Trabajo final del curso Contexto Comunicativo

1. Principales problemas de comunicación verbal y gestual entre jugadores de
la categoría juvenil del Club Deportivo Bello, durante el desarrollo de los
partidos de fútbol
Por: Brayan Steven Noriega Perlaza
Estudiante de Lic. En Educación Física
Tema: Los jugadores del equipo juvenil del Club Deportivo Bello están
presentando dificultades para hacerse entender entre ellos durante el desarrollo
de los partidos. Se sabe que el director técnico del equipo está planeando los
partidos de manera asertiva en cuanto a lo técnico-táctico, pero es evidente que
no se le está dando importancia al valor que tiene el buen manejo de las
habilidades comunicativas en los partidos de futbol, más que todo para seleccionar
al capitán que guiará al equipo desde adentro del terreno de juego mientras se
esté disputando el partido; razón por la cual no tienen un vocero que los
represente correctamente en el momento que el equipo quiera hacerle un reclamo
a un rival o al árbitro del compromiso, ni un capitán que sepa cómo comunicarle al
equipo, la estrategia que aplicarían en determinada jugada, sin que el equipo rival
se dé cuenta. Por motivos de ese estilo procuraremos encontrar múltiples formas
para que los jugadores de la categoría juvenil del club puedan comunicarse
asertivamente entre ellos, con el rival y con el árbitro del encuentro, durante el
desarrollo de los partidos de futbol.
El liderazgo formal es aquel que está definido por la jerarquía del grupo y por la
estructura predeterminada, y otorga a la persona que lo ejerce un poder referido a
su puesto, aunque no a su persona (Peus, Weisweyler, y Frey, 2009)
Partiendo de lo mencionado anteriormente, se le propone al cuerpo técnico del
equipo que tenga en cuenta las habilidades comunicativas del jugador en el
momento de escoger a la persona que tendrá la responsabilidad de representar el
equipo dentro del campo de juego y en caso tal de que no cuente con dichas
habilidades, asegurarse de que reciba la formación necesaria en cuanto a
capacidades comunicativas dentro y fuera de la cancha, antes de hacerse cargo
de esa responsabilidad. Con respecto a esto, Billings (2010) afirma que la
sociedad se ha convertido en un microcosmos del deporte, en tanto que los
individuos crean una visión particular de su mundo social a partir de lo que ven en
las competencias en distintos escenarios.

2. Modelo de Estudio:
El estudio se realizara con la categoría juvenil del Club Deportivo Bello, un equipo
del municipio de Bello que participa en la segunda división de la Liga Antioqueña
de Futbol; integrado por veintidós jugadores entre los 17 y 19 años de edad, un
entrenador, un asistente técnico y un preparador físico. Se siguió a Miles y
Huberman (1984) para categorizar el contenido de las instrucciones y
contrastando la frecuencia de carácter negativo o positivo hacia la educación con
las características formativas de los entrenadores.
A continuación, algunos estudios relacionados con el tema:
Deporte y comunicación
Autores: Antonio Alcoba López
Directores de la Tesis: Pedro Orive Riva
Lectura: En la Universidad Complutense de Madrid (España) en 1985
Idioma: español
Número de páginas: 956
Tribunal Calificador de la Tesis: Pedro Orive Riva (presid.), Javier Fernández
del Moral (secret.), Fernando Reinoso Suárez (voc.), Daniel Poyán Díaz (voc.),
José Ramón Sánchez Guzmán (voc.)
Resumen: Trata la investigación de la importancia comunicativa del deporte en
sus relaciones con todas las áreas de la sociedad aportando datos que
demuestran esas connotaciones en todas las áreas. La investigación se ha
desarrollado desde los aspectos históricos a los sociales pasando por lingüísticos
y científicos. Creemos que este trabajo sirve para abrir nuevos caminos sobre la
comunicación en apartados más concretos.
La comunicación no convencional en los clubes de fútbol
Autores: Fernando Olabe Sánchez
Universidad Miguel Hernández de Elche
Año de publicación: 2009
Idioma: español
Número de páginas: 138

