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Gerencia estrategica

Gerencia estratégica en un colegio
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Gerencia estrategica

  1. 1. UNIVERSIDAD SAN PEDRO FACULTAD DE INGENIERÍA PROGRAMA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERÍA INFORMÁTICA Y DE SISTEMAS SOLUCIONES DE INTELIGENCIA DE NEGOCIOS “GERENCIA ESTRATÉGICA EN LA I. E. P. SAN MARTIN DE PORRES” ALUMNOS: AGUEDO LEON, CRISTHIAN. BARRETO SAL Y ROSAS, WILLIAMS. DOCENTE: ING. MEDINA REGALADO, EDWIN ENRIQUE. HUARAZ – PERÚ 2019
  2. 2. II INTRODUCCIÓN El presente trabajo de investigación cuyo contenido se encuentra en el campo de gestión estratégica, se titula “Gerencia Estratégica en la I. E. P. San Martin de Porres”, y es objeto de investigación y desarrollo con el propósito de profundizar los conocimientos adquiridos en la asignatura de Soluciones De Inteligencia De Negocios, y con ello contribuir en la información de otras personas. En lo referente a su contenido abarca, la matriz FODA, la matriz PEYEA y la evaluación para obtener la mejor estrategia.
  3. 3. III ÍNDICE GENERAL 1. Objetivos del trabajo .................................................................................................1 1.1.1. Objetivos generales....................................................................................1 1.1.2. Objetivos específicos.................................................................................1 2. Gerencia Estratégica.................................................................................................2 2.1. Antecedentes de la empresa .........................................................................2 2.2. Misión.................................................................................................................3 2.3. Visión.................................................................................................................3 2.4. Valores...............................................................................................................4 2.5. Objetivos ...........................................................................................................4 2.6. Auditoría interna...............................................................................................5 2.7. Matriz EFI..........................................................................................................6 2.8. Análisis externo................................................................................................7 2.9. Matriz EFE ........................................................................................................9 2.10. Matriz de perfil competitivo...........................................................................10 2.11. Matriz FODA ...................................................................................................11 2.12. Matriz cuantitativa para valorar estrategias...............................................12 2.13. Control y seguimiento de la estrategia .......................................................15 2.14. Indicadores y criterios para la evaluación de la estrategia .....................17 2.15. Gráfico y resultados.......................................................................................19 2.16. Matriz PEYEA.................................................................................................21 2.17. Propuesta de estrategias sugeridas por la matriz FODA y PEYEA ......23 3. CONCLUSIONES....................................................................................................24 4. RECOMENDACIONES...........................................................................................25 5. ANEXOS ...................................................................................................................26 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.....................................................................27
  4. 4. IV ÍNDICE DE TABLAS Tabla 1. Matriz EFI.........................................................................................................6 Tabla 2. Matriz EFE .......................................................................................................9 Tabla 3. Matriz de perfil competitivo .........................................................................10 Tabla 4. Matriz FODA..................................................................................................11 Tabla 5. Matriz cuantitativa para valorar estrategias .............................................12 Tabla 6. Control y seguimiento de la estrategia......................................................15 Tabla 7. Indicadores y criterios para la evaluación de la estrategia....................17 Tabla 8. Tabla de resultados......................................................................................19 Tabla 10. Matriz PEYEA .............................................................................................21
