Documento elaborado por Diego Arroyo. Asesor de formación

1. Liderazgo
educativo
G E S T I Ó N D E E Q U I P O S
Diego Arroyo Murillo
darroyom@aragon.es
@diegoarroyom
S E M B R A R L A S E G U R I D A D

2. Los profesionales perdemos cerca
del 40 % de nuestras habilidades
cada 3 años, como consecuencia de
la rapidez de los avances
tecnológicos.
A los 10 años estamos obsoletos
sino actualizamos los
conocimientos para nuestro
desempeño.

3. Capacidad para resolver problemas
Pensamiento crítico
Gestión de equipos
Toma de decisiones
Creatividad
Capacidad de coordinación
Comunicación eficaz
Flexibilidad cognitiva
Inteligencia emocional
Elevada capacidad de negociación
Soft Skills

4. "Eres la suma de las personas a las
que ayudas"
Potenciador de la suma
total de las mejores
aptitudes de todos los
miembros del equipo
Liderazgo

5. ESCUCHAR
Es la forma más efectiva de saber qué es
importante para alguien.
10ª edición del Global
Peter Drucker Fórum
Foro más importante
de liderazgo Conclusiones
El liderazgo aumenta su potencia si es
PROFUNDAMENTE HUMILDEPEDIR AYUDA
La gente ganadora pide ayuda cuando
lo necesita y avanza en la vida.
El orgullo es el refugio de la gente perdedora.
(sindrome del "llanero solitario"
PREGUNTAR
Preguntar es estar pegado a la realidad
de manera continua.
FEED-BACK
El mayor enemigo para mejorar es tener
miedo a la verdad.
(autocrítica)
OBSERVAR
No es sino otra forma de escuchar, pero
indirecta.
"La innovación y el fracaso son gemelos,
pertenecen a la misma familia, la familia
del crecimiento"
(Viena)

6. Triangulo del liderazgo
Definir el foco
Hacer sentir
importantes
(reconocimiento)
Hacer sentir
útiles
(fortalezas)
Dar ejemplo
(NEURONAS-ESPEJO)

7. El eslabón que une el diseño
de una estrategia y su
implementación son las
personas.
Liderar es invertir
tiempo en los demás

8. Gestión de equipos
Soft Skills

9. Gestión de equipos
Habilidad blanda con más impacto en la
cultura de grupo

10. La paradoja docente
Nos vemos en la
obligación de trabajar en
equipo, de
coordinarnos...pero no
hemos recibido formación
para ello...

11. La paradoja docente
- Muchas reuniones, en ocasiones poco
productivas.
- Conflictos serios en los claustros.
- Comunicación deficiente.
- Compromiso y motivación escasos...
Consecuencias:

12. Peter Skillman
- Universidad de Stanford
- Universidad de California
- Universidad de Tokio
Experimento sociológico
Eficacia de grupos/equipos
con una tarea por desarrollar.
Equipos alumnado
educación primaria
Equipos estudiantes
empresariales/económicas
Construcción de una estructura con
determinados materiales
TAREA
Conclusiones

13. Conclusiones
"Gestión del estatus"
Se pierden en la incertidumbre que les
provocan los demás.
Se olvidan del verdadero problema.
Tratan de dilucidar cuál es el
lugar en su conjunto.
Se centran en la tarea.
No compiten por el estatus.
Colaboran de forma activa, hombro
con hombro.
Experimento sociológico
Las habilidades individuales no son lo que más determina.
LO IMPORTANTE ES LA INTERACCIÓN

14. La cultura de grupo es una de las fuerzas mas
potentes que existen.
Interacción de
los miembros

15. Gestión de
equipos
Habilidades especificas para
generar cultura de grupo Sembrar la seguridad
Compartir las debilidades
Definir la meta
#gestióndelestatus

16. Sembrar la
seguridad
Compartir las
debilidades Definir la meta

17. Sembrar la
seguridad
Crear condiciones para
que los demás puedan
trabajar.

18. Hacer cómodas situaciones
potencialmente tensas...
Responder de inmediato con cordialidad,
disipando la negatividad, haciendo
confortable situaciones de crisis...
Inmediatamente después, mediante
preguntas sencillas se invita a participar
a los demás...

19. Dar vida a un
entorno
seguro
La seguridad es la
cimentación de una
cultura
robusta
Sembrar la seguridad

20. Sembrar la
seguridad
Patrón de interacción común en grupos de éxito
(basados en pequeños momentos de conexión social)
- proximidad física (trabajo en círculos)
- contacto visual frecuente
- constantes diálogos breves y animados
- conversaciones de todos/as de todo
- escucha detenida y activa
- escasas interrupciones

21. Indicadores de pertenencia
Hemos pasado cientos de miles de años
desarrollando la cohesión, dependíamos
unos de otros.
Antes que el habla, usábamos señales y
nuestro subconsciente permanece muy
atento a cierto tipo de comportamientos.
- individualización: debemos hacer sentir a la otra
persona, que es única y que se le valora.
- orientación futura: sugerir que la relación continuará.
AQUÍ ESTAS A SALVO

22. LIDERAZGO
COMPARTIDO
comportamiento sutil que inspira confianza
El liderazgo eficaz parece no
asumir el
mando ni dicta lo que hay que
hacer,
bajo imperativos...
simplemente garantiza las
condiciones de
seguridad necesarias para poder
trabajar seguros.