3. Resumen: La gestión de la imagen corporativa de los clubes de fútbol en España
ha adquirido en la última década un impulso inusitado gracias a la integración en
la estructura organizativa de estas instituciones de los departamentos de
comunicación, en muchos casos como complemento del área de Marketing, y en
otros como departamento integrador de todo el mix de la comunicación. Los
clubes de fútbol ya no sólo se relacionan con los medios de comunicación como
transmisores de su identidad corporativa y de su gestión empresarial. Así, han
tomado protagonismo los socios, peñas de aficionados, directivos, aficionados en
general y otras instituciones públicas y privadas como destinatarios de esa
proyección. El objetivo de este estudio es presentar una descripción de las
actuaciones comunicativas de estas entidades deportivas en las dos categorías de
la Liga de Fútbol Profesional. Para ello, se ha empleado como técnica
investigadora la encuesta, que permite analizar el empleo de las estrategias,
acciones y herramientas aplicadas a la gestión comunicativa de los clubes de
fútbol. Los 42 clubes del campeonato español integrados en la Liga de Fútbol
Profesional, aunque han apostado por profesionalizar la gestión de su imagen
corporativa y han configurado departamentos específicos, siguen, en su mayoría,
apostando por un modelo de Relaciones Públicas en el que prima la publicity,
descartando, por falta de recursos o por desconocimiento, otras actuaciones que
permitan una gestión integral de la comunicación.
La comunicación educativa de entrenadores de fútbol en competición
Autores: Jesús Viciana [1] ; Daniel Mayorga-Vega [1] ; Jonatan Ruiz [1] ;
Humberto Blanco [2]
[1] Universidad de Granada
[2] Universidad Autónoma de Chihuahua
Localización: Retos: nuevas tendencias en educación física, deporte y
recreación, ISSN 1579-1726, Nº. 29, 2016, págs. 17-21
Idioma: español
Resumen: El objetivo del presente estudio fue analizar si las instrucciones en
competición (aproximación positiva o negativa a la educación) estaban
determinadas por las características del entrenador de fútbol base (formación
académica, titulación federativa, modelo de enseñanza-entrenamiento, estilo de
liderazgo y estilo de dirección del equipo) en edades escolares. Se analizaron a 10
entrenadores andaluces en un partido de competición cada uno.

4. A cada uno de los entrenadores se le grabó durante un partido de competición
regional, que hace un total de 10 partidos y 932 minutos analizados. Los jóvenes
futbolistas a quienes iban dirigidas dichas instrucciones tenían unas edades
comprendidas entre los 15 y 18 años. Se siguió a Miles y Huberman (1984) para
categorizar el contenido de las instrucciones y contrastando la frecuencia de
carácter negativo o positivo hacia la educación con las características formativas
de los entrenadores. Los resultados mostraron que sí existe influencia de dichas
características sobre el tipo de instrucciones, siendo además acumulativas en su
efecto. La formación del entrenador, el modelo de enseñanza táctico y el liderazgo
democrático-permisivo, así como dirigir al grupo con autoridad son esenciales para
educar a los jóvenes futbolistas en estas etapas de formación.
Personalidad, liderazgo y rendimiento en jugadores y entrenadores de futbol
y futbol sala
Autores: Jose Manuel Rodríguez Gómez
Directores de la Tesis: Roberto Ruiz Barquín
Lectura: En la Universidad Autónoma de Madrid (España) en 2017
Idioma: Español
Resumen: Personalidad, liderazgo y rendimiento en jugadores y entrenadores de
fútbol y fútbol sala Se analiza la relación entre las características psicológicas de
personalidad y liderazgo y el rendimiento individual y colectivo de jugadores y
entrenadores de fútbol y fútbol sala desde una perspectiva integradora y global de
la Personalidad y el Liderazgo deportivo. Los objetivos del presente estudio son: a
través de los siguientes objetivos: a) establecer posibles diferencias en las
características psicológicas analizadas, de personalidad y de liderazgo entre
jugadores de fútbol y fútbol-sala; b) establecer posibles diferencias de
características psicológicas, de personalidad y liderazgo en función de la categoría
deportiva por edad; c) establecer posibles relaciones entre los rasgos de
personalidad y los estados de ánimo analizados; d) establecer posibles diferencias
en las características psicológicas y de liderazgo en los equipos de fútbol y fútbol-
sala considerados, en función del nivel de cumplimiento de los objetivos
alcanzados al final de temporada; e) establecer posibles relaciones entre
características psicológicas, de personalidad y liderazgo en función de diferentes
criterios de rendimiento colectivo analizados; f) analizar los posibles predictores
del rendimiento, entre las variables de características psicológicas, de
personalidad y liderazgo estudiadas, en función de criterios de rendimiento
individuales, según categoría deportiva de edad.

