Centro Integral del Transporte de Metro de Madrid (CIT). Premio COAM 2023
Introduccion final 3 corte
1. TRABAJO FINAL INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA
JUAN SEBASTIAN MOSQUERA
EDINSON GALVIS
EMANUEL PENAGOS
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI
FACULTAD DE INGENIERÍA
SANTIAGO DE CALI, JUNIO 05 DEL 2017
2. TRABAJO FINAL INTRODUCCIÓN A LA INGENIERÍA
JUAN SEBASTIAN MOSQUERA
EDINSON GALVIS
EMANUEL PENAGOS
Presentado a la
Ing. María Mercedes Sinisterra
En la asignatura de introducción a la ingeniería
UNIVERSIDAD LIBRE SECCIONAL CALI
FACULTAD DE INGENIERÍA
SANTIAGO DE CALI, JUNIO 2017
3. TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCIÓN...........................................................................................................................4
Metodología de solución de problemas en Ingeniería ..................................................................5
SITUACION PROBLEMA ..........................................................................................................5
HECHOS....................................................................................................................................5
POSIBLES PROBLEMAS..........................................................................................................6
PROBLEMA RAIZ......................................................................................................................6
OBJETIVOS...............................................................................................................................8
Objetivos específicos.................................................................................................................8
MARCO TEÓRICO ....................................................................................................................9
MARCO METODOLÓGICO.....................................................................................................12
MARC ADMINISTRATIVO.......................................................................................................14
MARCO CONCEPTUAL..........................................................................................................14
CONCLUSIONES ....................................................................................................................17
CONCLUSIÓN GENERAL.......................................................................................................17
BIBLIOGRAFIA........................................................................................................................18
4. INTRODUCCIÓN
En el desarrollo del trabajo presentado a continuación vamos a llevar a cabo la
aplicación del método de solución de problemas en el campo de la ingeniería, y la
importancia del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST y su
aplicación en las empresas ya que con esta norma se busca proteger y promover la
salud de los trabajadores mediante la prevención, el control, y la eliminación de los
factores y condiciones que ponen en peligro la integridad de los mismos, hemos
utilizado este método en un recorrido realizado en una empresa de ARTEACRÍLICOS
PUBLICIDAD e inspeccionando cada una de sus áreas de trabajo, en adelante le
enseñaremos la solución planteada para ser aplicada y los métodos usados para
llegar a ella.
5. Metodología de solución de problemas en Ingeniería
SITUACION PROBLEMA
En una visita realizada a la empresa ARTE ACRILICOS PUBLICIDAD el día 18 de
mayo de 2017 mi grupo de trabajo pudo evidenciar que al ser una empresa pequeña
no presenta una adecuada distribución de los cargos y funciones a cada uno de sus
trabajadores, lo que ha generado un sin número de retrasos y falencias en los trabajos
entregados a los clientes y con ello mucho déficit en el número de pedidos mes a
mes. Adicionalmente los trabajadores no cuentan con un sitio adecuado
ergonómicamente para realizar sus labores, ni con elementos de protección
adecuada, ni con la maquinaria suficiente para satisfacer las necesidades del cliente.
HECHOS
En la empresa ARTE ACRILICOS PUBLICIDAD se pudieron observar las fallas u/o
problemas discriminadas a continuación:
Para el ingreso del personal y labor en las áreas designadas para cada uno
no hay suficiente iluminación.
Hay varias máquinas averiadas que se encuentran sin usarse y ocupan
espacio considerable.
No se cuenta con sitios ni elementos de ventilación ya que por el tipo de labor
están sometidos a temperaturas muy altas.
Los trabajadores de la empresa no usan elementos de protección como lo
son tapa oídos, ni mascara, entre otros que cada cargo requiera.
En la empresa no hay ningún tipo de señalización de seguridad.
La empresa no cuenta con una enfermería, ni tiene un profesional de la salud
para atender alguna emergencia.
Se encuestaron los empleados y desconocen la norma de seguridad que por
ley deben cumplir.
6. POSIBLES PROBLEMAS
No existe un cronograma del mantenimiento de las máquinas.
No existen áreas de trabajo delimitadas para cada labor.
Falta de señalización de seguridad.
Falta de direccionamiento y seguimiento a los empleados.
Falta de capacitación del personal.
