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“Herramientas de Gestión del
Riesgo y Cultura de
Prevención”
EDELNOR – ENEL Group
Lima – 03 de Noviembre 2015
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
Lima, 03 de noviembre de 2015
Índice
Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1
Contexto2
Gestión del riesgo y cultura de prevención3
Resultados4
Sta.
Rosa
Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte
y Provincia Constitucional del Callao
Ancón
Ventanilla
Carabayllo
Puente Piedra
Comas
S. J. Lurigancho
Independencia
Los Olivos
Callao
La Punta
La Perla
S. Miguel
Magdalena
S. Isidro
El Agustino
Rímac
SanMartín de
Porres
Lima
Breña
Pueblo Libre
Carmende la
Legua
Minka
Barranca
Huacho
Huaral
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
Lima, 03 de noviembre de 2015
Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1
2
3
4
Contexto
Gestión del riesgo y cultura de prevención
Resultados
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
Lima, 03 de noviembre de 2015
Declaración de Enel
La salud, seguridad y la integridad
psicofísica de las personas es el bien más
valioso.
La seguridad y salud es responsabilidad
de todos y cada uno de nosotros.
Nos comprometemos a promover una
sólida cultura de seguridad.
El éxito y el valor de nuestra empresa se
basa en el binomio “calidad y seguridad”.
La seguridad debe estar integrada en
todos los procesos.
Nuestro objetivo:
CERO ACCIDENTES
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Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1
Contexto2
Gestión del riesgo y cultura de prevención3
Resultados4
Sta.
Rosa
Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte
y Provincia Constitucional del Callao
Ancón
Ventanilla
Carabayllo
Puente Piedra
Comas
S. J. Lurigancho
Independencia
Los Olivos
Callao
La Punta
La Perla
S. Miguel
Magdalena
S. Isidro
El Agustino
Rímac
SanMartín de
Porres
Lima
Breña
Pueblo Libre
Carmende la
Legua
Minka
Barranca
Huacho
Huaral
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Zona de concesión
Lima
ZONA CONCESIÓN
1.3 Millones Clientes
NORTE CHICO
Huacho
Huaral
Barranca
Supe
MINICENTRALES
Santo Domingo de Nava.
Hoyo‐Acos.
Ravira‐Pacaraos.
Canta (Obrajillo).
Yaso.
Sta.
Rosa
Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte
y Provincia Constitucional del Callao
Ancón
Ventanilla
Carabayllo
Puente Piedra
Comas
S. J. Lurigancho
Independencia
Los Olivos
Callao
La Punta
La Perla
S. Miguel
Magdalena
S. Isidro
El Agustino
Rímac
SanMartín de
Porres
Lima
Breña
Pueblo Libre
Carmende la
Legua
Minka
Barranca
Huacho
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Empresas contratistas
Securitas
SYNAPSIS
IBM
Eulen
T-Gestiona
Hermes
Newrest
Otros
EDELNOR
615 Trabajadores
5472 Trabajadores
89 % de la Fuerza laboral
49 EECC
Empresas contratistas
HP
Ezentis
Cobra
Rafetec
Nortelec
CME
GyC
CAM
Otros
J. Galindo
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Contexto2
Gestión del riesgo y cultura de prevención3
Resultados4
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Lima, 03 de noviembre de 2015
Gestión del riesgo y cultura de prevención
Cultura de
prevención
Cultura y
formación
Control
Operacional
Liderazgo
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Liderazgo
10
Planificación estratégica
Auditorías de seguridad a
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Certificación OHSAS 18001 Conference Call y Briefing
Caminatas de seguridad
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Cultura y formación
11
Validación de competencias
Reconocimiento al desempeñoPlanes de mejora –
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Plan Formación AST’s y
grabación de actividades
Comité SSL - EECC
Mensajes de lecciones
aprendidas en EECC
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Cultura y formación
12
Planes de choque de corto
plazo
Programas y vigilancia de la saludDifusión de riesgos en la
oficina
Hablemos de PrevenciónJornadas de SSL
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Reducción de
