la dirección y el control. Sin
embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa.
Implica tomar en cuenta la naturaleza del ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse
las acciones planificadas.
Planificación y su importancia
La planeación (planificación o planeamiento) es una función administrativa que
comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de
estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que
señalen cómo implementar dichas estrategias. Dicho en otras palabras, la planeación
analiza dónde estamos, establece dónde queremos ir, y señala qué vamos a hacer para
llegar ahí y cómo lo vamos a hacer.
Importancia:
Hoy día las posibilidades de realizar un buen planeamiento se han visto favorecidas por el
desarrollo de la informática (software y hard), que ha optimizado la capacidad para
generar, almacenar, procesar y transportar información. Sin embargo la tecnología por sí
sola no es suficiente: quienes integran el Ceo de las organizaciones y principalmente los
Directores de Comunicación, deben saber utilizarla y la cultura empresaria debe estimular
las innovaciones y los cambios armoniosos que producen la integración de la tecnología y
el torrente de información.
En la Venezuela de hoy parece más que necesario instrumentar este tipo de metodologías.
Cierto es que no son muchas las empresas o consultoras que se dedican a estos temas o
que cuentan con los profesionales preparados para tales fines. Pero como dice el dicho
"una imagen vale más que mil disculpas" por lo tanto cuidarla se torna imprescindible,
claro que no solo para la imagen sino también para los negocios.
Por otra parte, es una herramienta de posicionamiento anticipado que permite a la
organización saber las amenazas y oportunidades para ganar clientes, posicionar, lanzar
y/o retirar productos, en síntesis anticiparse y adecuarse a los cambios del mercado y de
la sociedad
CARACTERÍSTICAS DE LA PLANIFICACIÓN
Las características más importantes de la planificación son las siguientes:
1. La planificación es un proceso permanente y continuo.
2. La planificación está siempre orientada hacia el futuro, está ligada a la previsión.
3. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas
para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del proceso decisorio.
4. La planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de
caminos potenciales.
5. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema y
subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad.
6. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que
forma parte de otro mayor: el proceso administrativo.
7. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la definición, el
dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos y no humanos de la empresa,
según se haya estudiado y decidido con anterioridad.
8. La planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en realidad a medida
que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la planificación permite condiciones de
evaluación y medición para establecer una nueva planificación con información y
perspectivas más seguras y correctas.
9. La planificación es una función administrativa que interactúa con las demás; está
estrechamente ligada a las demás funciones – organización, dirección y control – sobre las
que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la
organización.
10. La planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la coordinación
e integración de varias actividades para conseguir los objetivos previstos
Características de la planificación estratégicas
Formalidad: la planificación puede ser formal e informal (por ejemplo si planificamos “salir
a esquiar un domingo, si hace un buen tiempo” eso es una planificación informal), la
planificación estratégica es una planificación formal, es decir conlleva un método en su
realización, aprobación y seguimiento.
Globalidad: la planificación estratégica es siempre global en relación a una organización o
entidad.
Realismo: la planificación estratégica debe ser real, o al menos, tomar la realidad como
punto de referencia. Es normal a la hora de planificar, confundir los objetivos deseables
con los objetivos posibles, en este sentido la practica regular de la planificación
estratégica supone un cada vez acercamiento mayor a la realidad.
Flexibilidad: la planificación estratégica se caracteriza también, por su facial adaptabilidad
a los cambios del entorno, a las situaciones favorables y desfavorables que se nos puedan
presentar.
Continuidad: la planificación estratégica es un proceso continuo en el tiempo, si bien es
cierto que desde un punto de vista metodológico, la la planificación formal recomienda
unos plazos y periodos concretos para el desarrollo de la misma, en realidad todas las
acciones a realizar en ese plazo deben estar hilvanadas para garantizar la continuidad del
proceso.
Diferencias con la planificación formal y la estratégica
la planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación
de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica, se aplica sobre
todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de
negocios para enumerar tan solo algunas aplicaciones mientras que la planeación formal,
por su parte, está estructurada y basada en el análisis. Identifica problemas y soluciones a
largo plazo, mientras que puede llegar a planificar estructuras más complejas, equipos
más amplios con recursos optimizados.
Criterios para Toma de decisiones en la planificación y Pasos para la Planificación
La toma de decisión Es posible trasladar este planteamiento general al ámbito de la
empresa. La toma de decisiones abarca a las cuatros funciones administrativas, así los
administradores cuando planean, organizan, conducen y controlan, se les denomina con
frecuencia los que toman las decisiones. Como tomar una decisión supone escoger la
mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre cada una de estas
alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo.
Pasos para la planificación
1) Definición de los objetivos organizacionales;
2) Determinar donde se está en relación a los objetivos;
3) Desarrollar premisas considerando situaciones futuras;
4) Identificar y escoger entre cursos alternativos de acción;
5) Puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados.
Aspectos principales de la FODA para la realización del análisis de la situación actual de
una organización
Básicamente, su metodología toma en cuenta factores internos como Debilidades y
Fortalezas, y a su vez factores externos como Oportunidades y Amenazas. Esto con
objetivo de contribuir al plan estratégico y principalmente a la definición de la actividad a
la que se dedica la empresa, o bien a la toma de decisiones puntuales como puede ser la
incursión en nuevos mercados.
Por otro lado, el hecho de analizar a detalle tanto elementos positivos (Oportunidades y
Fortalezas), como elementos negativos (Debilidades y Amenazas), cubre al diagnóstico del
análisis FODA con un manto de objetividad que no provee otra herramienta de análisis
hasta el momento desarrollada.
La idea de implementar un diagnóstico FODA en la organización, es para reconocer en
principio los elementos internos y externos que afecta tanto de manera positiva como
negativa a la organización como un todo y que puede ayudarnos también para definir
como los elementos pueden ayudar o retrasar el cumplimiento de metas.
El diagnóstico FODA permite identificar la situación actual, que esta constituida por dos
niveles; la situación interna y la situación externa.
La situación interna
Esta constituida por factores o elementos que forman parte de la misma organización. En
tanto la SITUACIÓN EXTERNA, se refiere a los elementos o factores que están fuera de la
organización; pero que se interrelacionan con ella y la afectan ya sea de manera positiva o
negativa.
