El documento define las habilidades blandas como un conjunto de habilidades socioafectivas para la interacción con personas que permiten enfrentar situaciones desafiantes y tomar decisiones. Las habilidades blandas son primordiales para una buena relación médico-paciente y promueven la recuperación del paciente. La OMS destaca diez habilidades blandas clave como el autoconocimiento, manejo de emociones, comunicación asertiva y empatía. El documento también menciona algunas películas que ilustran habilidades blandas.
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DEFINICIÓN
WHO:
Conjunto de habilidades
socioafectivas para la interacción
con personas. Permiten enfrentar
exigencias y situaciones desafiantes
cotidianas, tomar decisiones,
resolver problemas, pensar de
manera crítica y creativa,
comunicarse de manera efectiva,
reconocer las emociones de otros y
construir relaciones saludables a
nivel físico y emocional (Guerra-
Báez, 2019).
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HABILIDADES
BLANDAS
Primordiales para la buena relación
médico-paciente, adecuada
comunicación, y para una óptima
adherencia al tratamiento médico.
Promueve la pronta recuperación de la
salud y bienestar del paciente.
Una inadecuada relación médico
paciente es un problema de salud
pública.
Genera fracasos terapéuticos, y
ensombrece el pronóstico.
Influye en aspectos económicos y
sociales del paciente y su entorno
familiar.
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CÓDIGO DE
ÉTICA CMP
Establece cómo debe
ser una buena Relación
Médico Paciente,
resaltando una serie de
habilidades blandas,
una de las cuales es la
empatía.
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DIEZ HABILIDADES BLANDAS SEGÚN
LA OMS (Eroski, 2016)
Autoconocimiento
Manejo de
emociones y
sentimientos
Manejo de la
tensión y el estrés
Comunicación
asertiva
Empatía
Relaciones
interpersonales
Manejo de
conflictos
Toma de
decisiones
Pensamiento
creativo
Pensamiento
crítico
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REFERENCIAS
Claro vídeo México. (2021, 14 de julio). Mejor imposible [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/nKSdnkWQkIU
Colegio Médico del Perú (s.f.). Código de Ética y Deontología.
https://www.cmp.org.pe/wp-content/uploads/2020/01/CODIGO-DE-ETICA-Y-
DEONTOLOG%C3%8DA.pdf
Disney España. (2009, 8 de junio). Up [vídeo]. YouTube. https://youtu.be/qoZo9MiICo0
Disney Studios LA. (2014, 10 de diciembre). Intensa-Mente: Nuevo adelanto [vídeo].
YouTube. https://youtu.be/VPLpLLHROTs
El cine que se viene. (2014, 27 de febrero). Quien quiere ser millonario [vídeo].
YouTube. https://youtu.be/Y5zTyhrdWc4
Eroski Consumer. (2016, 16 de septiembre). Las 10 habilidades para la vida.
Consumer.es. https://www.consumer.es/salud/las-10-habilidades-para-la-vida.html
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REFERENCIAS
Guerra-Báez, S. P. (2019). Una revisión panorámica al entrenamiento de las habilidades
blandas en estudiantes universitarios. Psicología Escolar e Educacional, 23.
https://www.scielo.br/j/pee/a/YyZgKBY9JLVXnCDKMNc7nqc/abstract/?lang=es
Gussi cine. (2013, 4 de enero). Los Juegos del Destino [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/p4DZ4wiRwNc
Jesus. (2021, 5 de octubre). Intocable [vídeo]. YouTube. https://youtu.be/drQRl0-nZw4
PeliculaOn. (2009, 29 de noviembre). Buscando a Eric [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/DrsJokw1QZw
Rudy3e (2009, 5 de mayo). Coraline y la Puerta Secreta [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/kKIqq0cSm-U
Somosseries. (2020, 25 de octubre). Pensamiento crítico [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/oz6CD1QuZOo
Trailers y estrenos. (2014, 14 de octubre). El viaje de tu vida [vídeo]. YouTube.
https://youtu.be/wEckmvMRlSA