Trabajo realizado por las alumnas de 4º del grado en Publicidad Relaciones Públicas y Márketing. Cáritas Santander, trabajo efectuado por Silvia Perales y Alicia Fernández.

1. Plan de Marketing Cáritas
Alicia Fernández Arroyo
21 de mayo de 2012 Silvia Perales Fernández
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 Introducción
 ¿Qué es Cáritas?
 ¿Qué hace Cáritas?
 Estrategia
 ¿Dónde estamos?
 Segmentación
 Objetivos
 Táctica: Plan de Comunicación

3. INTRODUCCIÓN
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 La Institución Cáritas es una organización sin ánimo de lucro y
desarrolla una importante labor de apoyo y promoción social a
diversos grupos sociales en situación de vulnerabilidad y exclusión
social.
 Las actividades que se llevan a cabo desde la organización
Cáritas Diocesana de Santander se dividen en cuatro áreas bien
diferenciadas:
1) Territorial
2) Social - voluntariado
3) Formación y comunicación
4) Administración.

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Su actividad principal consiste en ayudar a todas aquellas
personas que se ven involucradas en situaciones
injustas, proponiendo un modelo social alternativo.
Para ello lleva acabo diferentes proyectos que son los
siguientes:
Programa de formación y comunicación
Programa de animación comunitaria
Programa de atención primaria
Programa de inmigración
Programa de infancia y adolescencia
Programa de mayores
Programa de excluidos
Programa de la mujer

6. ESTRATEGIA
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Todos estos proyectos cuenta con la colaboración de diferentes
Administraciones públicas y entidades financieras, pero en estos
momentos de crisis Cáritas atraviesa por dos grandes problemas:
• Falta de recaudación
económica EUROS
• Falta de voluntarios
jóvenes Voluntarios

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CAPTACIÓN DE CAPTACIÓN DE
VOLUNTARIOS INGRESOS
Hombres y mujeres
Hombres y mujeres de entre 18 y 80
de entre 15 y 35 años de edad
años de edad.
Que vivan en
Que vivan en
Santander y a las
Cantabria. Captación
periferias Captación
en: Colegios,
en: Universidades,
Comercios, Centros
Centros deportivos,
comerciales
Oficinas.
Personas que
Que estén
quieran unirse y
sensibilizados con
colaborar con los
los problemas
proyectos de forma
sociales que existen
voluntaria y
en su entorno.
comprometida.

9. OBJETIVOS
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11. TÁCTICA:
PLAN DE COMUNICACIÓN
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REUNIONES CON ESTUDIANTES
El objetivo: encontrar jóvenes que colaboren con Cáritas Diocesana
de Santander.
Una vez a la semana UC y Cesine.
Salón de actos con aforo para 100-200 personas.
Colaboración de cinco voluntarios.
CHARLAS Y CONFERENCIAS EN COLEGIOS
 El objetivo: concienciar a los menores de la existencia de los
problemas sociales.
 Diseño de una ruta geográfica Dos colegios por día.
 Salón de actos con aforo para 100-200 personas.

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CHARLAS SEMANALES MUNICIPALES
 Principales núcleos de población de Cantabria.
 Salón de actos o local con aforo para 100-200 personas.
 Reparto de una hucha solidaria entre los asistentes.
CREACIÓN DE UN PERFIL SOCIAL EN FACEBOOK Y TUENTI
 Alcance de un público mayor jóvenes.
 Interacción y feedback con los usuarios.
 Información actualizada.

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ENTREGA DE HUCHAS EN LOS COLEGIOS
 Recaudación mensual por colegio
Nº aulas (una por curso académico) 10
Nº medio de alumnos/aula 20
Aportación económica 1 euro/per. 10 x 20 x 1= 200 euros mes/colegio
Aportación económica 0,50 euros/per. 10 x 20 x 0,50= 100 euros mes/colegio
Aportación económica 0,30 euros/per. 10 x 20 x 0,30= 60 euros mes/colegio

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 Recaudación media de un aula por colegio
Nº total de colegios en Cantabria 200
Recaudación total 1 euro/per. 20 alumnos x 1€ x 200 colegios=
4.000 euros/mes
Recaudación total 0,50 euros/per. 20 alumnos x 0,50 € x 200 colegios=
2.000 euros/mes
Recaudación total 0,30 euros/per. 20 alumnos x 0,30 € x 200 colegios=
1.200 euros/mes

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RECAUDACIÓN EN EVENTOS DEPORTIVOS Y CULTURALES
 Recaudación de un día
Evento Nº de asistentes Aportación Recaudación total
a un evento económica
Partido fútbol 80 0,10 euros 80 x 0,10= 8 euros
Obra de teatro 120 0,10 euros 120 x 0,10= 12 euros
 Recaudación de un fin de semana
Eventos totales/ fin de semana Recaudación total/ fin de semana
Nº partidos = 10 10 x 8 =80 euros
Nº obras de teatro = 4 12 x 4= 48 euros

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HUCHAS SOLIDARIAS EN CENTROS COMERCIALES
Aportación Recaudación total/día Recaudación
Nº de visitantes
económica (euros) total/mes (euros)
300 1 céntimo 3 3x24= 72 euros
400 1 céntimo 4 4x24=96 euros
500 1 céntimo 5 5x24=120 euros
Aportación Recaudación total/día Recaudación
Nº de visitantes
económica (euros) total/mes (euros)
300 2 céntimos 6 6x24= 144
400 2 céntimos 8 8x24= 192
500 2 céntimos 10 240

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Recaudación
Nº de visitantes Aportación económica Recaudación total/día
total/mes (euros)
300 5 céntimos 15 15x24= 360
400 5 céntimos 20 20x24= 480
500 5 céntimos 25 25x24= 600
PROYECTO ‘CÉNTIMO SOLIDARIO’
 Donación voluntaria de 0,50 euros en los comercios de moda
de Santander y Torrelavega.

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 La duración total aproximada de las actividades propuestas será la
siguiente:
 Reuniones con los estudiantes: 36 días.
 Charlas en los colegios: 36 días.
 Redes sociales: 365 días.
 Hucha en los colegios: 279 días.
 Eventos deportivos y culturales (fines de semana): 96 días.
 Huchas en los comercios: 365 días.
 “Céntimo solidario”: 365 días.

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¡Muchas gracias por bridarnos la
oportunidad de hacer de este proyecto
una ilusión!

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