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Producción de
hongos comestibles
Documento ampliado
de negocio para la
Ficha 11
El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
a) ¿Cómo es el modelo de negocio?
El modelo de negocio consiste en el
cultivo, producción y comercialización
de shiitake, hongo comestible muy
conocido entre la comunidad japonesa y
china por sus propiedades medicinales
y como fortalecedor del sistema
inmunológico y por su agradable sabor.
En la actualidad, la mayor producción de
hongo shiitake es importado en estado
seco, es decir deshidratado, desde algunos
países asiáticos y para ser consumido
debe hidratarse y cocinarse.
El objetivo de la empresa es promover
el consumo de este hongo, en su estado
fresco, entre un mayor número de
consumidores, ya que tiene propiedades
nutritivas y brinda un sabor diferente y
muy agradable a las comidas. Además,
se pretende que los consumidores
	 prefieran	hongos	frescos	producidos
localmente, en lugar de hongos secos
importados, que deben ser hidratados
unos 30 minutos antes de su consumo.
Los clientes de este negocio serán amas
de casa, profesionales de cocina, dueños
de restaurantes y distribuidores que se
encuentren relativamente cerca del punto
de producción, dado que se trata de
un producto fresco que deberá ser
comercializado bajo ciertas condiciones
de higiene.
Si bien es importante tener un mercado
que esté dispuesto a comprar un hongo
shiitake fresco, es indispensable que la
producción de hongos se realice en un
lugar que cumpla con todas las
condiciones de higiene, seguridades
sanitarias y con una estructura de costos
que permita ofrecer el producto a precios
razonables. En esto debe radicar la mayor
preocupación del emprendedor.
b) Productos y servicios ofrecidos.
	 •	 Producto	diferenciado: la mayor
diferenciación del producto consiste
en que será comercializado en estado
fresco y que se podrá conseguir
distintos tamaños de hongos, en función
de las necesidades y el uso que le darán
los clientes. Los hongos más grandes
tendrán un mayor precio, mientras que
el precio de los más pequeños, cuyo
uso es más común como saborizante
en las comidas, será menor.
	 •	 Presentación: debido a que el
producto se ofrece fresco, se puede
hacer diferentes presentaciones,
dependiendo de las necesidades de los
clientes. Se puede armar en paquetes
de 200 gr para venta en los mercados
y autoservicios, donde generalmente
compran las amas de casa; en paquetes
de medio kilo para pequeños
restaurantes, o en paquetes de un kilo
para hoteles y restaurantes que tienen
un mayor número de clientes. También
se presentarán por tamaño de hongo.
Producción de
hongos comestibles
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
	 •	 Servicio	de	entrega: para el caso de
restaurantes, hoteles y autoservicios,
los hongos serán entregados en las
	 	 oficinas	o	tiendas	de	los	clientes.	
La cantidad y calidad de hongos
requerida para cada entrega y el horario
de reparto será coordinado entre la
empresa y el cliente.
	 •	 Atributos	diferenciadores: este
producto es muy apreciado por
consumidores que gustan de lo natural y
que lo emplean como producto
medicinal. Por ello, un canal de venta
adicional serán las tiendas naturistas y
medicinales.
	 •	 Página	web: los clientes podrán
encontrar en la página web de la
empresa las diferentes presentaciones
de los productos, las propiedades
nutritivas del shiitake, diversas recetas
para su preparación y fotos del sistema
de cultivo. Esta página web permitirá
que el cliente se comunique con la
empresa y comente acerca de su
experiencia de consumo. Lo ideal
es generar una red social entre
	 	 consumidores	finales	de	hongo	shiitake	
y chefs que los utilizan para cocinar.
c) ¿Quiénes serán los clientes?
Debido al potencial que tiene este producto
en temas gastronómicos y medicinales, se
han determinado 3 tipos de clientes:
a. Consumidor: constituido por señoras
amas de casa, entre 30 y 65 años, con
familias de 4 a 5 miembros en promedio,
de nivel socioeconómico B y C. Por
lo general, la población de origen chino
o japonés gusta de este producto y
conoce sus propiedades medicinales.
b. Profesionales de cocina: provenientes
de restaurantes de 4 ó 5 tenedores, que
compran este producto como insumos
para la preparación de muchos otros
platos. Es muy utilizado en los chifas.
c. Distribuidor: negocios de venta de
productos orientales, naturistas,
medicinales, supermercados y otros
similares de la ciudad.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
d) La propuesta de valor.
La propuesta de valor radica en la
posibilidad de contar con un producto
fresco, en lugar de hidratado. El producto
fresco permite hacer muchos otros platos
que son imposibles de hacer con producto
secos, aunque posteriormente sean
hidratados. Emplear hongos frescos evita
los procesos de pre cocción o rehidratación
del hongo.
La propuesta de valor se da en lo siguiente:
	 •	 Diferenciación: Se ofrece un producto
fresco, saludable, de excelente calidad,
cultivado en espacios controlados y
libres de toda contaminación. El
producto fresco es más versátil que
el producto seco, tiene una mejor
presentación y es un buen complemento
para muchos platos. También se emplea
para decorar ciertos platos.
