El Comité de Calidad del CESFAM Garín discutió varios temas relacionados con la mejora continua de la calidad. Acordaron realizar un diagnóstico de los tiempos de espera, mejorar la rotación de médicos, aumentar las horas de atención en el CECOF y coordinar con OIRS para clarificar la información entregada a los usuarios. También discutieron estrategias para mejorar el impacto de la atención nutricional y simplificar los flujogramas de atención.

1. ACTA 2° Reunión
COMITÉ DE CALIDAD
Fecha: 25 de Junio del 2012 Lugar: Auditórium CESFAM Garín
Horario: 13- 15:30 hrs.
1- PARTICIPANTES:
Nombre Cargo
DR. JOSE LUIS CONTRERAS DIRECTOR
DR. JOSE PANISELLO MEDICO FAMILIA
SRA. MYRIAM RODRIGUEZ A. SOCIAL
SRA. CLAUDIA LANTADILLA ENFERMERA
SRTA YOANA IBARRA TENS
SRTA. MARISOL ARACENA ADMINISTRATIVO
SRTA CINDY CASA CORDERO NUTRICIONISTA
TEMA DESARROLLO (acuerdos u otros)
Plan de Mejoramiento de la Calidad Desarrollo de Plan de Mejoramiento de la calidad donde había
del CESFAM Garin quedado pendiente el tiempo de espera y para esto se realizará
un diagnóstico de cuántos pacientes llegan atrasados por equipo
durante una semana.
Otra de las estipulaciones pendientes que se deja por escrito es
que toda actividad programada debe tener las cartolas buscadas
el día anterior a la atención sea ésta de cualquier índole.
Se estipula mejorar la rotación de médicos manteniendo un 60%
de éstos de manera estable.
En cuanto al CECOF, el aumento de horas médicas se ve cubierto
desde Junio por dotación de profesionales para dicho
establecimiento, junto con el acceso de atención con Matrona la
que se encuentra 44 horas semanales en dicha dependencia y
prontamente se mejorará la infraestructura con la construcción
de box por parte de la Universidad Central-.

2. Varios Coordinar con Wilma OIRS para clarificar la información que se
entrega a los usuarios
-Debiese existir un protocolo de Procedimiento o si éste existe
mejorarlo o regularlo para evitar malos entendidos entre OIRS y
Procedimientos.
-Los pacientes que no asistieron a control podrían realizar la
coordinación con la oficina de informaciones
-Se discutió el poco impacto que genera la atención nutricional
en el paciente diabético y las estrategias que se pueden utilizar
para lograr una correcta intervención e impacto
-Se puso en discusión la cantidad de pasos que se siguen en los
diferentes flujogramas de atención innecesarios y que provocan
una pérdida de tiempo y recursos humanos.
Mejora de limpieza de los baños públicos con la auxiliar
destinada para dicho cargo Sra. Ester , la cual se evaluará con una
encuesta de satisfacción de usuario.
-En cuanto a la infraestructura y pintura del centro de salud, el
responsable será la corporación de salud desde Julio contando el
tiempo de ejecución.
Próxima Reunión fijada el 06-07-12 a las 14 hrs.
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DR. PATRICIO PANISELLO MARISOL ARACENA
COORDINADOR DEL COMITÉ SECRETARIA