En este punto es importante recordar la teoría de sistemas, que surge gracias
al trabajo desarrollado por Bertalanffy entre 1950 y 1968. En ella se sugería que toda
organización actuaba como un sistema y de acuerdo con su definición un sistema se
entendía como: "Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, grupo de
unidades combinadas que forman un todo organizado. Y entonces tienen sentido de
unidad".
Aún cuando los trabajos de Bertalanffy fueron desarrollados para la biología pronto se
descubrió la facilidad de adaptar los criterios en las empresas y las personas.
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
Idea de conjunto: un sistema funciona como un todo.
Suma de las partes es superior a sus elementos separados. Emergente sistémico: Este es el
principio de la sinergia, un ejemplo de ello se ve en una máquina; si tenemos las partes
separadas estos elementos por sí mismos tienen un valor que no es igual a sí la máquina
se encuentra funcionando de manera total. Una sola pieza de la máquina que haga falta
hace que la máquina no funcione en óptimas condiciones.
Propósito: todo sistema tiene una razón de ser. Los sistemas toman elementos del
exterior y los transforman mediante un procesador para dar como
resultados productos que son asumidos por otros sistemas.
Globalismo. ya sea como parte de un sistema mayor o de uno menor, todos los sistemas
se encuentran interrelacionados y todos en menor o mayor grado dependen unos de
otros.
Un ejemplo de un sistema es el cuerpo humano, se constituye de subsistemas o sistemas
menores como el sistema nervioso, el sistema digestivo, el sistema motor, sistema
circulatorio. Y a la vez es un sistema menor de una familia, de una comunidad y de un
país.
Para que funcione adecuadamente, el cuerpo humano toma elementos externos como
el aire, el alimento, las relaciones afectivas y las pasa a su procesador que es el cuerpo
humano que toma estos elementos y los transforma en energía y desecha lo que no le es
conveniente.
En este momento, usted se reconoce como un sistema. Esto es muy importante a la hora
de participar en la elaboración de un plan estratégico, por que le da una visión más global
de la organización.
Volviendo al diagnóstico FODA, en él se analiza la situación interna y aquí se desarrollan
dos elementos principales que la conforman y se refiera a las fortalezas y las debilidades,
aspectos que detallaremos a continuación:
LAS FORTALEZAS:
Son los elementos positivos que posee la organización, estos constituyen los recursos para
la consecución de sus objetivos. Ejemplos de fortalezas son: Objetivos claros y
realizables, constitución adecuada, capacitación obtenida, motivación, seguridad,
conocimientos, aceptación, decisión, voluntad, etc.
LAS DEBILIDADES:
Son los factores negativos que posee la persona y que son internos constituyéndose en
barreras u obstáculos para la obtención de las metas u objetivos propuestos. Ejemplo de
debilidades son los siguientes:
Carencia de objetivos, falta de recursos para la acción, falta de motivación, mal manejo de
situaciones, mal manejo de recursos, desorden, fallas en la capacitación.
Un elemento importante es que las debilidades no es poner las fortalezas en negativo, ya
que muchas debilidades pueden no coincidir con los aspectos positivos, en este como en
todos los ejercicios lo adecuado es hacerlos de manera concienzuda y tratando de ser lo
más veraz posible, en todo caso dar información errónea o falsa solo le dará resultados
inadecuados y poco prácticos.
En este momento, tenemos descrita la situación interna, que se refiere a la lista de
fortalezas y amenazas, el primero como elemento positivo y el segundo como elemento
negativo. Puede señalarse que en este momento podemos hacer un balance entre los
aspectos positivos y negativos internos. Dado que puede haber una lista muy larga se
depende del buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y anotar aquellas que
están actuando en este momento y que afectan nuestra situación actual.
La situación externa
Referida al análisis de la situación externa o ambiente que rodea a la organización y que le
afecta. En este caso también se debe considerar dos elementos principales: las
oportunidades y las amenazas.
LAS OPORTUNIDADES:
Son los elementos del ambiente que la persona puede aprovechar para el logro efectivo
de sus metas y objetivos. Pueden ser de tipo social, económico, político, tecnológico, etc.
Algunos ejemplos serían: afiliación, apoyo de otras organizaciones, oferta de capacitación,
paz social, nueva tecnología, tecnología apropiada.
LAS AMENAZAS:
Son los aspectos del ambiente que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de
los objetivos. Entre estas tenemos: falta de aceptación, antipatía de otros hacia lo que se
hace, malas relaciones interpersonales, competencia, rivalidad, falta de apoyo y
cooperación.
Como se ha podido dar cuenta a este momento, contamos con elementos positivos y
elementos negativos, hay un elemento positivo y uno negativo en cada una de las
situaciones
Técnicas o métodos para fundamentar la visión y misión de una organización
DEFINICION DE LA MISION : Visión estratégica: un punto de vista de la dirección futura de
la organización y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de guía para lo que
se está tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organización. Misión de la
organización: Al responder ¿ Cual es nuestro negocio y que estamos tratando de lograr en
nombre de los clientes? Debe indicar las actividades de la organización, y la configuración
actual del negocio. El enfoque de la misión de una compañía esta puesto en el presente. Si
la misión se refiere tanto a la futura trayectoria que pretende seguir como el propósito
organizacional actual, entonces la misión incluye la visión estratégica y no hay una
necesidad administrativa separada de una visión
MISION EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA EMPRESA SE
DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAÑIAS DEL SECTOR PRECISAR CUAL ES
EL PRODUCTO O SERVICIO QUIENES MAS ESTAN COMPITIENDO CON
ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUIENES SON LOS CLIENTES O BENEFICIARIOS CUALES
SON SUS EXPECTATIVAS Y ACTITUDES RESPECTO A LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA
EMPRESA
MARCO PARA FORMULACION DE LA MISION
Clientes. ¿quiénes son?
Productos o servicios. ¿ cuales son los mas importantes?
Mercados. ¿competencia geográfica?
Tecnología
Preocupación por supervivencia, crecimiento, rentabilidad.
Filosofía Concepto de si misma.