  5. 5. V ÍNDICE GRÁFICOS Ilustración 1. I. E. P. San Martin de Porres..............................................................26
  6. 6. 1 1. Objetivos del trabajo 1.1.1. Objetivos generales 1. Conseguir la mejor estrategia a aplicar en la institución educativa que es objeto de estudio. 1.1.2. Objetivos específicos 1. Realizar la matriz FODA y describir los factores internos y externos claves 2. Realizar la matriz PEYEA
  7. 7. 2 2. Gerencia Estratégica 2.1. Antecedentes de la empresa Historia: La Institución Educativa Particular "San Martin de Porres” inicia sus funciones educativas en mérito de la Resolución Directoral Regional Nº 1410 de fecha veintinueve de diciembre de 1993, brindado los servicios de enseñanza a sesenta alumnos del nivel de educación primaria de menores, en el año 1994. Es en el año 1999, mediante resolución Directoral Regional N.º 2575 cuando amplía los servicios al nivel de educación secundaria de menores, y el año 2005 cuando se crea el nivel de educación Inicial, mediante resolución Directoral UGEL N.º 1927. Durante los 25 años de existencia educativa, la institución ha venido brindado de manera sobresaliente los servicios de enseñanza a la comunidad Huaracina habiéndose priorizado los aspectos educativos intelectuales y de valores; siendo desde sus inicios su lema y objetivo el "Trabajo, la Disciplina y Honestidad” cualidades que han sido las más sobresalientes de la vida de su creador el profesor Toribio Santiago Giraldo Palacios. Actualmente la Institución cuenta con un promedio de 800 alumnos, 45 docentes y 10 personas en el área administrativa. Tenemos el orgullo de decir que somos Campeones Regionales de Matemática por 5 años consecutivos, habiendo obtenido el 2011, el Título de Campeones de la 4º Olimpiada de Matemática Chavin en los niveles de Inicial y primaria; y Campeones en la primera fase de la VI Pentatlon Andina de Conocimientos en los niveles de Primaria y secundaria. La I. E. P. "San Martin de Porres” es la obra maestra del gran hombre, Profesor Toribio Giraldo Palacios, quién a través de ella ha desarrollado una cultura educativa basada en el servicio y la verdadera formación de educandos desde los niveles básicos de enseñanza; una cultura educativa de competencia leal y honesta, línea que se tiene como visión continuar.
  8. 8. 3 2.2. Misión En nuestro anhelo que el colegio PARTICULAR SAN MARTIN DE PORRES se convierta en una institución caracterizada por ofrecer una educación para la competitividad científica y tecnológica, fundamentada en las raíces culturales propias de nuestro país y región en los principios éticos sociales. Que tenga como centro y fin la persona y su crecimiento holístico, así como su proyección hacia el éxito a través del desarrollo del espíritu crítico, la autonomía intelectual y social y la vivencia de los valores, en perfecta armonía con la naturaleza, constituyéndose en un soporte para el desarrollo sostenible de la ciudad y provincia de Huaraz. (I.E.P. San Martin de Porrez, Misión, 1995) 2.3. Visión El colegio particular SAN MARTÍN DE PORRES de Huaraz, es una institución educativa de carácter particular, que propicia la formación de hombre y mujeres con avanzados conocimientos científicos-tecnológicos que le permiten insertarse al mundo laboral y continuar con éxito sus estudios superiores en centros universitarios del país o el exterior, para liderar el desarrollo sostenible del Perú. Procura el crecimiento profesional y humano de directivos, docentes y administrativos, con miras a favorecer su compromiso con la visión, misión, objetivo y políticas institucionales, para así lograr un desempeño con calidad y calidez en las áreas académicas y administrativa, accionar que conduce a la satisfacción en el cumplimiento de la vocación. (I.E.P. San Martin de Porrez, Visión, 1995)
  9. 9. 4 2.4. Valores En la institución educativa se practicará los siguientes valores:  Veracidad: Inculcar en el alumno el uso de la verdad frente a cualquier circunstancia.  Respeto: Formar en el alumno el respeto por sí mismo y por los demás cumpliendo normas y reglas.  Solidaridad: Desarrollar en el alumno el sentimiento de prestarse ayuda mutua.  Justicia: Formar en el alumno aptitudes de dar cada persona lo que le corresponde por derecho y que actúe siempre con equidad.  Responsabilidad: Formar alumnos con criterios amplios para cumplir sus obligaciones y como parte integrante de la sociedad.  Perseverancia: Formar en el alumno la capacidad de mantenerse constante para alcanzar sus metas frente a los obstáculos que pudieran presentarse. (I.E.P. San Martin de Porrez, Valores, 1995) 2.5. Objetivos 1. Contar con una plana docente calificada e identificada con la Institución Educativa. 2. Brindar una educación integral, con el propósito de formar alumnos líderes, críticos, creativos, emprendedores, con vocación de servicio y valores. 3. Formar alumnos capaces de enfrentar y resolver exitosamente los desafíos permanentes de la sociedad globalizada. 4. Contar con un personal idóneo dentro de la gestión administrativa comprometidos con la visión y misión de nuestra Institución. 5. Integrar y comprometer a los padres de familia en el proceso educativo de sus hijos, compartiendo la visión y la misión de la Institución Educativa. (I. E. P. San Martin de Porres, Objetivos, 1993)