accidentes
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Lima, 03 de noviembre de 2015
Comunicación y Control operacional
13
Grabación Charla Pre y
post operacional
Inspecciones Operativas +
One Safety
Supervisión específica
grandes obras
Vigilancia con cámaras en
vehículos
Desembarcos por la vida
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Comunicación y Control operacional
14
EPIS ignifugos Indicador IPAL Vigilancia y monitoreo remoto
en SET’s
Uso de smartphones y tablets Control fotográfico online en
centro de control - PT
8%
12% 9% 10%
20%
15%
19%
17% 15%
434
341
338
379
337
360
315
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0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Dic '14 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
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Contexto2
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Resultados4
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
Lima, 03 de noviembre de 2015
Indicadores de gestión
16
1.37 1.38
1.08
0.87
0.67
2012 2013 2014 LTM YTD
0.053
0.040
0.016 0.016 0.014
2012 2013 2014 LTM YTD
14 15
12
10
6
1
1
2
2
1
15
16
14
12
7
2012 2013 2014 LTM YTD
Enel Contractors
Total Horas
trabajadas
(Mh)
Indice de severidad combinado
10,99 11,58 12,93 13,85 10,46
Número total de accidentes
Indice de frecuencia combinado
IPAL
61.00
28.00
19.00
8.00 7.00
4.00 4.00 2.00 3.45 4.80
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Sep-15
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
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Plan de formación de EECC
18
Actividades críticas
Definir AST´s / ASG´s
Definir personal EECC a capacitar
Conformar equipos de trabajo
Estructura de capacitación
Programa
 19 Procedimientos de Actividades críticas
 2650 trabajadores EECC
Actualización Grabación Capacitación Efectividad
AVANCE
50%
Verificación de la
efectividad
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 Eficiencia operativa y optimización de la seguridad y vigilancia de las SET´s
 Supervision de actividades y maniobras en tiempo real
Vigilancia y monitoreo remoto en SET’s
19
Centro de Operaciones: Visualización en
tiempo real.
Área de mantenimiento SET’s: Supervisión
remota
Central de seguridad: Control accesos y
supervisión
Subestaciones: Cámaras de video
vigilancia.
Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención
Lima, 03 de noviembre de 2015
Conference Call
20
1
Reunión Directivos
con Gestores
2
Círculos Seguridad
Contratistas
5
Verificaciones en
campo
6
Reunión Prevención
con Contratistas
4
Círculos Seguridad
(Gestores,
Colaboradores+ EECC)
3
Conference Call
• Los índices de Frecuencia (IF) y Severidad (IS) sólo están
referidos a la ocurrencia de accidentes y por lo tanto no miden la
Gestión de Riesgos.
• La mayor parte de los accidentes que se producen en una
empresa vienen precedidos de un “aura“ de incumplimientos
o de costumbres de trabajo subestándares, que generan
condiciones de riesgo.
IPAL
Fundamento
¿30,000 Riesgos?
Actos Subestándar
Condiciones Subestándar
1
10
30
600
IPAL
Fatal
Accidentes graves
Accidentes leves
Incidentes
“Lo que no se mide es difícil controlar”
“Debemos detectar y medir los Riesgos generados”
Reacción
Anticipación
Anticipación
IPAL
Inspecciones
de Campo
Ejecución
Del trabajo
Sin observación
Felicitación
Actos y condiciones
subestándar
Aviso de
Prevención
Valoración
de Riesgos
Indicadores
IPD
IC
IPAL
Control de
Riesgos
Mejora Continua
Matriz de
Valoración de
Riesgos
Define nivel de
aceptabilidad
Es definida por la
Empresa
Riesgos
Variables
Nivel de Riesgo: Se define como el
producto de la Consecuencia (C) y la
Frecuencia (F).
Consecuencia (C): Es una calificación
de efectos, daños o pérdidas que puede
causar un acto o condición subestándar.
IPAL
Medición de Riesgos – Matriz de Riesgos
CONSECUENCIA VALOR
Gran magnitud 50
Considerable 20
Significativa 10
Moderada 5
Pequeña 2
Minima 1
Variables
Frecuencia (F): Es el valor asignado a la
reiteración de un aspecto de
incumplimiento.
