1. Centro Regional de Educación Normal
Licenciatura en Educación Preescolar
Plan de Estudio 2012
23DNL0002N
Curso: Conocimiento de la entidad:
contextos e indicadores educativos.
Coordinadora: Mtro. William Miguel
González Rodríguez
Alumna: Denisse de Jesús Chan Arce
“Estudio de caso”
Semestre: V Grupo: A
Ciclo Escolar: 2014-2015
Felipe Carrillo Puerto Quintana Roo a 15 de Enero de 2015

2. Estudio de caso
1. Resumen:
El siguiente es un estudio de caso en el cual se analiza a Daniela una niña de cuatro años la
cual a través de observaciones, entrevistas y trabajo directo con ella se obtuvo que es una
alumna que se distrae fácilmente.
En este estudio de caso se analiza la situación de Daniela a través de lo obtenido y de igual
manera se exponen las soluciones para que la niña obtenga aprendizajes significativos.
2. Escenario:
Cancún Quintana Roo una población con más de 600 mil habitantes con una superficie de
2, 283 km2 y anteriormente el municipio era un campamento de agricultores y aquí se tenía
la producción de chicle y del llamado “palo de tinte” que se transportaba en ferrocarril a
Puerto Morelos para trasladarse a la isla de Cozumel y comercializar los productos al
exterior y en 1974 se inauguró el primer hotel del lugar.
Rodrigo Gómez, Ernesto Fernández Hurtado y Antonio Enríquez Saviñac descubrieron
Cancún en el sentido de destino turístico de sol y playa.
En cuanto sus recursos naturales del municipio destacan sus playas y sus arrecifes, otro de
los principales recursos naturales del municipio son las maderas preciosas: el cedro y la
caoba.
Aproximadamente el 20% de la población pertenece a la etnia Maya, de ésta la gran
mayoría habla español y maya.
El municipio cuenta con atractivos culturales y turísticos como son algunos monumentos
históricos, museos; uno de los eventos populares más importantes que se realizan en el
municipio es el Festival Internacional de Cultura del Caribe en el que se dan cita los países
de la región y diversos estados de la República.
En cuanto a las artesanías, en la región se elaboran artesanías de conchas marinas, hamacas
de hilo, figuras en madera tallada y bordados. Y de acuerdo a la gastronomía por ser un

3. polo de desarrollo turístico, tiene variados restaurantes de cocina internacional y esta
ciudad tiene innumerables atractivos naturales.
La actividad económica básica del municipio se refiere a los servicios para la atención al
turismo: hoteles, restaurantes, discotecas, agencias de viajes, arrendamientos de autos,
transporte turístico, etc.
El municipio cuenta con una amplia cobertura en servicios de educación.
Aproximadamente, se tienen más de 10 escuelas de educación inicial, más de 80 de
educación preescolar, poco más de 6 de educación especial, 160 de educación primara, 40
de educación secundaria, 2 de educación profesional media, más de 20 de educación media
superior y 3 de educación superior. También se ofrecen diversos cursos de posgrado como
diplomados y maestrías.
3. Personajes:
Daniela: es una niña que 4 años, que asiste al jardín de niños Zamná, le gusta estar jugando
todo el tiempo, le llaman mucho la atención los juguetes del salón, en ocasiones es posesiva
y no comparte juguetes, a veces es agresiva y tiende a pegarle a sus compañeros.
Padres de Daniela: Para ellos Daniela es una niña normal que realiza trabajos
extraescolares, hija única y tiene problemas respiratorios por lo que no debe mojarse.
Maestra de grupo: Para ella Daniela es una niña con la que tiene que estar al pendiente d
ella al momento de hacer tareas pues no los realiza sola, tiene un lenguaje correcto sin
embargo en la escuela no habla mucho, se sale del salón constantemente y cuando va al
baño hay que acompañarla porque no puede mojarse por sus problemas respiratorios.
Compañeros: Cuando Daniela se acerca a los juguetes enseguida le dicen a la maestra y
cuando le pega a algún compañero tienden a enfrentarse.
Maestras de otros grupos: Saben que Daniela se sale constantemente del salón y cuando le
ven fuera del salón la llevan con su maestra.
4. Narrativa (historia):

4. Daniela es una niña de 4 años, hija única que cursa el segundo grado de educación
preescolar, sin embargo es el primer contacto que tiene en una escuela con diversos niños.
A través de observaciones, entrevistas y durante el trabajo directo con Daniela se obtuvo
que ella es una niña que siempre esta entretenida en el área de juegos de su salón y si ella es
la primera en agarrar un juguete no lo presta y si sus compañeros se lo piden reacciona
agresivamente.
Sin embargo, sus padres dicen que posee un correcto lenguaje de acuerdo a su edad aunque
durante las clases no participa y se distrae fácilmente con los juguetes y en ocasiones se
sale del salón los trabajos en el salón no los realiza si no es con la ayuda de la maestra.
Daniela no puede mojarse la ropa porque presenta problemas respiratorios. Es cerrada a la
hora de contar cosas que le pasan en escuela porque cuando está metida en problemas son
sus compañeros quienes dicen lo que ha pasado y cuando quiere algo que no está alcance se
expresa correctamente.
5. Información y contexto de análisis del caso:
Daniela es una niña que le gusta estar jugando todo el tiempo porque en el salón hay
muchos juguetes que le llaman mucho la atención, no suele compartir los juguetes que ella
agarra primero y si sus compañeros se los piden ella se molesta y reacciona agresivamente.
Lo que más la caracteriza es su poca atención durante las clases debido a que se distrae
fácilmente y en ocasiones se sale del aula.
En el salón tiene dificultades para realizar sus trabajos por sí sola.
Una manera efectiva de modificar el comportamiento de la niña es a través de la ayuda
educativa regida por premios porque un premio es algo agradable que desea alcanzar, de tal
modo que hará su mayor esfuerzo para conseguirlo.
Las actividades que más le gustan a la niña y que habitualmente suele realizar pueden
emplearse para captar la atención de Daniela, por ejemplo el juego porque “El juego es la

