Directrices eventos competitivos deca 17 18

EVENTOS COMPETITIVOS 2017-2018
ASOCIACIÓN DE ESTUDIANTES DE MERCADEO
CAPÍTULO DE PUERTO RICO
2018

GOBIERNO DE PUERTO RICO
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN
Secretaría Auxiliar de Educación Ocupacional y Técnica
Programa de Administración de Empresas
P.O. Box 190759, San Juan, PR 00919 -0759 • Tel.: (787) 773-6645
El Departamento de Educación no discrimina de ninguna manera por razón de edad, raza, color, sexo, nacimiento,
condición de veterano, ideología política o religiosa, origen o condición social, orientación sexual o identidad de
género, discapacidad o impedimento físico o mental; ni por se r víctima de violencia doméstica, agresión sexual o
acecho.
3 de enero de 2018
Maestros Consejeros
Asociación de Estudiantes de Mercadeo
DECA Puerto Rico
Prof. José R. Jiménez Hernández
Director de Administración de Empresas
DECA Chartered Association Advisor
EVENTOS COMPETITIVOS DECA 2017-2018
El programa de Eventos Competitivos DECA apoya directamente nuestra misión de
preparar líderes emergentes y empresarios en mercadeo, finanzas, administración y
hospitalidad y turismo. Como parte importante del currículo del salón de clases, los
eventos competitivos son validados por la industria, evalúan el aprendizaje, conectan con
los negocios y promueven la sana competencia. Contribuyen directamente a que todos
los estudiantes estén preparados para la universidad y una carrera cuando se gradúen
de la escuela superior. Además, apoya firmemente el desarrollo de habilidades del siglo
XXI.
Los exámenes están alineados con los Estándares del Currículo Nacional de los
conglomerados de mercadeo, administración de negocios, finanzas, y hospitalidad y
turismo. El conglomerado de gerencia y administración de negocios es la base del
Programa de Eventos Competitivos DECA. A medida que los eventos se vuelven más
especializados, se asocian con un grupo de carrera. En cada nivel, el contenido se vuelve
más especializado. DECA utiliza principalmente indicadores de desempeño en los
niveles de planificación de currículo previo, de mantenimiento de carrera y especializado.
Los niveles no necesariamente indican niveles de rigor, sino más bien una progresión de
conocimientos y habilidades desde un amplio interés profesional hasta un enfoque de
carrera muy especializado.
Adjunto las guías y procedimientos para la administración de los eventos competitivos.
Invitamos a todos los maestros consejeros a estudiar cuidadosamente este manual y
motivar a sus estudiantes a participar de los eventos y representar sus respectivas
escuelas.

0
TABLA DE CONTENIDO
GUÍA GENERAL PARA LOS EVENTOS COMPETITIVOS ...................................................................................................................................................1
ELEGIBILIDAD...................................................................................................................................................................................................................1
EVENTOS NUEVOS..........................................................................................................................................................................................................1
PUNTOS DE PENALIZACIÓN DEDUCIDOS POR LOS JUECES ...................................................................................................................................1
JURADOS ..........................................................................................................................................................................................................................1
ORGANIZACIÓN DE LOS EVENTOS COMPETITIVOS .......................................................................................................................................................2
CALENDARIO DE EVENTOS COMPETITIVOS ...............................................................................................................................................................3
CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS ...............................................................................................................................................................................3
CATEGORIA DE LOS EVENTOS......................................................................................................................................................................................4
EXAMENES TEÓRICOS PARA LOS EVENTOS ICDC ....................................................................................................................................................5
EVENTOS CON JUEGO DE ROLES (ESCENARIOS).....................................................................................................................................................6
TEMAS PARA DESARROLLAR EN LOS JUEGOS DE ROLES (ESCENARIOS)...........................................................................................................6
CONGLOMERADO: FINANZAS .................................................................................................................................................................................8
Accounting Applications (Aplicaciones de Contabilidad)..............................................................................................................................................8
CONGLOMERADO: MERCADEO ..............................................................................................................................................................................9
Advertising Campaign (Campaña Publicitaria).............................................................................................................................................................9
Appeal and Accessories Marketing ........................................................................................................................................................................... 10
Fashion Merchandising Promotion Plan.................................................................................................................................................................... 11
Principles of Marketing - (Principios de Mercadeo)................................................................................................................................................... 12
Professional Selling - (Ventas Profesionales) ........................................................................................................................................................... 13
Sport and Entertainment Marketing (Mercadeo de Deportes y Entretenimiento) ..................................................................................................... 14
Job Interview - (Entrevista de Empleo)...................................................................................................................................................................... 15
Estudiante Distinguido ............................................................................................................................................................................................... 16
Oratoria Espontánea en inglés .................................................................................................................................................................................. 17
Oratoria Espontánea en español ............................................................................................................................................................................... 18
Oratoria Pública en inglés.......................................................................................................................................................................................... 18
Oratoria Pública en español....................................................................................................................................................................................... 19
Composición Escrita .................................................................................................................................................................................................. 19
Torneo de Conocimientos.......................................................................................................................................................................................... 20
Servicio al Cliente ...................................................................................................................................................................................................... 21
Técnica de Ventas ..................................................................................................................................................................................................... 22
CONGLOMERADO: HOSPITALIDAD Y TURISMO ................................................................................................................................................ 23
Hospitality Services Team Decision Making - (Toma de Decisiones en Servicios de Hospitalidad)........................................................................ 23
Hospitality and Tourism Professional Selling - (Ventas Profesionales en Hospitalidad y Turismo) ......................................................................... 24
Principles of Hospitality and Tourism - (Principios de Hospitalidad y Turismo)........................................................................................................ 25
Travel and Tourism Team Decision Making (Toma de Decisiones en Viajes y Turismo) ........................................................................................ 26
Hotel and Lodging Management Series .................................................................................................................................................................... 27
CONGLOMERADO: EMPRESARISMO .................................................................................................................................................................. 28
Business Growth Plan – (Plan de Crecimiento de un Negocio)................................................................................................................................ 28
Entrepreneurship Series - (Desarrollo Empresarial).................................................................................................................................................. 29
Innovation Plan - (Plan de Innovación)...................................................................................................................................................................... 30
Start-Up Business Plan - (Plan de Negocios de Inicio) ............................................................................................................................................. 31
Plan de Negocio......................................................................................................................................................................................................... 32
RÚBRICAS ........................................................................................................................................................................................................................... 33

1
GUÍA GENERAL PARA LOS EVENTOS COMPETITIVOS
ELEGIBILIDAD
 Cuotas: Los estudiantes deben haber pagado las cuotas nacionales y estatales
en o antes del 19 de enero de 2018.
 Registro: Los Maestros Consejeros deben registrar cada competidor utilizando el
siguiente enlace http://bit.ly/competenciasDECA2018 en o antes del 19 de enero
de 2018. Luego de esta fecha no se aceptarán inscripciones.
 Participación: Cada competidor sólo puede competir en un (1) evento.
EVENTOS NUEVOS
Todos los años, DECA Puerto Rico añade a su portafolio de eventos competitivos nuevas
áreas con el propósito de brindar más opciones a los estudiantes y validar el contenido
de los exámenes. Para esto año se añaden los siguientes eventos:
 Accounting Application (ACT)
 Apparel and Accessories Marketing (AAM)
 Business Growth Plan (EFP)
 Fashion Merchandising Promotion Plan (FMP)
 Hospitality Services Team Decision Making (HTDM)
 Hotel and Lodging Management (HLM)
 Innovation Plan (EIP)
 Principles of Hospitality and Tourism (PHT)
 Principles of Marketing (PMK)
 Sport and Entertainment Marketing (SEM)
 Start-Up Business Plan (ESB)
 Travel and Tourism Team Decision Making (TTDM)
PUNTOS DE PENALIZACIÓN DEDUCIDOS POR LOS JUECES
 Cinco (5) puntos se deducirá si los competidores no siguen el código de
vestimenta. Los zapatos de los varones deben ser de vestir no estilo tenis. Las
medias deben ser de vestir. No se permitirán medias deportivas.
 Cinco (5) puntos se deducirá si los competidores exceden el tiempo asignado.
 Cinco (5) puntos se deducirá por no seguir las directrices (eventos
seleccionados).
 La falda es tipo sastre (holgada, no ajustada).
JURADOS
Todos los eventos serán evaluados por profesionales en el área de mercadeo, finanzas,
empresarismo, gerencia y administración de negocios. Hasta donde los recursos lo
permitan, todos los eventos tendrán 3 jurados, pero no será necesario para llevar a cabo
el evento, se podrán llevar a cabo con un (1) o dos (2) jurados.