Fortalezas y ventajas competitivas.
Preocupación
VISION
La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado ideal que se
pretende alcanzar. La formulación de la visión de las organizaciones ha evolucionado en
cuanto a la posición en los modelos de dirección estratégica contemporáneos.
Para la formulación de la visión se recomienda lo siguiente:
Evaluación de la información. Consiste en evaluar toda la información obtenida en los
pasos anteriores, es decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo
del problema estratégico general, la solución estratégica general y los escenarios con su
variante positiva, intermedia y negativa.
Retroalimentación y fijación. Por último es recomendable realizar una retroalimentación
misión visión donde se comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con
la misión definida, si realmente contribuye a su materialización y si está en manos de la
organización su logro.
EJEMPLO FICTICIO
La visión de McDonald´s es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis
Elevador: Nuestra misión es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover
personas y cosas en cualquier dirección y en distancias cortas, con mayor confiabilidad
que cualquier empresa similar en el mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que se
refiere a la producción de imágenes químicas y electrónicas Bristol-Myers Squibb: La
misión de BMS es prolongar y mejorar la vida humana, proporcionando los mejores
productos para el cuidado personal y de salud. Pretendemos ser la compañía mas
diversificada y más prominente del ramo.
Pasos para la elaboración de planes estratégicos con análisis FODA
Paso 1) Definir el objetivo que deseamos lograr
Es muy importante definir el objetivo de lo que nos interesa desarrollar, como por
ejemplo, la valoración de que tan exitoso puede llegar a ser un nuevo producto en el
mercado. Si un objetivo claro ha sido identificado, el análisis FODA puede ser usado para
ayudar en la búsqueda de ese objetivo incorporándose en un modelo de planeación
estratégica.
Un análisis FODA no debe ser iniciado con la definición de un estado final deseado, ya que
se corre el riesgo de manipular el ejercicio hacia lo que deseamos obtener, en lugar de
que el mismo análisis nos muestre que estado(s) final(es) podríamos tener.
Pasó 2) Desarrollo del Análisis FODA
a) Recopilación de información de fortalezas y debilidades
1. I. Haz una lista de todas las fortalezas que existen actualmente (no en el futuro).
2. II. Posteriormente genera otra lista con todas las debilidades que existan actualmente
(no en el futuro).
Esta información puede ser generada por ti o por un grupo de personas que puedan
aportar conocimientos complementarios en este ejercicio.
b) Recopilación de información de oportunidades y amenazas
1. I. Haz una lista todas las oportunidades reales que existen actualmente y en el
futuro.
2. II. Posteriormente genera otra lista con todas las amenazas que existan actualmente y
en el futuro.
Como en el caso de las fortalezas y debilidades, esta información puede ser generada por
ti o por un grupo de personas que puedan aportar conocimientos complementarios en
este ejercicio.
.
c) Revise y afine las 4 listas desarrolladas
Es importante asegurarse de que cada una de las listas contenga elementos reales y que
estén claros y bien definidos. Evita ser subjetivo y asegúrate de que cualquier persona
puede entender cada elemento con tan solo leerlo.
Es importante que una vez que las 4 listas estén terminadas, de ser posible puedan ser
validadas por todo el equipo que participó en su elaboración para compartir ideas y
realizar los ajustes finales.
Paso 3) Evalúa las estrategias a seguir
Paso 4) Desarrolla un plan de trabajo para el desarrollo de tus estrategias
Paso 5) Ejecuta y da seguimiento periódico a tu plan de trabajo
Una vez definido el proceso y los 2 primeros pasos para el desarrollo del análisis FODA , es
momento de asegurarnos en implementar las estrategias que nos lleven a sacar el máximo
provecho de nuestras oportunidades y minimizar las amenazas que se presentan en
nuestro entorno.
Paso 3) Evalúa las estrategias a seguir
Es indispensable definir las estrategias que seguirás para apovechar todos los elementos
que identificaste en tu análisis FODA. Para esto se puede construir una matriz en que se
relacionen los 4 grupos de factores generados:
1) F – O: Estas son las mejores estrategias para sacar el máximo provecho de las
oportunidades que se presentan. No podemos aprovecharlas si no tenemos desarrolladas
las fortalezas que necesitamos. Si hay oportunidades muy importantes y no
tenemos fortalezas para sacar provecho de éstas, considera su desarrollo o la
incorporación de aliados o entidades externas que si las tengan.
2) D – O: Estas estrategias se generan para reducir o eliminar las debilidades de tal
manera que no inhiban el aprovechamiento de las oportunidades que tenemos. Es
conjunto con las estrategias MAX-MAX, nos llevan a sacar el máximo provecho posible de
las oportunidades que se presentan en el entorno.
3) F – A: Estas estrategias se desarrollan para identificar las vías que necesitamos para
reducir los efectos negativos de las amenazas que se presentan en el entorno. Las
fortalezas bien canalizadas, nos protegen y nos hace menos vulnerables a estos factores
para mejorar nuestras posibilidades de éxito en el entorno.
4) D – A: Estas estrategias son muy importantes para prevenir que las amenazas nos
debiliten a través de la vulnerabilidad que las debilidades nos generan. Estas estrategias
son hechas como un plan defensivo contra el entorno.
Es fundamental que priorices las estrategias de cada cuadrante de la más a la menos
importante, para que al momento de llevarlas a cabo, utilices tus recursos (tiempo,
dinero, capacidades) en el mismo orden de importancia.
Paso 4) Diseña un plan de trabajo para el desarrollo de tus estrategias
Ninguna estrategia funciona si no generamos una serie de acciones para llevarla a cabo. El
desarrollo sistemático de un plan de trabajo para definir actividades, responsables y
tiempos de desarrollo es fundamental para implementar los 4 grupos de estrategias
identificadas.
Descripción de una Matriz de planificación FODA. (ejemplo )
La matriz de análisis dafo o foda, es una conocida herramienta estratégica de análisis de la
situación de la empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz dafo en una organización,
es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y
mejorar en el futuro. Su nombre deriva del acrónimo formado por las iniciales de los
términos: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. La matriz de análisis dafo
permite identificar tanto las oportunidades como las amenazas que presentan nuestro
mercado, y las fortalezas y debilidades que muestra nuestra empresa.
