1. Investigación documental y
de campo
Informe final
Importancia del contador y los
retos tecnológicos que
enfrentan
Miriam Aracelly Ramírez Cime
Cancún, Quintana Roo 27 de mayo de 2019.
2. Índice
Introducción.......................................................................................................................... 2
Metodología........................................................................................................................... 3
Programa de trabajo ............................................................................................................. 4
Resultados............................................................................................................................. 5
Funciones del contador......................................................................................................... 5
Impacto de la tecnología en las labores contables.................................................................. 6
Cambios o consecuencias principalesen la profesión contable:........................................... 6
Beneficios de la tecnología en la profesión contable. ............................................................. 7
Interpretación de la información recabada en términos documentales y de campo................ 7
El Futuro de la contabilidad y el contador. ............................................................................. 9
Análisisfinal......................................................................................................................... 9
Conclusiones y recomendaciones....................................................................................10
Referencias...........................................................................................................................12
Anexos..................................................................................................................................14
Investigación de campo........................................................................................................14
Guion de entrevista..............................................................................................................15
Entrevista detallada.............................................................................................................15
Encuesta realizada...............................................................................................................17
Resultados de la encuesta....................................................................................................18
3. Introducción.
La era digital nos ha alcanzado y con ello la llegada de nuevos métodos de
disposición y revisión de información, así como la innovación en el tratamiento de
esta. En los últimos años, hemos sido testigos de cómo gracias a los efectos de la
globalización, los avances en las tecnologías de información y la llegada de nuevas
generaciones, nuestro entorno ha ido evolucionando en todos los aspectos, ya sea
social, cultural, económico, político y financiero.
Es una realidad que, a lo largo de los años, la contabilidad ha experimentado
cambios como respuesta a la demanda de información a través del uso de las
tecnologías, el comercio electrónico y el internet. Esto ha impactado
determinantemente la función y el papel que desempeña el contador público en las
empresas. Con base en estos cambios y las exigencias actuales del mundo de los
negocios, se ha visto obligado a buscar nuevos conocimientos.
Hoy en día todavía se percibe al contador público como el profesionista encargado
de la contabilidad; quien registra las transacciones de una persona u organización
para generar sus estados financieros. Es necesario que se cambie esta perspectiva.
Debido a ello surge el motivo en la elección de este tema, ya que actualmente en
algunas ocasiones se piensa que ya no es un oficio tan sustentable,
Así mismo en esta investigación se conocerá en términos generales sobre las
funciones de un contador, qué tan importante resulta su labor en una empresa, así
como el papel que ha jugado la tecnología en el oficio del contador por lo que a lo
largo del tiempo se ha tenido que adaptar a los sistemas actuales. De esta manera
está esta investigación va dirigida para aquellos que como yo no tienen bases ni
conocen bien acerca de las actividades que realiza un contador y para que se vaya
formando una idea más clara, ya que muchos en realidad somos nuevos o tenemos
nulo conocimiento en este ámbito de la contabilidad.
Por último el propósito de esta investigación se centra en conocer si con la
tecnología el trabajo de un contador ya no es requerido o si en general la profesión
del contador desaparecerá debido a la tecnología, ya que en la actualidad esta
carrera aún es muy considerada por los jóvenes que tienen habilidad y están
interesados en este ramo, así como los aspirantes en la UNADM que tenemos como
objetivo integrarnos a este programa educativo para ejercer la profesión, por lo que
se espera que esta investigación de como resultado una motivación más para
estudiar y concluir la licenciatura en contabilidad y finanzas.
4. Metodología.
Esta investigación fue elaborada como bien se menciona, con material documental
y de campo, de esta manera, se revisaron diversas páginas web, tratando siempre
de obtener información confiable para darle sustento a la misma, igualmente se
realizó investigación de campo al visitar un pequeño despacho contable y obtener
una entrevista con el contador principal de dicho despacho.
Principalmente se buscó información acerca de las labores generales de un
contador en la actualidad, también acerca del rol que lleva un contador en las
empresas y su importancia en ellas, así mismo se investigo acerca de los cambios
que ha sufrido la profesión debido a la facilidad de información en la actualidad, ya
que con el crecimiento y uso de la Tecnología de Información se tiene que muchos
procesos son más accesibles y puede resultar perjudicial para los contadores, ya
que se puede pensar que sus actividades han disminuido o ya no tienen un campo
de trabajo extenso.
