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UNIVIM
MAESTRÍA CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD
Organización de Equipos de Mejora
Casos Prácticos Y Mejora Continua En Las
Empresas Michoacanas.
Foro Conclusiones o reflexiones personales sobre los
aprendizajes obtenidos en la actividad 3.
PROFESOR: JOSE CARLOS PEREZ MORA
ALUMNO: DANIEL CORREA GUZMAN
MORELIA MICHOACAN 13 DE DICIEMBRE 2015
La Mejora Continua En México.
El desafío de las organizaciones en las pequeñas y medianas empresas en México reside en
adaptarse a los cambios que exigen los mercados nacionales e internacionales, para ello, es
necesario introducir modelos modernos y dinámicos que no solo muestren la necesidad del
cambio, sino que revelen cómo se logran los objetivos a través de las estrategias diseñadas. Las
organizacionesque determinenincursionarenel ámbito de lagestiónde calidad,debenreconocer
los puntos claves:
• Destinar los recursos materiales, técnicos y financieros para una efectiva toma de decisión.
• Diagnóstico de la organización para conocer la situación actual.
• Diseño del proceso estratégico de mejora de calidad.
• Diseño del sistema de gestión de la calidad.
• Despliegue de los factores clave de éxito.
• Formación del personal para la gestión al cambio y promover su participación.
• Gestión de las competencias laborales.
La investigaciónse centraenlacarenciade un sistema de mejora continua de calidad integrado a
lasestrategias empresariales y las competencias laborales, por lo que concierne a dar solución a
este inconveniente, se torna en un problema científico a resolver que dará pauta a las
organizaciones a adaptarse a los cambios del entorno en que se realizan y a las necesidades y
requisitos de los clientes que son los que promueven los cambios.
Tambiénreflejalaimportanciasde cómolasestrategias son desplegadas por todos los niveles de
la organizaciónpromoviendo laparticipación del recurso humano en la formación del sistema de
gestión de la calidad para mejorar su eficacia.
El modeloestratégicode mejoracontinuaestádiseñadopara laspequeñas y medianas empresas,
concibe losvacíos que existen enlaintegracióndel procesode mejora continua, como parte de la
funciónde lacalidad,enlos modelosde gestiónempresarial puestos en práctica en la actualidad.
Conclusión.
Desde mi punto de vista La capacidad de competir, crecer y desarrollarse en todo sentido en la
globalización,yanodepende principalmente del capital,el trabajoylatierra,sino cada vez más de
la capacidad de innovación que tienen las organizaciones humanas que componen nuestras
sociedades modernas.
En Michoacán, se ha venido adoptando una filosofía de trabajo en la cual las empresas buscan
estar certificadas en sus procesos y servicios con el afán de ser mejor opción para los
consumidores.
La economíamichoacanaestáconformadaprincipalmente porlossectorescomercial,siderúrgico,
agrícola y pesquero.Laparticipaciónde cadauno de estos en el Producto Interno Bruto estatal es
del 42% para serviciossociales,comunales,hotelería y comercio; 15% para servicios financieros e
inmobiliarios; 14% industria manufacturera, especialmente industria metálica básica y 11%
agropecuaria y pesca.
Los sectoresagropecuarioypesquerocontribuyen en un 11% al PIB estatal, y ocupan al 37% de la
Población Económicamente Activa. Entre los principales cultivos de la zona y en los cuales
Michoacán es líder productor en México están, el aguacate hass, zarzamora, guayaba y fresa.
Algunosmásde los150 productosagrícolas tambiénproducidosensuelomichoacanoson,el trigo
grano,sorgo forrajeroverde,limónagrio,jitomate, cebolla y sorgo grano. Cabe mencionar que el
43% del sueloesde usoganadero,el 27% de uso forestal yel 24% de aptitudagrícola.Sinembargo
enfrenta serios problemas de sobrepastoreo, escasez de forraje y erosión de los pastizales. Así
como la industria forestal, la cual actualmente encuentra grandes áreas boscosas deforestadas.
En cuanto al sectorpesquero,tiene el primerlugarnacional enlacaptura de charal,y se encuentra
entre los primeros lugares en captura de mojarra y carpa también.
En cuanto a infraestructura,Michoacáncuentacon uneficiente sistemade carreteras de 5,000 km
de extensión que le permiten comunicarse ágilmente con la parte Centro y Occidente del país.
Asimismo, la red ferroviaria estatal le da acceso además a los mercados internacionales.
El estado cuenta con dos aeropuertos para vuelos nacionales en Ciudad Lázaro Cárdenas y
Uruapan; y un aeropuerto internacional en la capital, Morelia, que atiende además vuelos a las
principales ciudades de los Estados Unidos.