ANÁLISIS EXTERNO
En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para
nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes,
competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un
especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en
su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el análisis externo en oportunidades y en
amenazas.
• Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las oportunidades
son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa. Para
identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como: ¿existen nuevas
tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos,
sociales, legales o políticos se presentan en nuestro mercado?
• Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida
afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente
antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas
de nuestra organización, podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos
podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas
tendencias que siguen nuestros competidores?
ANÁLISIS INTERNO
En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra
empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción,
organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación, dónde
la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la
empresa.
• Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa
para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para
identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de
la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros
puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca?
• Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior
a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Para identificar
las debilidades de la empresa podemos responder a preguntas como: ¿qué perciben
nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué podemos mejorar?, ¿qué evita que nos
compren?
Ejemplo de dafo o foda:
Bibliografía
http://www.monografias.com/trabajos94/mision-vision-objetivos-politicas-y-
estrategias/mision-vision-objetivos-politicas-y-estrategias.shtml#ixzz55BRpj7Iu(autor :
IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS)
http://axeleratum.com/2012/analisis-foda-5-pasos-para-desarrollar-el-analisis-segunda-
parte/(autor :28/Diciembre/2012 Por: Héctor López)
http://www.matrizfoda.com/dafo/( robertoespinosa.es/2013/07/29/)
Conclusión
Una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La
planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las
formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la planificación es la actividad
aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan
condiciones cambiantes.
Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un esfuerzo
ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Más bien es un
círculo continuo que nunca debe terminar en una organización; debe ser vigilada
periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos
y los eventos.
es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de
estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un
diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los
objetivos y políticas formulados.
Glosario
Adaptabilidad: cualidad de adaptación
FODA :o DOFA, (SWOT, por sus siglas en inglés), es una técnica de planeación estratégica
que permite crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia,
comunicación, relaciones públicas, etc...
Globalismo: Es una ideología según la cual el mercado mundia sustituye el que hacer
político.
Intrapersonal: se utiliza para definir la comunicación de dos o mas personas :
Imprescindible Que es o se considera tan necesario que no se puede prescindir de él o no
se puede dejar de tener en consideración.
Anexos
Resumen
Toda intervención en una realidad implica la movilización de una serie de recursos
económicos, materiales o humanos que van a tener efectos e impactos sobre una
situación problemática o sobre un ámbito específico de la misma. El proyecto se convierte
en el instrumento clave para dar direccionalidad y sentido a ese proceso en la medida que
marca el rumbo entre la “situación inicial” y la “situación objetivo que se quiere lograr”.
En el caso particular del presente Curso, se hará énfasis en la Planificación y Evaluación del
Proyecto, es decir, en todas aquellas actividades destinadas a diseñarlo en todos
sus componentes (técnicos, económico-financieros, organizativos y de planificación).
Igualmente se incluyen aspectos relevantes destinados a la evaluación ex-ante del
proyecto, lo que quiere decir medir su factibilidad antes de que éste comience
a ejecutarse.
En relación con el proceso de Planificación, uno de los temas que es importante conocer y
que tiene que ver con el desarrollo de los proyectos desde que se formulan hasta que se
terminan de ejecutar y entran en operación es el del Ciclo de Vida de los Proyectos. Este
ciclo se inicia con un problema al cual debe buscársele solución. De manera general los
proyectos de inversión atraviesan por cuatro grandes fases: preinversió

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  • 1. ÍNDICE INTRODUCCIÓN................................................................................................................ 1 Concepto, importancia, características y diferencias entre la planificación formal y estratégica ............................................................................................................................ 2 Diferencias entre la planificación formal y estratégica .........................................................3 Criterios para toma de decisiones en la planificación y pasos para la planificación ........... 4 PASO PARA LA PLANIFICACIÓN ............................................................................................ 5 Aspectos principales de la FODA para la realización del análisis de la situación actual de una organización ...................................................................................................................6 Técnicas o métodos para fundamentar la visión y misión de una organización. ejemplo ficticio………………………………………………………………………………………………..12 y 13 EJEMPLO FICTICIO…………………………..…………………………………………………………….……………………13 PASOS PARA LA ELABORACIÓN……………………………………………………………………….14 y 15 DESCRIPCIÓN DE UNA MATRIZ DE PLANIFICACIÓN FODA………………………..….……16 y 17 CONCLUSION……………………………………………………………..……………………………………….18 BIBLIOGRAFIA………………………………………………….…………………………………………….……19 GLOSARIO……………………………………………………………………………………………..……………20 ANEXO…………………………………………………………………………………………………………………21
  • 2. Introducción Enmarcado dentro de un proceso permanente y continuo , la planificación esta simpre orientada hacia el futuro ligada, a la previsión esta puede ser formal e informal , teniendo en cuenta que la planificación estratégica entra en la categoría formal ya que conlleva a un método en su realización aprobación y aseguramiento .sin embargo existe diferencias en estas , puesto que la planificación estratégica se aplica en actividades de negocios para enumerar tan solo algunas aplicaciones mientras que la planeación formal , por su parte está estructurada y basada en el análisis. Para llevar a cabo una buena planificación hay que tomar en cuenta decisiones abarcan, las funciones administrativas de planear, organizar ,conducir y controlar un medio para obtener un diagnostico preciso que permita tomar decisiones. Un propósito adicional de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones. Se ha dicho que la planificación es como una locomotora que arrastra el tren de las actividades de la organización, la dirección y el control. Por otro lado, se puede considerar a la planificación como el tronco fundamental de un árbol imponente, del que crecen las ramas de la organización, la dirección y el control. Sin embargo, el propósito fundamental es facilitar el logro de los objetivos de la empresa. Implica tomar en cuenta la naturaleza del ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones planificadas.