2
ORGANIZACIÓN DE LOS EVENTOS COMPETITIVOS
Los eventos competitivos están organizados por conglomerados: Finanzas, Mercadeo, Empresarismo y Hospitalidad y
Turismo.
FINANZAS
•Accounting Applications
MERCADEO
•Advertising Campaign
•Apparel and Accessories
Marketing
•Fashion Merchandising
Promotion Plan
•Principles of Marketing
•Professional Selling
•Sports and Entertainment
Marketing Series
•Entrevista de Empleo
•Estudiante Distinguido
•Oratoria Espontánea en
inglés
•Oratoria Espontánea en
español
•Oratoria Pública en inglés
•Oratoria Pública en español
•Composición Escrita
•Torneo de Conocimientos
•Servicio al Cliente
•Técnica de Ventas
HOSPITALIDAD Y TURISMO
•Hospitality Services Team
Decision Making
•Hospitality and Tourism
Professional Selling
•Hotel and Lodging
Management
•Principles of Hospitality and
Tourism
•Travel and Tourism Team
Decision Making
EMPRESARISMO
•Business Growth Plan
•Entrepreneurship Series
•Innovation Plan
•Start-Up Business Plan
•Plan de Negocios

3
CALENDARIO DE EVENTOS COMPETITIVOS
Fecha Actividad
19 de enero de 2018
Fecha límite para añadir miembros al roster inicial para
que puedan competir en los eventos ICDC y eventos
locales
19 de enero de 2018
Fecha límite para registrar estudiantes en los eventos
ICDC y eventos locales
2 de febrero de 2018
Eventos Competitivos Estatales ICDC (no hay
regionales para estos eventos)
12 al 16 de marzo de 2018 Competencias Regionales (eventos locales)
9 de abril de 2018 Eventos Competitivos Estatales (eventos locales)
11 de abril de 2018 Premiaciones Eventos ICDC y Locales
CLASIFICACIÓN DE LOS EVENTOS
I. Eventos Locales
1. Composición Escrita
2. Entrevista de Empleo
3. Estudiante Distinguido
4. Oratoria Espontánea en español
5. Oratoria Espontánea en inglés
6. Oratoria Pública en español
7. Oratoria Pública en inglés
8. Plan de Negocios
9. Servicio al Cliente
10.Técnicas de Ventas
11.Torneo de Conocimientos
II. Eventos ICDC (International Career Development Conference)
1. Accounting Applications
2. Advertising Campaign
3. Apparel and Accessories Marketing
4. Business Growth Plan
5. Entrepreneurship Series
6. Fashion Merchandising Promotion Plan
7. Hospitality and Tourism Professional Selling
8. Hospitality Services Team Decision Making
9. Hotel and Lodging Management
10.Innovation Plan
11.Principles of Hospitality and Tourism
12.Principles of Marketing
13.Professional Selling
14.Sports and Entertainment Marketing Series
15.Start-Up Business Plan
16.Travel and Tourism Team Decision Making

4
CATEGORIA DE LOS EVENTOS
I. Principios de Administración de Negocios “Principles of Business
Administration”
Los eventos de principios de Administración de Negocios están diseñados para
miembros de DECA de primer año que están inscritos en cursos básicos de
mercadeo y negocios.
II. Toma de Decisiones “Team Decision Making”
Los eventos de toma de decisiones son en equipo y miden la habilidad de los
estudiantes para analizar una o una combinación de elementos esenciales para el
funcionamiento efectivo de un negocio en el área de carrera específica. La situación
comercial por analizar se presentará como un estudio de caso (escenario).
III. Individuales “Individual Series”
Los eventos de la serie individual miden efectivamente las competencias del
estudiante en los conocimientos y habilidades identificados por los profesionales
como esenciales. Al estudiante se le da una descripción de una situación específica
que mide habilidades, conocimientos y actitudes en una carrera determinada.
IV. Equipo de Capítulos “Chapter Team”
Los eventos de capítulos están diseñados para ser ejecutivos por todos los
miembros del capítulo local. Consiste en un proyecto de integración de los miembros,
la comunidad empresarial y la comunidad escolar.
V. Empresarismo “Entrepreneurship”
Los eventos de empresarismo miden las destrezas y competencias del estudiante
en planificar, organizar, implementar y evaluar la forma correcta de operar,
administrar y establecer un negocio o empresa.
VI. Representantes de Mercadeo “Marketing Representative”
Los eventos de representantes de mercadeo están diseñados para demostrar las
destrezas y competencias necesarias que utiliza un profesional del área.
VII. Ventas y Consultoría Profesional “Professional Selling and Consulting”
Los eventos de ventas y consultoría profesional proveen la oportunidad de demostrar
las destrezas que requiere un vendedor de productos/servicios exitosos.

5
EXAMENES TEÓRICOS PARA LOS EVENTOS ICDC
DECA actualmente utiliza siete (7) exámenes teóricos de cien (100) ítems validados
por la industria para los eventos competitivos. Estos exámenes están divididos por
áreas y conglomerados. Todos los estudiantes que participen de los eventos
competitivos tomarán un examen teórico correspondiente al conglomerado o área
del evento. Los exámenes que se administrarán son los siguientes:
Conglomerado (área) Eventos
Administración de Negocios
(Business Administration)
 Principles of Hospitality and Tourism (Principios de
Hospitalidad y Turismo)
 Principles of Marketing (Principios de Mercadeo)
Empresarismo
(Entrepreneurship)
 Entrepreneurship Series
Finanzas
(Finance)
 Accounting Applications (Aplicaciones de Contabilidad)
Hospitalidad y Turismo
(Hospitality and Tourism)
 Hospitality and Tourism Professional Selling (Ventas
Profesionales en Hospitalidad y Turismo)
 Hospitality Services Team Decision Making (Toma de
Decisiones en Servicios de Hospitalidad)
 Hotel and Lodging Management Series
 Travel and Tourism Team Decision Making (Toma de
Decisiones en Viajes y Turismo)
Mercadeo
(Marketing)
 Advertising Campaign (Campaña Publicitaria)
 Appeal and Accessories Marketing
 Fashion Merchandising Promotion Plan
 Professional Selling - (Ventas Profesionales)
Se proveerá calculadora con funciones básicas a todos los estudiantes que tomen
examen teórico.
Ejemplos de exámenes:
1. Business Administration
https://www.deca.org/wp-
content/uploads/2014/08/HS_Business_Administration_Core_Sample_Ex
am.pdf
2. Entrepreneurship
content/uploads/2017/07/HS_Entrepreneurship_Sample_Exam.pdf
3. Finance
content/uploads/2014/08/HS_Finance_Cluster_Sample_Exam.pdf

