El documento habla sobre estudios de mercado. Explica que un estudio de mercado permite descubrir y analizar el potencial comercial de un negocio o producto. Identifica aspectos importantes a considerar en los planes de negocios. También define conceptos clave como oferta, demanda, canales de distribución y punto de equilibrio que son importantes de analizar en un estudio de mercado efectivo.

1. República Bolivariana de Venezuela
Universidad Panamericana del Puerto UNIPAP
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (FACES)
Escuela de Administración de Empresas
Prof: Luis Alfredo Rodríguez Autora:
Michel Henríquez
22.218.083
Puerto cabello, 8 de marzo del 2021

2. Mercado es un método o una
serie de técnicas que permiten
descubrir, visualizar y
analizar el potencial comercial
que tendrá un negocio o
producto. Un estudio de
mercado realizado con
efectividad puede revelar
aspectos importantes que se
deben considerar en lo planes
de negocios y que a simple
vista algunas veces no
alcanzamos a considerar.
Estudio de mercado es el conjunto de
acciones que se ejecutan para saber la
respuesta del mercado (Target
(demanda) y proveedores, competencia
(oferta) ante un producto o servicio. Se
analiza la oferta y la demanda, así como
los precios y los canales de distribución.
El objetivo de todo estudio de mercado
ha de ser terminar teniendo una visión
clara de las características del producto
o servicio que se quiere introducir en el
mercado y un conocimiento exhaustivo
de los interlocutores del sector.
Los estudios de mercado son
importantes por muchas razones:
nos permiten definir el tipo de
clientes al que queremos llegar con
nuestro producto, la ubicación
ideal para abrir el negocio, el
precio más conveniente, que tipo
de promoción hacerle a los
productos… en fin, nos permite
ubicar e identificar con efectividad
cuál es y dónde se encuentra
nuestro mercado potencial.

3. Identificación del problema
Planeamiento de el objetivo
Definir un grupo de estudio
Elegir las fuentes de información
Analizar la información y sacar
conclusión

4. Productos de consumo
Son aquellos bienes y servicios que un consumidor final
adquiere para su consumo personal, estos pueden ser:
Los productos de conveniencia
Son bienes y servicios de consumo que el cliente suele adquirir
con frecuencia, de inmediato y con un mínimo esfuerzo de
comparación y compra. Por ejemplo, los detergentes para ropa, los
dulces, revistas, etc
Los productos de compras
Son bienes y servicios de consumo adquiridos con menor frecuencia
que los clientes comparan cuidadosamente en términos de
conveniencia, calidad, precio y estilo. Por ejemplo, los automóviles,
la ropa, los muebles entre otros
Los productos de especialidad
Son productos y servicios de consumo con características de marca
únicos, por los cuales un grupo significativo de compradores está
dispuesto a realizar un esfuerzo de compra especial. Por ejemplo,
el automóvil marca Lamborghini, una casa de mayor inversión en
un lugar determinado o productos que el consumidor requiera un
esfuerzo de viajar por la especialidad del producto.
Productos industriales
Son aquellos productos que se adquieren para un
procesamiento posterior o para utilizarse en la realización
de un negocio. Se dividen en tres grupos
Los materiales y refacciones
Abarcan las materias primas, materiales y componentes
manufacturados.
Los bienes de capital
Son productos industriales que ayudan en la producción a
las otras operaciones del comprador, incluyendo las
instalaciones, el equipo de accesorio (generadores de luz,
ascensores, sistemas de cómputo) y equipo de oficina
(computadoras, escritorios, etc.)
Suministros y servicios
Abarcan los insumos ara la operación (lubricantes,
carbón, papel, lápices); son productos de conveniencia
del campo industrial, ya que suelen adquirirse con un
mínimo de esfuerzo o comparaciones.

5. Un producto, en marketing, es todo bien o
servicio que una empresa produce con el
propósito de comercializarlo y satisfacer
una necesidad del consumidor, sin duda, el
producto se considera el elemento mas
importante de la mezcla del marketing.
Puesto que todas las otras variables
dependen del producto, no se puede pensar
en establecer un precio si no hay un
producto. Del mismo modo, tampoco se
puede pensar en la forma de comunicar los
beneficios que se ofrecen, si aún no se
tiene un producto que comercializar.

6. Son datos objetivos, es decir, lo
que se puede medir o
cuantificar fácilmente. Si es un
producto físico son las
dimensiones, el peso, el calor o
los materiales de que esta
hecho.
• Núcleo: se refiere a las propiedades
físicas químicas y técnicas del
producto.
• Calidad: valoración de los elementos
que componen el núcleo, de acuerdo
con unos criterios que son
comparativos con la competencia.
• Precio: valor ultimo de adquisición.

