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  • 2. Conflicto Tipos Real Irreal Inventado Conflictos personales o socioemocio nales Conflictos materiales o cuantificables Causas Comunicación Problemas de relación Problemas de información Intereses y necesidades incompatibles Por preferencias, valores o creencias Conflictos estructurales Ciclo del conflicto Fase 1: actitudes y creencias Fase 2: El conflicto Fase 3: La respuesta Fase 4: El resultado Percepción Problemas con la autoridad Frustraciones individualesNo querer aceptar responsabilidades Desacuerdo en la forma de alcanzar las metas acordadas