5. Metodología:
En este trabajo se utiliza el método del análisis documental, perteneciente al
enfoque cualitativo de la investigación. Según Bryman (2005), el enfoque
cualitativo se caracteriza por su punto de vista inductivo con el que se busca la
generación de teorías y conceptos y se preocupa por interpretar y dar significado a
los fenómenos.
Se realizan cinco prácticas de observación (tres antes de proponer las acciones
transformadoras y dos posterior a la propuesta).
Se logra que la propuesta llegue al cuerpo técnico por medio de un integrante del
equipo que difunde la información
Objetivo Principal:
 Proponer señas y palabras claves que los jugadores de la categoría juvenil
del Club Deportivo Bello pueden adoptar para comunicarse asertivamente
entre ellos durante el desarrollo de los partidos de futbol.
Objetivos Específicos:
 Identificar problemas de comunicación verbal y gestual entre los jugadores
de la categoría juvenil del Club Deportivo Bello
 Valorar las capacidades comunicativas de cada uno de los jugadores del
equipo juvenil del Club Deportivo Bello
Resultados: Se considera que la falta de comunicación asertiva entre los
jugadores de la categoría juvenil del Club Deportivo Bello, es una problemática
digna de una investigación, porque luego de realizar un análisis cualitativo en
cuatro prácticas de observación a este equipo durante cuatro encuentros
competitivos llevados a cabo de manera consecutiva (un partido cada fin de
semana); se pudo evidenciar que los errores de comunicación que se presentaron
durante los encuentros futbolísticos, fueron los principales causantes de que el
equipo juvenil del club del municipio de Bello, perdiera tres de los cuatro

6. enfrentamientos y empatara el partido restante; además de esto, se sospecha que
esos errores de comunicación pueden estar afectando las relaciones
interpersonales de los jugadores tanto en el terreno de juego, como en la vida
diaria; tal como lo dice Pamela Creedon (1994) El estudio del deporte también ha
sido tarea de investigación interdisciplinar de los estudios culturales, campo en el
que se privilegian los temas de la cultura popular y de la vida cotidiana. Llegando a
la conclusión de que es necesario trabajar las habilidades comunicativas básicas,
necesarias para una comunicación asertiva entre los miembros del equipo, del
entrenador al equipo, del entrenador al capitán del equipo, del capitán al árbitro,
del entrenador al árbitro, etc. Todo eso con el fin de complementar el rendimiento
físico y táctico de equipo (en el cual se observaron muy pocas falencias), con las
habilidades comunicativas; implementando el uso de gestos de entendimiento
interno, para ejecutar jugadas planeadas en los entrenamientos sin que el equipo
rival se dé cuenta. Por ejemplo: Levantar el brazo derecho cuando se va a cobrar
un tiro de esquina al primer palo; antes de cobrar un tiro libre cercano al área rival,
levantar el brazo izquierdo con la mano empuñada para indicar que harán una
jugada preparada en los entrenamientos, la cual decidieron nombrar con ese
gesto; asimismo, el equipo se podrá poner de acuerdo para identificar ese tipo de
jugadas con palabras clave.
Discusión: Inicialmente se le presentó la propuesta a uno de los jugadores del
equipo, el cual se encarga de difundir la información hasta que finalmente llega a
oídos de los directivos del club. Un par de semanas después, se realiza una nueva
intervención observacional en dos partidos consecutivos del equipo juvenil del
Club Deportivo Bello; era evidente que la comunicación entre ellos había mejorado
considerablemente, por consiguiente, las mejoras en el estilo de juego se
empezaron a notar. Tanto el entrenador como los jugadores, dejaron a un lado los
regaños, gritos y manoteos para hacerse entender de sus compañeros y
empezaron a trabajar con la “oportunidad de mejora” apoyados en gestos
motivacionales que los ayudaban a conservar el orden dentro del terreno de juego;
pero lo que más le llamaba la atención a los simpatizantes del equipo, era ese
lenguaje interno (determinado por gestos y palabas clave) que habían creado el
entrenador y los jugadores para hacerse entender fácilmente en el campo. Solo se
entendían entre ellos, pero a la afición, poco le importaba, porque lo único que
querían era ver a su equipo ganando y jugando bien.
En conclusión, pudimos comprobar que la comunicación asertiva tiene gran
protagonismo en los deportes de conjunto, ya que los resultados luego de
presentar esta propuesta, generan un impacto positivo en cuanto al rendimiento
futbolístico de la categoría juvenil del Club Deportivo Bello. Finalmente, la
invitación es para que los clubes interesados en mejorar el rendimiento de sus

7. equipos de futbol, empiecen a implementar este tipo de estrategias que busquen
potenciar las habilidades comunicativas de cada uno de sus deportistas
(incluyendo al cuerpo técnico).
Referencias:
Alves, J. (2000). Liderazgo y clima organizacional. Revista de Psicología del
Deporte, 9(12), 123-133.
Billings, A. (2010). La comunicación en el deporte. España: UOC.
Bryman, A. (2005). Social research methods. Canadá: Oxford.
Miles, M., & Huberman, A. (1984). Qualitative data analysis. London: Sage Pub.
Quitián, D. L. (2011). Los estudios sociales del deporte: tensiones en juego para
configurar un campo. Recuperado de https://goo.gl/2YsuoY
Ruíz, J. H. (2011). Los estudios sociales del deporte en Colombia: historia y
balance crítico. Recuperado de https://goo.gl/ZJXSm9