7. Es importante porque mediante
la creación y desarrollo del
producto se podrá definir.
Cual es el precio con el que
será lanzado al mercado
El canal ideal para su
distribución
El tipo de promoción que
se utilizaran o plan de
marketing especifico

8. Cuando un empresario decide elaborar un producto, de antemano
identifica quien lo va a consumir. Aparentemente, cuando hablamos
de consumidores lo asociamos con un individuo y su familia, pero
en realidad existen las llamadas unidades de consumo, compuestas
por grupos de personas con alguna afinidad o por un conjunto de
actividades que demandan determinados bienes y servicios, el
consumo es la parte del ingreso que no se ahorra, es el uso de bienes
y servicios con el fin de satisfacer una necesidad material o
económica. A medida que aumenta el ingreso familiar, disminuye el
consumo de bienes que satisfacen necesidades básicas y aumenta el
gasto en bienes duraderos y en algunos servicios. Por ejemplo, hace
unas décadas, los alimentos representan hasta tres cuartas partes del
consumo de una familia de clase media. La diferencia la ocupa, cada
vez mas el consumo de bienes de origen industrial

9. La oferta es una de las fuerzas del
mercado y representa la cantidad
de bienes o servicios que
individuos, empresas u
organizaciones ponen a disposición
de los consumidores. Representa la
combinación de productos,
servicios, información o
experiencias que se ofrece en un
mercado para satisfacer una
necesidad o deseo en un periodo de
tiempo determinado.
En el estudio de mercado, lo que
interesa es saber cual es la oferta
existente del bien o servicio que se
desea introducir al circuito
comercial, para determinar si los
que proponen colocar en el mercado
cumplen con las características
deseadas por el publico. Dada la
evolución de los mercados, existen
diversas modalidades de oferta,
determinadas por factores
geográficos o por cuestiones de
especialización.

10. La demanda se define como la
respuesta al conjunto de
mercancías o servicios, ofrecidos
a un cierto precio en una plaza
determinada y que los
consumidores están dispuestos a
adquirir en esas circunstancias.
En este punto interviene la
variación que se da por efecto
de los volúmenes consumidores,.
A mayor volumen de compra se
debe obtener un menor precio.
Conocer la demanda es uno de los
requisitos de un estudio de mercado, pues
se debe saber cuantos compradores están
dispuestos a adquirir los bienes o
servicios, la investigación va aparejada
con los ingresos de la población objetivo,
para así saber quienes serán los clientes o
demandantes de los bienes o servicios que
se piensa ofrecer y a que precio están
dispuesto a pagar. Además de darnos a
conocer el consumo de bienes sustitutos o
complementarios, pues estos influyen ya
sea en disminuir o en aumentarla.

11. Los canales o redes de distribución son, la
estructura que se forma en un mercado turístico
por el conjunto de organizaciones con el objetivo
principal de facilitar y poner a disposición de los
posibles compradores los productos de los
distintos fabricantes, realizando la concreción de
la venta, realizando y efectuando su cobro.
Es importante debido a que permite:
- Optimizar la fuerza de ventas, al cliente le es mas
fácil acudir a proveedores con ofertas mas
completas o variadas para unificar pedidos.
- Mayor eficiencia para conseguir que los productos
estén disponibles en los mercados meta: mayor
experiencia, contactos, especialización.
- Disminución del número de contactos para efectuar
operaciones administrativos, por ejemplo, productores-
clientes; productores-distribuidor-cliente

12. Los canales de distribución pueden ser:
1. Largos: Número de intermediarios elevados. Como
mínimo interviene el fabricantes, mayorista, detallista y
consumidor.
2. Cortos: Número de intermediarios reducido. Esta
constituido por el fabricante, el detallista y el consumidor.
3. Directos: ( fabricante - consumidor final): canal en el que
no hay intermediarios entre productor y consumidor final.
Se utiliza cuando la producción y el consumo están
próximos, o el volumen de venta es reducido.
4. Integrados: ( cuando al menos uno de los intermediarios
no es un órgano individual, una organización o central de
compras), en función del vínculo existente entre los
miembros participantes en el canal .

13. Para determinar cual es el canal de distribución mas adecuado, es decir, mas eficaz, económico y ventajoso se
necesita un diseño adecuado y una eficiente organización de los sistemas de distribución, por lo cual es
conveniente seguir las siguientes etapas:
1. Determinar los objetivos: No es mas que saber que queremos para coordinar
e instrumentar las diferentes políticas de distribución, viendo su
compatibilidad con los restantes objetivos referentes a precios, marca,
relacionadas públicas y promoción.
2. Especificar las funciones: Es concretar que tareas o funciones debe realizar
la distribución para poder alcanzar los objetivos fijados, los plazos de entrega,
los medios de transporte, periodo promedio de almacenamiento y condiciones
de cobró.
3. El análisis de las estructuras alternativas: Es decir el circuito o canal a
utilizar, entre las distintas alternativas posibles.

14. Entendemos como punto de equilibrio a
aquel nivel de ventas en el que los gastos
fijos y los gastos variables de una empresa
se encuentran cubiertos y a partir de ese
punto, comenzamos a temer beneficios.
Este punto de equilibrio ( o de
apalancamiento cero), es una herramienta
estratégica clave a la hora de determinan la
solvencia de un negocio y su nivel de
rentabilidad