6
4. Hospitality and Tourism
content/uploads/2014/08/HS_Hospitality_Tourism_Cluster_Sample_Exam
.pdf
5. Marketing
content/uploads/2014/08/HS_Marketing_Cluster_Sample_Exam.pdf
EVENTOS CON JUEGO DE ROLES (ESCENARIOS)
Todos los eventos que conllevan escenarios o juegos de roles se estarán evaluando las
destrezas de siglo 21 (21st Century Skills) y las competencias requeridas para cada
evento. Las destrezas de siglo 21 son:
 Pensamiento Crítico - Razonar eficazmente y usar el pensamiento sistémico.
 Solución de problemas - Hacer juicios y decisiones, y resolver problemas.
 Comunicación - Comunicar con claridad.
 Creatividad e Innovación - Mostrar evidencia de creatividad.
TEMAS PARA DESARROLLAR EN LOS JUEGOS DE ROLES (ESCENARIOS)
Evento Tema del juego de roles
Accounting Applications Financial Analysis (Análisis Financiero)
Apparel and Accessories Marketing Selling (ventas)
Entrepreneurship
Information Management (Gerencia de
la Información)
Hospitality Services Team Decision
Making
Selling (ventas)
Hotel and Lodging Management Pricing (Precio)
Principles of Hospitality and Tourism
Communications Skills (destrezas de
comunicación)
Principles of Marketing Event Operations (operaciones)
Sports and Entertainment Marketing Economics (economía)
Travel and Tourism Team Decision
Making
Market Planning (Planificación del
Mercado)
Ejemplos de juegos de roles:
1. Accounting Applications
content/uploads/2014/08/HS_ACT_Web_Sample.pdf
2. Apparel and Accessories Marketing
content/uploads/2014/08/HS_AAM_Web_Sample.pdf

7
3. Entrepreneurship
content/uploads/2017/07/HS_ENT_Web_Sample.pdf
4. Hospitality Services Team Decision Making
content/uploads/2014/08/HS_HTDM_Web_Sample.pdf
5. Hotel and Lodging Management
content/uploads/2014/08/HS_HLM_Web_Sample.pdf
6. Principles of Hospitality and Tourism
content/uploads/2014/08/HS_PHT_Web_Sample.pdf
7. Principles of Marketing Event
content/uploads/2014/08/HS_PMK_Web_Sample.pdf
8. Sports and Entertainment Marketing
content/uploads/2014/08/HS_STDM_Web_Sample.pdf
9. Travel and Tourism Team Decision Making
content/uploads/2014/08/HS_TTDM_Web_Sample.pdf

8
Evento Accounting Applications (Aplicaciones de Contabilidad)
Categoría Individual Página 47 – 49 (DG)
Tiempo de preparación Tiempo para presentar Cantidad de Participantes
10 minutos 10 minutos 1 estudiante
Descripción
Los estudiantes deberán realizar funciones de gestión y tareas
centradas en la aplicación de datos financieros a la planificación de
negocios, incluyendo la recolección y organización de datos, el
desarrollo y uso de informes y análisis de datos para tomar
decisiones de negocios. El evento incluye la comprensión de los
documentos de origen y el propósito de los estados financieros, el
impacto de las decisiones de la administración sobre las
declaraciones y el análisis e interpretación de los datos para la
planificación.
Guías
 El evento consiste en dos partes: examen teórico y juego de
roles (role play).
 Examen teórico:
o Corresponde al conglomerado de Finanzas.
o Consta de 100 ítems de selección múltiple.
o Tendrá 60 minutos para realizar el examen.
 Juego de Roles (role play)
o El estudiante recibirá un escenario y tendrá 10 minutos
para estudiar el caso y analizarlo.
o El juego de roles estará relacionado con el área de
estudios.
o Deberá demostrar cómo solucionar la situación
presentada.
o El estudiante podrá utilizar las notas que preparo durante
los 10 minutos de preparación.
o Tendrá 10 minutos para presentar una solución al
jurado del escenario presentado.
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Describir la necesidad de información financiera.
 Discutir la naturaleza del ciclo contable.
 Demostrar aplicaciones presupuestarias.
 Discutir la naturaleza de los informes anuales.
 Describir los componentes de una empresa bien gobernada.
CONGLOMERADO: FINANZAS

9
Evento Advertising Campaign (Campaña Publicitaria)
Categoría Representantes de Mercadeo Página 121 – 124 (DG)
Informe escrito Tiempo para presentar Cantidad de Participantes
11 páginas 15 minutos 1 a 3 estudiantes
Descripción
Brinda la oportunidad para que los participantes demuestren el
conocimiento promocional y las habilidades que necesita el personal
directivo.
Los participantes en el evento:
 Desarrollarán una campaña publicitaria de cualquier producto,
servicio, empresa o negocio.
 Presentarán la campaña en una presentación oral a un posible
cliente/publicista.
Guías
 El evento consiste en: outlined fact sheets, examen teórico y
una presentación oral.
o Corresponde al conglomerado de Mercadeo.
 Presentación Oral
o 15 minutos para presentar.
o Durante la presentación podrán utilizar:
 No más de tres (3) posters que no excedan de 22 ½ x 30
½. Pueden usar ambos lados del poster.
 Un (1) “display board” que no exceda de 36 ½ x 48 ½.
 Un (1) “desktop flip chart presentation easel” de 12 x 10
pulgadas.
 Una (1) computadora portátil.
 Celulares, reproductores de música, tabletas pueden ser
utilizados sin son parte de la presentación.
 Sonido puede ser utilizado siempre y cuando sea a nivel
de conversación.
 Informe Escrito
o 11 páginas, incluyendo los apéndices (si son incluidos). La
portada y la tabla de contenido no son parte de las 11
páginas.
 Todos los miembros del equipo deberán presentar y responder
preguntas.
 Deberán completar el “Written Event Statement of Assurances
and Academic Integrity” e incluirlo en el informe escrito.
 Debe seguir las guías y formato establecido en la página 122.
CONGLOMERADO: MERCADEO

10
Evento Appeal and Accessories Marketing
Descripción
El estudiante demostrará las funciones y las tareas del mercadeo y
la gerencia en establecimientos al por menor, establecimiento al por
mayor y/o las empresas de fabricación principalmente dedicadas al
mercadeo de ropa, artículos y accesorios personales.
Guías
roles (role play).
estudios.
presentada.
o Tendrá 10 minutos para presentar una solución al
jurado del escenario presentado.
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Explicar la naturaleza y el alcance de la función de venta.
 Explicar el papel del servicio al cliente como un componente de la
venta.
 Discutir las teorías motivacionales que afectan el comportamiento
de compra.
 Distinguir entre el merchandising visual y la exhibición.
 Utilizar técnicas de merchandising cruzado.

