En esta presentación están las primeras fases para ejecutar un plan de mercadeo y sus correspondientes herramientas y pasos a seguir.

1. ¿Cómo diseñar un plan de mercadeo
para mi negocio?
por
Catalina Melo

2. plan de marketing
• fase de entendimiento
• fase de definición
• fase de implementación

3. fase de entendimiento

4. contexto estratégico
compuesto por todos los elementos, tendencias y
fenómenos que influyen el desempeño de la empresa
y el sector.
1

5. internoexterno
misión
visión
principios
objetivo contexto
compañía
personas
posibles consumidores
clientes-fans
entorno
político -económico
social-tecnológico
mercado
proveedores-distribuidores
competidores

6. diagnóstico estratégico
identifica las variables internas y externas que incluyen en la
actividad del negocio. estas variables permiten definir la
estrategia, es decir el curso de acción que forma parte del
mapa de navegación de la empresa.
2
tecnología aplicada
producto
marketing
servicio
capital humano
flexibilidad
comunicación
liderazgo
frenos
aceleradores

7. Herramienta de análisis estratégico, específicamente de la planificación estratégica corporativa.
MATRIZ BOSTON CONSULTING GROUP
Gran crecimiento y participación de mercado.
Se recomienda potenciar al máximo dicha área. Gran crecimiento y poca participación de mercado.
Bajo crecimiento y alta participación de mercado.
Baja rentabilidad o incluso negativa.Productos
que se encuentran en última etapa de vida.

8. DOFA
Con el análisis DOFA
podemos reconocer las fuerzas
internas (fortalezas y
debilidades) y externas
(oportunidades y
amenazas) que inciden en la
dirección estratégica de la
empresa.

9. factores clave de éxitocada idea u oportunidad puede convertirse en un factor clave,
al igual que cualquier elemento diferenciador que otorga su
producto.
3
artículos accesorios
artículos para el hogar
dotación industrialartículos de moda
comida artículos médicos
artículos comunicación
artículos empresariales

10. 1.contexto
estratégico
resumen
3.factores
clave éxito
2.diagnóstico
estratégico
análisis
interno y
externo
DOFA
4.fiel a la
esencia
variables
internas y
externa
frenos y
aceleradores
¿por qué?
elemento
diferenciador
• fase entendimiento

11. fase de definición

12. persona
cliente/consumidor potencial
producto/servicio objetivo
definir el objetivodebemos definir hacia donde queremos ir, cuál es la
meta que queremos lograr para definir luego las
estrategias correspondientes para llegar a ello.
1

13. ¿cómo podemos definir los objetivos?
los grandes líderes y las empresas líderes siempre piensan de adentro
hacia fuera. teniendo en cuenta que el propósito no es el dinero, esto es
resultado del por qué, el cómo y el qué.
¿por qué?
¿cómo?
¿qué?
Saber lo que haces 100%
¿cuál es la causa?, ¿en qué
creo?, ¿por qué existe la
compañía?, ¿por qué me
levanto en la mañana?, ¿por
qué me importa?
propuesta de valor
“El círculo dorado” de Simon Sinek

14. 2
definir las estrategiasen marketing se pueden mezclar varias herramientas
(marketing mix) para entrar en un mercado competitivo.
tradicionalmente se conoce como las 4p´s.
precioproducto plaza promoción
marca
empaque-apariencia

15. estrategia de
producto

16. •nuevos productos
•mayor publicidad
•crecimiento lento
•marca no conocida
•crecen ventas
•competidores
•mucha información
•mucha promoción
•crecimiento bajo o
sostenido
•muchos
competidores
•grupo clientes fieles
•reducción de todo
•menos competidores
•crecimiento negativo
•cero promoción

17. estrategia
de marca

18. Una marca bien estructurada se convierte en un símbolo representativo dentro del
mercado, trasmite valores y creencias, tiene el poder de crear sentimientos y forman
vínculos inalterables con el estilo de vida de las personas.
la marca, el activo más importante

19. estrategia de
precios

20. si el producto tiene una
ventaja se pone el precio
por encima de la
competencia
estrategia precios competitivos
precios primados
valor derivado una vez
deducidos todos los
costos
valor neto
valor derivado una vez
deducidos todos los
costos
precio similar a
la competencia
se pone por debajo de la
competencia si hay bajos
costes
precio
descontado
bajar los precios para
expulsar a la
competencia
venta a pérdida

21. consiste en diferenciar los precios de un producto en distintos
mercados, segmentos o zonas con el objetivo de atraer y vender a
aquellos consumidores que son más sensibles al precio.
estrategia precios diferenciales
precios negociados
vender el mismo
producto con un precio
fijo estableciendo
condiciones de pago
gana-gana

22. estrategia precios psicológicos
precios de prestigio
precio para detonar
prestigio, exclusividad y
calidad
precios valor percibido
estimar el valor que
percibe el consumidor
del producto
precios impares y pares
pares=calidad
impares=oferta y rebajas

23. estrategia de
distribución

24. estos canales de distribución tienen beneficios como: afiliación del
producto, apoyo comercialización, distribución física,
almacenamiento, comunicación con mayor número de clientes.
canales de distribución
fabricante
1
2
3
fabricante
fabricante
consumidor
minorista
minoristamayorista
consumidor
consumidor

25. estrategia de
comunicación

26. la estrategia de comunicación seduce al cliente.
en las empresas pequeñas, el mismo empresario asume todo
el diseño del mix de comunicaciones.
publicidad promoción
ventas
relaciones
públicas
ventas
personales
marketing
directo

27. 1.definir los
objetivos
resumen
2.definir las estrategias y
actividades
precio
promoción
producto
plaza
marca
• fase definición

28. GRACIAS :)
CATALINA MELO
optimista | design thinker | consultora en innovación
http://www.catalinamelochaves.com/
@catamelo
es.linkedin.com/in/catalinamelochaves