Proyecto interculturalidad 2012 Quinta Normal

1. TRABAJO TALLER DE CAPACITACIÓN
EN COMPETENCIAS TÉCNICAS DE PERTINENCIA CULTURAL Y SALUD INTERCULTURAL
PARA EQUIPOS DE ATENCIÓN PRIMARIA EN SALUD
SERVICIO DE SALUD METROPOLITANO OCCIDENTECOMUNA DE QUINTA NORMAL
ENERO-2012
Integrantes
Marcela PargaDurbán A. Social CESFAM Lo Franco
Verónica Jara Gómez A. Social COSAM
Susana Colarte Suárez A. Social CESFAM Garín
Patricia Espinoza Inostroza Psicopedagoga COSAM-Dirección de Salud Municipal

2. 1- INTRODUCCIÓN
El Modelo de Salud Familiar está instalado en todos los establecimientos de Salud de la comuna
de Quinta Normal y todos cuentan con un Programa de Salud Mental con acciones programadas
de acuerdo a las orientaciones programáticas emanadas del MINSAL.
Asimismo los ejes de participación social debieran estar incorporados transversalmente, sin
embargo en la actualidad la temática intercultural no está presente y se ha abordado sólo
tangencialmente a través del apoyo hace 4 años de la realización del WETRIPANTU en el CESFAM
Lo Franco.
Es por ello que el presente trabajo tiene como objetivo desarrollar un proceso de
sensibilización a los equipos, favoreciendo de reconocimiento y valoración de la Salud
Intercultural en las acciones generales de Salud y en particular en las de Salud Mental, sobre todo
considerando la importancia que tiene la inclusión de todas las variables intervinientes en el
proceso salud-enfermedad.
Con la progresiva reducción de los territorios indígenas, aumentó la necesidad de migración a
los centros urbanos, obligando a los pueblos originarios a someterse a las prácticas de la salud
occidental para asumir los problemas presentados en este ámbito.
Por otro lado los cambios en su contexto de vida, muchas veces va acompañado de una serie
de dificultades propias de esta nueva situación, surgiendo fenómenos como el desarraigo, la
pérdida de identidad producto del abandono o la limitación de instancias de práctica de su
cultura, de su lengua, rituales, etc. Así mismo el desconocimiento de su cultura por el resto de la
población y la falta de valoración del mismo, la vulnerabilidad social que suele presentarse, la
discriminación etc. son factores de riesgo psicosocial que pueden favorecer la aparición de
problemas de Salud Mental.
Por otra parte conocer la cosmovisión de la población, las formas de sentir, ver y
enfrentar el mundo son necesarias y fundamentales para poder intervenir las problemáticas
presentadas, pudiendo complementar ambas visiones y enfoques para la búsqueda de
intervenciones adecuadas y válidas tanto para nuestro usuario como para nuestro equipo.
FUNDAMENTACIÓN
Considerando la realidad descrita en la Introducción, resulta fundamental incorporar
elementos de Salud Intercultural en las prácticas de salud establecidas en nuestros Centros de
Salud Municipal, que abarque una mayor comprensión del fenómeno de “enfermar”, el origen de
los síntomas, los cuidados o formas de intervención de ésta, reconociendo la complejidad que
tiene para los pueblos originarios y descendientes el consultar a través del sistema de salud
tradicional.
Como punto de partida se propone sensibilizar a los equipos de salud, con funciones y /o
responsabilidades directivas y de programación local, hacer modificaciones a los sistemas de
registro que apunten a incorporar la consulta de pertenencia a grupos originarios y preguntas
asociadas a esta condición que pudieran constituir factores protectores o de riesgo para la salud,
favoreciendo una mejor acogida por parte de los funcionarios de salud.

3. Además abordar el desconocimiento de la cultura ancestral por parte del resto de los
usuarios de los establecimientos de salud a través de la difusión por diferentes medios en
particular en las salas de esperas y por último, tratar de dimensionar la realidad a nivel local para
que se constituya en la base de nuevas propuestas según la necesidad real.
Por otra parte como forma de ir avanzando más en el proceso de incorporación en las
políticas locales de salud mental, se capacitará a los equipos de salud mental, y al equipo completo
de profesionales y técnicos de COSAM, en ésta área específica de la salud, para poder conocer las
políticas nacionales, la cultura del pueblo mapuche y así favorecer la comprensión y mejor
intervención de las problemáticas que presenten y poder participativamente generar
modificaciones y/o incorporación de elementos de la cultura ancestral en las intervenciones.
La posibilidad de realizar un proyecto en salud intercultural en la comuna de Quinta
Normal resulta fundamental debido a que actualmente no existen políticas de intervención a nivel
local que se constituyan como un complemento a la medicina tradicional, considerando que la
posibilidad de centralizar su desarrollado en los centros de salud de atención primaria se
constituyen como una ventaja al tener acceso a conocer el contexto individual, familiar y
comunitario de la población bajo control.
Según ello, resulta fundamental sensibilizar a los funcionarios de salud respecto a los
aportes que realiza la salud intercultural al considerar al ser humano como un ser integral, que al
ser descritos desde su cultura, permitan tratamientos con mayores alternativas de solución
frente a sus necesidades que le son particulares a su entorno socio-cultural .
La complementariedad entre ambas disciplinas, facilitarían el análisis frente a los
tratamientos efectivos en los problemas de salud actuales de la población beneficiaria debido a
que los aportes que realiza el enfoque biomédico en la salud tradicional (salud-enfermedad)
pudiesen ampliarse en su análisis desde el ámbito intercultural para analizar en profundidad a la
persona desde una realidad holística.
Conocer y reconocer las miradas de los equipos de salud y la población intervenida
resultan indispensables para fortalecer y/o crear confianzas terapéuticas, además de tener una
mejor comprensión de los fenómenos vivenciados por cualquier cultura desde la mirada externa.