  • 3. Planificación y su importancia La planeación (planificación o planeamiento) es una función administrativa que comprende el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que señalen cómo implementar dichas estrategias. Dicho en otras palabras, la planeación analiza dónde estamos, establece dónde queremos ir, y señala qué vamos a hacer para llegar ahí y cómo lo vamos a hacer. Importancia: Hoy día las posibilidades de realizar un buen planeamiento se han visto favorecidas por el desarrollo de la informática (software y hard), que ha optimizado la capacidad para generar, almacenar, procesar y transportar información. Sin embargo la tecnología por sí sola no es suficiente: quienes integran el Ceo de las organizaciones y principalmente los Directores de Comunicación, deben saber utilizarla y la cultura empresaria debe estimular las innovaciones y los cambios armoniosos que producen la integración de la tecnología y el torrente de información. En la Venezuela de hoy parece más que necesario instrumentar este tipo de metodologías. Cierto es que no son muchas las empresas o consultoras que se dedican a estos temas o que cuentan con los profesionales preparados para tales fines. Pero como dice el dicho "una imagen vale más que mil disculpas" por lo tanto cuidarla se torna imprescindible, claro que no solo para la imagen sino también para los negocios. Por otra parte, es una herramienta de posicionamiento anticipado que permite a la organización saber las amenazas y oportunidades para ganar clientes, posicionar, lanzar y/o retirar productos, en síntesis anticiparse y adecuarse a los cambios del mercado y de la sociedad CARACTERÍSTICAS DE LA PLANIFICACIÓN Las características más importantes de la planificación son las siguientes: 1. La planificación es un proceso permanente y continuo. 2. La planificación está siempre orientada hacia el futuro, está ligada a la previsión. 3. La planificación busca la racionalidad en la toma de decisiones: al establecer esquemas para el futuro, la planificación funciona como un medio orientador del proceso decisorio.
  • 4. 4. La planificación constituye un curso de acción escogido entre varias alternativas de caminos potenciales. 5. La planificación es sistemática: la planificación debe tener en cuenta el sistema y subsistemas que lo conforman; debe abarcar la organización como totalidad. 6. La planificación es repetitiva: incluye pasos o fases que se suceden. Es un proceso que forma parte de otro mayor: el proceso administrativo. 7. La planificación es una técnica de asignación de recursos: tiene por fin la definición, el dimensionamiento y la asignación de los recursos humanos y no humanos de la empresa, según se haya estudiado y decidido con anterioridad. 8. La planificación es una técnica cíclica: la planificación se convierte en realidad a medida que se ejecuta. A medida que va ejecutándose, la planificación permite condiciones de evaluación y medición para establecer una nueva planificación con información y perspectivas más seguras y correctas. 9. La planificación es una función administrativa que interactúa con las demás; está estrechamente ligada a las demás funciones – organización, dirección y control – sobre las que influye y de las que recibe influencia en todo momento y en todos los niveles de la organización. 10. La planificación es una técnica de coordinación e integración: permite la coordinación e integración de varias actividades para conseguir los objetivos previstos Características de la planificación estratégicas Formalidad: la planificación puede ser formal e informal (por ejemplo si planificamos “salir a esquiar un domingo, si hace un buen tiempo” eso es una planificación informal), la planificación estratégica es una planificación formal, es decir conlleva un método en su realización, aprobación y seguimiento. Globalidad: la planificación estratégica es siempre global en relación a una organización o entidad. Realismo: la planificación estratégica debe ser real, o al menos, tomar la realidad como punto de referencia. Es normal a la hora de planificar, confundir los objetivos deseables con los objetivos posibles, en este sentido la practica regular de la planificación estratégica supone un cada vez acercamiento mayor a la realidad.
  • 5. Flexibilidad: la planificación estratégica se caracteriza también, por su facial adaptabilidad a los cambios del entorno, a las situaciones favorables y desfavorables que se nos puedan presentar. Continuidad: la planificación estratégica es un proceso continuo en el tiempo, si bien es cierto que desde un punto de vista metodológico, la la planificación formal recomienda unos plazos y periodos concretos para el desarrollo de la misma, en realidad todas las acciones a realizar en ese plazo deben estar hilvanadas para garantizar la continuidad del proceso. Diferencias con la planificación formal y la estratégica la planificación estratégica es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos u objetivos. La planificación estratégica, se aplica sobre todo en los asuntos militares (donde se llamaría estrategia militar), y en actividades de negocios para enumerar tan solo algunas aplicaciones mientras que la planeación formal, por su parte, está estructurada y basada en el análisis. Identifica problemas y soluciones a largo plazo, mientras que puede llegar a planificar estructuras más complejas, equipos más amplios con recursos optimizados. Criterios para Toma de decisiones en la planificación y Pasos para la Planificación La toma de decisión Es posible trasladar este planteamiento general al ámbito de la empresa. La toma de decisiones abarca a las cuatros funciones administrativas, así los administradores cuando planean, organizan, conducen y controlan, se les denomina con frecuencia los que toman las decisiones. Como tomar una decisión supone escoger la mejor alternativa de entre las posibles, se necesita información sobre cada una de estas alternativas y sus consecuencias respecto a nuestro objetivo. Pasos para la planificación 1) Definición de los objetivos organizacionales; 2) Determinar donde se está en relación a los objetivos; 3) Desarrollar premisas considerando situaciones futuras; 4) Identificar y escoger entre cursos alternativos de acción; 5) Puesta en marcha de los planes y evaluar los resultados. Aspectos principales de la FODA para la realización del análisis de la situación actual de una organización Básicamente, su metodología toma en cuenta factores internos como Debilidades y Fortalezas, y a su vez factores externos como Oportunidades y Amenazas. Esto con
  • 6. objetivo de contribuir al plan estratégico y principalmente a la definición de la actividad a la que se dedica la empresa, o bien a la toma de decisiones puntuales como puede ser la incursión en nuevos mercados. Por otro lado, el hecho de analizar a detalle tanto elementos positivos (Oportunidades y Fortalezas), como elementos negativos (Debilidades y Amenazas), cubre al diagnóstico del análisis FODA con un manto de objetividad que no provee otra herramienta de análisis hasta el momento desarrollada. La idea de implementar un diagnóstico FODA en la organización, es para reconocer en principio los elementos internos y externos que afecta tanto de manera positiva como negativa a la organización como un todo y que puede ayudarnos también para definir como los elementos pueden ayudar o retrasar el cumplimiento de metas. El diagnóstico FODA permite identificar la situación actual, que esta constituida por dos niveles; la situación interna y la situación externa. La situación interna Esta constituida por factores o elementos que forman parte de la misma organización. En tanto la SITUACIÓN EXTERNA, se refiere a los elementos o factores que están fuera de la organización; pero que se interrelacionan con ella y la afectan ya sea de manera positiva o negativa. En este punto es importante recordar la teoría de sistemas, que surge gracias al trabajo desarrollado por Bertalanffy entre 1950 y 1968. En ella se sugería que toda organización actuaba como un sistema y de acuerdo con su definición un sistema se entendía como: "Conjunto de elementos interdependientes e interactuantes, grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado. Y entonces tienen sentido de unidad". Aún cuando los trabajos de Bertalanffy fueron desarrollados para la biología pronto se descubrió la facilidad de adaptar los criterios en las empresas y las personas. CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS Idea de conjunto: un sistema funciona como un todo. Suma de las partes es superior a sus elementos separados. Emergente sistémico: Este es el principio de la sinergia, un ejemplo de ello se ve en una máquina; si tenemos las partes separadas estos elementos por sí mismos tienen un valor que no es igual a sí la máquina se encuentra funcionando de manera total. Una sola pieza de la máquina que haga falta hace que la máquina no funcione en óptimas condiciones.