No se tiene una enfermería para atender alguna emergencia.
Falta de elementos de protección para los trabajadores.
No hay una evaluación en los tiempos de entrega de los trabajos.
PROBLEMA RAIZ
El problema raíz inicia en la falta de un Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo en
la empresa.
CAUSAS
INEXISTENCIA DE UN SISTEMA DE SST
Personal Producto Espacio Tecnología Método
Falta de
elementos de
protección
requeridos por
la norma.
Falta de
control y
calidad.
Distribución
inadecuada
entre áreas.
Falta de
software que
ayude al control
y supervisión.
Falta de
lineamiento
en los
procesos.
Falta de
capacitación del
personal
administrativo y
de planta.
Producto
expuesto a
manipulación
de cualquiera.
Espacios de
la bodega no
definidos.
Indisponibilidad
de sistemas de
contingencia.
Falta de un
sistema de
seguridad y
salud en el
trabajo.
Calidad en la
supervisión.
Mala
presentación
de la
producción.
Falta de
tecnología para
optimización de
procesos.
Supervisiones
ineficientes.
Falta de
certificaciones
para trabajos
específicos.
Procesos de
calidad
indefinidos.
Falta de higiene
personal.
Falta de
control en los
procesos.
7. ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
Personal Producto Espacio Tecnología Método
Establecer los
elementos de
protección
necesarios para
cada cargo.
Mejorar el
control y
calidad.
Adecuar el
espacio de
acuerdo al
tamaño de
cada
producto.
Implementar
software para
el control y
supervisión
de los
procesos.
Alinear los
procesos.
Capacitaciones al
personal para que
se tenga claridad
de los riesgos a los
que están
expuestos.
Definir el
espacio de
manera que
el producto
no esté al
alcance de
cualquiera.
Definir de
manera
correcta los
espacios de
la bodega.
Implementar
un sistema de
contingencia.
Implementació
n de un
sistema de
seguridad y
salud en el
trabajo.
Un coordinador y
supervisor del
sistema de
seguridad y salud
en el trabajo.
Estructurar
mejor el área
de
producción.
optimizar los
procesos
tecnológica-
mente
Supervisar de
manera eficaz
y eficiente.
Se establezca de
acuerdo a cada
cargo las
certificaciones que
son necesarias.
Mejorar el
sistema de
gestión de
calidad.
EFECTOS DE LAS ALTERNATIVAS DE SOLUCIÓN
Personal Producto Espacio Tecnología Método
El peligro de un
accidente
reduciría.
Los
productos
serían más
idóneos.
Cada producto
seria
almacenado
según la
necesidad.
Sería más fácil
acceder a la
información
habría un
control.
Se cumplirían
los objetivos
colectivos de la
empresa
Los
trabajadores
incurrirían en
menos actos
irresponsables
que puedan
causar un
accidente.
Cada
producto se
mantendría
como se
espera.
Se definiría
cada área de
manera que
se reduzca el
flujo de
personas por
la misma.
En caso de
algún
inconveniente
se sabría la
manera más
adecuada de
proceder.
Se mejorarían
las condiciones
de trabajo y se
cumpliría con la
norma.
Se establecería
el sistema y
disminuirían los
actos
inseguros.
Los tiempos y
calidad de los
procesos
serían más
altos.
Se reduciría el
número de
accidentes y el
trabajo sería
más óptimo.
8. OBJETIVOS
Objetivo General
Establecer en la empresa el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el trabajo
para prever que ocurran accidentes, enfermedades laborales y conseguir que se
cumpla la normatividad vigente.
Objetivos específicos
Precisar y concretar realizar la estructuración y designar las responsabilidades
que se deben tener en un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
trabajo.
Manejar y mejorar las herramientas (máquinas para el desarrollo de los
productos).
Implementar ambientes laborales para la calidad y desempeño adecuad de los
empleados.
Tener un adecuado manejo de la agenda de trabajos para cumplir en la entrega
de los productos terminados.
Implementar un plan de mejoramiento según sea la necesidad encontrada en
cada área.