Algunasde lasempresasmásexitosasenMichoacánse han caracterizadoportener productos con
certificaciones y distintivos de diferente instancias regulatorias en temas de calidad.
Cinepolis: Es una empresa Michoacana dedicada a la exhibición de películas. Es propiedad de
Organización Ramírez; con sede en Morelia, Michoacán. Es la cadena de salas cinematográficas
más grande de México.
Chocolatera Moctezuma: Es una empresa 100% mexicana, fundada y establecida en la ciudad de
Uruapan, en el estado de Michoacán de Ocampo. Desde hace más de 70 años, elaboran el mejor
chocolate para mesa en México.
Tostadas Luzma: Es una empresa 100 % Michoacana dedicada a la producción y comercialización
de Tostadas y frituras marca LUZMA.
Grupo FAME:Es actualmente unode losprincipales comercializadores automotrices en México y
Latinoamérica, gracias a la implantación de procesos y sistemas bien definidos dentro de la
empresa,lascualesrealizanuntrabajocorporativointegral y permiten enfrentar los retos que se
presentandíaa día y así alcanza losestándarescon los que Grupo FAME cuenta actualmente para
lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes.
Grupo de Oro: Con más de 90 años, sirviendoa la industria de la Construcción Grupo de Oro es la
alternativa más confiable para obtener el mejor precio, servicio y calidad en los materiales
necesariosparallevaracabo tus proyectos. Iniciósusactividades en 1919 en la ciudad de Morelia
y cuenta ya con más de 50 puntos de venta en el estado de Michoacán, Jalisco, Guanajuato,
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Librerías Hidalgo: Es una empresa 100% Mexicana; dedicada a la compra – venta de libros,
artículos de papelería, equipo de cómputo e insumos de tecnología educativa, que desde su
fundaciónen1991, ha tenidocomoobjetivoprincipal brindaranuestrosclientesalgomásque una
distribución. Cuenta con sucursales en Morelia, Uruapan, Zamora, Mich., Querétaro, Qro.,
Irapuato, Gto., y Ciudad de México, así como almacén general y centro de distribución y oficinas
corporativas en la Ciudad de Morelia, Michoacán. La expansión acertada de nuestras sucursales
nos permite cubrirnuestroestado,granparte del Occidente,Bajío,CentroyNorte de la República
Mexicana.

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  • 1. UNIVIM MAESTRÍA CALIDAD PARA LA PRODUCTIVIDAD Organización de Equipos de Mejora Casos Prácticos Y Mejora Continua En Las Empresas Michoacanas. Foro Conclusiones o reflexiones personales sobre los aprendizajes obtenidos en la actividad 3. PROFESOR: JOSE CARLOS PEREZ MORA ALUMNO: DANIEL CORREA GUZMAN MORELIA MICHOACAN 13 DE DICIEMBRE 2015
  • 2. La Mejora Continua En México. El desafío de las organizaciones en las pequeñas y medianas empresas en México reside en adaptarse a los cambios que exigen los mercados nacionales e internacionales, para ello, es necesario introducir modelos modernos y dinámicos que no solo muestren la necesidad del cambio, sino que revelen cómo se logran los objetivos a través de las estrategias diseñadas. Las organizacionesque determinenincursionarenel ámbito de lagestiónde calidad,debenreconocer los puntos claves: • Destinar los recursos materiales, técnicos y financieros para una efectiva toma de decisión. • Diagnóstico de la organización para conocer la situación actual. • Diseño del proceso estratégico de mejora de calidad. • Diseño del sistema de gestión de la calidad. • Despliegue de los factores clave de éxito. • Formación del personal para la gestión al cambio y promover su participación. • Gestión de las competencias laborales. La investigaciónse centraenlacarenciade un sistema de mejora continua de calidad integrado a lasestrategias empresariales y las competencias laborales, por lo que concierne a dar solución a este inconveniente, se torna en un problema científico a resolver que dará pauta a las organizaciones a adaptarse a los cambios del entorno en que se realizan y a las necesidades y requisitos de los clientes que son los que promueven los cambios. Tambiénreflejalaimportanciasde cómolasestrategias son desplegadas por todos los niveles de la organizaciónpromoviendo laparticipación del recurso humano en la formación del sistema de gestión de la calidad para mejorar su eficacia. El modeloestratégicode mejoracontinuaestádiseñadopara laspequeñas y medianas empresas, concibe losvacíos que existen enlaintegracióndel procesode mejora continua, como parte de la funciónde lacalidad,enlos modelosde gestiónempresarial puestos en práctica en la actualidad.