  10. 10. 5 2.6. Auditoría interna Factores internos claves: Debilidades:  Escaso personal: Por ocasiones imprevistas se puede ver reducido el personal.  Los cupos para la inscripción de estudiantes son limitados: Se dan los cupos de inscripción según la capacidad de los salones de clase se puede ver perdida la aceptación de nuevos estudiantes.  Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos: Descuido de los padres en el apoyo a sus hijos en su desarrollo escolar.  Normativas o acuerdos que no son respetados o llevados a la práctica: Cualquier elemento de la institución o persona que infrinja las normas y/o acuerdos establecidos. Fortalezas:  Plana profesoral altamente capacitada: Se evalúa a los docentes para ser contratados, y también se capacita a los docentes contratados en metodologías de enseñanza.  Buena ubicación: Se encuentra en el pasaje Rodolfo Espinar N.º 222, un lugar céntrico donde se puede acceder fácilmente.  Respaldo financiero: Debido a los ingresos por pensión de enseñanza, ventas de uniforme y demás ingresos económicos se puede dar sostenibilidad a la institución.  Apertura a la participación de padres o representantes: conformación de la APAFA (Asociaciónde padres de familia) y la ejecución de todas sus funciones; y las reuniones en las que son participes los padres o representantes.  Implementación de normas y políticas, eficaces y eficientes: Normas y políticas que rijan el actuar de cada miembro de la institución en las diferentes áreas.
  11. 11. 6 2.7. Matriz EFI N° Factores Peso Calificación Calificación ponderada Debilidades 50% 1. Escaso personal 0.1 1 0.1 2. Los cupos para la inscripción de estudiantes son limitados 0.05 2 0.2 3. Déficit en el presupuesto para publicidad de la institución 0.05 1 0.1 4. Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos 0.15 2 0.3 5. Normativas o acuerdos que no son respetados o llevados a la práctica 0.15 1 0.15 Fortalezas 50% 1. Plana profesoral altamente capacitada 0.2 4 0.8 2. Buena ubicación 0.1 4 0.4 3. Respaldo financiero 0.1 4 0.4 4. Apertura a la participación de padres y representantes 0.05 3 51.0 5. Implementación de normas y políticas eficaces y eficientes 0.05 4 2.0 Totales 100% 2.8 Tabla 1. Matriz EFI Fuente: Elaboración Propia El análisis sectorial a través de la matriz EFI arroja un resultado:  La calificación de 2.8 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas.  El factor de fortalezas más importante es: Plana profesoral altamente capacitada.  El factor de debilidades más importante es: Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos.
  12. 12. 7 2.8. Análisis externo Factores externos claves: Amenazas:  Competencia que presentan los nuevos establecimientos educacionales: Establecimiento de nuevos establecimientos educacionales alrededor de la institución educativa, objeto de nuestro estudio, o a una distancia no tan considerable de esta.  Económicas, por parte del cliente, en caso que a los padres de familia se les generen inconvenientes en el momento del pago de la matricula o pensión mensual: La falta de solvencia por parte de los padres de familia para pagar en la fecha establecida por la institución educativa.  Ex alumnos insatisfechos con su educación: Alumnos egresados de la institución y/o padres de estos; que se llevaron una mala impresión, pésima calidad de servicio por parte de la institución pueden comentar su experiencia con otras personas, lo cual generaría una mala imagen de la institución y afectaría en la motivación de nuevos clientes por ser parte de la institución.  Inseguridad a los alrededores: Ocasionales asaltos, raptos y demás problemas de índole social afectando a alumnos, profesores y/o padres de familia en lugares aledaños a la institución.  Alumnado con hogares disfuncionales lo que hace que carezcan de normas y hábitos desde el hogar: Padres de familia que no forman adecuadamente a sus hijos; que no son partes del desarrollo educacional de estos a consecuencia de sus problemas familiares. Oportunidades:  Participación en las ferias de ciencia y en competencias académicas: La institución educativa en estudio participa en la CONCYTEC (Consejo Nacional de Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica) y en los concursos de matemáticas.  Continuas charlas a los alumnos con profesionales externos: Charlas sobre orientación vocacional, orientación psicológica y en otros temas para el bienestar y crecimiento intelectual de los alumnos.