  • 7. Propósito: todo sistema tiene una razón de ser. Los sistemas toman elementos del exterior y los transforman mediante un procesador para dar como resultados productos que son asumidos por otros sistemas. Globalismo. ya sea como parte de un sistema mayor o de uno menor, todos los sistemas se encuentran interrelacionados y todos en menor o mayor grado dependen unos de otros. Un ejemplo de un sistema es el cuerpo humano, se constituye de subsistemas o sistemas menores como el sistema nervioso, el sistema digestivo, el sistema motor, sistema circulatorio. Y a la vez es un sistema menor de una familia, de una comunidad y de un país. Para que funcione adecuadamente, el cuerpo humano toma elementos externos como el aire, el alimento, las relaciones afectivas y las pasa a su procesador que es el cuerpo humano que toma estos elementos y los transforma en energía y desecha lo que no le es conveniente. En este momento, usted se reconoce como un sistema. Esto es muy importante a la hora de participar en la elaboración de un plan estratégico, por que le da una visión más global de la organización. Volviendo al diagnóstico FODA, en él se analiza la situación interna y aquí se desarrollan dos elementos principales que la conforman y se refiera a las fortalezas y las debilidades, aspectos que detallaremos a continuación: LAS FORTALEZAS: Son los elementos positivos que posee la organización, estos constituyen los recursos para la consecución de sus objetivos. Ejemplos de fortalezas son: Objetivos claros y realizables, constitución adecuada, capacitación obtenida, motivación, seguridad, conocimientos, aceptación, decisión, voluntad, etc. LAS DEBILIDADES: Son los factores negativos que posee la persona y que son internos constituyéndose en barreras u obstáculos para la obtención de las metas u objetivos propuestos. Ejemplo de debilidades son los siguientes: Carencia de objetivos, falta de recursos para la acción, falta de motivación, mal manejo de situaciones, mal manejo de recursos, desorden, fallas en la capacitación.
  • 8. Un elemento importante es que las debilidades no es poner las fortalezas en negativo, ya que muchas debilidades pueden no coincidir con los aspectos positivos, en este como en todos los ejercicios lo adecuado es hacerlos de manera concienzuda y tratando de ser lo más veraz posible, en todo caso dar información errónea o falsa solo le dará resultados inadecuados y poco prácticos. En este momento, tenemos descrita la situación interna, que se refiere a la lista de fortalezas y amenazas, el primero como elemento positivo y el segundo como elemento negativo. Puede señalarse que en este momento podemos hacer un balance entre los aspectos positivos y negativos internos. Dado que puede haber una lista muy larga se depende del buen juicio y del criterio para priorizar las situaciones y anotar aquellas que están actuando en este momento y que afectan nuestra situación actual. La situación externa Referida al análisis de la situación externa o ambiente que rodea a la organización y que le afecta. En este caso también se debe considerar dos elementos principales: las oportunidades y las amenazas. LAS OPORTUNIDADES: Son los elementos del ambiente que la persona puede aprovechar para el logro efectivo de sus metas y objetivos. Pueden ser de tipo social, económico, político, tecnológico, etc. Algunos ejemplos serían: afiliación, apoyo de otras organizaciones, oferta de capacitación, paz social, nueva tecnología, tecnología apropiada. LAS AMENAZAS: Son los aspectos del ambiente que pueden llegar a constituir un peligro para el logro de los objetivos. Entre estas tenemos: falta de aceptación, antipatía de otros hacia lo que se hace, malas relaciones interpersonales, competencia, rivalidad, falta de apoyo y cooperación. Como se ha podido dar cuenta a este momento, contamos con elementos positivos y elementos negativos, hay un elemento positivo y uno negativo en cada una de las situaciones
  • 9. Técnicas o métodos para fundamentar la visión y misión de una organización DEFINICION DE LA MISION : Visión estratégica: un punto de vista de la dirección futura de la organización y de la estructura del negocio; un concepto que sirve de guía para lo que se está tratando de hacer y en lo que se quiere convertir la organización. Misión de la organización: Al responder ¿ Cual es nuestro negocio y que estamos tratando de lograr en nombre de los clientes? Debe indicar las actividades de la organización, y la configuración actual del negocio. El enfoque de la misión de una compañía esta puesto en el presente. Si la misión se refiere tanto a la futura trayectoria que pretende seguir como el propósito organizacional actual, entonces la misión incluye la visión estratégica y no hay una necesidad administrativa separada de una visión MISION EXPRESA EL PROPOSITO Y RAZON DE SER POR LA CUAL LA EMPRESA SE DIFERENCIA DEL RESTO DE LAS COMPAÑIAS DEL SECTOR PRECISAR CUAL ES EL PRODUCTO O SERVICIO QUIENES MAS ESTAN COMPITIENDO CON ESTOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUIENES SON LOS CLIENTES O BENEFICIARIOS CUALES SON SUS EXPECTATIVAS Y ACTITUDES RESPECTO A LOS BIENES Y SERVICIOS DE LA EMPRESA MARCO PARA FORMULACION DE LA MISION Clientes. ¿quiénes son? Productos o servicios. ¿ cuales son los mas importantes? Mercados. ¿competencia geográfica? Tecnología Preocupación por supervivencia, crecimiento, rentabilidad. Filosofía Concepto de si misma. Fortalezas y ventajas competitivas. Preocupación