“Brindar	a	nuestros	clientes	productos
	 frescos,	nutritivos	y	saludables	de
	 excelente	calidad”
Dada la contaminación que existe
en algunas zonas del mundo, y el
	 desconocimiento	del	certificado	de
origen de muchos productos, el saber
que los hongos son producidos en
el Perú, bajo estrictos estándares de
calidad y en ambientes controlados, es
una seguridad para los consumidores.
Por ser un producto fresco, su período
de vencimiento es menor al producto seco.
Sin embargo, si se considera que no hay
una estacionalidad, es posible contar
con producto fresco en cualquier período
del año.
	 •	 Oportunidad: actualmente la
importación de este tipo de hongo
alcanza casi una tonelada anual y se
usa como insumo para la preparación
de diversos platos. Es así que una
estrategia por desarrollar es mostrar
diversas modalidades de preparación
para los consumidores y profesionales
de cocina. Por otro lado, en vista de
que las propiedades antioxidantes
tampoco han sido ampliamente
difundidas, esta será es una
oportunidad para hacerlo.
e) ¿Cómo llegaremos a los clientes?
Los hongos en envases de 200 gr serán
comercializados en supermercados,
tiendas naturistas, medicinales y aquellas
especializadas en productos orientales.
Los despachos se harán de acuerdo
con las necesidades de los clientes.
	 Los	consumidores	finales,	además,
podrán comprar directamente en el local
de producción, pero el precio de venta
será mayor que el precio de venta a
supermercados, tiendas y distribuidores.
No se pretende competir con las tiendas
o distribuidores. Lo ideal es que todas
las ventas se realicen a través de
los intermediarios.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
Los clientes, dueños de restaurantes y
tiendas especializadas podrán hacer
pedidos por teléfono o por medio del sitio
web, y serán atendidos solo si se han
registrado, previamente, de manera
presencial. De todas maneras, los clientes
recibirán la visita de nuestros vendedores
para conocer si el producto ha sido
de su agrado.
En el caso de clientes que se encuentren
fuera de la localidad, se buscará realizar
un acuerdo con un distribuidor. Para
lograr que el distribuidor tenga una buena
relación con los clientes que va a manejar,
se le capacitará en las propiedades del
producto, así como en el uso del sitio web
para realizar los pedidos. Cabe señalar
que para transportar y manipular productos
frescos es necesario establecer procesos
y estándares de calidad que aseguren
la inocuidad de los hongos.
f) ¿Cómo generar ingresos
para el negocio?
Los ingresos de la empresa provienen,
fundamentalmente, de la venta de hongos
shiitake, frescos, para el consumo humano.
También es posible comercializar el hongo
de «descarte» como insumo para la
preparación de alimento para animales.
Este es un negocio secundario, que podría
generar algo de ingresos a la empresa.
Sin embargo, en este caso no se
consideran los ingresos por descarte.
	 •	 Venta	en	consignación,	se	dejan	los		 	
productos en una tienda especializada
o en un supermercado y, luego, se
cobra lo que la tienda ha vendido. Es
importante, antes de proceder con este
tipo de venta, contar con un monto de
dinero ahorrado mientras se espera
por la cobranza de los pagos.
	 •	 Venta	directa,	por	medio	de	los
vendedores que se acercarán a las
tiendas especializadas a ofrecer
el producto y hablar de sus propiedades.
Asimismo, los vendedores mostrarán
las ventajas de nuestro sitio web, en
el que podrán hacer los pedidos
regularmente y se ofrecerán diversas
promociones para ellos.
g) Los recursos clave
para el negocio.
	 Infraestructura
Contar con el local apropiado para
la producción y que se encuentre
adecuadamente distribuido. El local
debe tener un área de 4,000 m2 e incluir
las siguientes áreas:
	 •	 Área	de	administración
	 •	 Área	de	inoculación
	 •	 Área	de	preparación	del	sustrato
	 •	 Área	de	incubación
	 •	 Área	de	sellado	y	etiquetado
	 •	 Área	de	almacén.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
El local debe estar ubicado en una zona
rural o semirural, cerca a una gran ciudad
en la que existan muchos chifas,
restaurantes, hoteles y una gran devoción
por la cocina.
Además, se debe contar con los siguientes
equipos:
	 •	 01	empacadora
	 •	 01	balanza
	 •	 01	etiquetadora
	 •	 02	ventiladores
	 •	 04	cilindros	galvanizados
	 •	 01	tanque	de	inducción
	 •	 39	cajas	cosecheras
	 •	 Estantes	y	mesas
	 Personal
Contar con personal adecuado:
	 •	 1	administrador,	cuya	función	principal		
será dirigir las operaciones comerciales
y administrativas. Asimismo, buscará
tener una fuerte relación con los clientes
y proveedores.
	 •	 2	vendedores,	cuya	función	principal
será la de buscar clientes en los
diferentes segmentos, así como de
promover el consumo de este producto
fresco.
	 •	 1	biólogo,	cuya	función	será	la	de
	 	 planificar	la	producción	de	acuerdo
con los requerimientos de los clientes,
supervisar el desempeño de los
operarios y liderar el área de
investigación y desarrollo.
	 •	 3	jornaleros,	quienes	estarán	apoyando
las funciones de producción y cultivo.
