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• El reto: crear una interface efectiva entre la OA y el órgano
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Mensaje 5: Datos sobre el desempeño
• Pueden imaginar una empresa que no sabe qué, cómo y
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• Un sistema de seguimiento de casos (CMS) para
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• Hay buenos sistemas que no se utilizan (Guatemala
Fiscalía); sistemas que se decaen por falta de uso
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• Buenos ejemplos, Holanda, otros países del Europa
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• Respuesta típica – cambiar jueces -- como parte del
problema
• Éxitos – Brasil con MP; Rumania hasta reciente, entidad de
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Mensaje 7: Estrategias para comunicación hacia afuera y
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• Independencia no implica aislarse
• Servicio público con orientación hacia el usuario
• Ignorancia pública se combate con comunicación
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En Conclusión
• Ningún PJ se ha reformado en 2-5 años; cuestión de fijar bases
y avanzar sobre el tiempo atacando problemas específicos
• PJ y otros organismos del sector – necesitan gerenciarse
• Cambiar personal y aun lideres no es suficiente – nueva visión
de sus responsabilidades y capacidad para realizarlas
• Que se redefinan como servicios con orientación hacia el
usuario y capacidad de fijar políticas y negociar recursos para
realizarlas
• La corrupción es delito mejor tratado por el MP u oficina externa
especializada
• Tarde o temprano el PJ tiene que tomar las riendas en lo
demás – como dijeron los holandeses, “si no lo hacemos….”

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  • 1. Experiencias internacionales con la reforma judicial Una Visión Diferente Linn Hammergren Noviembre 2018
  • 2. Mensaje 1: La reforma es larga y no consiste solo en cambiar leyes y personal • Elementos importantes pero a veces contraproducentes • Aun con insumos ideales el éxito depende de: - Organización y procesos internos - Monitoreo, incentivos, y control - Planificación, atención a usuarios, y balancear demanda y recursos • Una reforma puede empezar con la crisis del momento, pero mantener mejoras requiere eliminar disfuncionalidades sistémicas • Muchas lecciones pero todas con detalles – no hay reforma sencilla tampoco
  • 3. Mensaje 2: El PJ no es solo una colección de jueces funcionando independientemente • Una organización con sus propios estándares, controles, y metas • La independencia de los jueces diferente de la independencia institucional -- esta depende de la capacidad organizativa de promover un desempeño total adecuado • Requiere centro de control/gobierno que sea CSJ, Consejo o Ministerio para fijar política, implantar cambios y evaluar resultados • Requiere métodos de monitoreo – ¿Qué estamos produciendo, quién lo produce, cantidades y calidades suficientes?
  • 4. Mensaje 3: Se requiere liderazgo, de preferencia interna • Difícil para el PJ por su organización colegiada y otras características • Como líderes, los VSs tendrán que ser más que buenos juristas • Un consejo externo o ministerio a veces sirve - pero no vive con las consecuencias y pone otros riesgos • Comités interinstitucionales solo para coordinar • Empuje desde afuera – ¿Ejecutivo o Legislativo?
  • 5. Mensaje 4: Una oficina administrativa (OA) que apoya al órgano de gobierno • Para fijar política institucional necesita un brazo técnico • Una oficina administrativa dirigida por administrador profesional (Chile, Costa Rica, EEUU, Holanda, algunos estados mexicanos) • El reto: crear una interface efectiva entre la OA y el órgano de gobierno para que este utilice la información que le provee (ejemplos negativos abundan en América Latina) • ¿Por qué funciona en Holanda, Chile, Costa Rica, algunos estados mexicanos, EEUU y no en otros? ¿Actitudes de la Corte y presiones externas?
  • 6. Mensaje 5: Datos sobre el desempeño • Pueden imaginar una empresa que no sabe qué, cómo y dónde están produciendo. Muchos PJs funcionan así • Un sistema de seguimiento de casos (CMS) para monitorear desempeño, identificar problemas y buenas prácticas, distribuir recursos, y anticipar cambios en demanda • Hay buenos sistemas que no se utilizan (Guatemala Fiscalía); sistemas que se decaen por falta de uso (Paraguay PJ, Perú??); y sistemas que se manipulan para esconder deficiencias (PJ de varios países Balcanes) • Buenos ejemplos, Holanda, otros países del Europa occidental, Chile, Costa Rica. Si los de arriba no lo valúan, no funcionará
  • 7. Mensaje 6: Control de corrupción interna (judicial) mejor hecho por órgano externo especializado • Respuesta típica – cambiar jueces -- como parte del problema • Éxitos – Brasil con MP; Rumania hasta reciente, entidad de anticorrupción; EEUU también “Fiscalía;” Guatemala CICIG (en coordinación con MP) • Mecanismos menos exitosos • Sistemas internos – tienden a esconder trapos sucios (aun en Brasil) • Sistemas externos que no son investigadores, mejor para reportar problemas generales y presionar para remedios
  • 8. Mensaje 7: Estrategias para comunicación hacia afuera y negociar con los demás poderes • Independencia no implica aislarse • Servicio público con orientación hacia el usuario • Ignorancia pública se combate con comunicación • Muchos métodos dentro de un programa de comunicación • Ser criticados ahora son gajes del oficio • También comunicación efectiva con los demás poderes • Para proponer y negociar cambios en presupuesto y/o leyes • Aquí la OA es arma crítica
  • 9. En Conclusión • Ningún PJ se ha reformado en 2-5 años; cuestión de fijar bases y avanzar sobre el tiempo atacando problemas específicos • PJ y otros organismos del sector – necesitan gerenciarse • Cambiar personal y aun lideres no es suficiente – nueva visión de sus responsabilidades y capacidad para realizarlas • Que se redefinan como servicios con orientación hacia el usuario y capacidad de fijar políticas y negociar recursos para realizarlas • La corrupción es delito mejor tratado por el MP u oficina externa especializada • Tarde o temprano el PJ tiene que tomar las riendas en lo demás – como dijeron los holandeses, “si no lo hacemos….”