1. Actividad 3. Casos prácticos y mejora continua en las empresas
michoacanas (Foro).
Tutor: Omar Reynel Cortés.
Presenta: José Wilmer Velázquez López.
Agosto 12, 2017.
2. Casos prácticos y mejora continua en las empresas michoacanas
La Comunicación para el Desarrollo de Michoacán CODEMI. Ha veinido impulsando enormenemente a las
pequeñas, medianas, micro y grandes empresas en nuestro estado, siendo su Misión el promover el desarrollo
económicoysocial del estadoa travesdel fortaleciminetodel mercadointernoconel apoyoy organizaciónde los
productos con benes del campo y sus derivados procesados, buscando espacios necesarios para su
comercialización,facilitandoalosconsumidoreslugaresespecíficosque entodomomentopuedanrecirrirpara la
comprade losmismosque se ofertan,loscualesdebende serde excelentecalidadaprecioscompetitivos,logrando
el consumo de los que Michoacán produce, tanto en el estado como en otras regiones y paises, incentivando la
venta directa y siendo un ejemplo para nuestra competencia en cuestión de calidad y buen servicio innovando
constantementeparapodersatisfacerlasnecesidadesdel mercado,menteniendofuentesde empleoygenerando
constante bienestar socioeconomico a los pobladores michoacanos.
Y teniendo como Visión es ser una empresa integradora socialmente responsable, que aglutine a los mejores
productoresmichoacanos,competitivayreconocidaa nivel mundial porimpulsarlosproductosmichoacanos,que
contribuya al desarrollo del mercado interno y a la generación de nuevos empleosa través de sus acciones de
promoción para la comercialización y el consumo de los productos que Michoacán produce; ser un vínculo de
contactoentre laspersonasylosproductores,conel modelode trabajoquesirvade ejemploalasdemásempresas,
así como tambiéna laintegracióngrupal y el liderazgo de sus asociados productores de empresas michoacanas.
Sus Valores son: dedicación, dinamismo, excelencia, humildad, innovación, honestidad; alegría, liderazgo,
organización, respeto, fortaleza, éxito; integridad, responsabilidad, justicia, cooperación, actitud de servicio,
espíritu de lucha; austeridad, trabajo en equipo, compromiso con la sociedad y el medio ambiente, pasión,
tradición, mejora continua; solidaridad, democracia, excelencia y tolerancia.
Y también es importante mencionar su lema: Manos, pasión y corazón de Michoacán. Sin dejar de mencionar
igualmente el eslogan tan comercial. Consume lo que Michoacán produce.
De acuerdo a una nota periodísticade Cambiode Michoacán, 15 de noviembre del 2015, más de 1,300 empresas
de Michoacán son beneficiadas con capacitación turística y con una inversión cercana a los 30 millones de pesos.
Este año,el Gobiernodel estado,encoordinaciónconlaFederación,impulsaaccionesde capacitación,consultoría,
3. elaboraciónde planesde negocioy certificación,asícomo financiamientopara empresasdel sectorturismo,a fin
de cumplir la meta de llevar los beneficios de la mejora continua a más de 1,300 establecimientos.
Tenemos claro que el impulso que se tiene no basta, por lo que es necesario el uso de otras estartegias, usando
herramientas que logren a las MiPYMES.
A nivel nacional los resultados nos confirman algo que probablemente sabíamos: las microempresasreinan en
número. De las 4 millones de empresas que hay en México, el 97.6% le corresponde a este tamaño. El 75% del
personal ocupadoenel país trabaja para ellas.El sector más popularentre lasempresasesel comercial.Abarcael
56.5% de losnegocios.Despuésestáel sectorde servicios,conel 32.4% ypor últimoel de manufacturas,que tiene
el 11.1% del total.De todas las empresasque hayen México, solo12.6% capacita a su personal.El motivoque da
la mayoría es que el personal cuenta tiene los conocimientos necesarios para realizar sus actividades.A pesar de
eso, el sector que más ofrece capacitaciones es el de servicios. Le sigue el sector manufacturero y por último el
comercial.
Cuando las empresas tienen problemas en sus procesos de producción, menos de la mitad aplica medidas para
resolverlos. A las microempresas les va peor: el 47.6% no toma ninguna acción. Una cantidad bastante alta si se
compara con las pequeñas y medianas empresas, quienes tienen más oportunidad de aplicar instrumentos de
mejora. Lasaccionesque másrealizanlasempresasmexicanassondespuésdeque sucedenlosproblemas.El 25.9%
de las micro así lo manifestaron; junto con el 39.6% de las pequeñas y 39.8% de las medianas.
Cuando las empresas tienen problemas en sus procesos de producción, menos de la mitad aplica medidas para
resolverlos. A las microempresas les va peor: el 47.6% no toma ninguna acción. Una cantidad bastante alta si se
compara con las pequeñas y medianas empresas, quienes tienen más oportunidad de aplicar instrumentos de
mejora.
4. Las accionesque más realizanlasempresasmexicanassondespuésde que sucedenlosproblemas.El 25.9% de las
micro así lo manifestaron; junto con el 39.6% de las pequeñas y 39.8% de las medianas.
Hay diversos motivos por los que las empresas sienten que no crecen. En el caso de las microempresas es por la
faltade crédito.En las pequeñasymedianasestáenprimerlugarel excesode trámitesy altosimpuestos(24 %lo
manifestaron) y en segundo lugar (14%) la competencia de las empresas informales. Pero no todas las empresas
desean crecer. El 14.7% dijo que no le gustaría por diversos motivos, entre ellos: el temor a la inseguridad,
complicacionesadministrativas,trámitescostosos,pagode impuestosoporque estánsatisfechosconsuempresa.
En Michoacán se impulsa estas Pymes con entusiasmo, pero habrá que seguir apoyando con herraminetas de
calidadtalesconolosgrupos de mejoracontinuaa losintegrantesde lasorganizaciones,institucionesyempresas,
a los directivos o encargados de estas con los TMT (Top Management Team) equipos de alta dirección, que
proporciona una excelente perspectiva de su status ante la empresa que representan.
Bibliografía de apoyo.
Apuntes de la UNIVIM en la Unidad 4 (2017). Casos prácticos y mejora continua en las empresas
michoacanas. Maestría de Fundamentos de Administración por Calidad Total.
Iborra, María, Dasí, Àngels, Mejorar el trabajo en equipo: ambidiestría, comportamiento integrador y
aprendizaje cooperativoINNOVAR.Revistade CienciasAdministrativasySociales[enlinea] 2012, 22 (Julio-
Septiembre) : [Fecha de consulta: 12 de agosto de 2017] Disponible
en:<http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=81824864010> ISSN 0121-5051
Artículorecuperadoel 30 de agosto de 2016: Lo quenecesitas saberde las Mipymesmexicanas. Publicado
por Yoliztli Ramos. En : http://www.liderempresarial.com/negocios/lo-que-necesitas-saber-de-las-
mipymes-mexicanas/