11
Evento Fashion Merchandising Promotion Plan
Categoría Representantes de Mercadeo Página 125 – 129 (DG)
Descripción
Proporciona una oportunidad para que los participantes demuestren
conocimientos y destrezas promocionales que necesita el personal
directivo.
Los participantes:
 Desarrollarán un plan de promoción de ventas de temporada
(seasonal) usando solamente ropa y accesorios, para una
tienda minorista.
 Presentarán el plan de promoción en un juego de roles al
gerente de la tienda (jurado).
Guías
 El evento consiste en: outlined fact sheets, examen teórico y
una presentación oral.
 Presentación Oral
o 15 minutos para presentar.
pulgadas.
de conversación.
 Informe Escrito
o 11 páginas, incluyendo los apéndices (si son incluidos). La
portada y la tabla de contenido no son parte de las 11
páginas.
o Debe seguir las instrucciones y especificaciones de la
página 126 del DECA Guide.
 La puntuación máxima de la presentación será 100 puntos. La
presentación tendrá un valor doble.
 Todos los miembros del equipo deberán presentar y responder
preguntas.
and Academic Integrity” e incluirlo en
 Pueden utilizar material visual

12
Evento Principles of Marketing - (Principios de Mercadeo)
Categoría Principios de Administración de Negocios Página 43 – 44 (DG)
Descripción
Mide la competencia del estudiante en aquellos conocimientos y
habilidades identificados por los profesionales de carrera como
contenido académico y técnico común a través de marketing,
finanzas, hospitalidad y administración y administración de negocios.
Está diseñado para miembros de DECA de primer año que están
matriculados en clases básicas de mercadeo/negocios.
Guías
 El evento consiste en dos partes: un examen teórico y un juego
de roles con un ejecutivo de negocios.
o Corresponde al conglomerado de Administración de
Negocios (Business Administration).
 Juego de Roles:
o El estudiante debe responder a la situación empresarial
traduciendo lo que ha aprendido en acción efectiva,
eficiente y espontánea.
o En las instrucciones del estudiante se incluye una lista de
cuatro indicadores de desempeño específicos de la
situación del negocio. Estas son tareas que el participante
debe cumplir durante el juego de roles.
o El estudiante dispondrá de 10 minutos para revisar y
desarrollar un enfoque profesional de la situación
empresarial.
o El estudiante puede usar las notas hechas durante el
tiempo de preparación.
o Se permiten hasta 10 minutos para que el estudiante
interactúe con un juez y explique los conceptos
designados.
o El estudiante no puede traer materiales de referencia
impresos, ayudas visuales, etc., al evento competitivo.
o puntos.
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Explicar la naturaleza de las operaciones.
 Mantener un ambiente de trabajo seguro.
 Explicar las precauciones de seguridad habituales.
 Describir las normas de salud y seguridad en los negocios.

13
Evento Professional Selling - (Ventas Profesionales)
Categoría Ventas y Consultoría Profesional Página 133 – 135 (DG)
Tiempo para presentar Cantidad de Participantes
15 minutos 1 estudiante
Descripción
habilidades necesarias para una carrera en ventas y/o consultoría.
Los participantes organizarán y entregarán una presentación o
consulta de ventas para uno o más productos/servicios/clientes.
El participante investigará una empresa real, la cual asumirá su
representación como vendedor para que venda sus
productos/servicio(s). El participante presentará el producto / servicio
(s) siguiendo los pasos del proceso de venta/consulta para satisfacer
las necesidades del cliente (cliente potencial).
El participante:
Asumirá el rol de representante de venta de una empresa de
tecnologías de realidad virtual. Un director de recursos humanos de
una empresa importante ha programado una reunión con usted
porque está interesado en utilizar la tecnología de realidad virtual
para crear una experiencia de capacitación para los empleados de la
empresa. El director de recursos humanos quiere saber cómo los
productos de su empresa serán beneficiosos para la formación del
empleado de la empresa.
Guías
 El evento consiste en dos partes: un examen teórico y una
presentación oral.
o Corresponde al conglomerado de Mercadeo
 Presentación Oral:
o Tendrá 15 minutos para presentar.
o The objective for the sales presentation is for the
participant to assume the role of sales person to a potential
buyer o client (judge).
pulgadas.
de conversación.

14
Evento
Sport and Entertainment Marketing (Mercadeo de Deportes y
Entretenimiento)
Descripción
El estudiante asumirá las funciones de mercadeo, administración y
tareas relacionadas con el deporte aficionado o profesional o eventos
deportivos, entretenimiento, venta o alquiler de suministros y equipos
utilizados para fines recreativos o deportivos, productos y servicios
relacionados con pasatiempos o eventos culturales, o empresas
dedicadas principalmente a satisfacer el deseo de hacer uso
productivo o agradable del tiempo de ocio (libre).
Guías
roles (role play).
estudios.
presentada.
Tendrá 10 minutos para presentar una solución al jurado del
escenario presentado.
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Explicar la naturaleza de la gestión de mercadeo.
 Distinguir entre bienes y servicios económicos.
 Identificar los factores que afectan los beneficios de un negocio.
 Determinar los factores que afectan el riesgo del negocio.
 Explicar los factores clave en la construcción de una clientela.

15
Evento Job Interview - (Entrevista de Empleo)
Categoría Individual Evento local
Tiempo de preparación Tiempo de entrevista Cantidad de Participantes
Descripción
El evento consiste en dos partes:
1. Documentos de Solicitud:
a. Carta de presentación dirigida a:
Dr. Terry E. Jonhson
Director of Human Resources
Merit Coporation
1640 Franklin Place
Washington, D.C. 20041
i. El puesto vacante es Servicio al Cliente en Merit
Corporation en Washington, D.C. La compañía
ofrece los siguientes beneficios: pagos por días
feriados y vacaciones, días por enfermedad,
plan de retiro, plan médico. El salario será en
base la educación y experiencia. Merit
Corporation es una empresa con igualdad de
condiciones.
b. Résumé – no debe exceder de dos páginas y debe
resaltar la experiencia y labor voluntaria.
c. Solicitud de Empleo – se llenará al momento durante el
2. Entrevista
a. Será realizada por un panel de jueces expertos en
recursos humanos.
b. Tendrá una duración de 15 de minutos.
Guías
 El estudiante deberá entregar tres (3) copias de los
documentos solicitados en un cartapacio con un “label” que
indique el nombre del estudiante, la escuela y el pueblo.
 El estudiante tendrá 20 minutos para completar la solicitud de
empleo.
 El Résumé no debe ser ficticio y debe responder a su historial de
trabajo actual.
 Se medirán las siguientes competencias:
o Apariencia personal (vestimenta)
o Introducción y lenguaje corporal
o Habilidad para comunicar sus planes y mentas
o Elocuencia
o Claridad de expresión
o Pensamiento crítico

16
Evento Estudiante Distinguido
Tiempo de entrevista Cantidad de Participantes
Descripción
Este evento reconoce a un miembro activo que cursa el duodécimo
grado que ha hecho contribuciones significativas a la organización
estudiantil en los niveles: local, regional y estatal. El estudiante debe
haber participado en actividades, conferencias y patrocinado la
organización en diferentes actividades. Debe haber hecho
contribuciones y/o participaciones en proyectos.
Guías
 El estudiante deberá presentar un portafolio profesional.
 No se aceptará ningún tipo de despliegue de trofeos, medallas,
placas, cintas, etc., esta evidencia puede ser fotografía e incluida
en el portafolio.
 Deberá presentar una carta de recomendación del maestro
consejero local con el aval del director escolar.
Portafolio
 Contenido del Portafolio:
 Portada de Presentación, que a su vez incluye: nombre del
estudiante, teléfono y dirección postal, nombre de la escuela,
teléfono y nombre del director escolar y nombre del maestro
consejero.
 La página número uno (1), debe incluir: TÍTULO: PORTAFOLIO
DE… (Nombre del estudiante) y año escolar.
 La página número dos (2) incluye el resume.
 En las páginas subsiguientes se incluirá:
o Transcripción de créditos (Grados X, XI); las calificaciones
(notas) del primer semestre del grado 12 hasta la fecha del
Evento
o Tres (3) Cartas de recomendaciones:
 Carta del maestro consejero (señalar asistencia,
habilidad para trabajar en grupos, destrezas para
servir tanto de líder como de seguidor y otros
aspectos que considera imprescindibles).
 Carta de recomendación del patrono. Evidencia del
adiestramiento Ocupacional que incluya: un formato
que tenga un resumen de horas y salarios y un
formato que explique la ejecutoria del participante
en ventas a domicilio.
 Carta del director escolar, en la cual se avala la
recomendación del maestro.
 Además, el portafolio incluirá: Evidencia de participación de
actividades en la organización estudiantil, la escuela y la
comunidad (incluya alguna evidencia de su participación en los
diferentes eventos). Debe reseñar las actividades en las que haya
participado e incluir fotografías que demuestren su participación.

