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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
Planificación estratégica
para la empresa
RUM RUM.C.A
Estudiante:
David Mejias
Profesora:
Moreno Morelia
Enero del 2015
R
E
P
U
E
S
T
O
S
ACCESORIOS&
Identificación de la Empresa
 Nombre: RUM RUM,C.A
 Ubicación: Esta ubicada en la avenida Alirio Ugarte Pelayo sector “El Ambiente”
Logo Tipo de la Empresa
R
E
P
U
E
S
T
O
S
ACCESORIOS&
RUM RUM.C.A
Actividad a la que se Dedica la Empresa
 La empresa Run Run, c.a; se dedica a la venta de repuestos para automóviles desde
hace dos años, dándole satisfacción a los clientes con el fin de tener una buena
aceptación de los mismos,
MISIÓN
Ofrecer repuestos de alta calidad y de los mejores proveedores mundiales en
cuanto presentaciones y originalidad de la misma al publico en general, contando con
un personal calificado y competente, con la tecnología del momento para la
erradicación total de errores a nuestra clientela, brindándole así una satisfacción
absoluta a los mismos, los precios bajos, la calidad y la seguridad son nuestros
objetivos primordial.
VISIÓN
 Nuestra visión es ser una empresa de alta competencia a nivel nacional con reconocimientos de
nuestra clientela, en el área de comercialización de repuestos para vehículos y otros servicios,
haciendo mejoramientos continuos y capacitando cada dia mas a nuestros trabajadores para un
optimo servicio, dándole seguridad total en repuestos y servicios prestados, porque lo importante
para nosotros son nuestros clientes.
R
E
P
U
E
S
T
O
S
ACCESORIOS&
RUM RUM.C.A
Gerente
General
Vendedor Jefe de servicios
Inspector de control de
calidad
Gerente administrativo y
financiero
Estructura Organizativa
Fuente de financiamiento y de información
 Financiamiento: La empresa RUM RUM,C.A ha tenido una trayectoria imborrable la
cual ha generado una población de clientela fija, dando así una respuesta rápida a
el financiamiento requerida para su funcionamiento.
 Información: La información requerida es obtenida de la base de datos mas grande
de internet, los proveedores y la clientela que nunca deja de aportar y para
nosotros es de muy grata ayuda.
Material POP
 Elaborar gorras con el logotipo de la empresa y dirección de la misma, para ser obsequiadas a
nuestra cliente del mes.
 Regalar rotulados de micro perforado con el nombre, logo y dirección de la empresa.
 Hacer descuentos a el cliente del mes.
Con la finalidad de:
 Aumentar los avisos publicitarios y que sean llevados a los rincones del
estado y del país.
 Bajar presupuestos en alquileres de avisos publicitarios.
 Incrementar las ventas.
Propuestas estratégicas
 Mejorar continuamente los métodos de captación de clientes.
 Mantener u Stock de inventario alto, para no fallarle al cliente.
 Mejorar los servicios del taller agregándole (Cambio de pastillas de freno, revisión
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 Capacitar al personal de venta con cursos de mercadeo para mejorar su atención al
cliente.
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  • 1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” EXTENSIÓN MATURÍN Planificación estratégica para la empresa RUM RUM.C.A Estudiante: David Mejias Profesora: Moreno Morelia Enero del 2015 R E P U E S T O S ACCESORIOS&
  • 2. Identificación de la Empresa  Nombre: RUM RUM,C.A  Ubicación: Esta ubicada en la avenida Alirio Ugarte Pelayo sector “El Ambiente”
  • 3. Logo Tipo de la Empresa R E P U E S T O S ACCESORIOS& RUM RUM.C.A
  • 4. Actividad a la que se Dedica la Empresa  La empresa Run Run, c.a; se dedica a la venta de repuestos para automóviles desde hace dos años, dándole satisfacción a los clientes con el fin de tener una buena aceptación de los mismos,
  • 5. MISIÓN Ofrecer repuestos de alta calidad y de los mejores proveedores mundiales en cuanto presentaciones y originalidad de la misma al publico en general, contando con un personal calificado y competente, con la tecnología del momento para la erradicación total de errores a nuestra clientela, brindándole así una satisfacción absoluta a los mismos, los precios bajos, la calidad y la seguridad son nuestros objetivos primordial.
  • 6. VISIÓN  Nuestra visión es ser una empresa de alta competencia a nivel nacional con reconocimientos de nuestra clientela, en el área de comercialización de repuestos para vehículos y otros servicios, haciendo mejoramientos continuos y capacitando cada dia mas a nuestros trabajadores para un optimo servicio, dándole seguridad total en repuestos y servicios prestados, porque lo importante para nosotros son nuestros clientes. R E P U E S T O S ACCESORIOS& RUM RUM.C.A
  • 7. Gerente General Vendedor Jefe de servicios Inspector de control de calidad Gerente administrativo y financiero Estructura Organizativa
  • 8. Fuente de financiamiento y de información  Financiamiento: La empresa RUM RUM,C.A ha tenido una trayectoria imborrable la cual ha generado una población de clientela fija, dando así una respuesta rápida a el financiamiento requerida para su funcionamiento.  Información: La información requerida es obtenida de la base de datos mas grande de internet, los proveedores y la clientela que nunca deja de aportar y para nosotros es de muy grata ayuda.
  • 9. Material POP  Elaborar gorras con el logotipo de la empresa y dirección de la misma, para ser obsequiadas a nuestra cliente del mes.  Regalar rotulados de micro perforado con el nombre, logo y dirección de la empresa.  Hacer descuentos a el cliente del mes. Con la finalidad de:  Aumentar los avisos publicitarios y que sean llevados a los rincones del estado y del país.  Bajar presupuestos en alquileres de avisos publicitarios.  Incrementar las ventas.
  • 10. Propuestas estratégicas  Mejorar continuamente los métodos de captación de clientes.  Mantener u Stock de inventario alto, para no fallarle al cliente.  Mejorar los servicios del taller agregándole (Cambio de pastillas de freno, revisión preventiva, entre otros).  Capacitar al personal de venta con cursos de mercadeo para mejorar su atención al cliente.