  • 10. VISION La visión es un conjunto de valores y definición de un estado deseado ideal que se pretende alcanzar. La formulación de la visión de las organizaciones ha evolucionado en cuanto a la posición en los modelos de dirección estratégica contemporáneos. Para la formulación de la visión se recomienda lo siguiente: Evaluación de la información. Consiste en evaluar toda la información obtenida en los pasos anteriores, es decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo del problema estratégico general, la solución estratégica general y los escenarios con su variante positiva, intermedia y negativa. Retroalimentación y fijación. Por último es recomendable realizar una retroalimentación misión visión donde se comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con la misión definida, si realmente contribuye a su materialización y si está en manos de la organización su logro. EJEMPLO FICTICIO La visión de McDonald´s es dominar la industria global de servicios de alimentos Otis Elevador: Nuestra misión es proporcionar a cualquier cliente un medio para mover personas y cosas en cualquier dirección y en distancias cortas, con mayor confiabilidad que cualquier empresa similar en el mundo. Kodak: Ser la mejor del mundo en lo que se refiere a la producción de imágenes químicas y electrónicas Bristol-Myers Squibb: La misión de BMS es prolongar y mejorar la vida humana, proporcionando los mejores productos para el cuidado personal y de salud. Pretendemos ser la compañía mas diversificada y más prominente del ramo. Pasos para la elaboración de planes estratégicos con análisis FODA Paso 1) Definir el objetivo que deseamos lograr Es muy importante definir el objetivo de lo que nos interesa desarrollar, como por ejemplo, la valoración de que tan exitoso puede llegar a ser un nuevo producto en el mercado. Si un objetivo claro ha sido identificado, el análisis FODA puede ser usado para ayudar en la búsqueda de ese objetivo incorporándose en un modelo de planeación estratégica. Un análisis FODA no debe ser iniciado con la definición de un estado final deseado, ya que se corre el riesgo de manipular el ejercicio hacia lo que deseamos obtener, en lugar de que el mismo análisis nos muestre que estado(s) final(es) podríamos tener. Pasó 2) Desarrollo del Análisis FODA
  • 11. a) Recopilación de información de fortalezas y debilidades 1. I. Haz una lista de todas las fortalezas que existen actualmente (no en el futuro). 2. II. Posteriormente genera otra lista con todas las debilidades que existan actualmente (no en el futuro). Esta información puede ser generada por ti o por un grupo de personas que puedan aportar conocimientos complementarios en este ejercicio. b) Recopilación de información de oportunidades y amenazas 1. I. Haz una lista todas las oportunidades reales que existen actualmente y en el futuro. 2. II. Posteriormente genera otra lista con todas las amenazas que existan actualmente y en el futuro. Como en el caso de las fortalezas y debilidades, esta información puede ser generada por ti o por un grupo de personas que puedan aportar conocimientos complementarios en este ejercicio. . c) Revise y afine las 4 listas desarrolladas Es importante asegurarse de que cada una de las listas contenga elementos reales y que estén claros y bien definidos. Evita ser subjetivo y asegúrate de que cualquier persona puede entender cada elemento con tan solo leerlo. Es importante que una vez que las 4 listas estén terminadas, de ser posible puedan ser validadas por todo el equipo que participó en su elaboración para compartir ideas y realizar los ajustes finales. Paso 3) Evalúa las estrategias a seguir Paso 4) Desarrolla un plan de trabajo para el desarrollo de tus estrategias Paso 5) Ejecuta y da seguimiento periódico a tu plan de trabajo Una vez definido el proceso y los 2 primeros pasos para el desarrollo del análisis FODA , es momento de asegurarnos en implementar las estrategias que nos lleven a sacar el máximo provecho de nuestras oportunidades y minimizar las amenazas que se presentan en nuestro entorno. Paso 3) Evalúa las estrategias a seguir Es indispensable definir las estrategias que seguirás para apovechar todos los elementos que identificaste en tu análisis FODA. Para esto se puede construir una matriz en que se relacionen los 4 grupos de factores generados:
  • 12. 1) F – O: Estas son las mejores estrategias para sacar el máximo provecho de las oportunidades que se presentan. No podemos aprovecharlas si no tenemos desarrolladas las fortalezas que necesitamos. Si hay oportunidades muy importantes y no tenemos fortalezas para sacar provecho de éstas, considera su desarrollo o la incorporación de aliados o entidades externas que si las tengan. 2) D – O: Estas estrategias se generan para reducir o eliminar las debilidades de tal manera que no inhiban el aprovechamiento de las oportunidades que tenemos. Es conjunto con las estrategias MAX-MAX, nos llevan a sacar el máximo provecho posible de las oportunidades que se presentan en el entorno. 3) F – A: Estas estrategias se desarrollan para identificar las vías que necesitamos para reducir los efectos negativos de las amenazas que se presentan en el entorno. Las fortalezas bien canalizadas, nos protegen y nos hace menos vulnerables a estos factores para mejorar nuestras posibilidades de éxito en el entorno. 4) D – A: Estas estrategias son muy importantes para prevenir que las amenazas nos debiliten a través de la vulnerabilidad que las debilidades nos generan. Estas estrategias son hechas como un plan defensivo contra el entorno.