9. MARCO TEÓRICO
La salud y la seguridad laborales constituyen una disciplina muy amplia que abarca
múltiples campos especializados. En su sentido más general, debe tender a:
el fomento y el mantenimiento del grado más elevado posible de bienestar
físico, mental y social de los trabajadores, sea cual fuere su ocupación;
la prevención entre los trabajadores de las consecuencias negativas que sus
condiciones de trabajo pueden tener en la salud;
la protección de los trabajadores en su lugar de empleo frente a los riesgos a
que puedan dar lugar los factores negativos para la salud;
la colocación y el mantenimiento de los trabajadores en un entorno laboral
adaptado a sus necesidades físicas o mentales;
la adaptación de la actividad laboral a los seres humanos.
En otras palabras, la salud y la seguridad laborales abarcan el bienestar social,
mental y físico de los trabajadores, es decir, "toda la persona".
Unas políticas responsables de seguridad y salud en el trabajo son muy
importantes para los empleados, y cada vez lo son más para sus clientes y otras
partes interesadas.
La certificación de la seguridad y salud en el trabajo a través de la normativa OHSAS
18001 es una clara señal del compromiso de su empresa con sus empleados.
Muchas empresas están implementando un sistema de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo (OHSMS) como parte de su estrategia de gestión de riesgos, para
responder a los cambios legislativos y proteger a sus trabajadores.
La certificación OHSAS 18001 permite a las empresas gestionar los riesgos operativos
y mejorar el rendimiento. El estándar ofrece orientación sobre la evaluación de la salud
y la seguridad, y sobre cómo gestionar más eficazmente estos aspectos de sus
actividades empresariales, teniendo en cuenta minuciosamente la prevención de
accidentes, la reducción de riesgos y el bienestar de sus empleados.
La norma OHSAS 18001:2007 trata de los siguientes puntos clave:
Identificación de peligros, evaluación de riesgos y establecimiento de controles
Requisitos legales y de otro tipo
Objetivos y programa(s) de OHS
Recursos, funciones, responsabilidad, rendición de cuentas y autoridad
Competencia, formación y concienciación
Comunicación, participación y consulta
Control operativo
Disponibilidad y respuesta ante emergencias
Medición, seguimiento y control del rendimiento.
10. Al implantar y certificar un Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
bajo la norma OHSAS permite a la empresa:
Disminuir la siniestralidad laboral y aumentar la productividad, identificando,
evaluando y controlando los riesgos asociados a cada puesto de trabajo, y
evitando las causas que originan los accidentes y las enfermedades en el
trabajo. La percepción de un entorno más seguro por los trabajadores, conlleva
una disminución de las enfermedades, bajas o absentismo laboral, un aumento
de la productividad, una reducción progresiva de la siniestralidad y una
disminución de sanciones y gastos innecesarios.
Cumplir la legislación en materia de prevención, integrando ésta última en los
procesos de la organización, lo que conlleva una reducción de los costes y
sanciones administrativas derivadas de su incumplimiento, además de una
mejora de la gestión interna de la organización y de la comunicación entre
empresa-trabajador, y empresa-administraciones y partes interesadas.
Fomentar una cultura preventiva mediante la integración de la prevención en
el sistema general de la empresa (exigido por ley) y el compromiso de todos
los trabajadores con la mejora continua en el desempeño de la SST.
Con el recorrido que hemos realizado en el estudio de esta norma nos podemos dar
cuenta que las empresas que logran consolidar en las venas de su organización estas
políticas, no solo mejorarán la calidad del trabajo de su personal, sino que también
obtendrán reconocimiento de manera mundial y la estructura de su organización se vera
de una manera mucho más ordenada.
La empresa ARTE ACRILICOS PUBLICIDAD con gran reconocimiento y anteriormente
con cubrimiento nacional, es una empresa publicitaria, una empresa dedicadaal diseño,
fabricación y demás procesos para la realización de artículos de publicidad.
Una de las claves más importantes para alcanzar mejores resultados en una empresa
es la implementación de la norma OHSAS.
Por ello hemos elegido trabajar este sistema en esta organización para procurarles a
los empleados una mejor calidad en su labor, evitando la exposición al riesgo en el
máximo exponente posible, inspeccionando y revisando que el objetivo inicial sea
realmente aplicado y los resultados sean los esperados.
Riesgos laborales
Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia adversos. Se
entiende también como la medida de la posibilidad y magnitud de los impactos
adversos, siendo la consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con
que se presente el evento. Es una medida de potencial de pérdida económica o lesión
en términos de la probabilidad de ocurrencia de un evento no deseado junto con la
magnitud de las consecuencias. (COVENIN 2270:1995).
