Estrategias de Automatización del marketing

1. Campus Ocotlán
MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
ESTRATEGIAS MARKETING EN NEGOCIOS
NCR 67150
SEMANA 11
Estrategias de automatización que existen en la actualidad en Marketing
ENRIQUE VILLASANA CERVANTES
MATRICULA: 00341995
04/11/2020

2. Introducción
Es importante identificar que en medida se sofistica el marketing (
automatización) también se vuelve más complejo el sistemas a administrar y
por ello debemos conocer cómo es que funciona la automatización del
marketing y qué herramientas utiliza

3. Estrategias de automatización que existen en
la actualidad en el marketing
El valor central de la Automatización del Marketing radica en que posee el potencial para impactar
tanto los volúmenes de ingresos de las empresas como los resultados en términos de rentabilidad
(Alcaide,2010)
Entres las estrategias de automatización de marketing es posible identificar dos como las
principales siendo estas:
Lead nurturing
Lead scoring

4. Estrategias de automatización que existen en
la actualidad en el marketing
Lead nurturing
Esta herramienta genera el desarrollo de nuestros clientes potenciales también conocido como
cultivo de leads , cuando han realizado un acción concreta en nuestros sitios, uno de los paso
importantes para esta estrategia es elegir correctamente la plataforma o software para la
automatización del marketing
Lead scoring
Su objetivo es calificar que la cercanía que muestra nuestros leads en función de nuestro cliente
ideal.

5. Estrategias de automatización que existen en
la actualidad en el marketing
Existen estrategias en común con la marketing digital dado que la automatización cuando
hablamos de cómo se contacta o genera relación con el cliente:
Marketing por Correo electrónico.
Marketing en redes sociales.
Inbound marketing
Inbound marketing
Marketing móvil
Entre otras tantas formas de llegar a nuestros clientes potenciales pero esto realizandolo con
ayuda de la automatización (sotfware)

6. Su uso
La utilización de la automatización del marketing a generado un gran cambio en lo que respecta la
forma en la que se administra la marketing, así como el contacto con el cliente.
El principal uso es para desarrrollar a nuestros leads hasta el punto donde se ha de concretar la
venta( accion) , pero no obstante debemos dejar de lado que la inteligencia artificial aplicada por
los diferentes sotfware harán por la empresa más que eso. Por ejemplo recabar toda la
información del cliente debido a la huella que deja la interacción de la automatización con el
mismo generando datos importantes para se utilizados de forma posterior para fidelizar al cliente
o en lograr el regreso del mismo a una nueva compra.
No debemos dejar de lado la característica de que el mismo cliente será nuestro embajador de la
marca.

7. Ventajas o Desventajas
Ventajas:
1. Aumenta el control de forma significativa de los procesos de marketing
2. Genera mejor seguimiento del resultado de cada proceso de marketing
3. Aumenta la eficiencia de cada campaña o acción realizada en lo que
respecta al marketing
4. Permite generar procesos más complejos de marketing

8. Desventajas
Las principales desventajas de esta automatización es el gran costo que
genera este proceso.
Al volverse más complejo el proceso de marketing en la automatización
también se vuelve más complejo el realizarla de forma correcta.}
Para que se logre una buena captación de nuestros leads se debe realizar una
segmentación exhaustiva

9. Conclusión
Los procesos del marketing cada vez se vuelven más complejos debido a la
variabilidad que presentan también las preferencias de los clientes y la forma
en la que las empresas buscan atraerlos, no dejemos de lado que también los
clientes cada vez migran a formas diferentes de cómo compran lo que
necesitan.
En medida que cambie las costumbres de compra y el tráfico en la web
tambien cambiara la forma de hacer marketing hoy en día el tema es la
inclusión de la inteligencia artificial a estos procesos.

10. Referencias hemerográficas
1. Alcaide, J. C.( 2010) Marketing de acción. Lid Editorial.
2. Sanagustín, E(2016).Vender más con marketing digital. Ecoe Ediciones.
3. Shum Xie, Y. M. (2019). Marketing digital: navegando en aguas digitales. 2a. ed..
Ediciones de la U
4. Martrat J. & Martrat F.(2017).” Menos likes, más leads: transformación digital en ventas.
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