5. actividad a través de la cual el niño se conoce, adquiere experiencias y aprende.” 1
debido
a que la niña está en constante contacto con juguetes y a la hora del recreo le gusta jugar.
Tiene una gran capacidad para las cosas que le interesan, también tiene capacidad para el
habla sin embargo se expresa muy poco en el aula de clases y no participa en las
actividades
Carece de saber cómo relacionarse con los demás al momento de compartir juguetes.
6. Tratamiento didáctico:
Para poder ayudar a Daniela es necesario diversificar las estrategias que se utilizan con la
finalidad de captar su atención y de esa manera lograr que la niña obtenga aprendizajes
significativos.
Para empezar, a la hora de relacionarse con los demás habría que intentar que Daniela
hiciera más por compartir juguetes y cuentos para que así cuando los demás niños le pidan
algo no reaccione de manera agresiva y se moleste.
Aunque Daniela prefiere realizar los trabajos junto a su maestra hay que hacerle entender
que ella, al igual que sus compañeros, puede realizar sus trabajos por sí sola y puede recibir
recompensas con la finalidad de que ella misma se sienta segura y motivada para realizar
sus tareas.
Para que la niña aumente su rendimiento y el nivel de atención en clase para que no se salga
constantemente del aula porque le cuesta mucho presta atención y tener interés es necesario
aplicar situaciones de aprendizaje de acuerdo al nivel de Daniela y con material que logre
captar la atención de la niña para que ella sea capaz de poner más atención en la tareas
escolares y de esta forma aumente su concentración y rendimiento por lo que para abordar
el problema de baja atención en clases sería bueno enfocar todas las actividades desde el
centro de interés de la niña y darle recompensas por su buen desempeño con cosas que le
interesan en el aula como pueden ser juguetes.
1
Francisco Javier Vázquez Valerio (2006), “Modernas estrategias para la enseñanza”, P. 117.

6. Es importante saber que las intervenciones consisten en ir “…ajustando las estrategias
didácticas a sus necesidades y posibilidades particulares.”2
Para que al aplicar estrategias
adecuadas y que sean de interés para la niña se integre a las actividades y participe
activamente para que pueda realizar sus trabajos por sí sola.
Las estrategias consistirían en realizar actividades en grupo como manualidades o juegos
con la finalidad de que Daniela comprenda que no es necesario pelear por un juguete sino
que puede compartirlos con sus compañeros y tener mejor diversión.
Recordemos que los niños son sinceros a veces por lo que hay que recordarle a los
compañeros de Daniela que ella es como los demás pero hay cosas en las que ella necesita
ayuda por ejemplo al momento de ir al baño es necesario observarla para que no juegue con
el agua y se moje la ropa pues ella presentar problemas respiratorios y se enferma
fácilmente y son ellos mismos como compañeros de Daniela quienes pueden ayudarla a
entender esa situación. Y de igual manera, ellos mismos podrían animar a su compañera
para que se motive a realizar sus trabajos por sí sola.
Otra alternativa, es la ayuda y motivación por parte de sus papás para que intervengan en el
apoyo de tareas que Daniela debe realizar en casa.
Para poder llevar a cabo la evaluación del avance de Daniela es necesario que antes de
iniciar la intervención habrá que realizar guías de observaciones y listas de cotejo a partir
de los objetivos a los que queremos llegar, anotando de forma muy concreta todo lo
relacionado con la niña por ejemplo la forma en la que se dirige a sus compañeros, las cosas
de las que habla con los demás, el tiempo que puede estar realizando una actividad sin
distraerse, la capacidad que tiene para realizar una actividad por sí sola, etc.
Se realizará una evaluación inicial de la niña, trabajaremos con ella y se irán anotando los
progresos que Daniela va consiguiendo. De esta forma al cabo de un tiempo podremos
tener las observaciones y ver en qué cosas ha hecho un avance y en qué cosas hay que
centrarse con la finalidad de “…diseñar estrategias diferenciadas, tutorías u otros apoyos
educativos para fortalecer los aspectos en los que el estudiante muestra menor avance.” 3
2
SEP (2011), “Programa de estudio 2011. Guía para la educadora”. P. 131
3
SEP (2011), “Programa de estudio 2011. Guía para la educadora”. P. 110.

7. Para que poco a poco y con estrategias adecuadas la niña las vaya superando y obtenga
aprendizajes significativos.
7. Referencias:
 SEP. Programa de Estudio. Guía para la educadora. SEP. 2011. México.
 Vázquez Valerio Francisco Javier. Modernas estrategias para la enseñanza.
Ediciones Euroméxico. 2006. México.