  13. 13. 8  Crecimiento en cuanto a infraestructura para lograr una mayor cantidad de acaparamiento a nuevos estudiantes: Construcción de nuevas sedes o mejora de la infraestructura actual de la institución educativa.  Reconocimiento público otorgado por entidades externas: Reconocimiento por participacióny/o cumplimiento de objetivos en los eventos organizados por entidades gubernamentales y/o privadas.  Uso de tecnologías actuales: Empleo de tecnologías actuales para una mejor enseñanza a los alumnos y en el progreso de la institución para cumplir sus objetivos.
  14. 14. 9 2.9. Matriz EFE Tabla 2. Matriz EFE Fuente: Elaboración propia El análisis sectorial a través de la matriz EFE arroja un resultado: La calificación de 2.35 quiere decir que la empresa está en condiciones adecuadas. El factor de amenazas más importante es: Competencia que presentan los nuevos establecimientos educacionales. Los factores de oportunidades más importante son: Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos y Continuas charlas a los alumnos con profesionales externos N° Factores Peso Calificación Calificación ponderada Amenazas 50% 1. Competencia que presentan los nuevos establecimientos educacionales 0.2 3 0.6 2. Económicas, por parte del cliente, en caso que a los padres de familia se les generen inconvenientes en el momento del pago de la matricula o pensión mensual 0.05 3 0.15 3. Ex alumnos insatisfechos con su educación 0.1 2 0.2 4. Inseguridad a los alrededores 0.1 2 0.2 5. Alumnado con hogares disfuncionales lo que hace que carezcan de normas y hábitos desde el hogar 0.05 2 0.10 Oportunidades 50% 1. Participación en las ferias de ciencia y en competencias académicas 0.05 3 0.15 2. Continuas charlas a los alumnos con profesionales externos 0.05 3 0.15 3. Crecimiento en cuanto a infraestructura para lograr una mayor cantidad de acaparamiento a nuevos estudiantes 0.05 2 0.10 4. Reconocimiento público otorgado por entidades externas 0.05 2 0.10 5. Uso de tecnologías actuales 0.3 2 0.6 Totales 100% 2.35
  15. 15. 10 2.10. Matriz de perfil competitivo I.E. San Martin de Porres I. E. Colegio de Ingenieros I. E. Honores Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Competitividad de precios 0.1 6 0.6 7 0.7 5 0.5 Calidad del Producto 0.3 7 2.1 7 2.1 5 1.5 Lealtad del cliente 0.3 6 1.8 6 1.8 4 1.2 Efectos positivos de publicidad 0.1 8 0.8 8 0.8 6 0.6 Cualificación de personal 0.2 8 1.6 8 1.6 6 1.2 Total 1 35 6.9 36 7 26 5 Tabla 3. Matriz de perfil competitivo Fuente: Elaboración propia
  16. 16. 11 2.11. Matriz FODA Tabla 4. Matriz FODA Fuente: Elaboración propia Debilidades Amenazas Escaso personal Competencia que presentan los nuevos establecimientos educacionales Los cupos para la inscripción de estudiantes son limitados Económicas, por parte del cliente, en caso que a los padres de familia se les generen inconvenientes en el momento del pago de la matricula o pensión mensual Déficit en el presupuesto para publicidad de la institución Ex alumnos insatisfechos con su educación Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos Inseguridad