El equipo deberá estar conformado por un
especialista en el cultivo y producción de
	 hongos,	un	profesional	capaz	de	certificar	la	
inocuidad de los productos, y personal que
haya sido capacitado en buenas prácticas
de manufactura o sistemas de calidad y
seguridad alimentaria.
Contar con una buena red de contactos
es fundamental para conseguir clientes,
pero contar con un buen producto es
fundamental para ingresar y permanecer
en el mercado.
	 Financiamiento
El principal activo es el terreno y local donde
se realizará el cultivo y producción del hongo.
Para ello es necesario conseguir un
	 financiamiento	o	eventualmente	un	socio
estratégico, que ponga el local y la
infraestructura como aporte. Es importante
establecer, desde un inicio, en qué
condiciones se hace el aporte, en cuánto
está valorado el terreno o en cuánto
se valora su alquiler.
h) Las actividades clave
para el negocio.
	 •	 Como	en	la	mayoría	de	las	empresas
que producen alimentos, cuidar las
condiciones de higiene en las que cultivan
y producen los hongos es una de las
actividades claves del negocio.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
	 •	 Los	procesos	de	reclutamiento,		 	
selección, capacitación y entrenamiento
de los operarios también son críticos.
La calidad de los hongos depende, en
gran medida, de los cuidados que
el personal les dé.
	 •	 Los	operarios	son	las	personas	que
están en contacto permanente con
los hongos. Por ello, deberán tomar
todas las precauciones y medidas
necesarias para que el ambiente de
trabajo esté libre de posibles
contaminantes.
	 •	 Para	poder	vender	a	otros	distribuidores
es fundamental crear una empresa
formal, que cuente con el registro
sanitario para la comercialización de
este producto.
	 •	 Es	fundamental	crear	una	marca	que
logre posicionarse en la mente de los
consumidores.
	 •	 Establecimiento	de	un	programa
de capacitación dirigido a todo
el personal, que consista en:
o Uso gastronómico del shiitake
o Propiedades medicinales del shiitake
o Conocimiento del proceso
de producción
	 •	 Es	muy	importante	conocer	el	uso
gastronómico y medicinal del shiitake,
y promoverlo entre los clientes y
clientes potenciales. Para esto, el
personal de ventas debe estar
capacitado en los productos y en las
diversas variedades de preparación.
	 •	 Tener	contactos	dentro	de	las	colonias
orientales (japonesa y china) para
promover el consumo de hongos
frescos, en especial los de nuestra
marca.
	 •	 Emplear	insumos	de	alta	calidad	en
todos los procesos de producción
para que la marca sea asociada a
productos, procesos y servicios
de calidad.
	 •	 Incentivar	y	promocionar	el	consumo	
de estas especies comestibles mediante
un programa de ventas. Es muy
importante que los vendedores muestren
a los potenciales clientes el uso del
shiitake en la cocina, para que entiendan
las diversas variedades que hay. Es
posible hacer folletos informativos con los
distintos usos y aplicaciones de estos
hongos en la cocina.
El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
	 •	 Conocer	el	proceso	de	producción
adecuado para el cultivo de hongos.
Este proceso tiene que ser conocido
tanto por el administrador como por
el biólogo, para que puedan desarrollar
un sistema de calidad. Este consiste en:
o Producción del inóculo.
o Preparación del sustrato
	 	 o	Inoculación	e	incubación.
	 	 o	Inducción	a	la	fructificación.
o Cosecha, procesado y
almacenamiento.
o Evaluación de la producción.
i) Socios y aliados estratégicos.
	 •	 Mantener	una	buena	relación	con
los proveedores. Hay que desarrollar
una buena estrategia mediante la
compra de grandes volúmenes para
acceder a descuentos. Los proveedores
serían de los siguiente insumos:
o Aserrín de eucalipto
o Bandejas
	 	 o	Strech	film
	 	 o	Etiquetas	de	identificación
o Carbón
	 	 o	Materiales	de	limpieza	y	desinfección
	 •	 Sería	recomendable	conseguir	socios
que aporten un terreno para aumentar
la capacidad de producción. Cuando
una empresa ingresar al mercado y logra
que el mercado crezca, es necesario
	 	 contar	con	la	oferta	suficiente	para	
satisfacer las demandas y que no
ingresen nuevos competidores.
Es posible asociarse con otros dueños
de terreno para que juntos se pueda
duplicar o triplicar la capacidad de
producción ofreciendo una sola marca.
	 •	 Buscar	alguna	alianza	estratégica	o
contrato de compra con los principales
restaurantes y chifas de la ciudad. La
empresa se compromete a brindar un
precio constante por el producto, a
cumplir con los pedidos en el
tiempo acordado, mientras que
el cliente se compromete a comprar
hongo shiitake fresco solo
a nuestra empresa.
j) ¿Cómo es la estructura de costos
en este negocio?
En un modelo de negocio como este, debe
considerar que la proporción de costos
	 fijos	es	bastante	alta.	Por	ello,	es
fundamental lograr que el volumen de
	 producción	sea	suficiente	para	cubrir
	 los	costos	fijos.
