Descubre los conceptos expuestos por Marilyn Geraghty, Experta en Marketing Digital para Hoteles, durante el Workshop de Email Marketing aplicado al Turismo y la Hotelería.

2. MARILYN GERAGHTY
Marketing Digital para Hoteles
marilyn@capacitaciondospuntocero.com
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3. Marilyn Geraghty
Marketing Digital para Hoteles
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4. Evolución del
Turismo e Internet
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5. EVOLUCIÓN DE INTERNET EN V&T
Marketing MarketingD Digigitiatal lp paarara H Hooteteleless
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6. HÁBITOS DE COMPRA
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7. HÁBITOS DE COMPRA – ZMOT
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8. Importancia de Internet
Internet es el medio más utilizado a la hora de tomar una decisión final de
compra y el medio al que más tiempo está expuesto el consumidor.
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9. ZMOT – HOTELES
Su página web y el
motor de reservas
harán la diferencia en
el momento de tomar
la decisión.
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10. MARKETING DIGITAL
SEO: Lograr una buena posición en los buscadores.
Un buen SEO debe determinar cuáles serán
las palabras claves que atraerán mayor
cantidad de visitas cualificadas.
Algunas técnicas son:
*Análisis de volumen de búsqueda de
palabras claves y su relevancia para
nuestro negocio Hotel en BsAs vs hotel en
zona aeropuerto. Donde esta mi cliente?
*Optimización de la programación
metatags, y H1.
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11. MARKETING DIGITAL – SEO & SEM
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12. ¿CÓMO APARECER EN LOS PRIMEROS
RESULTADOS DE GOOGLE?
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13. MARKETING DIGITAL – SOCIAL MEDIA
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14. MARKETING DIGITAL – EMAIL MKT
La base de datos de clientes e interesados es para toda empresa un patrimonio de importante
valor, que debe ser cuidado y que puede convertirse en un recurso altamente potenciable
mediante el e-marketing, técnica que consiste en realizar envíos periódico de newsletters o e-flyers
por e-mail.
Un contacto bien captado = Dinero
*quiénes han abierto el mail
*cuántas veces lo han abierto
*quiénes lo han clickeado, cuantas veces y a qué hora
* quiénes lo han reenviado
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15. EL NUEVO VIAJERO
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16. PERFIL DEL NUEVO VIAJERO
Los canales online influyen directamente en las reservas
offline.
Las líneas aéreas siguen liderando la compra online.
La publicidad tradicional no influye en el proceso de
compra.
La tendencia creciente sigue siendo realizar reservas a
través de un BE, o a través de una OTA.
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17. MUNDO MULTIPANTALLA
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20. de las reservas que se
realizan a través de
Internet se realizarán a
través de dispositivos
móviles en el
2017.
Fuente: Daily Travel News
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21. EL NUEVO VIAJERO
http://www.youtube.com/watch?v=jzFdZ_FVvrM
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22. ¿PREGUNTAS?
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