IPAL
Medición de Riesgos – Matriz de Riesgos
FRECUENCIA VALOR
90 – 100% 8
77 – 89% 7
64 – 76% 6
51 – 63% 5
38 – 50% 4
25 – 37% 3
13 – 24% 2
0 – 12% 1
% Valor
100 8 8 16 40 80 160 400
89 7 7 14 35 70 140 350
76 6 6 12 30 60 120 300
63 5 5 10 25 50 100 250
50 4 4 8 20 40 80 200
37 3 3 6 15 30 60 150
24 2 2 4 10 20 40 100
12 1 1 2 5 10 20 50
1 2 5 10 20 50
Mínima Pequeña Moderada Significativa Considerable Gran Magnitud
F
C
F x C
F: Frecuencia C: Consecuencia de riesgo
IPAL
Aceptable hasta 3% [1 - 12]
Tolerable hasta 6% [13 - 24]
Importante hasta 20% [25 - 80]
Intolerable mayor a 20% [81 - 400]
Índice de Potencial de Daño (IPD): Indica el potencial de riesgo al
que está expuesta la población laboral por los incumplimiento
detectados en las inspecciones.
Índice de Criticidad (IC): Indica el nivel de criticidad promedio de los
riesgos detectados en las inspecciones en términos de consecuencia y
frecuencia.
Índice de Prevención de Accidentes Laborales (IPAL): Mide la
gestión y control de los riesgos considerando el IPD de todas las
inspecciones realizadas, incluidas las felicitaciones en un periodo
determinado.
.ObsN
IPD
IC


.InspN
IPD
IPAL




n
i
FiCiIPD
1
IPAL
Indicadores
IPAL
Ventajas
 Miden la gestión de riesgos
 Está basada en las inspecciones preventivas de seguridad
 Monitorea el “aura” que precede a los accidentes: incumplimientos
costumbres de trabajo subestándares.
 Mejora el control de riesgos y disminuye accidentabilidad
 Mejora la supervisión de las tareas
 Se establece una cultura de prevención (orientada a eficacia y
resultados)
 Permite establecer metas de prevención de riesgos
 Visualiza dónde se está generando mayor potencial de riesgo (área
o contratista), dando alertas tempranas para la prevención de
accidentes.

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Herramientas de gestion del riesgo y cultura de prevencion

  • 1. “Herramientas de Gestión del Riesgo y Cultura de Prevención” EDELNOR – ENEL Group Lima – 03 de Noviembre 2015
  • 2. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Índice Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1 Contexto2 Gestión del riesgo y cultura de prevención3 Resultados4 Sta. Rosa Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte y Provincia Constitucional del Callao Ancón Ventanilla Carabayllo Puente Piedra Comas S. J. Lurigancho Independencia Los Olivos Callao La Punta La Perla S. Miguel Magdalena S. Isidro El Agustino Rímac SanMartín de Porres Lima Breña Pueblo Libre Carmende la Legua Minka Barranca Huacho Huaral
  • 3. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1 2 3 4 Contexto Gestión del riesgo y cultura de prevención Resultados
  • 4. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Declaración de Enel La salud, seguridad y la integridad psicofísica de las personas es el bien más valioso. La seguridad y salud es responsabilidad de todos y cada uno de nosotros. Nos comprometemos a promover una sólida cultura de seguridad. El éxito y el valor de nuestra empresa se basa en el binomio “calidad y seguridad”. La seguridad debe estar integrada en todos los procesos. Nuestro objetivo: CERO ACCIDENTES
  • 5. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1 Contexto2 Gestión del riesgo y cultura de prevención3 Resultados4 Sta. Rosa Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte y Provincia Constitucional del Callao Ancón Ventanilla Carabayllo Puente Piedra Comas S. J. Lurigancho Independencia Los Olivos Callao La Punta La Perla S. Miguel Magdalena S. Isidro El Agustino Rímac SanMartín de Porres Lima Breña Pueblo Libre Carmende la Legua Minka Barranca Huacho Huaral
  • 6. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Zona de concesión Lima ZONA CONCESIÓN 1.3 Millones Clientes NORTE CHICO Huacho Huaral Barranca Supe MINICENTRALES Santo Domingo de Nava. Hoyo‐Acos. Ravira‐Pacaraos. Canta (Obrajillo). Yaso. Sta. Rosa Area de Concesión: Lima Metropolitana Norte y Provincia Constitucional del Callao Ancón Ventanilla Carabayllo Puente Piedra Comas S. J. Lurigancho Independencia Los Olivos Callao La Punta La Perla S. Miguel Magdalena S. Isidro El Agustino Rímac SanMartín de Porres Lima Breña Pueblo Libre Carmende la Legua Minka Barranca Huacho Huaral