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Evento Oratoria Espontánea en inglés
Descripción
Se presentará un tópico relacionado con los objetivos y metas de
DECA, actividades relevantes, programas nacionales o eventos.
Guías
 El discurso tendrá una duración de 4 minutos.
 Se le entregarán al estudiante dos tarjetas 4 x 6, para que el
participante haga cualquier anotación o bosquejo. Se recogerán
al final de la presentación.
 No se permiten materiales visuales ni electrónicos.
 Se le restarán 5 puntos por el tiempo adicional utilizado sobre los
4 minutos permitidos.
 Si el estudiante utiliza menos de 3½ minutos se le restarán cinco
puntos del total acumulado.

18
Evento Oratoria Espontánea en español
Descripción
Se presentará un tópico relacionado con los objetivos y metas de
DECA, actividades relevantes o programas nacionales o eventos.
Guías
 El discurso tendrá una duración de 4 minutos.
 Se le entregarán al estudiante dos tarjetas 4 x 6, para que el
participante haga cualquier anotación o bosquejo. Se recogerán
al final de la presentación.
 No se permiten materiales visuales ni electrónicos.
 Se le restarán 5 puntos por el tiempo adicional utilizado sobre los
4 minutos permitidos.
 Si el estudiante utiliza menos de 3½ minutos se le restarán cinco
puntos del total acumulado.
Evento Oratoria Pública en inglés
n/a 5 minutos 1 estudiante
Descripción
Este evento reconoce a aquellos miembros que demuestran
cualidades de líderes mediante la presentación de un discurso bien
organizado, lógico y sustancial.
Guías
 El discurso tendrá una duración de cinco (5) minutos, no será
menor de 4:31.
 Se le restarán cinco puntos si el discurso es menor y mayor del
tiempo estipulado.
 En el momento que el estudiante cumpla los cinco (5) minutos de
oratoria, recibirá un aviso para que detenga el mensaje.
 El estudiante entregará su ponencia a computadora al jurado
antes de comenzar.
Tema Marketing and technology a connection for successful ideas.

19
Evento Oratoria Pública en español
n/a 5 minutos 1 estudiante
Descripción
Este evento reconoce a aquellos miembros que demuestran
cualidades de líderes mediante la presentación de un discurso bien
organizado, lógico y sustancial.
Guías
 El discurso tendrá una duración de cinco (5) minutos, no será
menor de 4:31.
 Se le restarán cinco puntos si el discurso es menor y mayor del
tiempo estipulado.
 En el momento que el estudiante cumpla los cinco (5) minutos de
oratoria, recibirá un aviso para que detenga el mensaje.
 El estudiante entregará su ponencia a computadora al jurado
antes de comenzar.
Tema Mercadeo y tecnología una conexión para ideas exitosas.
Evento Composición Escrita
Máximo 5 páginas n/a 1 estudiante
Descripción
Este evento les ofrece a los miembros la oportunidad de demostrar
sus destrezas en la redacción de una composición en torno a un tema
relacionado al campo del mercadeo.
Guías
 En la evaluación de los trabajos se da énfasis a la calidad del
contenido, la creatividad, el uso de la gramática y la presentación.
 El tema de la composición está relacionado con un tema de
actualidad y se selecciona en la oficina central del Programa de
Administración de Empresas.
 El proceso evaluativo está a cargo de un jurado compuesto por
tres personas entendidas en la materia. Este proceso de
evaluación se llevará a cabo en la Oficina Central.
 El estudiante redactará el ensayo en el momento. Tendrá 50
minutos para redactar el ensayo a manuscrito.
 No podrá llevar notas ni material impreso.
Tema
La importancia de la comunicación en el mundo empresarial:
destrezas necesarias cuando se implantan estrategias, métodos y
sistemas de calidad total.

20
Evento Torneo de Conocimientos Evento local
Categoría Equipo de Capítulo
Cantidad de Participantes
4 estudiantes = 1 equipo
Descripción
Este evento provee al estudiante la oportunidad de demostrar los conocimientos y
destrezas adquiridos durante sus años de estudio en la ruta ocupacional
(especialidad).
Guías
 Nivel Regional:
o Formarán un equipo de 4 estudiantes, los cuales contestarán en
forma individual un examen teórico cada uno.
o Luego de la corrección del mismo se unirán todas las puntuaciones
individuales de cada participante miembro del equipo para determinar
la ejecución final.
o El evento consiste en un examen escrito, donde los participantes
responderán alrededor de 100 premisas relacionadas con los temas
cubiertos en el libro de Mercadeo Siglo XXI, temas de actualidad
y la organización estudiantil.
o Deben contestar las preguntas en un periodo 60 minutos.
o Se registrará la hora de entrega del examen por cada participante.
o El tiempo será utilizado para determinar el ganador en caso de empate.
 Nivel Estatal:
o El evento utilizará la estrategia de “quiz bowl”.
o Será un evento en vivo.
o Los estudiantes contestarán las preguntas al momento.
o Habrán rondas de eliminación hasta obtener el equipo ganador.
 Los temas que se estarán evaluando en el examen escrito son:
o Capítulo 1: El mercadeo es todo lo que nos rodea. Conocimientos y destrezas sobre los
siguientes conceptos: Definiciones de mercadeo, bienes, servicios, utilidad, funciones
de mercadeo, formas de utilidades económicas, grupos de consumidores, diferencia
entre mercados, las cuatro P’s del Mercadeo.
o Capítulo 2: El plan de mercadeo. Material relacionado con la preparación de un Plan de
Mercadeo, análisis de SWOT, partes y elementos de un plan de mercadeo,
segmentación del mercado; todas las competencias que se miden en el evento
competitivo de Plan de Negocios.
o Capítulo 3: Economía. Definiciones, factores de la producción económica, recursos,
medidas económicas que miden el éxito o el fracaso económico de un país, fases del
ciclo económico.
o Capítulo 4: Análisis global. Definiciones. Comercio internacional, importaciones y
exportaciones, barreras comerciales que limitan el flujo de bienes y servicios. Alianzas
comerciales, estrategias utilizadas en el mercado global.
o Capítulo 5: El sistema de libre empresa. Principios básicos del sistema de libre empresa,
productos, precios, riesgo, libertad de propiedad.
o Capítulo 6: Oportunidades de negocios. Funciones de un negocio, funciones del
gobierno bajo la libre empresa, áreas que debe cubrir y la responsabilidad social de la
empresa, Aspectos sobre el Mercadeo Verde.
o Capítulo 7: Fundamentos de matemáticas. Tipos de gráficas. Sistemas de dígitos,
problemas matemáticos, etc.
o Capítulo 8: Definir la comunicación. Definiciones, elementos, barreras, estructura,
formas comunes.
o Otros temas y capítulos: Tecnología en el Mercadeo, Destrezas Interpersonales,
Canales de Distribución, (Mayoristas, detallistas, fabricante, etc.), Planificación y
Fijación de Precios. Investigación del Mercadeo, (Cómo realizarla, definiciones
relacionadas. (Cap., 28, 29 y 30), Características del Producto. Administración de
riesgos. Asociación de Estudiantes DECA (todo sobre nuestra organización.) Carreras
en Mercadeo. Temas de actualidad.