a los alrededores Normativas o acuerdos que no son respetados o llevados a la práctica Alumnado con hogares disfuncionales lo que hace que carezcan de normas y hábitos desde el hogar Fortalezas Oportunidades Plana profesoral altamente capacitada Participación en las ferias de ciencia y en competencias académicas Buena ubicación Continuas charlas a los alumnos con profesionales externos Respaldo financiero Crecimiento en cuanto a infraestructura para lograr una mayor cantidad de acaparamiento a nuevos estudiantes Apertura a la participación de padres y representantes Reconocimiento público otorgado por entidades externas Implementación de normas y políticas eficaces y eficientes Uso de tecnologías actuales
  17. 17. 12 2.12. Matriz cuantitativa para valorar estrategias Estrategia 1 Estrategia 2 Estrategia 3 Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Oportunidades 1. Participación en las ferias de ciencia y en competencias académicas 5% 3 0.15 4 0.2 3 0.15 2. Continuas charlas a los alumnos con profesionales externos 4% 3 0.12 4 0.16 3 0.12 3. Crecimiento en cuanto a infraestructura para lograr una mayor cantidad de acaparamiento a nuevos estudiantes 3% 2 0.06 3 0.09 2 0.06 4. Reconocimiento público otorgado por entidades externas 4% 2 0.08 3 0.12 2 0.08 5. Uso de tecnologías actuales 9% 3 0.27 4 0.36 3 0.27 Subtotal 25% 0.68 0.93 0.68 Amenazas 1. Competencia que presentan los nuevos establecimientos educacionales 4% 2 0.08 4 0.16 3 0.12 2. Económicas, por parte del cliente, en caso que a los padres de familia se les generen inconvenientes en el momento del pago de la matricula o pensión mensual 7% 3 0.21 3 0.21 4 0.28 3. Ex alumnos insatisfechos con su educación 5% 2 0.1 3 0.15 2 0.10 4. Inseguridad a los alrededores 4% 2 0.08 3 0.12 2 0.08 5. Alumnado con hogares disfuncionales lo que hace que carezcan de normas y hábitos desde el hogar 5% 4 0.2 2 0.1 3 0.15 Subtotal 25% 0.67 0.74 0.73 Tabla 5. Matriz cuantitativa para valorar estrategias
  18. 18. 13 Estrategia 1 Estrategia 2 Estrategia 3 Factores Críticos para el Éxito Peso Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Calificación Calificación Ponderada Fortalezas 1. Plana profesoral altamente capacitada 5% 4 0.2 4 0.2 3 0.15 2. Buena ubicación 4% 3 0.12 3 0.12 3 0.12 3. Respaldo financiero 7% 3 0.21 4 0.28 3 0.21 4. Apertura a la participación de padres y representantes 5% 3 0.15 3 0.15 4 0.2 5. Implementación de normas y políticas eficaces y eficientes 4% 3 0.12 3 0.12 2 0.08 Subtotal 25% 0.8 0.87 0.76 Debilidades 1. Escaso personal 3% 2 0.06 2 0.06 3 0.09 2. Los cupos para la inscripción de estudiantes son limitados 5% 3 0.15 3 0.15 4 0.2 3. Déficit en el presupuesto para publicidad de la institución 3% 2 0.06 3 0.09 4 0.12 4. Escaso apoyo de las familias hacia el trabajo escolar de sus hijos 7% 3 0.21 4 0.28 3 0.21 5. Normativas o acuerdos que no son respetados o llevados a la práctica 7% 3 0.21 4 0.28 3 0.21 Subtotal 25% 0.69 0.86 0.83 Total 100% 2.84 3.4 3.00
  19. 19. 14 Resultado: Se escogería la estrategia 2 ya que es la estrategia con más puntaje acumulado.