  • 7. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Empresas contratistas Securitas SYNAPSIS IBM Eulen T-Gestiona Hermes Newrest Otros EDELNOR 615 Trabajadores 5472 Trabajadores 89 % de la Fuerza laboral 49 EECC Empresas contratistas HP Ezentis Cobra Rafetec Nortelec CME GyC CAM Otros J. Galindo
  • 8. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1 Contexto2 Gestión del riesgo y cultura de prevención3 Resultados4
  • 9. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Gestión del riesgo y cultura de prevención Cultura de prevención Cultura y formación Control Operacional Liderazgo
  • 10. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Liderazgo 10 Planificación estratégica Auditorías de seguridad a EECC Alianzas One Safety con EECC Certificación OHSAS 18001 Conference Call y Briefing Caminatas de seguridad
  • 11. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Cultura y formación 11 Validación de competencias Reconocimiento al desempeñoPlanes de mejora – Señalización y Acc. vehiculares Plan Formación AST’s y grabación de actividades Comité SSL - EECC Mensajes de lecciones aprendidas en EECC
  • 12. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Cultura y formación 12 Planes de choque de corto plazo Programas y vigilancia de la saludDifusión de riesgos en la oficina Hablemos de PrevenciónJornadas de SSL Alto impacto Reducción de accidentes
  • 13. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Comunicación y Control operacional 13 Grabación Charla Pre y post operacional Inspecciones Operativas + One Safety Supervisión específica grandes obras Vigilancia con cámaras en vehículos Desembarcos por la vida
  • 14. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Comunicación y Control operacional 14 EPIS ignifugos Indicador IPAL Vigilancia y monitoreo remoto en SET’s Uso de smartphones y tablets Control fotográfico online en centro de control - PT 8% 12% 9% 10% 20% 15% 19% 17% 15% 434 341 338 379 337 360 315 343 302 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 0 50 100 150 200 250 300 350 400 450 500 Dic '14 Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago
  • 15. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Compromiso Enel con la Seguridad y Salud1 Contexto2 Gestión del riesgo y cultura de prevención3 Resultados4
  • 16. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Indicadores de gestión 16 1.37 1.38 1.08 0.87 0.67 2012 2013 2014 LTM YTD 0.053 0.040 0.016 0.016 0.014 2012 2013 2014 LTM YTD 14 15 12 10 6 1 1 2 2 1 15 16 14 12 7 2012 2013 2014 LTM YTD Enel Contractors Total Horas trabajadas (Mh) Indice de severidad combinado 10,99 11,58 12,93 13,85 10,46 Número total de accidentes Indice de frecuencia combinado IPAL 61.00 28.00 19.00 8.00 7.00 4.00 4.00 2.00 3.45 4.80 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Sep-15
  • 17.
  • 18. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Plan de formación de EECC 18 Actividades críticas Definir AST´s / ASG´s Definir personal EECC a capacitar Conformar equipos de trabajo Estructura de capacitación Programa  19 Procedimientos de Actividades críticas  2650 trabajadores EECC Actualización Grabación Capacitación Efectividad AVANCE 50% Verificación de la efectividad
  • 19. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015  Eficiencia operativa y optimización de la seguridad y vigilancia de las SET´s  Supervision de actividades y maniobras en tiempo real Vigilancia y monitoreo remoto en SET’s 19 Centro de Operaciones: Visualización en tiempo real. Área de mantenimiento SET’s: Supervisión remota Central de seguridad: Control accesos y supervisión Subestaciones: Cámaras de video vigilancia.