	 Costos	fijos	y	variables
	 Concepto	de	costo	 Porcentaje	del	total	de	costos
	 Costos	fijos	 60%
	 Costos	variables	 40%
La estructura de costos para el primer año
de operaciones, para una producción anual
estimada de 2,750 kilos, es la siguiente:
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Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
	 Concepto	 Detalle	 Porcentaje
Costo de producción Semillas, algodón, 60%
aserrín de eucalipto,
	 	 bandejas,	strech	film,
	 	 etiquetas	de	identificación,
carbón, materiales de
limpieza y desinfección,
pago jornal, sueldo biólogo.
Gastos de Tarjetas personales, imanes 20%
comercialización y publicitarios, participación en
ventas ferias y eventos, vendedores,
servicio al cliente, costo de
transporte para distribución,
movilidad de vendedores.
Gastos de Sueldos del personal 20%
administración administrativo, honorario
	 	 contador,	beneficios	sociales,
	 	 teléfono,	agua,	luz,	Internet,
	 	 útiles	de	oficina.	
El precio por kilo de shiitake es de
S/. 30.00. El costo podrá variar de acuerdo
con la cantidad de producción, así como
del precio de las materias primas.
Recuerde que aumentar la cantidad
de hongos producidos y vendidos es
fundamental para disminuir los costos y
aumentar la rentabilidad de la empresa.
k) ¿Cuál es el monto
de inversión inicial?
El monto de inversión inicial requerido
	 es	de	S/.	31,447.50.
Para una producción mensual de
	 229.20	kg,	se	necesita	hacer	la	siguiente
inversión:
	 Conceptos	(	los	rubros	varían)	 Inversión	inicial
	 Infraestructura	 2,650.00
	 Equipos,	maquinaria	y	herramientas	diversas	 3,105.00
	 Mobiliario	 3,030.50
	 Gastos	preoperativos	(licencias)	 1,172.50
Capital de trabajo
(materiales y mano de obra directa) 7,750.65
	 Alquiler	y	otros	gastos	fijos	 6,538.80
Personal de administración y ventas 7,200.00
	 Total	 S/.	31,447.45
l) Rentabilidad estimada.
Se proyecta que el promedio de ventas
	 mensual	es	de	S/.	15,000	y	se	tiene	una
	 utilidad	de	84%,	lo	que	podría	permitir
que en los primeros 7 meses del primer
año de operaciones se pueda recuperar
la inversión.
Hay que tener en cuenta que alcanzar
este promedio de ventas dependerá de
la fuerza de ventas con el que cuenta la
empresa; es decir, que puedan conseguir
más clientes para que puedan asegurar
el éxito. Para seguir creciendo en ventas,
es fundamental considerar una ampliación
de local.
Estos son datos importantes para tomar
en cuenta:
	 •	 Precio	de	venta	por	kilo	de	shiitake	
es de S/. 30.00.
El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción.
Creatuempresa/Pág.10/Produccióndehongoscomestibles
Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
	 •	 Los	costos	fijos	son	de	S/.	13,738.80
mensuales, que incluye sueldos de
personal, servicios básicos, publicidad,
gastos de comercialización.
	 Para	cubrir	los	costos	fijos	mensuales,	hay	
	 que	vender	229.20	kg	mensuales.	Se	podría
llegar a este punto de equilibrio en el período
de un año, dependiendo del empuje que se
daría a las ventas y de la inserción de este
producto en el consumo de las familias.
m) ¿Cuáles son los riesgos
a tomar en cuenta?
	 •	 Cualquier	plaga	no	controlada	puede	
llevar al negocio a la quiebra. Los
controles sanitarios son fundamentales.
	 •	 No	respetar	las	normas	de	seguridad	
alimentaria e higiene podrían llevar a
la empresa al fracaso. La intoxicación
por consumo de hongos en malas
condiciones puede ser mortal.
	 •	 Se	deben	asegurar	los	procesos	de
producción para llegar a los estándares
de tamaño, sabor e higiene requeridos
por el mercado.
	 •	 El	boom	en	el	consumo	podría	atraer	a
grandes inversionistas, quienes en corto
tiempo podrían producir en grandes
escalas, reduciendo considerablemente
sus costos, permitiéndoles bajar el
precio hasta sacar del mercado a
cualquier pequeño competidor.
	 •	 Es	posible	que	a	pesar	de	los	esfuerzos
comunicacionales y promocionales, sea
difícil cambiar el hábito de consumir
shiitake deshidratado.
n) Siga estas recomendaciones.
	 •	 Debido	a	que	hay	una	fuerte	inversión
inicial, se necesita contar con personal
experto en producción para que la
calidad del producto sea la adecuada.
Un pequeño error o falta de control
en el proceso de producción podría
convertir toda la inversión en un fracaso.
Se debe implementar un sistema de
control de calidad desde el inicio de las
operaciones y hacerle un seguimiento
permanente. Hay que establecer
indicadores de calidad y sistemas
de alertas tempranas.
	 •	 Se	recomienda	preparar	muestras	de
producto para que sean degustadas
por las familias y promover su consumo.
Lograr la recordación de la marca en
el corto plazo es fundamental. Luego,
hay que lograr el posicionamiento como
empresa de excelente calidad.
	 •	 Esfuércese	por	lograr	una	amplia	red
de contactos dentro de las colonias
japonesa y china para promover
el consumo de producto fresco. No
tener un mercado asegurado podría
llevar a la empresa al fracaso.