  20. 20. 15 2.13. Control y seguimiento de la estrategia Factor Objetivo Estrategia Actividad Estratégica Actividad Estratégica Indicador Particular Estado del Factor Particular Indicador Global Estado del factor global Competitividad de precios Poner un precio adecuado para el cliente. Tener referencia la calidad del producto y precio de los competidores Evaluar precio del producto Evaluar salario de docentes y calcular el precio justo del servicio Sueldo del profesor 1600 nuevos soles Cantidad de contratos aceptados 60 Investigar el precio del producto de los competidores Consultores hacia las organizaciones categorizadas como competencia Precio referencial de la competencia 120 nuevos soles Porcentaje de alza de pensiones educativas 0% Calidad del Producto Evaluar la calidad de enseñanza del profesor Realizar exámenes de evaluación de la calidad pedagógica de los profesores Evaluar a los docentes antes de su contrato Evaluar y solucionar reclamos sobre la plana profesoral Numero de reclamos 0 Numero de reclamos 0% Lealtad del cliente Evaluar la cantidad de clientes que no abandonan a la Institución educativa Evaluar el cuadro comparativo entre las cantidades de clientes que abandona la I. E. Ver la cantidad de clientes que abandonad la I. E. cada año Mejorar la calidad del servicio y tratar de disminuir el abandono de los clientes Numero de clientes que abandonaron a la Institución educativa 20 Número de clientes que abandonaron a la Institución educativa 20% Tabla 6. Control y seguimiento de la estrategia
  21. 21. 16 Factor Objetivo Estrategia Actividad Estratégica Actividad Estratégica Indicador Particular Estado del Factor Particular Indicador Global Estado del factor global Efectos positivos de publicidad Evaluar la cantidad de nuevos clientes generado por la publicidad Evaluar el cuadro comparativo entre las cantidades de nuevos clientes que genera la publicidad. Ver la cantidad de clientes que se suman a la I. E. cada año Mejorar en la calidad de publicidad y exponerlos por todos los medios posibles Número de clientes generados por la publicidad 30 Número de clientes generados por la publicidad 30% Cualificación de personal Generar eventos de capacitación para la plana profesoral Evaluar a los profesores participantes de las capacitaciones Motivar a que los docentes participen de las capacitaciones Dar hasta una tercera oportunidad a los docentes que desaprueben el examen. Realizar el seguimiento a los docentes desaprobados. Número de docentes aprobados 20 Número de docentes aprobados 5%
  22. 22. 17 2.14. Indicadores y criterios para la evaluación de la estrategia 70% Área principal Ponderación Área principal Indicadores o criterios por área Ponderación Criterio Puntuación asignada Puntuación calculada Área Indic Índices Calculados por Área I. Nivel Esperado por Área I. Observación Competitividad de precios 0.10 Visión estratégica de posicionamiento 0.40 4 3.1 0.31 0.35 SEGUIMIENTO REQUERIDO Desarrollo de mercados 0.30 3 Desarrollo del producto 0.30 2 Calidad del Producto 0.30 Revisión costos 0.30 5 4.4 1.32 1.05 APROBADO Estrategias de precios 0.30 5 Costo de ventas 0.20 3 Estructura operativa y funcionalidad 0.20 4 Lealtad del cliente 0.30 Revisión estructura financiera 0.30 4 3.7 1.11 1.05 APROBADOGestión financiera y contable 0.30 3 Valoración de la empresa 0.40 4 Efectos positivos de publicidad 0.10 Desarrollo del producto 0.35 3 3.65 0.37 0.35 APROBADO Mejoramiento de bondades 0.30 4 Cumplimiento especificidades 0.35 4 Cualificación de personal 0.20 Implementación de CRM 0.35 4 4.35 0.87 0.70 APROBADO Orientación hacia el cliente 0.35 5 Capacitación del personal laboral 0.30 4 Tabla 7. Indicadores y criterios para la evaluación de la estrategia Fuente: Elaboración propia.