  • 3. Conclusión. Desde mi punto de vista La capacidad de competir, crecer y desarrollarse en todo sentido en la globalización,yanodepende principalmente del capital,el trabajoylatierra,sino cada vez más de la capacidad de innovación que tienen las organizaciones humanas que componen nuestras sociedades modernas. En Michoacán, se ha venido adoptando una filosofía de trabajo en la cual las empresas buscan estar certificadas en sus procesos y servicios con el afán de ser mejor opción para los consumidores. La economíamichoacanaestáconformadaprincipalmente porlossectorescomercial,siderúrgico, agrícola y pesquero.Laparticipaciónde cadauno de estos en el Producto Interno Bruto estatal es del 42% para serviciossociales,comunales,hotelería y comercio; 15% para servicios financieros e inmobiliarios; 14% industria manufacturera, especialmente industria metálica básica y 11% agropecuaria y pesca. Los sectoresagropecuarioypesquerocontribuyen en un 11% al PIB estatal, y ocupan al 37% de la Población Económicamente Activa. Entre los principales cultivos de la zona y en los cuales Michoacán es líder productor en México están, el aguacate hass, zarzamora, guayaba y fresa. Algunosmásde los150 productosagrícolas tambiénproducidosensuelomichoacanoson,el trigo grano,sorgo forrajeroverde,limónagrio,jitomate, cebolla y sorgo grano. Cabe mencionar que el 43% del sueloesde usoganadero,el 27% de uso forestal yel 24% de aptitudagrícola.Sinembargo enfrenta serios problemas de sobrepastoreo, escasez de forraje y erosión de los pastizales. Así como la industria forestal, la cual actualmente encuentra grandes áreas boscosas deforestadas. En cuanto al sectorpesquero,tiene el primerlugarnacional enlacaptura de charal,y se encuentra entre los primeros lugares en captura de mojarra y carpa también. En cuanto a infraestructura,Michoacáncuentacon uneficiente sistemade carreteras de 5,000 km de extensión que le permiten comunicarse ágilmente con la parte Centro y Occidente del país. Asimismo, la red ferroviaria estatal le da acceso además a los mercados internacionales. El estado cuenta con dos aeropuertos para vuelos nacionales en Ciudad Lázaro Cárdenas y Uruapan; y un aeropuerto internacional en la capital, Morelia, que atiende además vuelos a las principales ciudades de los Estados Unidos.
  • 4. Algunasde lasempresasmásexitosasenMichoacánse han caracterizadoportener productos con certificaciones y distintivos de diferente instancias regulatorias en temas de calidad. Cinepolis: Es una empresa Michoacana dedicada a la exhibición de películas. Es propiedad de Organización Ramírez; con sede en Morelia, Michoacán. Es la cadena de salas cinematográficas más grande de México. Chocolatera Moctezuma: Es una empresa 100% mexicana, fundada y establecida en la ciudad de Uruapan, en el estado de Michoacán de Ocampo. Desde hace más de 70 años, elaboran el mejor chocolate para mesa en México. Tostadas Luzma: Es una empresa 100 % Michoacana dedicada a la producción y comercialización de Tostadas y frituras marca LUZMA. Grupo FAME:Es actualmente unode losprincipales comercializadores automotrices en México y Latinoamérica, gracias a la implantación de procesos y sistemas bien definidos dentro de la empresa,lascualesrealizanuntrabajocorporativointegral y permiten enfrentar los retos que se presentandíaa día y así alcanza losestándarescon los que Grupo FAME cuenta actualmente para lograr la satisfacción de cada uno de nuestros clientes. Grupo de Oro: Con más de 90 años, sirviendoa la industria de la Construcción Grupo de Oro es la alternativa más confiable para obtener el mejor precio, servicio y calidad en los materiales necesariosparallevaracabo tus proyectos. Iniciósusactividades en 1919 en la ciudad de Morelia y cuenta ya con más de 50 puntos de venta en el estado de Michoacán, Jalisco, Guanajuato, Aguascalientes y Querétaro. Librerías Hidalgo: Es una empresa 100% Mexicana; dedicada a la compra – venta de libros, artículos de papelería, equipo de cómputo e insumos de tecnología educativa, que desde su fundaciónen1991, ha tenidocomoobjetivoprincipal brindaranuestrosclientesalgomásque una distribución. Cuenta con sucursales en Morelia, Uruapan, Zamora, Mich., Querétaro, Qro., Irapuato, Gto., y Ciudad de México, así como almacén general y centro de distribución y oficinas corporativas en la Ciudad de Morelia, Michoacán. La expansión acertada de nuestras sucursales nos permite cubrirnuestroestado,granparte del Occidente,Bajío,CentroyNorte de la República Mexicana.