Cid Clouthier. Proyecto final evaluado por pares.

1. Brain Consulting y Asociados
Soft Skills Program

2. Brain Consulting y Asociados
Somos una empresa reconocida internacionalmente por nuestra gran efectividad en la
capacitación de ejecutivos. Contamos con un total de 30 años de experiencia, gracias a ello
hemos logrado acumular con un gran portafolio sobre nuestros servicios para el desarrollo de
las Habilidades Blandas o también conocidas como Soft Skills. Nuestra especialidad se
encuentra en la capacitación de Ejecutivos Internacionales; nuestras clases pueden ser en
diversos idiomas. Algo que nos caracteriza es que a cada ejecutivo le brindamos atención
privilegiada con capacitadores expertos en el tema, formados por las universidades más
prestigiosas del mundo, aquí obtendrán técnicas y aprenderán procesos totalmente
innovadores.
Programa de Capacitación para la formación de ejecutivos en habilidades de
negociación y comunicación
Lugar del evento: Casa del Lago. Culiacán, Sinaloa.
Dirigido a: 20 ejecutivos
Perfiles: Ejecutivos internacionales con alto potencial destinados a negociaciones en Asia
Pacífico.
Idioma: Ingles (puedes recibir los resúmenes en el idioma de su preferencia).
Duración: 60 horas.
Instructor: Licenciado Alejandro Martínez (Experto en negociaciones con Asia Pacífico).
1. Datos de identificación del mercado
El objetivo general del programa va enfocado en el desarrollo de habilidades de negociación
que funcionen en Asia Pacífico. El principal reto será acostumbrarnos a los pares de la región
que tienen perfiles de negociación muy agresivos y son emocionalmente muy susceptibles e
intolerantes ante ideas que se contraponen a sus intereses.
 Estereotipos, costumbres y cultura de los negociadores en Asia Pacífico.
 Principales oportunidades de negociación.
 Tipos de negociación recomendables. ¿Cómo romper barreras de comunicación?
 Marcos de referencia basados en negociaciones de Asia Pacífico.
 Inglés, terminología técnica.

3. 2. Técnica de aprendizaje: Gamificación
La gamificación es una forma de aprendizaje con juegos relacionados al ámbito educativo-
profesional que proveen mejores resultados ya que se absorbe de mejor manera los
resultados. Con esto se buscan mejorar habilidades de negociación por medio de la práctica.
 Se debe conocer a fondo (generar empatía) a los pares asiáticos previo a la
negociación de práctica.
 Percepción, cognición y emoción.
 Marcos de referencia y manejo de los tiempos. Los manejos de tiempos van de la
mano con completar acuerdos. Debido a los perfiles con los que tratamos, las
negociaciones deben ser efectivas para evitar la demora. De no ser así, explicaremos
como tomarnos pausas durante las negociaciones.
 Como actúan los negociadores con autocontrol en emociones y buen uso de
inteligencia.
 Práctica de negociación. Apertura y cierre.
3. Objetivos de la negociación.
 Desarrollo de técnicas de manera integrativa y colaborativa enfocadas a esa zona.
 Incrementar las capacidades de negociación de los ejecutivos de acuerdo a como se
efectúan las negociaciones en Asia Pacifico.
4. Práctica con diferentes comportamientos inesperados
 Se realizarán intentos de negociaciones con diferentes comportamientos, el ejecutivo
deberá manejar con calma las situaciones agresivas y gente intolerante.
 Explicación sobre la mejor manera de llevar a cabo las negociaciones con ese tipo de
personas. Analizar errores de cada uno y proponer mejoras.
 Desarrollar una mentalidad colaborativa de GANAR-GANAR.
5. Resumen final, puntos de interés.
 Aquí se dará un resumen final de la manera de comportarse, de negociar y de cómo
entender la cultura asiática. Esto forzará a los ejecutivos a generar empatía. Se
explicará el manejo de los tiempos con personas intolerantes y desesperadas.

4.  Se revisarán y analizarán las dudas de cada ejecutivo.
6. Explicación general de la dinámica del programa.
 Clases sobre la cultura asiática y tips de negociación.
 Técnica de gamificación para el desarrollo de habilidades de negociación y
comunicación.
 Definir claramente los objetivos de negociación.
 Rol de actuación en negociaciones inesperadas.
 Resumen final. Últimas dudas.