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	 •	 Desarrollar	estrategias	de	promoción
para educar a otros consumidores
potenciales sobre las propiedades
de este producto.
	 •	 Tener	una	buena	relación	con	los
proveedores, para que en caso del
ingreso de nuevos competidores ser
atendidos con preferencia.
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Crea	tu	empresa Obra completa: 25 fascículos / Editor:	©	Ministerio	de	la	Producción	/	Editor	Principal:	Julio	Cárdenas	Sánchez,
Director	General	de	MYPE	y	Cooperativas.	/	Coordinador	General:	Daniel	Torres	/	Comité	Editorial:	Juan	Carlos	Cabrera,	Jean-Edouard	Tromme,	
Germán Terán. / Créditos:	Desarrollo	de	contenidos:	Universidad	del	Pacífico	©	EMPRENDE	UP	/	Dirección:	Karen	Weinberger	/
Elaboración	de	contenidos:	Rosa	María	Fuchs,	Mariella	Hernández,	Patricia	Lay,	Socorro	Orellana,	María	Luisa	Peña.	/	Corrección	de	estilo:	
Carmen Salas / Diseño	y	diagramación:	Jorge	Rodríguez	
	 •	 Promover	y	mantener	una	buena
relación con los clientes, aunque en
algunas operaciones el margen de
ganancia se vea disminuido. Lo
importante es lograr una relación
de largo plazo con el cliente y la
sostenibilidad de la empresa en
el tiempo.
Fe 11-produccion-de-hongos-comestibles

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  • 1. Producción de hongos comestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11
  • 2. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.2/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 a) ¿Cómo es el modelo de negocio? El modelo de negocio consiste en el cultivo, producción y comercialización de shiitake, hongo comestible muy conocido entre la comunidad japonesa y china por sus propiedades medicinales y como fortalecedor del sistema inmunológico y por su agradable sabor. En la actualidad, la mayor producción de hongo shiitake es importado en estado seco, es decir deshidratado, desde algunos países asiáticos y para ser consumido debe hidratarse y cocinarse. El objetivo de la empresa es promover el consumo de este hongo, en su estado fresco, entre un mayor número de consumidores, ya que tiene propiedades nutritivas y brinda un sabor diferente y muy agradable a las comidas. Además, se pretende que los consumidores prefieran hongos frescos producidos localmente, en lugar de hongos secos importados, que deben ser hidratados unos 30 minutos antes de su consumo. Los clientes de este negocio serán amas de casa, profesionales de cocina, dueños de restaurantes y distribuidores que se encuentren relativamente cerca del punto de producción, dado que se trata de un producto fresco que deberá ser comercializado bajo ciertas condiciones de higiene. Si bien es importante tener un mercado que esté dispuesto a comprar un hongo shiitake fresco, es indispensable que la producción de hongos se realice en un lugar que cumpla con todas las condiciones de higiene, seguridades sanitarias y con una estructura de costos que permita ofrecer el producto a precios razonables. En esto debe radicar la mayor preocupación del emprendedor. b) Productos y servicios ofrecidos. • Producto diferenciado: la mayor diferenciación del producto consiste en que será comercializado en estado fresco y que se podrá conseguir distintos tamaños de hongos, en función de las necesidades y el uso que le darán los clientes. Los hongos más grandes tendrán un mayor precio, mientras que el precio de los más pequeños, cuyo uso es más común como saborizante en las comidas, será menor. • Presentación: debido a que el producto se ofrece fresco, se puede hacer diferentes presentaciones, dependiendo de las necesidades de los clientes. Se puede armar en paquetes de 200 gr para venta en los mercados y autoservicios, donde generalmente compran las amas de casa; en paquetes de medio kilo para pequeños restaurantes, o en paquetes de un kilo para hoteles y restaurantes que tienen un mayor número de clientes. También se presentarán por tamaño de hongo. Producción de hongos comestibles
  • 3. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.3/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 • Servicio de entrega: para el caso de restaurantes, hoteles y autoservicios, los hongos serán entregados en las oficinas o tiendas de los clientes. La cantidad y calidad de hongos requerida para cada entrega y el horario de reparto será coordinado entre la empresa y el cliente. • Atributos diferenciadores: este producto es muy apreciado por consumidores que gustan de lo natural y que lo emplean como producto medicinal. Por ello, un canal de venta adicional serán las tiendas naturistas y medicinales. • Página web: los clientes podrán encontrar en la página web de la empresa las diferentes presentaciones de los productos, las propiedades nutritivas del shiitake, diversas recetas para su preparación y fotos del sistema de cultivo. Esta página web permitirá que el cliente se comunique con la empresa y comente acerca de su experiencia de consumo. Lo ideal es generar una red social entre consumidores finales de hongo shiitake y chefs que los utilizan para cocinar. c) ¿Quiénes serán los clientes? Debido al potencial que tiene este producto en temas gastronómicos y medicinales, se han determinado 3 tipos de clientes: a. Consumidor: constituido por señoras amas de casa, entre 30 y 65 años, con familias de 4 a 5 miembros en promedio, de nivel socioeconómico B y C. Por lo general, la población de origen chino o japonés gusta de este producto y conoce sus propiedades medicinales. b. Profesionales de cocina: provenientes de restaurantes de 4 ó 5 tenedores, que compran este producto como insumos para la preparación de muchos otros platos. Es muy utilizado en los chifas. c. Distribuidor: negocios de venta de productos orientales, naturistas, medicinales, supermercados y otros similares de la ciudad.