  23. 23. 18 Resultados de la evaluación de la gestión de la estrategia EVALUACIÓN DE LA GESTIÓN DE LA ESTRATEGIA 3.98 3.50 APROBADO
  24. 24. 19 2.15. Gráfico y resultados Área Indicativa Principal Índices Calculados Nivel Esperado Competitividad de precios 0.23 0.35 Calidad del Producto 1.32 1.05 Lealtad del cliente 1.11 1.05 Efectos positivos de publicidad 0.37 0.35 Cualificación de personal 0.87 0.70 Indicador De Evaluación De Gestión 3.90 3.50 Gestión empresarial aprobada Tabla 8. Tabla de resultados Fuente: Elaboración propia
  25. 25. 20 0.20 0.40 0.60 0.80 1.00 Participación en el mercado Competitividad de Precios Posición FinancieraCalidad del Producto Lealtad del Cliente Brechas respecto al nivel esperado de Gerencia Estratégica Nivel Esperado Indices Calculados
  26. 26. 21 2.16. Matriz PEYEA Variables A Evaluar Fuerzas financieras Valor Sumatoria eje X Sumatoria eje Y Solvencia 5 0.17 -0.2 Apalancamiento 4 Liquidez 3 Capital de Trabajo 4 Riesgos Implícitos del Negocio 3 Flujos de Efectivo 5 Promedio 4.0 Fuerzas De La Industria Valor Abundancia, diversidad de insumos y proveedores 4 Potencial de Crecimiento 4 Conocimientos Tecnológicos 4 Productividad, aprovechamiento de la capacidad 4 Demanda 5 Regulaciones del sector 4 Promedio 4.17 Ventajas Competitivas Valor Participación en el mercado -3 Calidad del producto -3 Lealtad de los clientes -3 Control sobre proveedores y distribuidores -4 Utilización de la capacidad competitiva -2 Promedio -3 Tabla 9. Matriz PEYEA Fuente: Elaboración propia.
  27. 27. 22 Estabilidad Del Ambiente VALOR Cambios tecnológicos -2 Tasa de Inflación -2 Variabilidad de la demanda -3 Presión competitiva -4 Estabilidad política y social -5 Promedio -3.2 -0.2
  28. 28. 23 2.17. Propuesta de estrategias sugeridas por la matriz FODA y PEYEA 1. El resultado de la matriz PEYEA nos demuestra que la empresa se encuentra en un perfil competitivo; quiere decir que tiene las aptitudes y actitudes para seguir estando presente en un mercado inestable con constante competitividad y con el paso del tiempo y el desarrollo de actividades más producentes y de alta calidad al actual puede cambiar de perfil. 2. Potenciar las fortalezas que se muestran en la matriz FODA. 3. Aprovechar todas las oportunidades que se muestran en la matriz FODA. 4. Evaluar los indicadores y mantenerlos en el nivel adecuado utilizando las estadísticas, actividades de prevención y mejora. 5. Realizar mejoras a las estrategias exitosas. 6. Estar siempre atentos a los cambios externos y tener adaptabilidad interna al cambio en la institución educativa.
  29. 29. 24 3. CONCLUSIONES 1. El análisis FODA nos permite encontrar nuestras fortalezas para potenciarlas aún más, aprovechar nuestras oportunidades, superar nuestras debilidades y disminuir el impacto de nuestras amenazas. 2. El análisis de la matriz PEYEA nos permite saber en qué perfil la empresa se encuentra ya sea un perfil agresivo, conservador, competitivo o defensivo, y tomar las acciones correspondientes para cambiar de perfil y llegar a ser una mejor empresa. 3. Cumplir con las estrategias nos ayuda a lograr los objetivos que se plantean.
  30. 30. 25 4. RECOMENDACIONES  Realizar en la totalidad las estrategias marcadas por la dirección de la institución en la que se ejecuta dicha estrategia.  Cambiar de pasos dentro de la estrategia para llegar a resultados positivos.  Crear planes de contingencia para cada estrategia que se desarrolla.
  31. 31. 26 5. ANEXOS Ilustración 1. I. E. P. San Martin de Porres
  32. 32. 27 6. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS I. E. P. San Martin de Porres. (29 de Diciembre de 1993). Historia. Independencia, Huaraz. I. E. P. San Martin de Porres. (29 de Diciembrede 1993). Misión. Independencia, Huaraz. I. E. P. San Martin de Porres. (29 de Diciembre de 1993). Objetivos. Independencia, Huaraz. I. E. P. San Martin de Porres. (29 de Diciembre de 1993). Valores. Independencia, Huaraz. I. E. P. San Martin de Porres. (29 de Diciembre de 1993). Visión. Independencia, Huaraz.

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