Por otro lado en la investigación de campo se buscó obtener información concreta
sobre la opinión de un contador que está ejerciendo su profesión actualmente y
algunos puntos sobre los retos que ha tenido que pasar a lo largo del tiempo, todo
ello se realizó también para darnos una mejor idea sobre cómo ha cambiado la
profesión con el incremento de la accesibilidad y facilidad de la tecnología.
Así mismo se realizaron encuestas para el público en general para conocer su
opinión respecto a que tanto están familiarizados con el uso de la Tecnología, para
saber si tienen conocimiento en tramites contables y electrónicos, también para
saber que tanto considera una persona que requiere un contador en la actualidad y
si opina que los contadores serán innecesarios en algún momento, ya que como
hemos dicho en esta investigación se quiere reforzar la motivación al estudiar la
carrera en contabilidad y las finanzas por lo que es importante conocer la
perspectiva del público en general.
De igual manera con la observación, la información y datos recabados se ha podido
generar un análisis crítico u opinión propia del tema.
Para toda esta investigación también se llevó a cabo un programa de trabajo que
se presenta a continuación, que si bien no fue llevado al pie de la letra si cumplió la
función de organizar y lograr una mejor estructura al momento de llevar a cabo las
actividades descritas en la misma.
5. Programa de trabajo
Actividades 7
mayo
8 - 12
Mayo
13 - 17
Mayo
20 - 24
Mayo
25 –
29
Mayo
Delimitación del tema
Objetivos generales y
específicos
Análisis deun
tema
Plan de investigación
Selección y
recopilación de
información
Información de
páginas WEB,
revistas
electrónicas, etc.
Análisis y abstracción
de información
Bitácora de
investigación
Estudiarlos
detalles, las
observaciones,
ideas,datos.
Planeación y
aplicación de
entrevista
Análisis de datos
recabados
Analizar y
elaborar la
encuesta
Aplicación de encuesta
y análisis de
resultados
Integración y
redacción del informe
final
Unir todos los
recursos para
presentar el
informe final.
Presentación y
exposición de
resultados
6. Resultados.
Actualmente las pequeñas, medianas y grandes empresas han tenido que
adaptarse a las tecnologías de la información y comunicación para el
mejoramiento de sus servicios, producción y distribución, ya que la
implementación de estas facilitan de una manera más rápida a dichas empresas.
Funciones del contador.
Inicialmente podemos comenzar con conocer las funciones de un contador. En
términos generales, un contador es la persona con los conocimientos técnicos
suficientes para estructurar el sistema de procesamiento de operaciones más
adecuado que pueda ser capaz de proporcionar la información financiera confiable
y de ese modo tomar las mejores decisiones.
Es, además, la persona profesional responsable de establecer los procedimientos
de información para controlar todo el sistema que llevará acabo el control de la
contabilidad.
Entre sus principales actividades en una empresa se encuentran:
Crear estados financieros. Son informes resumidos sobre el uso de los
fondos de las empresas y la situación en la que esta se encuentra. Esos
estados financieros sirven para evaluar las pérdidas o ganancias en un
tiempo determinado.
Realizar auditorías. Esta función es sinónimo de examinar y comprobar.
Consiste en revisar y verificar los documentos contables, que contribuyen a
reforzar la credibilidad de la información financiera.
Declarar impuestos. La declaración se realiza ante la administración
tributaria. En dicha declaración se manifiesta la cantidad de ingresos que se
ganó en un año en particular. Así mismo, el contador público tiene entre sus
funciones completar el formulario que se presentará ante el Gobierno, y lo
hace a partir de la información que los contribuyentes le entreguen.
Preparar nóminas. Las nóminas son los documentos en donde se registran
los días trabajados, así como los sueldos percibidos por los trabajadores.
En estos se engloban salarios, bonificaciones y deducciones.
Realizar la contabilidad de costes. La contabilidad de costes es una técnica
de medición y análisis del resultado de la actividad empresarial. Es una
herramienta que ayudará en el proceso de la toma de decisiones de los
líderes empresariales.
7. Impacto de la tecnología en las labores contables.
Los avances tecnológicos que han de incorporarse a los sistemas concretos de las
organizaciones ofrecen extraordinarias posibilidades para manejar gran cantidad
de datos. Hoy en día vemos, por ejemplo, cómo la implementación de la
facturación electrónica vino a cambiar la estructura y forma de trabajo de todas las
empresas. La información se genera y puede procesarse prácticamente en forma
inmediata gracias a los avances informáticos y aplicaciones disponibles.
