1. PRESENTACIÓN PROGRAMA FRIDOM
Sistema de dinamización y captación de
propuestas de mejora de planta

2. Puntos clave
 Servicio completamente externalizado
 Basado en un buzón de sugerencias
(físico y online)
 Proceso dinamizado y continuo (no se
acaba muriendo…)
 Evaluación de todas las ideas
presentadas
 Comunicación y transparencia
 Recompensas (premio$)
 Técnica Lean Manufacturing
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3. Objetivos
 Mejorar la motivación del personal
 Mejorar la participación del personal
 Mejorar la implicación del personal
 Mejorar en todos los procesos
 productivos
 de calidad
 de medio ambiente
 de PRL (prevención riesgos laborales)
 de gestión
 etc.
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4. Metodología
RELLENO EL FORMULARIO
DE PROPUESTA DE MEJORA
(papel o online)
EL REPRESENTANTE DEL FRIDOM REPARTE LOS PREMIOS
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TENGO UNA
PROPUESTA
DE MEJORA
DEPOSITO LA IDEA
EN EL BUZÓN DE
SUGERENCIAS
LA IDEA SE
ANALIZA Y
SE VALORA
EL COMITÉ DEL
FRIDOM APRUEBA O
DESCARTA LA IDEA
SE PUBLICA EL
SEGUIMIENTO DE LAS
PROPUESTAS O IDEAS
MENSUALMENTE
TRIMESTRALMENTE

5. Conceptos
 ¿ Qué ES una idea orientada a la mejora ?
 una solución a un problema en concreto
 reducción de costes, trabajos y retrabajos
 mejora en la calidad del producto, proceso y servicios
 reducción de riesgos laborales, aumento de la
seguridad y mejora de las condiciones de trabajo
 reducción de movimientos de materiales
 mejora en la gestión medioambiental y
la reducción, eliminación y tratamiento de residuos
 mejora de la imagen interna y externa de la empresa
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6. Conceptos
 ¿ Qué NO es una idea orientada a la mejora ?
 no tengan relación con la empresa
 afecten a las relaciones laborales
 no aporten oportunidad de mejora alguna
(quejas, reclamaciones, etc.)
 sean réplica, imitación o de características
similares a Ideas en proceso o desestimadas
 no se puedan aplicar por estar contraviniendo
una ley o reglamento o convenio vigente
 estén previstas o planificadas por la empresa
 contemplen funciones o responsabilidades
propias del puesto de trabajo
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7. Conceptos
 Valoración de Ideas:
 serán valoradas por un sistema de puntos en función del
beneficio aportado por la idea:
 idea en (fase 0)
 idea en (fase 1)  A puntos (entre 1-10)
 idea en (fase 2)  B puntos (entre 1-20)
 idea en (fase 3)  C puntos (entre 1-30)
 idea en (fase 4)  D puntos (entre 1-40)
 los puntos asignados a una idea son  A+B+C+D
 Nota 1: los puntos serán canjeables trimestralmente y no son acumulables
 Nota 2: premio se reparte entre todas las personas que han propuesta la idea
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8. Ejemplo de tabla de premios
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AL FINAL DE AÑO PREMIO ESPECIAL
 Móvil PDA última generación
 Consola videojuegos
 Fin de semana para 2 personas
en Andorra (con forfait en Caldea)
 Vale de 300€ (Corte Inglés o Decathlon)
 Cena para 2
 MP4
 2 entradas al teatro
 Vale de 90€ (Corte Inglés o Decathlon)
≥75ptos.
 Consola de video juegos portátil
 GPS (TOM TOM)
 Circuito termal urbano para 2 personas
 Vale de 200€ (Corte Inglés o Decathlon)
 2 entradas al cine
1 ≥50ptos.2
≥40ptos.3 ≥30ptos.4 ≥20ptos.5
 Vale de 50€ (Corte
Inglés o Decathlon)

9. Av. Meridiana, 34, Entresòl, 3
08034 Barcelona
M. 646025159
Cesc Alcaraz
Socio-director
francesc.alcaraz@feedbackground.com
Datos de contacto
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