Caso Práctico y Mejora continua en las empresas Michoacanas

1. NOMBRE: Albertina Cruz Lucatero
TUTOR: Mtro. José Carlos Pérez Mora
MAESTRIA: Calidad para la Productividad
DIPLOMADO: II Normalización y Certificación
ASIGNATURA: Organización de Equipos de Mejora
UNIDAD 4: .- Casos Prácticos en la Organización de Equipos de Mejora.
ACTIVIDAD: 3.- Caso Práctico y Mejora Continua en las Empresas Michoacanas.

2. ACTIVIDAD 3.- CASO PRACTICO Y MEJORA CONTINUA EN LAS EMPRESAS
MICHOACANAS.
La frase “trabajoenequipo”esunade las más utilizadas al momento de pensar en cuáles son
los factores que nos ayudarían a conseguir las metas que como organización o grupo nos
hemos propuesto.
Para llegar al trabajo en equipo, hay que pasar por un proceso de aprendizaje; y como todo
procesode aprendizaje,tenemos momentos muy satisfactorios, pero también momentos en
donde podríamos dudar del valor de lo que estamos haciendo para luego volver a esquemas
de trabajo anteriores y más tradicionales.
Las empresas no pueden seguir dando la ventaja de no utilizar plenamente la capacidad
intelectual, creativa y la experiencia de todas sus personas. Ya se ha pasado la época en que
unos pensaban y otros sólo trabajaban. Como en los deportes colectivos donde existía una
figura pensante y otros corrían y se sacrificaban a su alrededor, hoy ya en los equipos todos
tienen el deber de pensar y correr. De igual forma como producto de los cambios sociales y
culturales, en las empresas todos tienen el deber de poner lo mejor de sí para el éxito de la
organización. Sus puestos de trabajo, su futuro y sus posibilidades de crecimiento de
desarrollo personal y laboral dependen plenamente de ello.
CODEMI (Comunicación para el Desarrollo de Michoacán, A.C.) es una Asociaciòn Civil
integrada por medios de comunicación (radio, televisión, prensa y agencias informativas
electrónicas de Michoacán), instituciones de educación superior, sector empresarial,
organizaciones civiles, clubes de servicios rotarios, mensajería y sociedad civil.
Se crea con la finalidad de conjuntar esfuerzos entre diversos sectores de la sociedad
michoacana, se integro el 27 de febrero de 2002, firmando su acta constitutiva el 24 de abril
del mismo año.
SU MISION: Promover el desarrollo económico y social de las comunidades del estado de
Michoacán a través del impulso a sus tradiciones, quehacer y actividades productivas,
mediante la creación, diseño y campañas de promoción de los productos del campo y
procesados a la vez que la búsqueda de espacios para su comercialización incentivando el
consumo de lo que Michoacán Produce tanto en el estad, como en otros estados y países,
contribuyendo con ello al desarrollo de nuevos productos, al del mercado interno y al
mantenimiento de las fuentes de empleo en las micro y pequeñas empresas.
SU VISION:En los próximos10 años,CODEMI será una Asociación reconocida por impulsar los
productosmichoacanos,porcontribuir al desarrollo del mercado interno y al mantenimiento
de empleosatravésde sus accionesde promociónparala comercializaciónyel consumo de lo
que Michoacán Produce.
Serun vínculode contactoentre laspersonasy losproductores, con el modelo de trabajo que
sirvade ejemploalasdemásempresas, unejemplo para nuestra competencia en cuestión de
calidady buenservicio,innovandoconstantemente para poder satisfacer las necesidades del

3. mercado,manteniendofuentesde empleoygenerandoconstante bienestarsocioeconómicoa
los pobladores michoacanos.
SUS PRINCIPIOS:
-Honestidad
-Integridad
-Respeto
-Responsabilidad
-Utilidad
-Justicia
-Acción preventiva
-Buena vecindad
-Cooperación
SUS VALORES:
-Actitud de servicio
-Espíritu de lucha
-Austeridad
-Trabajo en equipo
-Compromiso con la sociedad y el medio ambiente
-Pasión
-Tradición
-Mejora Continua
-Solidaridad
-Democracia
-Tolerancia.
Con el trabajo de CODEMI, los medios de comunicación se han integrado, mas allá de la
natural competencia que representa su diversidad ideológica y empresarial, participando
comprometidamente conel desarrollode suestado,cediendoespaciosgratuitospara difundir
campañas de beneficio comunitario.

4. Hoy endía CODEMI, continuaconel propósitode impulsarcampañasde beneficiocomunitario
a través de los medios de comunicación por medios de sus diferentes campañas.
CONCLUSION GENERAL:
Por lo anterior, el compromiso gubernamental es incorporar en la actividad cotidiana de la
gestión pública los conceptos y prácticas de la cultura de calidad total, está orientado a
consolidar un gobierno inteligente, que ponga en el centro del quehacer gubernamental la
satisfacciónde lasnecesidadesyexpectativasde lasociedad,sujetoaunaconstante y rigurosa
rendición de cuentas, mediante los más avanzados sistemas administrativos y tecnológicos.
Para elevarsuproductividady eficiencia, se ha sustentado en la aplicación de tres vertientes
fundamentales: • Aplicación del Modelo de Calidad INTRAGOB para construir una imagen
confiable y transparente de la actividad gubernamental. • Otorgamiento de premios y
reconocimientosenmateriade calidade innovacióngubernamental alasinstitucionespúblicas
y a losciudadanos.• Certificaciónde lossistemasde gestiónde calidad en las dependencias y
entidades públicas en áreas con mayor impacto en la ciudadanía.
Así mismo, se ha constatado mediante la entrega de los últimos 37 Certificados del año,
Michoacán superó la meta anual de capacitación y certificación de empresas turísticas, hasta
posicionarse en el número cuatro de la escala nacional en certificaciones entregadas desde
que surgió el programa respectivo.
Michoacán cuentacon 634 certificacionesdesde que inició el programa y en lo que va del año
ha logrado la re certificación de 195 empresas.
Lográndose a travésdel compromiso,motivación, aprendizaje, respeto, superación personal,
seguridad, trabajo en equipo, logro de metas y resultados comunes, así como facilitar los
procesos y cambio de actitud en el servicio, son algunas de las reflexiones vertidas por los
trabajadores del Gobierno del Estado.
Por lo que considero que la mejora en las áreas de trabajo permite que el Gobierno de
Michoacán salga beneficiado lo mismo que la ciudadanía.
BIBLIOGRAFIA:
- Comunicación para el Desarrollo de Michoacán A.C.. (2011.). CODEMI. 14-DIC-2015, de
CODEMI Sitio web: www.codemi.org.mx/.
-Tema 4.3. Caso práctico en las empresas Michoacanas y los subtemas 4.3.1.- Algunas de las
empresas en el estado de Michoacán. 4.3.2.- Mejora Continua de empresas en Michoacán.