  • 13. Es fundamental que priorices las estrategias de cada cuadrante de la más a la menos importante, para que al momento de llevarlas a cabo, utilices tus recursos (tiempo, dinero, capacidades) en el mismo orden de importancia. Paso 4) Diseña un plan de trabajo para el desarrollo de tus estrategias Ninguna estrategia funciona si no generamos una serie de acciones para llevarla a cabo. El desarrollo sistemático de un plan de trabajo para definir actividades, responsables y tiempos de desarrollo es fundamental para implementar los 4 grupos de estrategias identificadas. Descripción de una Matriz de planificación FODA. (ejemplo ) La matriz de análisis dafo o foda, es una conocida herramienta estratégica de análisis de la situación de la empresa. El principal objetivo de aplicar la matriz dafo en una organización, es ofrecer un claro diagnóstico para poder tomar las decisiones estratégicas oportunas y mejorar en el futuro. Su nombre deriva del acrónimo formado por las iniciales de los términos: debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades. La matriz de análisis dafo permite identificar tanto las oportunidades como las amenazas que presentan nuestro mercado, y las fortalezas y debilidades que muestra nuestra empresa. ANÁLISIS EXTERNO En el análisis externo de la empresa se identifican los factores externos claves para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: nuevas conductas de clientes, competencia, cambios del mercado, tecnología, economía, etcétera. Se debe tener un especial cuidado dado que son incontrolables por la empresa e influyen directamente en su desarrollo. La matriz dafo divide por tanto el análisis externo en oportunidades y en amenazas. • Oportunidades: representan una ocasión de mejora de la empresa. Las oportunidades son factores positivos y con posibilidad de ser explotados por parte de la empresa. Para identificar las oportunidades podemos responder a preguntas como: ¿existen nuevas tendencias de mercado relacionadas con nuestra empresa?, ¿qué cambios tecnológicos, sociales, legales o políticos se presentan en nuestro mercado? • Amenazas: pueden poner en peligro la supervivencia de la empresa o en menor medida afectar a nuestra cuota de mercado. Si identificamos una amenaza con suficiente antelación podremos evitarla o convertirla en oportunidad. Para identificar las amenazas de nuestra organización, podemos responder a preguntas como: ¿qué obstáculos podemos encontrarnos?, ¿existen problemas de financiación?, ¿cuáles son las nuevas tendencias que siguen nuestros competidores?
  • 14. ANÁLISIS INTERNO En el análisis interno de la empresa se identifican los factores internos claves para nuestra empresa, como por ejemplo los relacionados con: financiación, marketing, producción, organización, etc. En definitiva se trata de realizar una autoevaluación, dónde la matriz de análisis dafo trata de identificar los puntos fuertes y los puntos débiles de la empresa. • Fortalezas: Son todas aquellas capacidades y recursos con los que cuenta la empresa para explotar oportunidades y conseguir construir ventajas competitivas. Para identificarlas podemos responder a preguntas como: ¿qué ventajas tenemos respecto de la competencia?, ¿qué recursos de bajo coste tenemos disponibles?, ¿cuáles son nuestros puntos fuertes en producto, servicio, distribución o marca? • Debilidades: Son aquellos puntos de los que la empresa carece, de los que se es inferior a la competencia o simplemente de aquellos en los que se puede mejorar. Para identificar las debilidades de la empresa podemos responder a preguntas como: ¿qué perciben nuestros clientes como debilidades?, ¿en qué podemos mejorar?, ¿qué evita que nos compren? Ejemplo de dafo o foda:
  • 15. Bibliografía http://www.monografias.com/trabajos94/mision-vision-objetivos-politicas-y- estrategias/mision-vision-objetivos-politicas-y-estrategias.shtml#ixzz55BRpj7Iu(autor : IVÁN JOSÉ TURMERO ASTROS) http://axeleratum.com/2012/analisis-foda-5-pasos-para-desarrollar-el-analisis-segunda- parte/(autor :28/Diciembre/2012 Por: Héctor López) http://www.matrizfoda.com/dafo/( robertoespinosa.es/2013/07/29/)
  • 16. Conclusión Una organización aspira a permanecer sana debe plantearse objetivos realistas. La planificación está comprometida en la fijación de los objetivos de la organización y en las formas generales para alcanzarlos. La opción frente a la planificación es la actividad aleatoria, no coordinada e inútil. Los planes efectivos son flexibles y se adaptan condiciones cambiantes. Debe hacerse notar que ni la planificación estratégica ni la operativa es un esfuerzo ocasional si se quiere que sea efectiva y logre los resultados deseados. Más bien es un círculo continuo que nunca debe terminar en una organización; debe ser vigilada periódicamente, revisada y modificada de acuerdo con los resultados internos, y externos y los eventos. es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual del objeto de estudio (persona, empresa u organización, etc) permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permite, en función de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.
  • 17. Glosario Adaptabilidad: cualidad de adaptación FODA :o DOFA, (SWOT, por sus siglas en inglés), es una técnica de planeación estratégica que permite crear o reajustar una estrategia, ya sea de negocios, mercadotecnia, comunicación, relaciones públicas, etc... Globalismo: Es una ideología según la cual el mercado mundia sustituye el que hacer político. Intrapersonal: se utiliza para definir la comunicación de dos o mas personas : Imprescindible Que es o se considera tan necesario que no se puede prescindir de él o no se puede dejar de tener en consideración.
  • 19.
  • 20. Resumen Toda intervención en una realidad implica la movilización de una serie de recursos económicos, materiales o humanos que van a tener efectos e impactos sobre una situación problemática o sobre un ámbito específico de la misma. El proyecto se convierte en el instrumento clave para dar direccionalidad y sentido a ese proceso en la medida que marca el rumbo entre la “situación inicial” y la “situación objetivo que se quiere lograr”. En el caso particular del presente Curso, se hará énfasis en la Planificación y Evaluación del Proyecto, es decir, en todas aquellas actividades destinadas a diseñarlo en todos sus componentes (técnicos, económico-financieros, organizativos y de planificación). Igualmente se incluyen aspectos relevantes destinados a la evaluación ex-ante del proyecto, lo que quiere decir medir su factibilidad antes de que éste comience a ejecutarse. En relación con el proceso de Planificación, uno de los temas que es importante conocer y que tiene que ver con el desarrollo de los proyectos desde que se formulan hasta que se terminan de ejecutar y entran en operación es el del Ciclo de Vida de los Proyectos. Este ciclo se inicia con un problema al cual debe buscársele solución. De manera general los proyectos de inversión atraviesan por cuatro grandes fases: preinversió