21
Evento Servicio al Cliente Evento local
Categoría Individual
1 estudiante
Descripción
Este evento provee al estudiante la oportunidad de demostrar los
conocimientos, habilidades y destrezas de comunicación, atención al
cliente, destrezas interpersonales, inteligencia emocional.
Guías
 Se lleva a cabo en un establecimiento comercial seleccionado por
el Director de Programa o Consejero Estatal de la organización,
quien ha realizado con la persona encargada de las facilidades la
coordinación necesaria para realizar el mismo.
 El estudiante registra una compra de 25 artículos seleccionados
en diferentes departamentos del establecimiento. La competencia
se inicia desde el momento en que el estudiante (cajero) llega a
su área de trabajo hasta que termina de atender a su cliente. Se
provee dinero real suficiente, hasta donde es posible, a los
efectos que se pueda pagar el importe de la mercancía y pasar
por el procedimiento de dar el cambio al cliente.

22
Evento Técnica de Ventas Evento local
Categoría Individual
1 estudiante
Tiempo de preparación Tiempo para presentar
5 minutos 10 minutos
Descripción
Proporciona la oportunidad para que el participante demuestre sus
habilidades necesarias para una carrera en ventas y/o consultoría. El
participante organizará y hará una presentación de ventas. El
participante debe seguir los pasos en el proceso de ventas para
satisfacer las necesidades del cliente (cliente potencial).
El participante investigará una empresa real de la cual asumirá su
representación como vendedor para vender sus productos/servicios.
Su juez es representante de una compañía que recluta vendedores
para distintos productos y o servicios. El competidor debe demostrar
que domina la técnica de vender.
Guías
 Tendrá 5 minutos para montar su mesa de venta (de ser
necesario), 10 minutos para hacer su presentación de ventas y
5 minutos de preguntas de los jueces.
 Durante la presentación podrán utilizar:
o Carteles de exhibición (como los que usan en feria
científica)
o Un “Desktop flip chart”
o Una computadora portátil (no se proveerá conexión eléctrica
durante la presentación ni acceso a internet)
o Celulares, reproductores de música, tabletas pueden ser
utilizados si son parte de la presentación.
o Si la presentación tiene sonido, el mismo debe ser utilizado
a nivel de una conversación.
o Puede llevar el producto o facsímil razonable (ningún regalo
ni muestra de producto se debe entregar a los jueces)
o Sólo podrá entregar a los jueces material impreso y/o
informativo.

23
Evento
Hospitality Services Team Decision Making - (Toma de
Decisiones en Servicios de Hospitalidad)
Categoría Toma de Decisiones Página 45 – 46 (DG)
30 minutos 15 minutos 2 estudiantes
Descripción
Los eventos de toma de decisiones son en equipo y miden la
habilidad de los estudiantes para analizar una o una combinación de
elementos esenciales para el funcionamiento efectivo de un negocio
en el área de carrera específica. La situación comercial por analizar
se presentará como un estudio de caso (escenario).
Los servicios de hospitalidad incluyen funciones de mercadeo,
administración y tareas que se pueden aplicar en hoteles, moteles,
servicios de alojamiento, servicios de convenciones y servicios de
alimentos y bebidas.
Guías
 El evento consiste en dos partes: un examen teórico y un
estudio de caso.
 Cada equipo será de 2 estudiantes.
o Corresponde al conglomerado de Hospitalidad y
Turismo
 Estudio de caso:
o El equipo recibirá un caso (escenario) y tendrá 30 minutos
para analizarlo y buscar una solución.
o Ambos estudiantes tienen que participar activamente de la
presentación y contestar preguntas.
o No se permite la ayuda visual durante la presentación.
Competencias
evaluadas en
el estudio de
caso
 Explicar los factores que motivan a la gente a elegir un sitio de
hospitalidad y turismo.
 Recomendar servicios de hospitalidad y turismo.
 Explicar el papel del servicio al cliente como un componente de
la venta de relaciones.
 Demostrar conexiones entre las acciones de la empresa y los
resultados.
 Demostrar una mentalidad de servicio al cliente.
 Identificar la ventaja competitiva del producto / servicio.
CONGLOMERADO: HOSPITALIDAD Y TURISMO

24
Evento
Hospitality and Tourism Professional Selling - (Ventas
Profesionales en Hospitalidad y Turismo)
Categoría Ventas y Consultoría Profesional Página 133 – 136 (DG)
Tiempo para presentar Cantidad de Participantes
Descripción
habilidades necesarias para una carrera en ventas y/o consultoría.
Los participantes organizarán y entregarán una presentación o
consulta de ventas para uno o más productos/servicios/clientes.
El participante investigará una empresa real, la cual asumirá su
representación como vendedor para que venda sus
productos/servicio(s). El participante presentará el producto / servicio
(s) siguiendo los pasos del proceso de venta/consulta para satisfacer
las necesidades del cliente (cliente potencial).
El participante:
Asumirá el papel de un gerente de ventas de catering para un hotel.
Un cliente potencial está interesado en celebrar una conferencia de
tres días para 750 asistentes en el hotel y se reúne con usted para
determinar opciones de únicas y creativas. La inscripción de cada
participante de la conferencia incluye dos descansos, una cena
sentada (seated dinner), una recepción y dos almuerzos durante la
conferencia de tres días.
Guías
 El evento consiste en dos partes: un examen teórico y una
presentación oral.
Turismo.
o El objetivo de la presentación de ventas es que el
participante asuma el papel de vendedor a un comprador
potencial o cliente (juez).
pulgadas.
de conversación.

25
Evento
Principles of Hospitality and Tourism - (Principios de
Hospitalidad y Turismo)
Categoría Principios de Administración de Negocios Página 43 – 44 (DG)
Descripción
Mide la competencia del estudiante en aquellos conocimientos y
habilidades identificados por los profesionales de carrera como
contenido académico y técnico común a través de marketing,
finanzas, hospitalidad y administración y administración de negocios.
Está diseñado para miembros de DECA de primer año que están
matriculados en clases básicas de mercadeo/negocios.
Guías
estudio de caso con un ejecutivo de negocios.
o Corresponde al conglomerado de Administración de
Negocios (Business Administration).
 Juego de Roles:
o El estudiante debe responder a la situación empresarial
traduciendo lo que ha aprendido en acción efectiva,
eficiente y espontánea.
o En las instrucciones del estudiante se incluye una lista de
cuatro indicadores de desempeño específicos de la
situación del negocio. Estas son tareas que el participante
debe cumplir durante el juego de roles.
o El estudiante dispondrá de 10 minutos para revisar y
desarrollar un enfoque profesional de la situación
empresarial.
o El estudiante puede usar las notas hechas durante el
o Se permiten hasta 10 minutos para que el estudiante
interactúe con un juez y explique los conceptos
designados.
o El estudiante no puede traer materiales de referencia
impresos, ayudas visuales, etc., al evento competitivo.
Competencias
evaluadas en
el estudio de
caso
 Explicar la naturaleza de la comunicación verbal efectiva.
 Explicar la naturaleza de la comunicación escrita efectiva.
 Distinguir entre el uso de medios sociales para fines comerciales
y personales.
 Emplear estilos de comunicación apropiados para el público
objetivo.