  • 4. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.4/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 d) La propuesta de valor. La propuesta de valor radica en la posibilidad de contar con un producto fresco, en lugar de hidratado. El producto fresco permite hacer muchos otros platos que son imposibles de hacer con producto secos, aunque posteriormente sean hidratados. Emplear hongos frescos evita los procesos de pre cocción o rehidratación del hongo. La propuesta de valor se da en lo siguiente: • Diferenciación: Se ofrece un producto fresco, saludable, de excelente calidad, cultivado en espacios controlados y libres de toda contaminación. El producto fresco es más versátil que el producto seco, tiene una mejor presentación y es un buen complemento para muchos platos. También se emplea para decorar ciertos platos. “Brindar a nuestros clientes productos frescos, nutritivos y saludables de excelente calidad” Dada la contaminación que existe en algunas zonas del mundo, y el desconocimiento del certificado de origen de muchos productos, el saber que los hongos son producidos en el Perú, bajo estrictos estándares de calidad y en ambientes controlados, es una seguridad para los consumidores. Por ser un producto fresco, su período de vencimiento es menor al producto seco. Sin embargo, si se considera que no hay una estacionalidad, es posible contar con producto fresco en cualquier período del año. • Oportunidad: actualmente la importación de este tipo de hongo alcanza casi una tonelada anual y se usa como insumo para la preparación de diversos platos. Es así que una estrategia por desarrollar es mostrar diversas modalidades de preparación para los consumidores y profesionales de cocina. Por otro lado, en vista de que las propiedades antioxidantes tampoco han sido ampliamente difundidas, esta será es una oportunidad para hacerlo. e) ¿Cómo llegaremos a los clientes? Los hongos en envases de 200 gr serán comercializados en supermercados, tiendas naturistas, medicinales y aquellas especializadas en productos orientales. Los despachos se harán de acuerdo con las necesidades de los clientes. Los consumidores finales, además, podrán comprar directamente en el local de producción, pero el precio de venta será mayor que el precio de venta a supermercados, tiendas y distribuidores. No se pretende competir con las tiendas o distribuidores. Lo ideal es que todas las ventas se realicen a través de los intermediarios.
  • 5. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.5/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 Los clientes, dueños de restaurantes y tiendas especializadas podrán hacer pedidos por teléfono o por medio del sitio web, y serán atendidos solo si se han registrado, previamente, de manera presencial. De todas maneras, los clientes recibirán la visita de nuestros vendedores para conocer si el producto ha sido de su agrado. En el caso de clientes que se encuentren fuera de la localidad, se buscará realizar un acuerdo con un distribuidor. Para lograr que el distribuidor tenga una buena relación con los clientes que va a manejar, se le capacitará en las propiedades del producto, así como en el uso del sitio web para realizar los pedidos. Cabe señalar que para transportar y manipular productos frescos es necesario establecer procesos y estándares de calidad que aseguren la inocuidad de los hongos. f) ¿Cómo generar ingresos para el negocio? Los ingresos de la empresa provienen, fundamentalmente, de la venta de hongos shiitake, frescos, para el consumo humano. También es posible comercializar el hongo de «descarte» como insumo para la preparación de alimento para animales. Este es un negocio secundario, que podría generar algo de ingresos a la empresa. Sin embargo, en este caso no se consideran los ingresos por descarte. • Venta en consignación, se dejan los productos en una tienda especializada o en un supermercado y, luego, se cobra lo que la tienda ha vendido. Es importante, antes de proceder con este tipo de venta, contar con un monto de dinero ahorrado mientras se espera por la cobranza de los pagos. • Venta directa, por medio de los vendedores que se acercarán a las tiendas especializadas a ofrecer el producto y hablar de sus propiedades. Asimismo, los vendedores mostrarán las ventajas de nuestro sitio web, en el que podrán hacer los pedidos regularmente y se ofrecerán diversas promociones para ellos. g) Los recursos clave para el negocio. Infraestructura Contar con el local apropiado para la producción y que se encuentre adecuadamente distribuido. El local debe tener un área de 4,000 m2 e incluir las siguientes áreas: • Área de administración • Área de inoculación • Área de preparación del sustrato • Área de incubación • Área de sellado y etiquetado • Área de almacén.
