2. El presente trabajo lo hemos desarrollado para conocer en detalle los
componentes de nuestro programa de formación como lo es nuestra
estructura curricular , nuestras competencias laborales y nuestro
proyecto formativo.
9. TABULAR LA INFORMACION RECOLECTADA IDENTIFICAR NECECIDADES DE LA UNIDAD
ADMINISTRATIVA
RECOPILAR INFORMACION
PRESENTAR INFORMACION
10. ELABORAR DOCUMENTOS COMERCIALES CONTABILIZAR OPERACIONES DE LA EMPRESA
GENERAR REPORTES NESESARIOS PARA VERIFICAR EL REGISTRO DE
LAS OPERACIONES
11. RECONOCER EL ROL DE LOS PARTICIPANTES EN EL
PROCESO FORMATIVO
DESAROLLAR PROCESOS COMUNICATIVOS Y
EFICACES
APLICAR TECNICA DE CULTURA FISICA GENERAR HABITOS SALUDABLES
12. DESAROLLAR HABILIDADES PSICOMOTRICES Y
DE PÈNSAMIENTO REDIMENCIONAR EL PROYECTO DE VIDA
INTERACTUAR EN LOS CONTEXTOS
PRODUCTIVOS Y SOCIALES
ASUMIR ACTITUDES CRITICAS,
ARGUMENTATIVAS Y PROPOSITIVAS
13. CONCERTAR ALTERNATIVAS Y ACCIONES
DE FORMACION
IDENTIFICAR LAS OPORTUNIDADES QUE
EL SENA OFRECE
GESTIONAR INFORMACION
GENERAR PROCESOS DE TRABAJO COLABORATIVO
SENA
15. COMPRENDER FRASES Y VOCABULARIO ENCONTRAR INFORMACION ESPECIFICA
ENCONTRAR VOCABULARIO Y
EXPRESIONES
LEER TEXTOS BREVES Y SENCILLOS
16. La relación que existe entre el proyecto de formación que es el diseño
de un manual de servicio al cliente bajo los lineamientos del proceso de
planeación estratégica de las micro y pequeñas empresas de la localidad
y el programa de formación es mejorar radicalmente la productividad
de la empresa y brindar atención y servicio que favorezca las relaciones
con el cliente en nuestra comunidad.