26
Evento
Travel and Tourism Team Decision Making (Toma de
Decisiones en Viajes y Turismo)
Categoría Toma de Decisiones Página 45 – 46 (DG)
30 minutos 15 minutos 2 estudiantes
Descripción
Los eventos de toma de decisiones son en equipo y miden la
habilidad de los estudiantes para analizar una o una combinación de
elementos esenciales para el funcionamiento efectivo de un negocio
en el área de carrera específica. La situación comercial por analizar
se presentará como un estudio de caso (escenario).
Viajes y Turismo incluye funciones y tareas de mercadeo y
administración que pueden aplicarse en empresas dedicadas al
transporte de pasajeros, servicios de viajes, atraer y servir a los
viajeros, organizar tours o actuar como agencias de venta de
entradas independientes y otros servicios relacionados con la
industria turística .
Guías
estudio de caso.
 Cada equipo será de 2 estudiantes.
Turismo
 Estudio de caso:
o El equipo recibirá un caso (escenario) y tendrá 30 minutos
para analizarlo y buscar una solución.
o Ambos estudiantes tienen que participar activamente de la
presentación y contestar preguntas.
 No se permite la ayuda visual durante la presentación.
Competencias
evaluadas en
el estudio de
caso
 Explicar la naturaleza de los planes de mercadeo.
 Explicar el concepto de estrategias de mercadeo.
 Explicar el concepto de identificación del mercado y del
mercado.
 Explicar el papel del análisis de la situación en el proceso de
planificación de mercadeo.
 Construir y mantener relaciones con los clientes.
 Describir los tipos de tácticas de marketing directo.

27
Evento Hotel and Lodging Management Series
Descripción
Los estudiantes realizarán funciones de mercadeo, administración y
tareas en hoteles, moteles, servicios de hospedaje, servicios de
convenciones y servicios de alimentos y bebidas.
Guías
roles (role play).
Turismo.
estudios.
presentada.
 Tendrá 10 minutos para presentar una solución al jurado del
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Explicar la naturaleza y el alcance de la función de fijación de
precios.
 Explicar el concepto de Precio en la industria hotelera y turística.
 Describir los factores que afectan los precios de la hospitalidad y
los productos turísticos.
 Explicar cómo los huéspedes hacen reservaciones en línea.
 Contraste de depósito avanzado con reserva pre pagada.

28
Evento Business Growth Plan – (Plan de Crecimiento de un Negocio)
Categoría Empresarismo Página 110 – 114 (DG)
Descripción
El Plan de Crecimiento de Negocios implica el desarrollo de
estrategias necesarias para hacer crecer un negocio existente
propiedad de un miembro actual de la DECA. Las opciones pueden
incluir la franquicia, la expansión a nuevos mercados, la apertura de
una segunda ubicación, acuerdos de licencia, la fusión o la
adquisición de otro negocio, la diversificación de líneas de productos,
la formación de alianzas estratégicas con otras empresas, la
expansión a Internet, etc.
El estudiante:
 Analizará sus operaciones actuales de negocio
 Preparará una propuesta por escrito identificando oportunidades
para crecer y expandir el negocio.
 Presentará la propuesta en una presentación oral.
Todos los participantes deben ser propietarios / operadores
documentados del negocio. El negocio de los padres no califica
Guías
 Este evento consta de dos partes: el informe escrito y la
presentación oral.
 El informe escrito equivale 60 puntos, y la presentación oral
representará los 40 restantes del total de 100 puntos.
 Todos los participantes presentes deben responder a las
preguntas.
 El informe escrito deberá ser de no más de 30 páginas,
enumeradas, incluyendo los apéndices, pero excluyendo la
evidencia de que el estudiante es dueño del negocio, portada y la
tabla de contenido.
 Deberá entregar el “Written Event Statement of Assurance and
Academic Integrity”.
 Los participantes pueden traer todas las ayudas visuales a la
presentación oral
 La presentación oral será de 15 minutos de duración,
incluyendo el tiempo para las preguntas del juez.
 El informe escrito debe seguir las instrucciones de la página
111.
CONGLOMERADO: EMPRESARISMO

29
Evento Entrepreneurship Series - (Desarrollo Empresarial)
Descripción
Los estudiantes deberán poner a prueba la capacidad de reconocer
las oportunidades y actuar en ellas, determinar la necesidad,
identificar mercados, utilizar la investigación de mercadeo, identificar
las fuentes de capital y usar las habilidades de gestión.
Guías
roles (role play).
o Corresponde al conglomerado de Empresarismo.
estudios.
presentada.
 Tendrá 10 minutos para presentar una solución al jurado del
Competencias
evaluadas en
el juego de
roles
 Explicar la naturaleza de la investigación de mercadeo.
 Describir la necesidad de datos de mercadeo.
 Describir las consideraciones de planificación empresarial.
 Interpretar los hallazgos estadísticos.
 Traducir los resultados de la investigación en recomendaciones
operativas.

30
Evento Innovation Plan - (Plan de Innovación)
Descripción
El Plan de Innovación implica la generación de ideas y el
reconocimiento de oportunidades necesarias para aprovechar las
oportunidades del mercado para introducir un nuevo negocio,
producto o servicio. Cualquier tipo de negocio, producto o servicio
puede ser utilizado.
Los participantes:
 Prepararán un breve informe del concepto.
 Presentarán la oportunidad que existe en el mercado y cómo
su innovación satisfará las necesidades de los consumidores
Guías
 Este evento consta de un informe escrito y la presentación oral.
 Todos los participantes deben presentar el proyecto a los jueces.
preguntas.
 El informe escrito será de 5 páginas incluyendo los apéndices
(sin son incluidos), pero no se cuenta la portada y la tabla de
contenido.
información del evento.
 La presentación oral será de 15 minutos incluyendo tiempo para
las preguntas del juez.
 El informe escrito deberá seguir el formato y las instrucciones de
la página 91.
o No más de tres (3) posters que no excedan de 22 ½ x 30 ½.
Pueden usar ambos lados del poster.
o Un (1) “display board” que no exceda de 36 ½ x 48 ½.
o Un (1) “desktop flip chart presentation easel” de 12 x 10
pulgadas.
o Una (1) computadora portátil.
o Sonido puede ser utilizado siempre y cuando sea a nivel de
conversación.

31
Evento Start-Up Business Plan - (Plan de Negocios de Inicio)
Descripción
El plan de negocios de inicio (Start-Up) implica el desarrollo de una
propuesta para formar un negocio. Cualquier tipo de negocio puede
ser utilizado.
Los participantes:
Prepararán una propuesta de plan de negocios.
Presentarán la propuesta en una entrevista de oral.
Guías
 Este evento consta de un informe escrito y la presentación oral.
 Todos los participantes deben presentar el proyecto a los jueces.
preguntas.
 El informe escrito será de 11páginas incluyendo los apéndices
(sin son incluidos), pero no se cuenta la portada y la tabla de
contenido.
información del evento.
 La presentación oral será de 15 minutos incluyendo tiempo para
las preguntas del juez.
 El informe escrito deberá seguir el formato y las instrucciones de
la página 95.
o No más de tres (3) posters que no excedan de 22 ½ x 30 ½.
Pueden usar ambos lados del poster.
o Un (1) “display board” que no exceda de 36 ½ x 48 ½.
o Un (1) “desktop flip chart presentation easel” de 12 x 10
pulgadas.
o Una (1) computadora portátil.
o Sonido puede ser utilizado siempre y cuando sea a nivel de
conversación.