La profesión ha ido evolucionando a la par de los avances en las tecnologías de
información y la nueva dinámica de los negocios. Sin importar cuál sea el campo
de acción del Contador Público, el tipo de entidades donde se desempeñe, o bien,
las habilidades o disciplinas que vaya a aplicar, en todas, se encuentra presente
esta evolución y su impacto no es menor.
La adopción de las tecnologías de información (TI) en los diferentes sectores de la
economía, ha modificado la forma en que operan los negocios y por ende en el rol
del profesional contable.
Existe una gran diferencia en cuanto a cómo se realizaba la contabilidad
anteriormente, ya que los registros se realizaban a lápiz y con muchos papeles de
trabajo, mientras que actualmente existen paquetes contables muy completos que
incluyen control de pagos, cuentas por cobrar, nóminas, etc. y esto ha beneficiado
mucho en ésta área porque facilita el trabajo y disminuye el tiempo de elaboración.
Cambios o consecuencias principales en la profesión contable:
1) Las TI, están afectando la forma en que las organizaciones operan. Los
avances en las tecnologías han permitido a los contadores dedicar más tiempo a
desarrollar un conocimiento conceptual de la información, en lugar de poner
énfasis en la labor transaccional.
2) Están afectando la naturaleza de la actividad contable. Es necesario mencionar
que los contadores han evolucionado de un rol de soporte, es decir, profesionales
que únicamente entregaban información a otros miembros de la organización, a un
rol de consejero de negocio en el cual el contador en conjunto con los
administradores formulan planes y estrategias; de tal manera que actualmente, el
contador participa de forma colaborativa en el proceso de toma de decisiones.
3) las TI cambian el entorno competitivo en el cual participan los profesionales de
la contaduría. El conocimiento de las TI es fundamental para los profesionales
contables actuales. En el entorno laboral se espera que los profesionales utilicen
herramientas tecnológicas que les permitan mejorar la efectividad organizacional.
Adicionalmente, se menciona que el entorno tecnológico se encuentra en
constante cambio por lo que es responsabilidad de los profesionales contables
8. continuar con la actualización profesional y el desarrollo de competencias
cognitivas sobre las TI y por ende permanecer informados a lo largo de sus
carreras de los nuevos avances que surjan.
Beneficios de la tecnología en la profesión contable.
El principal aporte de las TIC es la eficacia. El punto clave para comprobar y
demostrar que la tecnología contribuye al desarrollo empresarial es cuando ésta
se convierte en una variable medible, es decir cuando permite que los procesos de
gestión empresariales logren maximizar en términos porcentuales y cifras reales la
rentabilidad de su operación y la minimización de sus gastos operativos,
administrativos y productivos. Es decir que las TIC generan eficacia a las
empresas porque les permite lograr una mayor rentabilidad, mejor exactitud e
inmediatez en la toma de decisiones para el bien de la organización.
De esta manera la tecnología ha permitido que los trabajos en general de
contabilidad, o relacionados con ella, sean más rápidos y eficientes. Hoy contamos
con softwares que nos permiten procesar y manejar altos o grandes volúmenes de
información al momento; generar reportes de primera mano y tener un sin número
de beneficios de los datos obtenidos, claramente podemos decir que sin dudar los
avances en la tecnología en beneficiado a la profesión contable.
Las ventajas de usar un software van desde el momento del ingreso de los datos
en donde se evita el error de mala asociación de cuentas, ya que con la
parametrización pertinente algunos sistemas utilizan las partidas concretas; esto
claro, verificado por el contador.
Así mismo surge la ayuda de la inteligencia artificial, pues realiza automáticamente
procesos o crea recordatorios de actividades a seguir con el tiempo que corran
peligro de pasar desapercibidas. Algunos claros ejemplos son los registros de
amortización, depreciación, recordatorios de pago de cuentas, impuestos, etc.
Por último cabe resaltar la facilidad en la creación de reportes de información pues
resultaría tedioso en una empresa con un gran número de registros la agrupación
de las cuentas y su procesamiento, cosa que algunos softwares pueden hacer sin
problema.
Interpretación de la informaciónrecabada en términos documentales y de campo.
Respecto a la información obtenida sobre los temas antes tratados, se tomaron
diversas páginas Web considerando que se traten de fuentes confiables, con la
ayuda de páginas especializadas, una de ellas Google Académico, para lograr
adquirir información clave que nos ayude al mejor entendimiento de este tema y
9. poder entender de manera clara y concisa los puntos que se están tratando y
lograr un objetivo positivo en esta investigación.
Por otra parte se realizó una visita a un pequeño despacho de contadores.
