1. IMAGEN PAÍS

2. Cerveza Estrella Damm

4. Brand Equity (Valor de Marca) El valor: La diferencia del costo del producto y a lo que realmente lo vendemos. PODER DE LA MARCA Por ejemplo: Un Rolex es un reloj igual a cualquier otro de buena calidad, pero no nos gustan los otros. Preferimos el Rolex. Éste puede ser mil veces más caro, pero estamos pagando la marca (Brand Equity).

5. Brand Equity (Valor de Marca) VALOR 1: Producto/Servicio = TANGINBLE 8 Claves: Rapidez: Agilidad del servicio Confianza y Seguridad: Avales (P/e: Lan = Oneworld) Calidad de servicio o producto Diseño: Funcionalidad Colaboración con el cliente: Relaciones Características propias (incluido el diseño) Identidad Tecnología: Innovación (Avance) VALOR 2: Sentimientos/Seguridad = INTANGIBLE Emotividad Felicidad Personalidad

7. Brand Equity (Valor de Marca) ¿QUÉ VENDE REALMENTE MI MARCA? Por ejemplo: Cerveza Estrella no vende cerveza: Vende Alegría y Libertad Más ejemplos: Estilo de vida deportista Zapatillas para el deporte Nike Partner de entretenimiento Arriendo de Videos Blockbuster Experiencias mágicas Películas de animación Disney Concepto Definición

8. Si establecer la imagen institucional de una empresa es sumamente difícil, construir la imagen de todo un país (crear una Megamarca) es aún más complejo.

10. EJEMPLO: “ BRASIL SENSACIONAL”

15. CAMPAÑA

16. CAMPAÑA

17. CAMPAÑA