11. TIPOS DE RIESGOS
Los riesgos se pueden clasificar en:
1. Riesgos Físicos
Ruido.
Presiones.
Temperatura.
Iluminación.
Vibraciones
Radiación Ionizante y no Ionizante.
Temperaturas Extremas (Frío, Calor).
Radiación Infrarroja y Ultravioleta.
2. Riesgos Químicos
Polvos.
Vapores.
Líquidos.
Disolventes.
3. Riesgos Biológicos
Anquilostomiasis.
Carbunco.
La Alergia.
Muermo.
Tétanos.
4. Riesgos Ergonómicos.
5. Riesgos Psicosociales: Stress.
12. MARCO METODOLÓGICO
Empresa ARTE ACRILICOS PUBLICIDAD Cali – Valle.
La investigación aquí realizada basa su diseño en uno experimental, pues se han
manipulado cada una de las variables para lograr definir con exactitud cómo llegar a lo
que se pretende realizar.
Un sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo asistiría a la empresa ARTE
ACRILICOS PUBLICIDAD en la mejora de las condiciones en las que sus trabajadores
realicen sus labores.
Consiguiendo implementar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el
trabajo los miembros de la organización tendrán su integridad segura.
El ambiente laboral mejoraría ya que el programa de Gestión de Seguridad y
Salud en el trabajo crea en una normatividad que induce a una cultura de mejora.
El riesgo y la tasa de accidentalidad actual de la empresa tendería a decrecer en
cuanto el sistema sea efectivo.
DESCRIPCIÓN DE LAS VARIABLES
La tabla de variables a continuación presentada pretende de acuerdo a los objetivos
específicos planteados, la obtención de información que sea útil y que genere
soluciones que permitan conseguir se alcanza el objetivo general del proyecto diseñado.
VARIABLES
VARIABLE DEPENDIENTE 1. Orden
- Sistema de Seguridad y Salud en el
Trabajo.
2. Orden
X1. Factores causales de Accidentes y
Enfermedades profesionales.
X2. Higiene Ocupacional.
X3. Programa Normativo-Educativo.
VARIABLE INDEPENDIENTE 1. Orden
- Mejoramiento de las condiciones de trabajo
en la compañía.
2. Orden
Y1. Acciones que ayuden a disminuir el
riesgo profesional.
Y2. Integridad física y mental.
Y3. Cultura para el mejoramiento del
Ambiente Laboral.
13. INDICADORES
METODOLOGIA PARA LA CONSECUCION DE LA INFORMACION
EL CUESTIONARIO: Es un conjunto de preguntas diseñadas para generar los datos
necesarios para alcanzar los objetivos del proyecto de investigación. Se trata de un plan
formal para recabar información de la unidad de análisis objeto de estudio y centro del
problema de investigación.
En general, un cuestionario consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o
más variables que se van a medir.
El cuestionario permite estandarizar y unificar el proceso de recopilación de datos.
LA OBSERVACIÓN DIRECTA: Esta nos ayuda a conocer y ahondar más acerca de la
problemática que se está dando en cada taller y así fortalecer cada pregunta que se
dan en las encuestas.
LA ENTREVISTA: Es una técnica que consiste en recoger información mediante un
proceso directo de comunicación entre entrevistador (es) y entrevistado (s), en el cual
el entrevistado responde a cuestiones, previamente diseñadas en función de las
dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas por el entrevistador.
ANALISIS DE DOCUMENTOS: Técnica basada en fichas bibliográficas que tienen
como propósito analizar material impreso, y que se ocupan en el marco teórico.
X1. Factores causales de Accidentes y
Enfermedades profesionales. Agente,
parte del agente, condiciones mecánicas
o físicas inseguras, tipos de accidentes,
acción insegura, sector personal inseguro.
X2. Higiene Ocupacional. Orden y aseo
en la planta, distribución adecuada de los
espacios.
X3. Programa Normativo-Educativo.
Responsabilidad, protección,
compromiso, lealtad, mayor rendimiento
laboral, mayores ganancias, minimización
de problemas.
