Presentación sobre Cultura Organizacional en el Poder Judicial

1. Dra. Graciela Garay
EN LOS ORGANISMOS JUDICIALES

2. “La definición de un líder es alguien que tiene seguidores.
El liderazgo se caracteriza por los resultados, es decir por
la existencia de seguidores que están haciendo lo correcto.
El Liderazgo no es rango, privilegio, títulos o dinero,
es responsabilidad”.
Peter Drucker

3. NATURALEZA DEL LIDERAZGO
•Poder: capacidad de inducir o influir sobre las creencias o
acciones de otras personas o grupos.
• Autoridad: es el derecho en un puesto para tomar
decisiones. La autoridad formal es un tipo de poder basado
en el reconocimiento de la legitimidad.
• Influencia: habilidad para convencer a la gente

4. CAPACIDADES DEL LIDER
1. Capacidad de usar el poder con eficacia y de un modo
responsable.
2. Capacidad de comprender que los seres humanos tienen
diferentesfuerzas de motivación en distintosmomentos.

5. FUNCIONES PRIMARIAS
• Coordinar y controlar las actividades del grupo.
• Planificar metas y políticas del grupo
• Ser experto.
• Representar al grupo en sus relaciones externas.

6. OTRAS FUNCIONES
• Ser modelo, ejemplo de conducta para los miembros del
grupo.
• Representar e influir en la conducta del grupo
• Capacidad para cambiar un clima organizacional adverso

7.  Percepción de los miembros de una organización respecto
del trabajo, ambiente físico, relaciones interpersonales,
regulación formal, que influyen en el desempeño del trabajo
(normativa vinculada sistemade ascensos y distribución de
funciones)

8.  En una organización encontramos:
 Diferentes aspectos, variables que afectan o benefician el
desempeñoen el trabajo.
Ausentismoy rotación excesiva suelen ser indicadores
negativos.

9.  Ambiente físico: espacio físico, ruido, iluminación, etc.
 Variables estructurales: estructura formal (burocrática,
estilos de dirección)
 Variables personales: motivacionales, aptitudes,
expectativas
 Variables sociales: conflicto entre las personas y áreas,
comunicación
 Variables propias clima organizacional: productividad,
rotación, satisfacción, stress

10.  Influyen de este modo en el clima organizacional
 Autoritario: centraliza la toma de decisiones, genera
desconfianza, stress, incomunicación, comunicaciónen un solo
sentido
 Democrático: estilo participativo, toma de decisiones conjunta,
es motivador
 Permisivo: delega y elude responsabilidades, no genera buen
clima laboral, no genera ni respeto ni temor

12.  En general, no existen estilos de liderazgos que sean unos
mejoresque otros, depende de las necesidades del grupo
 De allí que considero estamos ante un nuevo paradigma de
liderazgo, basado en habilidades emocionales

13. UTILIDAD DE APLICACIÓN DE LA
INTELIGENCIA EMOCIONAL
En 1983, Howard Gardner descubrió que existe una amplia gama
de inteligencias: matemática, musical, emocional, etc.
Daniel Goleman la define como “saber controlar nuestras
emociones y manejar con destreza nuestras relaciones con los
demás”.
Para Goleman existen dos áreas de competencia:
Personal: autoconocimiento,autorregulación y motivación,
Social: empatía, comunicación, trabajo en equipo, liderazgo, etc.

14.  Se le pregunta a Goleman si los
líderes nacen o se hacen.
 Ambas afirmaciones son
correctas.

15. UTILIDAD APLICACIÓN DE LA INTELIGENCIA
EMOCIONAL EN LA JUSTICIA
• La Inteligencia Emocional es necesaria cuanto más
importantees el trabajo que se desarrolla, porque puede
bloquear el CI y los conocimientostécnicos, y acá está en juego
el bien común.
Ser inteligente en el campo de las emociones marca la
diferencia entre un empleado común y uno exitoso.
Entre el líder común y el exitoso, porque así lo determina la
norma o al que todos reconocen como tal.

16. PARTICIPATIVO:genera verdaderos equipos de trabajos
MOTIVADOR: genera la voluntad para cumplir objetivos
laborales
COMUNICACIONAL:escuchay trasmite la visión de la
organización a los recursos humanos

17.  Un líder tiene la visión hacia donde marcha la
organización y sabe comunicar la misma a los demás
miembros de la institución.

18. REFLEXIONES FINALES
• Es sabido que estamos frente a nuevos desafíos:
mayor cantidad y complejidad de causas
• Un modo de enfrentar los cambios es a través
una gestión adecuada de RRHH
• Llevada a cabo por verdaderos líderes con gran
manejo de las habilidades emocionales
enunciadas precedentemente

19. El nuevo líder debe incorporar un cambio, en donde el
aprendizaje del mundo emocional le permita un mejor
manejo de las situaciones de stress, flexibilidad para el
cambio, mejor manejo de las relaciones interpersonales,
comunicaciónadecuada, modelo a seguir, verdadero
generador del trabajo en equipos
EN SINTESIS

20. SUN TZU

21. Magistrados: habilidades conceptuales para dar
lineamientos y modelo a seguir a sus subordinados.
(experiencia y estrategia)
Secretario de superintendencia: cierta pericia técnica y
alto manejo de relaciones humanas
Secretario: habilidades técnicas en especial de las tareas
LIDERAR CON INTELIGENCIA
EMOCIONAL

22. MUCHAS GRACIAS !!!