Denominado: Mena Sánchez, asesores fiscales y jurídicos. Donde se llevaron a
cabo diversas observaciones, respecto al manejo de tecnología y el requerimiento
que tienen las personas en general de los servicios que ofrece un contador, o en
este caso un despacho contable, es decir, se pudo observar cómo es un pequeño
negocio – oficina que se dedica a asuntos contables, se observó qué tantos
equipos tecnológicos utilizan, de esta manera podemos decir que en la actualidad
el uso de la tecnología es muy indispensable, en específico una computadora es
sumamente importante, contar con una y saber utilizarla para los fines que se
requieran, de igual manera se pudo deducir que a pesar de la accesibilidad en
algunos temas contables, mucha gente no sabe nada sobre ello y acuden con
personas especializadas en el tema, por lo que se puede decir que aún hay un
amplio campo de trabajo en esta labor.
A su vez se realizó una entrevista con el contador principal de dicho despacho, en
la que se obtuvo información relevante sobre los procesos que realiza y su opinión
respecto a la importancia de la labor de un cantador en una empresa, a su vez de
la opinión que tiene de esta labor para el futuro. Lo cual fue sumamente positivo,
ya que fue de gran ayuda para tener mayor motivación para aquellos que como yo
quieren estudiar una licenciatura en contabilidad. Dado el resultado de esta
entrevista, podemos decir que hay un amplio campo de acción para esta labor, ya
que un contador no ejerce solo una actividad, si no que se va adaptando a las
necesidades de una persona o empresa en general. Por ejemplo un buen contador
también puede ser un buen administrador. Con esto nos ayuda a saber que
siempre habrá un trabajo o actividad que se puede realizar en esta carrera.
Para esta investigación también se realizó una encuesta a 10 personas de
diferente sexo y rango de edad con 10 preguntas, que nos ayudaron a tener una
idea más clara de lo que piensa la gente respecto a la profesión de un contador,
saber que tanto son requeridos y darnos una idea de si las personas en general
realmente tienen conocimiento en el manejo de la tecnología, en específico en
tramites contables, con ello se logró reunir evidencia y crear un juicio propio
respecto al tema dándonos cuenta que en la actualidad si bien muchas personas
tienen conocimiento y manejan la tecnología, en específico el internet, muy pocas
saben realizar o conocen sobre los tramites que existen actualmente, que aunque
suponen una mejor accesibilidad y facilidad, para muchos es aún difícil, por lo que
la mayoría necesita o cree necesitar de un contador para llevar sus finanzas, en
específico la pregunta más interesante fue saber la opinión de la gente respecto a
si creen que los contadores en algún momento ya no serán necesarios, ya que si
bien, ahora con la tecnología la labor del contador resulta más fácil o podría
suponerse que cualquiera lo puede hacer, la mayoría de las personas siguen
10. considerando que los contadores son necesarios para ayudar a las personas a
llevar su contabilidad.
El Futuro de la contabilidad y el contador.
Si bien la tecnología ha avanzado a grandes pasos y puede suponerse una carga
u obstáculo en la actividad contable, debemos tener muy en claro que los
desarrollos tecnológicos tienen como beneficio la eliminación de procesos lentos y
manuales, lo que permite a los contadores dedicar más tiempo a agregar valor al
negocio, brindando información de mejor calidad y con suficiente análisis para
lograr ventajas competitivas.
La alternativa de considerar a la tecnología de la información como una amenaza
o como una oportunidad para mejorar el servicio prestado por la contabilidad
carece actualmente de sentido. No existe alternativa, simplemente es necesario
considerarla como un elemento que proporciona y brinda un soporte para
canalizar los múltiples datos que circulan en las organizaciones y convertirlos en
información valiosa para las mismas y para todos los interesados.
Por todo eso se puede afirmar que los verdaderos contadores son los que
mantienen su esencia saliendo al mundo digital y adaptándose al constante
cambio. Por ello nadie va a conocer mejor las entrañas de un negocio como un
buen contador. Por lo mismo, las personas de esta profesión pueden ofrecer a las
empresas una perspectiva única e importantísima en planeación estratégica y
administración financiera. Es así como los contadores han y seguirán
evolucionando de un rol de soporte a un rol de consejero de negocio en el cual el
contador en conjunto con los administradores formulan planes y estrategias; de tal
manera que actualmente, el contador participa de forma colaborativa en el proceso
de toma de decisiones. Este cambio trae consigo, nuevas implicaciones para la
profesión contable, tales como convertirse en asesores con un alto grado de
pensamiento analítico.