Y1. Acciones que ayuden a disminuir el
riesgo profesional. Medidas técnicas,
medidas educativas, medidas médicas,
medidas preventivas.
Y2. Integridad física y mental. Exámenes
médicos, eliminación y control de áreas
insalubres, riesgos biológicos, prevención
de riesgos para la salud.
Y3. Cultura para el mejoramiento del
Ambiente Laboral. Charlas, capacitación,
entrenamiento, inspecciones, primeros
auxilios, organización.
14. MARCO ADMINISTRATIVO
Actividades Recursos Tiempo Presupuesto
1 2 3 4
Contratación de
administrador
Empresa 6 meses $1.500.000
Compra de
máquinas nuevas
Empresa 1 mes $1.800.000
Adecuación de
área de
producción
empresa 1 mes $500.000
Capacitación
empleados
Sena 2 meses $600.000
MARCO CONCEPTUAL.
EL TRABAJO.
El trabajo es la actividad que realiza el hombre transformando la naturaleza para su
beneficio, buscando satisfacer distintas necesidades humanas: la subsistencia, la
mejora de la calidad de vida, la posición del individuo dentro de la sociedad, la
satisfacción personal.
Esta actividad de trabajo puede ocasionar también efectos no deseados sobre la salud
de los trabajadores, ya sea por la pérdida o ausencia de trabajo (ya que la precariedad
del mercado laboral y el paro pueden suponer un importante problema para la salud,
con repercusiones individuales, familiares o sociales) o por las condiciones en que el
trabajo se realiza (accidentes, enfermedades y daños para la salud derivados del
entorno laboral).
LA SALUD.
Para conocer y relacionar los riesgos que el trabajo tiene para la salud, hemos de definir
qué se entiende por salud.
La Organización Mundial de la Salud (OMS), define la salud como "el estado de
completo bienestar físico, mental y social y no solamente la ausencia de enfermedad".
La salud es un derecho humano fundamental, y el logro del grado más alto posible de
salud es un objetivo social (por tanto, también sindical).
RIESGO LABORAL
Es evidente que el trabajo y la salud están estrechamente relacionados, ya que el
trabajo es una actividad que el individuo desarrolla para satisfacer sus necesidades, al
objeto de disfrutar de una vida digna. También gracias al trabajo podemos
desarrollarnos tanto física como intelectualmente.
15. ACCIDENTE DE TRABAJO
Un accidente de trabajo es toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o
por consecuencia del trabajo que ejecute por cuenta ajena” (art. 115 LGSS) esta
definición sigue siendo válida para contar los accidentes de trabajo, pero con la
aprobación de la ley 20/2007 los trabajadores autónomos (no trabajan por cuenta ajena)
si tienen derecho a las prestaciones por contingencia profesionales, en el caso de los
autónomos económicamente dependientes es obligatoria la cotización y por tanto la
prestación y para el resto de los autónomos esta cotización es voluntaria.
ACTO INSEGURO
Son aquellos que hacen o dejan de hacer, las personas y que pueden generar
accidentes. Dependen directamente de las personas y representan el 95% de los
accidentes.
CONDICIONES INSEGURAS
Son aquellas que se dan en el medio que nos rodea y que su sola permanencia en un
sitio, o lugar de trabajo, podría dar lugar a un accidente.
En otras palabras, son aquellas condiciones físicas y materiales presentes en cualquier
instalación que puedan originar un accidente para las personas, que pueden deberse
por falta o deficiente mantención.
AMBIENTE DE TRABAJO
También denominado Clima Laboral, se define como la apreciación que tiene el
trabajador de su ambiente, son las condiciones que se viven dentro de un entorno
laboral.
CONDICIONES DE TRABAJO
Se entiende como condiciones de trabajo cualquier aspecto del trabajo con posibles
consecuencias negativas para la salud de los trabajadores, incluyendo, además de los
aspectos ambientales y los tecnológicos, las cuestiones de organización y ordenación
del trabajo.
FACTORES DE RIESGO
Se entiende bajo esta denominación la existencia de elementos, fenómenos, ambiente
y acciones humanas que encierran una capacidad potencial de producir lesiones o
daños materiales, y cuya probabilidad de ocurrencia depende de la eliminación y/o
control del elemento agresivo.
