modelo de flujo maximo unidad 4 en modelos de optimización de recursos
Estrategias No leguaje verbal y no verbal..pptx
1. GESTIÓN DE LA
COMUNICACIÓN
ORGANIZACIONAL
Nombre de la asignación:
Estrategias para una buena
comunicación verbal y no verbal
Semana: S3
Catedrático:
Lic. Gloria Arita Mendoza
Integrantes:
Cinthya Karina Montoya 52111067
Hugo Beltrán Suazo 51841057
Yolanda Lisbeth Lopez 62011482
Sede: universidad virtual
Lugar y fecha:
31/10/2021
2. Introducción
• Por medio de la presente diapositiva nos encargaremos de evaluar la importancia de la
comunicación verbal y la comunicación no verbal cómo estás genera un impacto ya sea de
manera positiva o de manera negativa en el sector laboral y cómo podemos utilizar esta
herramienta tan esencial para nuestro diario vivir y para mejorar la comunicación que se da en
el sector del trabajo cómo podemos en este caso emplear estrategias de comunicación que
ayuden a plasmar las bases de una comunicación fluida en el sector laboral es por eso que nos
vemos en la tarea de plantear las siguientes técnicas que nos guiarán a un proceso de
comunicación exitoso.
3. Síntesis
• En el presente trabajo abordamos de manera explícita La comunicación
no verbal la cual reconocemos como una forma de expresión en la
que interactuamos con nuestro interlocutor sin emplear palabras, aunque no
podemos desconocer el hecho que esta mantiene una relación
de interdependencia con la interacción verbal, abordaremos de manera
conceptual elementos como El paralenguaje.
4. Síntesis
• El paralenguaje es el conjunto de elementos no verbales de la voz, es decir, se
refiere a cómo se dice algo y no a qué se dice, La Proxémica o uso del espacio
que hacen dos o más personas en el proceso comunicativo. Kinésica o
Cinesis estudia el significado de los movimientos corporales y los gestos en
una situación comunicativa. También definimos las claves para una
Comunicación no verbal efectiva, como por ejemplo Convertir la sonrisa en
parte del repertorio regular.
5. •Tipologías de la Comunicación no verbal
• En la comunicación no verbal se diferencian tres tipologías:
• Paralingüista
• El paralenguaje es el conjunto de elementos no verbales de la voz, es decir, se refiere a cómo se dice algo
y no a qué se dice. Los atributos inherentes a la voz humana que le otorgan singularidad son: timbre,
sonoridad y altura. Los matices en el tono y timbre de voz (suavidad, volumen, nasalidad…) dan clara
información sobre el estado de ánimo y las intenciones del hablante. Así, sabemos que el tono de voz
refleja el estado emocional, de forma que la excesiva emocionalidad ahoga la voz y, el tono se hace más
agudo.
6. • Proxémica
• La Proxémica se refiere al uso del espacio que hacen dos o más personas en el proceso
comunicativo. Es decir, el espacio físico o distancia que toda persona mantiene con los que le
rodean.
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11. Estrategias del Lenguaje no verbal
• 1. Mostrar expresividad pero sin sobreactuar.
• 2. Utilizar gestos abiertos.
• 3. Controlar el contacto visual.
• 4.Para una posición de pie.
• 5. Controlar la distancia con el interlocutor.
• 6.Usa la técnica del espejo.
12. Conclusiones
La comunicación no verbal es el proceso de enviar mensajes sin la utilización de
palabras, y en su lugar se utilizan expresiones faciales, gestos posturas, tonos de voz,
arreglo personal, vestimenta, colores y el uso de espacio. En ese sentido las señales no
verbales pueden llegar a contener muchos mensajes ocultos e influir en el proceso y el
resultado de la comunicación cara a cara, por ende, tienen que tener congruencia con
las palabras.
La comunicación oral es el proceso mediante el cual intercambian ideas, opiniones,
actitudes por lo cual se debe aprender a transmitir las palabras con eficacia y sencillez
para que tenga el impacto deseado.