  • 6. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.6/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 El local debe estar ubicado en una zona rural o semirural, cerca a una gran ciudad en la que existan muchos chifas, restaurantes, hoteles y una gran devoción por la cocina. Además, se debe contar con los siguientes equipos: • 01 empacadora • 01 balanza • 01 etiquetadora • 02 ventiladores • 04 cilindros galvanizados • 01 tanque de inducción • 39 cajas cosecheras • Estantes y mesas Personal Contar con personal adecuado: • 1 administrador, cuya función principal será dirigir las operaciones comerciales y administrativas. Asimismo, buscará tener una fuerte relación con los clientes y proveedores. • 2 vendedores, cuya función principal será la de buscar clientes en los diferentes segmentos, así como de promover el consumo de este producto fresco. • 1 biólogo, cuya función será la de planificar la producción de acuerdo con los requerimientos de los clientes, supervisar el desempeño de los operarios y liderar el área de investigación y desarrollo. • 3 jornaleros, quienes estarán apoyando las funciones de producción y cultivo. El equipo deberá estar conformado por un especialista en el cultivo y producción de hongos, un profesional capaz de certificar la inocuidad de los productos, y personal que haya sido capacitado en buenas prácticas de manufactura o sistemas de calidad y seguridad alimentaria. Contar con una buena red de contactos es fundamental para conseguir clientes, pero contar con un buen producto es fundamental para ingresar y permanecer en el mercado. Financiamiento El principal activo es el terreno y local donde se realizará el cultivo y producción del hongo. Para ello es necesario conseguir un financiamiento o eventualmente un socio estratégico, que ponga el local y la infraestructura como aporte. Es importante establecer, desde un inicio, en qué condiciones se hace el aporte, en cuánto está valorado el terreno o en cuánto se valora su alquiler. h) Las actividades clave para el negocio. • Como en la mayoría de las empresas que producen alimentos, cuidar las condiciones de higiene en las que cultivan y producen los hongos es una de las actividades claves del negocio.
  • 7. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.7/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 • Los procesos de reclutamiento, selección, capacitación y entrenamiento de los operarios también son críticos. La calidad de los hongos depende, en gran medida, de los cuidados que el personal les dé. • Los operarios son las personas que están en contacto permanente con los hongos. Por ello, deberán tomar todas las precauciones y medidas necesarias para que el ambiente de trabajo esté libre de posibles contaminantes. • Para poder vender a otros distribuidores es fundamental crear una empresa formal, que cuente con el registro sanitario para la comercialización de este producto. • Es fundamental crear una marca que logre posicionarse en la mente de los consumidores. • Establecimiento de un programa de capacitación dirigido a todo el personal, que consista en: o Uso gastronómico del shiitake o Propiedades medicinales del shiitake o Conocimiento del proceso de producción • Es muy importante conocer el uso gastronómico y medicinal del shiitake, y promoverlo entre los clientes y clientes potenciales. Para esto, el personal de ventas debe estar capacitado en los productos y en las diversas variedades de preparación. • Tener contactos dentro de las colonias orientales (japonesa y china) para promover el consumo de hongos frescos, en especial los de nuestra marca. • Emplear insumos de alta calidad en todos los procesos de producción para que la marca sea asociada a productos, procesos y servicios de calidad. • Incentivar y promocionar el consumo de estas especies comestibles mediante un programa de ventas. Es muy importante que los vendedores muestren a los potenciales clientes el uso del shiitake en la cocina, para que entiendan las diversas variedades que hay. Es posible hacer folletos informativos con los distintos usos y aplicaciones de estos hongos en la cocina.
  • 8. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.8/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 • Conocer el proceso de producción adecuado para el cultivo de hongos. Este proceso tiene que ser conocido tanto por el administrador como por el biólogo, para que puedan desarrollar un sistema de calidad. Este consiste en: o Producción del inóculo. o Preparación del sustrato o Inoculación e incubación. o Inducción a la fructificación. o Cosecha, procesado y almacenamiento. o Evaluación de la producción. i) Socios y aliados estratégicos. • Mantener una buena relación con los proveedores. Hay que desarrollar una buena estrategia mediante la compra de grandes volúmenes para acceder a descuentos. Los proveedores serían de los siguiente insumos: o Aserrín de eucalipto o Bandejas o Strech film o Etiquetas de identificación o Carbón o Materiales de limpieza y desinfección • Sería recomendable conseguir socios que aporten un terreno para aumentar la capacidad de producción. Cuando una empresa ingresar al mercado y logra que el mercado crezca, es necesario contar con la oferta suficiente para satisfacer las demandas y que no ingresen nuevos competidores. Es posible asociarse con otros dueños de terreno para que juntos se pueda duplicar o triplicar la capacidad de producción ofreciendo una sola marca. • Buscar alguna alianza estratégica o contrato de compra con los principales restaurantes y chifas de la ciudad. La empresa se compromete a brindar un precio constante por el producto, a cumplir con los pedidos en el tiempo acordado, mientras que el cliente se compromete a comprar hongo shiitake fresco solo a nuestra empresa. j) ¿Cómo es la estructura de costos en este negocio? En un modelo de negocio como este, debe considerar que la proporción de costos fijos es bastante alta. Por ello, es fundamental lograr que el volumen de producción sea suficiente para cubrir los costos fijos. Costos fijos y variables Concepto de costo Porcentaje del total de costos Costos fijos 60% Costos variables 40% La estructura de costos para el primer año de operaciones, para una producción anual estimada de 2,750 kilos, es la siguiente:
