En la actualidad los hospitales públicos son los responsables de brindar el servicio de urgencias, cuidados intensivos y cuidados intermedios a más del 55% de la población colombiana, estos servicios están regidos por atención 24/7 (Horas/Días) y debido a la demanda que presentan se requiere de atención y control permanente. El desarrollo de las TIC ha logrado mejorar estos servicios por medio de la implementación de sistemas de monitoreo que básicamente llevan a medio digital los parámetros vitales de una paciente y así el personal mantiene un contacto permanente sin necesidad de estar presencialmente con el paciente. Es por esto que la problemática a estudiar es baja inversión y capacidad instalada de las TIC para servicios de III y IV nivel hospitalario.

1. POLITICAS PUBLICAS
EN LOS TIC
Deisy Madeleine Loaiza Reina
Universidad ECCI – Tecnología y sociedad
2016

2. Problemática
• Mi tema es Políticas públicas en TIC y mi
problemática a tratar es la baja
implementación de controles de monitoreo
hospitalario, voy a examinar los resultados
de una encuesta que busca tener la
percepción de los la utilidad del sistema de
monitoreo digitales en los servicios de UCI
y Urgencias

3. Problemática
• En la actualidad los hospitales públicos son los
responsables de brindar el servicio de urgencias, cuidados
intensivos y cuidados intermedios a más del 55% de la
población colombiana, estos servicios están regidos por
atención 24/7 (Horas/Días) y debido a la demanda que
presentan se requiere de atención y control permanente.
El desarrollo de las TIC ha logrado mejorar estos
servicios por medio de la implementación de sistemas de
monitoreo que básicamente llevan a medio digital los
parámetros vitales de una paciente y así el personal
mantiene un contacto permanente sin necesidad de estar
presencialmente con el paciente.

4. Problemática
• Es por esto que la problemática a estudiar
es baja inversión y capacidad instalada de
las TIC para servicios de III y IV nivel
hospitalario.

5. Objetivos
• Indagar sobre el por qué no se
implementan las TIC en los servicios
críticos hospitalarios
• Identificar si el uso de las TIC son
realmente necesarios en los servicios
hospitalarios

6. Pregunta principal
• ¿Por qué las inversiones en Colombia,
siendo un país en guerra no se
implementan para sistemas TIC en los
hospitales públicos?

7. Preguntas secundarias
• ¿Qué tan necesarias son están tecnologías?
• ¿Qué falencias existen en el sistema actual
de control de monitoreo?
• ¿Qué aspectos puede mejorar la
implementación de las TIC?

8. Encuesta
• El objetivo de esta encuesta es identificar
las falencias de los sistemas actuales de
monitoreo comparado con los beneficios
que pueden traer la implementación de las
TIC

11. Resultado pregunta 1
0%
2%
48%
30%
20%
Como define el sistema actual para monitorear los pacientes
de UCI’s y urgencias
Excelente
Bueno
Regular
Malo
Pesimo

12. Resultado pregunta 2
12%
52%
36%
Conoce el uso de las TIC en el medio hospitalario
Lo conozco
He escuchado, pero no
lo entiendo
No lo conozco

13. Resultado pregunta 3
0
5
10
15
20
25
30
35
De 1 a 10 De 11 a 30 De 31 a 50 Más de 50
Series1 0 0 18 32
AxisTitle
Cuantos pacientes atienden por día (24 Horas)

14. Resultado pregunta 4
Por supuesto Si Quizás si Quizás no
Por supuesto que
no
Series1 20 18 9 3 0
0
5
10
15
20
25
AxisTitle
Cree usted que la implementación de las TIC (Tecnologías de información y comunicación)
serían una buena herramienta para su labor diaria en UCI y urgencias.

15. Resultado pregunta 5
0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
Beneficioso Poco productivo
Series1 50 0
AxisTitle
Si las directivas del hospital decidieran implementar las TIC para control de monitoreo de
pacientes en el área, como lo consideraría

16. Resultado pregunta 6
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
Tiempo Espacio Económico Productivo
Series1 18 6 15 11
AxisTitle
Que variables cree usted que cambiarían con la implementación de este control
de monitoreo

17. Conclusiones
• Podemos observar que un gran porcentaje de
personas encuestadas definen el sistema actual de
monitoreo como regular, la mayoría de estas
respuestas se deben a la falencia en
procedimientos y tiempos a los que debe incurrir
el personal, al no tener sistemas tecnológicos a su
disposición es difícil contar con información
actualizada y controlada de cada paciente, estos
hace que sea necesaria la ronda médica para
verificar el estado de cada paciente.

18. • Una gran población de pacientes se atiende
a diario en estos servicios y es poco el
conocimiento que tienen los profesionales
acerca de la implementación de las TIC
para mejorar sus labores diarias. En un
balance general se requiere de la
divulgación y entrenamiento de las
tecnologías de información y
comunicación para el ámbito hospitalario y
el poder realizar una implementación
oportuna y adecuada.