32
Evento Plan de Negocio
Categoría Empresarismo Evento local
Descripción
Un plan de negocio bien desarrollado es un componente clave para
el comienzo exitoso de un negocio.
Este evento reconoce a los miembros de DECA que demuestran
entendimiento y dominio del proceso requerido en el desarrollo e
implementación de una nueva iniciativa de negocio.
Guías
 El evento consiste en dos partes: informe escrito y
presentación del plan de negocios. Para la presentación el
estudiante tendrá 7 minutos.
 El Plan de Negocio debe incluir los siguientes elementos:
o Resumen Ejecutivo
o Descripción de la compañía
o Análisis de la industria
o Mercado meta
o Análisis de la competencia
o Plan de mercadeo y estrategias de ventas
o Operaciones
o Administración y Organización
o Desarrollo a largo plazo
o Finanzas
o Documentos de apoyo (apéndices)
 La portada no forma parte de las 30 páginas y debe incluir el
nombre de los participantes.
 Las divisiones (sub portadas) y documentos de apoyo son
opcionales, pero cuentan como parte de las 30 páginas.
 Debe contener una tabla de contenido y páginas numeradas.
 El informe debe ser en 8 ½ x 11.
 El informe una vez entregado pasa a ser parte de DECA Puerto
Rico y puede ser utilizado y reproducido para propósitos de
adiestramiento y ejemplo.
 No se aceptarán maquetas. El estudiante puede incluir un plano
del negocio como parte de los documentos de apoyo.

34
ACCOUNTING APPLICATIONS SERIES, 2018
JUDGE’S EVALUATION FORM
DISTRICT EVENT #1
INSTRUCTIONAL AREA
Financial Analysis
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Did the participant: Little/No
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
PERFORMANCE INDICATORS
1.
Describe the need for financial
information?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
2.
Discuss the nature of the accounting
cycle?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
3. Demonstrate budgeting applications? 0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
4. Discuss the nature of annual reports? 0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
5.
Describe the components of a well-
governed company?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
21st
CENTURY SKILLS
6.
Reason effectively and use systems
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
7.
Make judgments and decisions, and
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
8. Communicate clearly? 0-1 2-3 4 5-6
9. Show evidence of creativity? 0-1 2-3 4 5-6
10.
Overall impression and responses to
the judge’s questions
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

35
APPAREL AND ACCESSORIES MARKETING
SERIES, 2018
DISTRICT EVENT #1
INSTRUCTIONAL AREA
Selling
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain the nature and scope of the
selling function?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
2.
Explain the role of customer service as
a component of selling relationships?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
3.
Discuss motivational theories that
impact buying behavior?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
4.
Distinguish between visual
merchandising and display?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
5. Use cross-merchandising techniques? 0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
21st
CENTURY SKILLS
6.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
7.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

36
ENTREPRENEURSHIP SERIES, 2018
DISTRICT EVENT #1
INSTRUCTIONAL AREA
Information Management and
Marketing-Information Management
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain the nature of marketing
research?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
2. Describe the need for marketing data? 0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
3.
Describe entrepreneurial planning
considerations?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
4. Interpret statistical findings? 0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
5.
Translate research findings into
actionable business
recommendations?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
21st
CENTURY SKILLS
6.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
7.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

37
HOSPITALITY SERVICES TEAM DECISION MAKING, 2018
DISTRICT EVENT
INSTRUCTIONAL AREA
Selling
Participant: _____________________________
Participant: _____________________________
I.D. Number: ____________________________
Did the participant team: Little/No
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain key factors in building a
clientele?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
2.
Explain factors that motivate people to
choose a hospitality and tourism site?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
3.
Recommend hospitality and tourism
services?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
4.
Explain the role of customer service as
a component of selling relationships?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
5.
Demonstrate connections between
company actions and results?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
6.
Demonstrate a customer service
mindset?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
7.
Identify product’s/service’s competitive
advantage?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
21st
CENTURY SKILLS
8.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
9.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
Communicate clearly and show
evidence of collaboration?
0-1 2-3 4 5-6
12.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

38
HOTEL AND LODGING MARKETING SERIES,
2018
DISTRICT EVENT #1
INSTRUCTIONAL AREA
Pricing
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain the nature and scope of the
pricing function?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
2.
Explain the concept of price in the
hospitality and tourism industry?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
3.
Describe factors affecting the prices of
hospitality and tourism products?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
4.
Explain how guests make reservations
online?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
5.
Contrast advanced deposits with
prepaid reservations?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
21st
CENTURY SKILLS
6.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
7.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

39
PRINCIPLES OF HOSPITALITY AND TOURISM,
2018
DISTRICT EVENT
INSTRUCTIONAL AREA
Communication Skills
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain the nature of effective verbal
communication?
0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
2.
Explain the nature of effective written
communication?
0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
3.
Distinguish between using social
media for business and personal
purposes?
0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
4.
Employ communication styles
appropriate to target audiences?
0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
21st
CENTURY SKILLS
5.
thinking?
0-1 2-3 4-5 6-7
6. Communicate clearly? 0-1 2-3 4-5 6-7
7. Show evidence of creativity? 0-1 2-3 4-5 6-7
8.
0-1 2-3 4-5 6-7
TOTAL SCORE

40
PRINCIPLES OF MARKETING, 2018
DISTRICT EVENT
INSTRUCTIONAL AREA
Operations
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1. Explain the nature of operations? 0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
2. Maintain a safe work environment? 0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
3. Explain routine security precautions? 0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
4.
Describe health and safety regulations
in business?
0-1-2-3-4-5 6-7-8-9-10 11-12-13-14 15-16-17-18
21st
CENTURY SKILLS
5.
thinking?
0-1 2-3 4-5 6-7
6. Communicate clearly? 0-1 2-3 4-5 6-7
7. Show evidence of creativity? 0-1 2-3 4-5 6-7
8.
0-1 2-3 4-5 6-7
TOTAL SCORE

41
SPORTS AND ENTERTAINMENT MARKETING
SERIES, 2018
DISTRICT EVENT #1
INSTRUCTIONAL AREA
Economics
Participant: _____________________
I.D. Number: ____________________
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1.
Explain the nature of marketing
management?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
2.
Distinguish between economic goods
and services?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
3.
Identify factors affecting a business’s
profit?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
4.
Determine factors affecting business
risk?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
5.
clientele?
0-1-2-3-4 5-6-7-8 9-10-11 12-13-14
21st
CENTURY SKILLS
6.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
7.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

42
TRAVEL AND TOURISM TEAM DECISION MAKING, 2018
DISTRICT EVENT
INSTRUCTIONAL AREA
Market Planning
Participant: _____________________________
Participant: _____________________________
I.D. Number: ____________________________
Did the participant team: Little/No
Value
Below
Expectations
Meets
Expectations
Exceeds
Expectations
Judged
Score
1. Explain the nature of marketing plans? 0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
2.
Explain the concept of marketing
strategies?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
3.
Explain the concept of market and
market identification?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
4.
Explain the role of situation analysis in
the marketing planning process?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
5.
Build and maintain relationships with
customers?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
6.
clientele?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
7.
Discuss types of direct marketing
tactics?
0-1-2-3 4-5-6 7-8 9-10
21st
CENTURY SKILLS
8.
thinking?
0-1 2-3 4 5-6
9.
solve problems?
0-1 2-3 4 5-6
10.
Communicate clearly and show
evidence of collaboration?
0-1 2-3 4 5-6
12.
0-1 2-3 4 5-6
TOTAL SCORE

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