4. 3- OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Favorecer la incorporación de políticas de salud con pertinencia cultural en los Planes y Programas
de Salud Municipal de la comuna de Quinta Normal.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
1- Sensibilizar a los equipos de salud municipales en Salud Intercultural.
2- Recopilar información sobre población indígena en nuestra comuna.
3- Incorporación en fichas y /o registros de Centros de Salud que no lo presenten,
antecedentes de usuarios con pertenencia a pueblos originarios.
4- Continuar favoreciendo la realización de WETRIPANTU a nivel comunal.

5. 4- PROGRAMA
OBJETIVOS ACTIVIDADES METAS RRHH RR MATERIALES
1- Sensibilizar Constitución equipo
a los equipos de Comunal Proyecto Tinta Hojas
salud Reuniones de Salud Intercultural con Material de
coordinación reuniones bi- escritorio
municipales en
equipo Comunal mensuales de Encargada Comunal (corchetes, clips,
Salud
Proyecto Salud coordinación de Participación archivadores,
Intercultural. Intercultural. Equipo Comunal lápices, etc)
Abogacía
autoridades Compromiso Político Encargada Comunal
Comunales. Municipal en Salud de Participación
Intercultural Equipo Comunal Hojas Tinta
90% de los
funcionarios
Realización de capacitados y
Jornada de sensibilizados en salud
Capacitación a intercultural, con Encargada Comunal
equipos directivos cargos directivos de Participación y
de todos los (líderes de equipo, Capacitación Equipo Insumos Coffe
Centros de Salud encargados de Comunal Expositores Mapuche Carpetas
Municipales de la programas y Invitados Equipo Lápices Café
comuna. Directores) de los Comunal Encargadas Té azúcar Data
Centros de Salud de Participación de Computador
Municipales. CESFAM Hojas Tinta
Jornada de
80% de los
Capacitación Encargada Comunal
profesionales de Salud
equipos de Salud de Participación y Insumos Coffe
Mental de los Centros
Mental y Capacitación Equipo Mapuche
capacitados en Salud
profesionales Comunal Expositores Carpetas Lápices
Mental Intercultural
COSAM Invitados Equipo Café Té azúcar
Comunal Encargadas Data
de Participación de Computador
CESFAM Hojas Tinta
Réplica de la Encargada Comité de Carpetas Lápices
capacitación en
Capacitación Café Té azúcar
sus Centros de Encargados locales de Data
Salud. Realización de talleres Capacitación Equipo Computador
de réplica Salud Intercultural Hojas Tinta
Preparación y
entrega de Tinta Hojas
material de Trípticos sobre Salud Encargada Comunal Cartulina Paneles
difusión de Salud Intercultural y 1 panel de Participación Alfileres
Intercultural en los por Centro de Salud Encargadaos de Pegamento
Centros de Salud instalado en la Sala de Promoción y Goma Eva
(cartillas, paneles, espera de los Centros Partcipación de los Tijeras
tríptico, etc.) de Salud. Centros Plumones
Revisión de
2- Recopilar
registros Registro con población
información sobre
estadísticos con mapuche residentes en Equipo Salud
población
información de la comuna de Qta. Intercultural
indígena en
población indígena Normal Encargada Comunal
nuestra comuna.
de la comuna. de Participación Archivadores

6. Preparación de
catastro con
población indígena Catastro Población Encargada Comunal
de la comuna. Indígena de Participación Archivadores
3- Incorporación
en fichas y /o
registros de Inclusión en fichas
Centros de Salud de ingresos de los
que no lo Centros que no lo
Fichas con ítem
presenten, presenten ítem
pertenencia a etnia.
antecedentes de con antecedentes Encargada Comunal
usuarios con de pertenencia a de Participación
pertenencia a etnia. Directores y
pueblos Encargados de los
originarios. Centros Hojas Tinta
Registro mensual
de ingresos con
Registro estadístico Encargados locales de
pertenencia etnia
Mensual de usuarios Participación
mapuche.
de etnia mapuche. Estadísticos Centros Hojas Tinta
4- Continuar Hojas Tinta
favoreciendo la Apoyo Insumos
Celebración Comunal prepararción
realización de celebración de
de Wetripantu. alimentos
WETRIPANTU a Wetripantu.
nivel comunal. Trípticos Afiches
Encargada Comunal sobres
de Participación invitaciones

7. CONCLUSIONES
La realización del presente trabajo nos ha permitido conocer y comprender la realidad de
los pueblos originarios y por ende, la necesidad de integrar sus conocimientos como un aporte
relevante en la intervención que se realiza con nuestros beneficiarios de los centros de atención
primaria.
Además de la importancia de identificar el origen cultural de los usuarios aumenta de
manera significativa la adherencia de que estos pudiesen tener a los tratamientos planificados al
presentar mayor sentido de pertenencia a sus necesidades particulares, valorando sus creencias e
historia.