  • 20. Herramientas de Gestión de Riesgo y Cultura de Prevención Lima, 03 de noviembre de 2015 Conference Call 20 1 Reunión Directivos con Gestores 2 Círculos Seguridad Contratistas 5 Verificaciones en campo 6 Reunión Prevención con Contratistas 4 Círculos Seguridad (Gestores, Colaboradores+ EECC) 3 Conference Call
  • 21. • Los índices de Frecuencia (IF) y Severidad (IS) sólo están referidos a la ocurrencia de accidentes y por lo tanto no miden la Gestión de Riesgos. • La mayor parte de los accidentes que se producen en una empresa vienen precedidos de un “aura“ de incumplimientos o de costumbres de trabajo subestándares, que generan condiciones de riesgo. IPAL Fundamento
  • 22. ¿30,000 Riesgos? Actos Subestándar Condiciones Subestándar 1 10 30 600 IPAL Fatal Accidentes graves Accidentes leves Incidentes “Lo que no se mide es difícil controlar” “Debemos detectar y medir los Riesgos generados” Reacción Anticipación Anticipación
  • 23. IPAL Inspecciones de Campo Ejecución Del trabajo Sin observación Felicitación Actos y condiciones subestándar Aviso de Prevención Valoración de Riesgos Indicadores IPD IC IPAL Control de Riesgos Mejora Continua Matriz de Valoración de Riesgos Define nivel de aceptabilidad Es definida por la Empresa Riesgos
  • 24. Variables Nivel de Riesgo: Se define como el producto de la Consecuencia (C) y la Frecuencia (F). Consecuencia (C): Es una calificación de efectos, daños o pérdidas que puede causar un acto o condición subestándar. IPAL Medición de Riesgos – Matriz de Riesgos CONSECUENCIA VALOR Gran magnitud 50 Considerable 20 Significativa 10 Moderada 5 Pequeña 2 Minima 1
  • 25. Variables Frecuencia (F): Es el valor asignado a la reiteración de un aspecto de incumplimiento. IPAL Medición de Riesgos – Matriz de Riesgos FRECUENCIA VALOR 90 – 100% 8 77 – 89% 7 64 – 76% 6 51 – 63% 5 38 – 50% 4 25 – 37% 3 13 – 24% 2 0 – 12% 1
  • 26. % Valor 100 8 8 16 40 80 160 400 89 7 7 14 35 70 140 350 76 6 6 12 30 60 120 300 63 5 5 10 25 50 100 250 50 4 4 8 20 40 80 200 37 3 3 6 15 30 60 150 24 2 2 4 10 20 40 100 12 1 1 2 5 10 20 50 1 2 5 10 20 50 Mínima Pequeña Moderada Significativa Considerable Gran Magnitud F C F x C F: Frecuencia C: Consecuencia de riesgo IPAL Aceptable hasta 3% [1 - 12] Tolerable hasta 6% [13 - 24] Importante hasta 20% [25 - 80] Intolerable mayor a 20% [81 - 400]
  • 27. Índice de Potencial de Daño (IPD): Indica el potencial de riesgo al que está expuesta la población laboral por los incumplimiento detectados en las inspecciones. Índice de Criticidad (IC): Indica el nivel de criticidad promedio de los riesgos detectados en las inspecciones en términos de consecuencia y frecuencia. Índice de Prevención de Accidentes Laborales (IPAL): Mide la gestión y control de los riesgos considerando el IPD de todas las inspecciones realizadas, incluidas las felicitaciones en un periodo determinado. .ObsN IPD IC   .InspN IPD IPAL     n i FiCiIPD 1 IPAL Indicadores
  • 28. IPAL Ventajas  Miden la gestión de riesgos  Está basada en las inspecciones preventivas de seguridad  Monitorea el “aura” que precede a los accidentes: incumplimientos costumbres de trabajo subestándares.  Mejora el control de riesgos y disminuye accidentabilidad  Mejora la supervisión de las tareas  Se establece una cultura de prevención (orientada a eficacia y resultados)  Permite establecer metas de prevención de riesgos  Visualiza dónde se está generando mayor potencial de riesgo (área o contratista), dando alertas tempranas para la prevención de accidentes.

Notas del editor

  1. Nuestro objetivo cero accidentes