23. Los indicadores de
pertenencia que se
muestran al
principio de una
interacción/reunión
influyen más que
todo lo que se diga
después. Reuniones eficaces

24. No hay una 2ª
oportunidad,
para una 1ª impresión

25. Cuando estamos de lleno en
la escucha de una
propuesta, ¿donde
ponemos la atención?

26. ¿Cuanto de
original es la
idea? ¿Me va a
influir a mí?
¿Muestra
confianza en la
idea? ¿Cree en
ella?

27. Inconscientemente
nuestro cerebro recaba
esta información. Es
justamente esta
información la que nos
hace creernos o no, la
propuesta
¿Muestra
confianza en la
idea? ¿Cree en
ella?

28. Las palabras no son más que ruido. El rendimiento del
grupo depende de un comportamiento que expresa una
idea potente: "estamos seguros y conectados"

29. Foro
Plantear un día a la semana (foro/debate) para preguntar y hablar sin cortapisas de todo
con todos/as. #estatus

30. En muchos centros, el clima escolar deriva y
se paraliza por la inmensa carga burocratica
y los conflictos internos.

31. Sugerencia
Debate
Se invita a todo el
claustro a resolver
problemas que surjan
son una señal eficaz
de identidad y de
conexión dentro del
claustro

32. El fundamento de las
culturas de mayor éxito
radica en que pretenden
resolver juntos problemas
complejos.
Implica altos niveles de
sinceridad y de
formulación de verdades
incomodas.
"Te hago estos
comentarios porque
tengo muchas
expectativas puestas
en ti, confió en ti, se
que estarás a la altura"
indicadores de pertenencia:
- conexión cercana y personal (me
importas)
- evaluación del rendimiento (aquí
las expectativas son altas)

33. La pertenencia al grupo debe
renovarse y reforzarse de forma
continua, hay que mantener viva la
narrativa planteada.

34. Nuestro cerebro social
se activa cuando recibe
un flujo constante de
indicadores casi
inapreciables.
Estamos cerca, estamos seguros,
tenemos un
futuro en común.
"Alerta obsesiva ante el peligro"

35. Seguridad psico-social
Compañeros/as nuevos en el claustro
conexión identidad
Los indicadores de
pertenencia que se muestran
al principio de una
interacción/reunión influyen
más que todo lo que se diga
después.

36. Amy Edmondson
Profesora de liderazgo de Novartis en la
Harvard Business School.
Académica estadounidense.
"Procuro hacer ver que presto atención.
Cuando los demás hablan, los miro a la cara,
asiento, les pregunto ¿qué quieres decir con
eso? ¿Podrías contarme más cosas acerca de
esto?, o les pido que me den su opinión sobre lo
que deberíamos hacer, para que participen."

37. Amy Edmondson
Profesora de liderazgo de Novartis en la
Harvard Business School.
Académica estadounidense.
"Ahora me preocupo de que los
demás se sientan seguros. Siempre
lo tengo en cuenta, sobre todo al
comienzo de una interacción"

38. Pistas para
sembrar la
seguridad

39. La postura y la expresión son
extremadamente importantes. Es la forma en
que mostramos que estamos en sinfonía con
alguien.
Es primordial evitar las interrupciones,
destruyen las interacciones fluidas de las que
se compone el seno del sentimiento de
pertenencia.
Manifiesta la escucha
Muestras tus debilidades desde el ppio
Prevé las conexiones futuras
Da las gracias sin descanso
seguridad
Lo que hay que hacer es abrirse,
aclarar que uno mismo comete errores
y tiene ptos débiles.
Escucha con interés e irradia humildad.
Adelantarse a las relaciones futuras,
estableciendo conexiones superficiales
pero útiles entre el presente y el
posible futuro.
"Gracias" como muestra de refuerzo.
Es un indicador de pertenencia crucial
que reafirma la impresión de seguridad.
Agradecer a la persona anónima
que hace posible nuestro éxito

40. Una reunión no puede concluir sin que todos los asistentes
hayan aportado algo.
Revisiones periódicas del trabajo reciente en las que se
invita a todos a dar su opinión.
Todos pueden opinar y recibir comentarios de los demás.
Dale voz a todo el mundo
"Humildad muscular"
Realiza tareas de servidumbre al grupo (recoge la
"porquería":
- todos/as iguales
- sin lugares especiales reservados
Aprovecha los momentos umbral
"Ahora estamos juntos"

41. Estrategias para
gestionar equipos
de
trabajo

42. Modelos degestión de
equipos
Modelo de estrellas
Modelo de profesionales
Modelo de compromiso
Rodearte de las personas más
brillantes.
Miembros con características y
habilidades muy específicas.
Rodearte de miembros con los que
se comparte valores y una fuerte
vinculación emocional.

43. Liderazgo Humildad
Interacción Seguridad Conexión
Confianza Atención Escucha Brainswarm