FUENTES DE RIESGO
Las fuentes de riesgo son factores o circunstancias del trabajo que pueden generar uno
o varios riesgos aisladamente o por su combinación.
Una máquina es una fuente de riesgos como golpes, atrapamiento, proyección de
partículas, etc.
16. MEDICINA DEL TRABAJO
Es la especialidad médica que se dedica al estudio de las enfermedades y los
accidentes que se producen por causa o consecuencia de la actividad laboral, así
como las medidas de prevención que deben ser adoptadas para evitarlas o aminorar
sus consecuencias.
PANORAMA GENERAL DE FACTORES DE RIESGO
Es el reconocimiento pormenorizado de los factores de riesgo a que están expuestos
los distintos grupos de trabajadores en una empresa específica, determinando en éste
los efectos que pueden ocasionar a la salud de los trabajadores y la estructura
organizacional y productiva de la empresa.
17. CONCLUSIONES
Si aplicamos las mejoras en las diversas áreas donde se detectó el problema,
acompañado de un personal calificado en salud y seguridad en el trabajo, los cuales
se encargarán de llevar a cabo varios monitoreos, mejorar el comportamiento de la
organización en materia de prevención de riesgos laborales con vista a mejorar los
resultados, con el fin de llegar hasta la certificación en la norma OHSAS 18001,
seguramente lograremos erradicar los problemas, siempre en pro de minimizar los
costos y maximizar la producción y, hace que sea compatible la gestión de la
prevención con otras normas de gestión, como son las normas de gestión de la Calidad
ISO 9001 y gestión ambiental ISO 14001.
Los procesos de monitoreo, comparan continuamente el desempeño real con el plan
de implementación de mejoras a la empresa (análisis de variación), por lo tanto utilizar
un método de monitoreo a la hora de implementar mejoras, es una decisión muy
importante que beneficia a la empresa, ya que éste arroja información que le permite
a la empresa observar si la implementación está cumpliendo con los propósitos
definidos en un comienzo.
La norma OHSAS 18001 es una herramienta muy útil en las empresas para gestionar
los desafíos que éstas enfrentan como: enfermedades profesionales, accidentabilidad,
absentismo laboral, jornadas de trabajo perdidas, entre otras. Por lo tanto al certificarse
en ellas tiene como efecto la mejora del clima laboral, la disminución de absentismo y
posteriormente el aumento de la productividad.
CONCLUSIÓN GENERAL
La materia prima principal de toda empresa son las personas, desde los trabajadores
hasta los clientes, por lo tanto es imprescindible que todas las empresas cuenten con
un control y buena coordinación logística en el área de la salud y seguridad industrial,
la cual se encarga de proteger, generar, promover y respaldar el trabajo sano y seguro
de los trabajadores mediante la prevención y control de enfermedades, la eliminación
y posterior perfeccionamiento y mantenimiento de los factores y condiciones que
ponen en peligro la salud y la seguridad en el trabajo, así como buenos ambientes y
organizaciones de trabajo; realzando el bienestar físico, mental y social de los
trabajadores, ya son éstos son los que finalmente trabajando unidos de una manera
eficaz, contribuyen con el óptimo desempeño en la productividad de una empresa y
con el crecimiento y buen posicionamiento de la misma en la industria.
18. BIBLIOGRAFIA
Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo
http://tspcorreo.sanchezpolo.com/index.php/sociedad-tsp/47-sistema-de-
gestion-en-seguridad-y-salud-en-el-trabajo-sg-sst
Icontec
http://icontec.org/index.php/gu/sectores/publico/50-colombia/certificacion-
sistema/336-ohsas-18001
Calidad y gestión https://calidadgestion.wordpress.com/2013/09/09/control-
operacional-en- ohsas-18001/
Metasearch
http://metasearch.com/www2search.cgi?p=salud+y+seguridad+en+el+trabajo
&l=20&s=o
Gerencie.com
http://www.gerencie.com/nuevo-sistema-de-gestion-de-la-seguridad-y-salud- en-
el-trabajo-sg-sst-en-colombia.html
http://repositorio.ug.edu.ec/bitstream/redug/4494/1/TESIS%20ANGELITA%20R
OMERO%20PDF.pdf
http://www.univo.edu.sv:8081/tesis/019799/019799_Cap3.pdf
http://es.slideshare.net/venecri/teg-23