2. ¿Qué es SGE 21?
Es una norma europea que permite implantar, auditar y
certificar un sistema de gestión ética y socialmente
responsable.
Constituye una herramienta clave para la integración de los
aspectos ambientales, sociales y de buen gobierno (ASG, por
sus siglas) en la gestión de empresas y organizaciones de todo
tipo.
La SGE 21 desarrolla los requisitos que permiten establecer,
implantar y evaluar en las organizaciones el Sistema de Gestión
ética y Socialmente Responsable, propuesto por Forética.
Implantar este sistema supone para la dirección de la
organización un convencimiento de su capacidad de generar un
liderazgo responsable.
4. Estructura
La norma está compuesta por seis capítulos. Los cinco primeros
explican los antecedentes y los aspectos generales del documento,
siendo el capítulo seis el que desarrolla los requisitos de la Norma, y
por lo tanto en el que se basará tanto la implantación como la auditoría
de la organización a evaluar. Dicho capítulo se desglosa a su vez en
nueve áreas de gestión que establecen los requisitos que se consideran
adecuados para demostrar las evidencias de su implantación:
• Gobierno de la organización
• Personas que integran la organización
• Clientes
• Proveedores y cadena de suministro
• Entorno social e impacto en la comunidad
• Entorno ambiental
• Inversores
• Competencia
• Administraciones Públicas
5. Ventajas
• Permite una mejor gestión de los riesgos
• Promueve una cultura responsable en la organización.
• Facilita el acceso a nuevos clientes que incorporan en
sus criterios de contratación aspectos ASG (tales como
administraciones públicas o grandes corporaciones).
• Es fácilmente integrable con otros sistemas de gestión.
• Facilita la obtención de información e indicadores de
Responsabilidad Social.
• Ayuda a demostrar a los grupos de interés el compromiso
real de la organización con la gestión de la RSE, generando
confianza.
• Contribuye a la credibilidad y confianza de la
organización gracias a los procesos de revisión y
reconocimiento externo.
6. Áreas de Gestión
La norma SGE 21 establece nueve áreas gestión que
corresponden a los principales grupos de interés y abordan los
aspectos sociales, ambientales y de buen gobierno claves para
la empresa u organización. Para cada una de estas áreas se
establecen una serie de requisitos que deben ser cumplidos.
• Gobierno de la organización
• Personas que integran la organización
• Clientes
• Proveedores y cadena de suministro
• Entorno social e impacto en la comunidad
• Entorno ambiental
• Inversores
• Competencia
• Administraciones publicas
7. Aplicación
Las empresas y organizaciones pueden escoger la SGE 21 como
estándar de referencia para guiar sus pasos en la integración
de los aspectos ambientales, sociales y de buen gobierno en su
estrategia y gestión. Debido a sus características, la norma ser
presenta como una herramienta adecuada para ser utilizada
internamente en el proceso de sistematización de la RSE.
Adicionalmente, la norma prevé la opción de que las empresas
y organizaciones que la utilizan puedan obtener un elemento
de demostración externa, que así lo indique.
La evaluación del cumplimiento de esta Norma implica adquirir
voluntariamente un compromiso con la sostenibilidad en
materia económica, social y ambiental. Además, supone aplicar
los valores éticos, demostrarlos y mantenerlos.
Esta evaluación puede hacerse de dos formas:
• Evaluación de la conformidad
• Certificado