Análisis final.
Dada toda la información obtenida, se ha podido establecer una conclusión clara y
que da un resultado favorable a la investigación planteada, todo esto con ayuda de
los medios utilizados, tales como recursos electrónicos, investigación de campo,
planeación de entrevista, elaboración de encuesta y sus resultados, que en
términos generales han sido fuentes confiables y en las que se puede apoyar de
manera eficaz esta investigación. Así mismo se ha logrado hacer una
interpretación adecuada de los recursos, por lo que se considera que toda la
información obtenida es suficientemente clara y verás para lograr establecer un
argumento generado a base del juicio propio.
11. Conclusiones y recomendaciones.
Como hemos visto en esta investigación, se buscó conocer en específico algunas
de las actividades del contador, así como su importancia para las personas y
empresas, además de tratar de vislumbrar el futuro de esta profesión, ya que
muchas personas piensan que actualmente la labor del contador va en descenso,
sin embargo esto es erróneo, ya que la realidad es que ha habido una evolución a
lo largo de los años, en los que anteriormente los contadores hacían tareas únicas
y específicas, pero dado el surgimiento de la Tecnología de la información los
contadores se han tenido que adaptar a los cambios, procesos y forma de trabajo.
Hoy en día, los contadores tienen más habilidad para ejercer diferentes
actividades y pasan a ser también como administradores, asesores y consejeros
para las empresas o personas que requieren ayuda contable.
Aunque la tecnología nos ha alcanzado y actualmente podemos decir que un gran
porcentaje de la población tiene noción o maneja de manera adecuada los
recursos tecnológicos, es una realidad que mayormente son usados para fines
académicos y de entretenimiento, por lo que pocas con las personas que tienen la
habilidad o podrían ellos mismos llevar a cabo sus procesos contables, es decir,
las labores del contador en estos tiempos son aun requeridas pese a la facilidad y
accesibilidad de muchos procesos que hay en la actualidad.
Ejerciendo una opinión propia y sustentada en todos los puntos de esta
investigación se puede afirmar que los contadores, todavía tienen un largo camino
por recorrer y aunque la contabilidad ha evolucionado, la tecnología ha venido a
formar parte de manera positiva y dar soporte a todas las actividades de esta
profesión.
Cabe destacar que esta investigación logro su objetivo al exponer los puntos clave
que se requirieron, para tener una mejor idea de la importancia de un contador a
pesar de los avances tecnológicos que nos rodean. Aun teniendo que sobrepasar
algunos obstáculos mayormente en términos técnicos, para la realización de esta
investigación, el resultado ha sido positivo y se considera que se ha logrado el
objetivo de difundir mayor información para aquellos interesados en el ramo
contable.
Es así como se puede concluir afirmando que los contadores aún son y serán
requeridos por un largo tiempo. Ya que actualmente muchos contadores se
esfuerzan por mantenerse actualizados, estudian e invierten en tecnología que
servirá a las empresas donde trabajan, además de que apoyan en el crecimiento
de las mismas, a su vez aportan ideas y aprenden día con día, también entienden
la importancia de la formación continua y le invierten a ello sobre todo con su
tiempo, para sin importar el tamaño del negocio o empresa, poder dar un servicio
ético y de calidad. Así mismo muchos contadores entienden que los servicios
12. deben ser de apoyo y guía para las empresas y sus empresarios. Y sobre todo
porque aún y cuando hoy la tecnología nos invade ésta no puede sustituir el
criterio profesional y experiencia de un contador preparado y con una visión
renovada de lo que la profesión puede ofrecer a las empresas y aquellos que las
dirigen.
Sin embargo como recomendación se puede mencionar que es básico generar un
juicio propio a base de la investigación. A su vez de tener apertura y visión para
entender que la labor de un contador actualmente se divide en varias ramas, es
decir que aun cuando nos enfoquemos en esta carrera o profesión hay muchas
actividades que se pueden realizar en base a esta, con ello podemos asegurarnos
que un contador siempre tendrá un trabajo o actividad que puede realizar con tofo
el conocimiento adquirido a lo largo de su camino académico. Es por ello que
intentar y lograr estudiar una carrera en el ramo de la contabilidad y finanzas sigue
siendo una buena opción para todos aquellos que estamos interesados, tanto por
el tema profesional y personal, para así poder mejorar nuestra calidad de vida en
todos los sentidos.
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15. Anexos
A continuación se integra parte de la evidencia que sirvió de apoyo a la
investigación.
Investigación de campo.