  • 9. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.9/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 Concepto Detalle Porcentaje Costo de producción Semillas, algodón, 60% aserrín de eucalipto, bandejas, strech film, etiquetas de identificación, carbón, materiales de limpieza y desinfección, pago jornal, sueldo biólogo. Gastos de Tarjetas personales, imanes 20% comercialización y publicitarios, participación en ventas ferias y eventos, vendedores, servicio al cliente, costo de transporte para distribución, movilidad de vendedores. Gastos de Sueldos del personal 20% administración administrativo, honorario contador, beneficios sociales, teléfono, agua, luz, Internet, útiles de oficina. El precio por kilo de shiitake es de S/. 30.00. El costo podrá variar de acuerdo con la cantidad de producción, así como del precio de las materias primas. Recuerde que aumentar la cantidad de hongos producidos y vendidos es fundamental para disminuir los costos y aumentar la rentabilidad de la empresa. k) ¿Cuál es el monto de inversión inicial? El monto de inversión inicial requerido es de S/. 31,447.50. Para una producción mensual de 229.20 kg, se necesita hacer la siguiente inversión: Conceptos ( los rubros varían) Inversión inicial Infraestructura 2,650.00 Equipos, maquinaria y herramientas diversas 3,105.00 Mobiliario 3,030.50 Gastos preoperativos (licencias) 1,172.50 Capital de trabajo (materiales y mano de obra directa) 7,750.65 Alquiler y otros gastos fijos 6,538.80 Personal de administración y ventas 7,200.00 Total S/. 31,447.45 l) Rentabilidad estimada. Se proyecta que el promedio de ventas mensual es de S/. 15,000 y se tiene una utilidad de 84%, lo que podría permitir que en los primeros 7 meses del primer año de operaciones se pueda recuperar la inversión. Hay que tener en cuenta que alcanzar este promedio de ventas dependerá de la fuerza de ventas con el que cuenta la empresa; es decir, que puedan conseguir más clientes para que puedan asegurar el éxito. Para seguir creciendo en ventas, es fundamental considerar una ampliación de local. Estos son datos importantes para tomar en cuenta: • Precio de venta por kilo de shiitake es de S/. 30.00.
  • 10. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.10/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 • Los costos fijos son de S/. 13,738.80 mensuales, que incluye sueldos de personal, servicios básicos, publicidad, gastos de comercialización. Para cubrir los costos fijos mensuales, hay que vender 229.20 kg mensuales. Se podría llegar a este punto de equilibrio en el período de un año, dependiendo del empuje que se daría a las ventas y de la inserción de este producto en el consumo de las familias. m) ¿Cuáles son los riesgos a tomar en cuenta? • Cualquier plaga no controlada puede llevar al negocio a la quiebra. Los controles sanitarios son fundamentales. • No respetar las normas de seguridad alimentaria e higiene podrían llevar a la empresa al fracaso. La intoxicación por consumo de hongos en malas condiciones puede ser mortal. • Se deben asegurar los procesos de producción para llegar a los estándares de tamaño, sabor e higiene requeridos por el mercado. • El boom en el consumo podría atraer a grandes inversionistas, quienes en corto tiempo podrían producir en grandes escalas, reduciendo considerablemente sus costos, permitiéndoles bajar el precio hasta sacar del mercado a cualquier pequeño competidor. • Es posible que a pesar de los esfuerzos comunicacionales y promocionales, sea difícil cambiar el hábito de consumir shiitake deshidratado. n) Siga estas recomendaciones. • Debido a que hay una fuerte inversión inicial, se necesita contar con personal experto en producción para que la calidad del producto sea la adecuada. Un pequeño error o falta de control en el proceso de producción podría convertir toda la inversión en un fracaso. Se debe implementar un sistema de control de calidad desde el inicio de las operaciones y hacerle un seguimiento permanente. Hay que establecer indicadores de calidad y sistemas de alertas tempranas. • Se recomienda preparar muestras de producto para que sean degustadas por las familias y promover su consumo. Lograr la recordación de la marca en el corto plazo es fundamental. Luego, hay que lograr el posicionamiento como empresa de excelente calidad. • Esfuércese por lograr una amplia red de contactos dentro de las colonias japonesa y china para promover el consumo de producto fresco. No tener un mercado asegurado podría llevar a la empresa al fracaso.
  • 11. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.11/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 • Desarrollar estrategias de promoción para educar a otros consumidores potenciales sobre las propiedades de este producto. • Tener una buena relación con los proveedores, para que en caso del ingreso de nuevos competidores ser atendidos con preferencia.
  • 12. El contenido de esta ficha ha sido elaborado por la Universidad del Pacífico - Emprende UP, sobre la base de los casos reales entregados por el Ministerio de la Producción. Creatuempresa/Pág.12/Produccióndehongoscomestibles Documento ampliado de negocio para la Ficha 11 Crea tu empresa Obra completa: 25 fascículos / Editor: © Ministerio de la Producción / Editor Principal: Julio Cárdenas Sánchez, Director General de MYPE y Cooperativas. / Coordinador General: Daniel Torres / Comité Editorial: Juan Carlos Cabrera, Jean-Edouard Tromme, Germán Terán. / Créditos: Desarrollo de contenidos: Universidad del Pacífico © EMPRENDE UP / Dirección: Karen Weinberger / Elaboración de contenidos: Rosa María Fuchs, Mariella Hernández, Patricia Lay, Socorro Orellana, María Luisa Peña. / Corrección de estilo: Carmen Salas / Diseño y diagramación: Jorge Rodríguez • Promover y mantener una buena relación con los clientes, aunque en algunas operaciones el margen de ganancia se vea disminuido. Lo importante es lograr una relación de largo plazo con el cliente y la sostenibilidad de la empresa en el tiempo.