1.  Son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por medio de
los recursos humanos, materiales y financieros, mediante la acción de
sus actividades.
Son sistemas sociales abiertos, forman parte de un contexto o medio
ambiente.
Están compuestas por subsistemas interrelacionados.
Varían según su naturaleza, tamaño y complejidad. Se identifican 3
niveles:
1. nivel institucional (o estratégico) -externo
2. nivel gerencial (o intermedio) -articulación entre el
nivel institucional y operativo
3. nivel operacional (o núcleo técnico) –
ejecución cotidiana
Beatriz Silva

2. Según Henry Fayol, en toda organización se cumplen 5 etapas:
 Planificación
 Organización
 Coordinación
 Dirección
 Control
Planificar
Controlar Organizar
Coordinar
Dirigir
Beatriz Silva

3. PROCESO ADMINISTRATIVO
1. PLANIFICAR
2. ORGANIZAR
3. DIRIGIR
4. CONTROLAR
Beatriz Silva

4. El Proceso Administrativo es el medio
para unir otros subsistemas
de la Organización e integrar actividades
a fin de alcanzar objetivos
con eficacia y eficiencia.
Beatriz Silva

5. “Es saber donde estuvimos,
donde estamos
y hacia donde queremos ir.”
Para ello debemos desarrollar un plan de acción.
Tipos de planes:
Estratégicos: define la misión de la Organización
y los medios para lograrlos.
Operativos: diseñan los planes de acción y determinan
los recursos necesarios para llevarlo a la
práctica.
Beatriz Silva

6. Además se debe utilizar como herramienta del análisis la Matriz FODA
Factores Factores
Internos Externos
(Controlables) (No controlables)
Beatriz Silva

7. Consiste en determinar:
* Las actividades que hay que realizar
* Distribución de tareas
* Delegar la autoridad, sin perder la
responsabilidad del trabajo
* Prever las necesidades de coordinación
que sean necesarias, tanto a nivel
horizontal como vertical.
Beatriz Silva

8. Tiene por finalidad dirigir y conducir a las personas para
lograr los objetivos de la organización
Existen 2 tipos:
1)Por Autoridad: ejercido únicamente por
quienes tienen la autoridad.
2)Por Liderazgo: motivando al individuo a
que participe, influyendo
en su comportamiento.
Beatriz Silva

9. Implica la medición de lo logrado
en relación con lo planeado y la
corrección de las desviaciones,
para asegurar la obtención de los
objetivos de acuerdo con el plan.
Se aplica a todo, reduciendo
costos y tiempo al evitar errores.
Beatriz Silva

10. Proceso integrador por
medio del cual se ajustan
las partes entre ellas para
funcionar armónicamente
sin duplicaciones.
Para lograrlo se utiliza la
comunicación, que es un
elemento básico para la
interacción humana.
Beatriz Silva

11. Cuando existen dificultades en
la comunicación aparecen los
conflictos, que se reflejan en el
trabajo, generando:
Estancamiento profesional
Estrés
Disminución de la
productividad
Abandono de
responsabilidades.
Beatriz Silva

12. Diferencias encontradas en un grupo organizacional con:
Buen clima de trabajo Mal clima de trabajo
•Entusiasmo •Apatía
•Optimismo •Pesimismo
•Trabajo en equipo •Individualismo
Beatriz Silva

13. Beneficios:
 Beneficios mutuos: se trabaja hacia la
obtención de objetivos y beneficios compartidos.
 El Ser Sociable: satisface la necesidad
básica de estar con otro.
 Autoestima: facilita la oportunidad de
sentirse bien con sus logros.
 Autointerés: compartir intereses mutuos.
 Vínculos humanos saludables.
Beatriz Silva

14. Administrar equivale a decidir
Tomar una decisión es una tarea
racional que consiste en elegir
aquella opción que traiga consigo
las consecuencias preferidas.
La decisión es un acto de voluntad
que compromete a una acción
concreta.
INFORMACIÓN PROCESO DECISIÓN
DECISORIO
RETROALIMENTACIÓN
Beatriz Silva