Concepto de gerencia social

 Introducción: Conceptualización de la
Gerencia Social.
 ¿Qué es Gerencia Social?
 Clasificación de la Gerencia Social.
 Tipología de la Gerencia Social.
 Conclusiones.
Contenido
Gerencia Social

La Gerencia Social
Conceptualización
La Gerencia Social
Granell (1997) señala que “la gerencia
Social es la dirección de programas sociales
establecido por organizaciones del sector
publico o privado, con la finalidad de
satisfacer necesidades de los individuos,
familias y comunidades” (p. 20).

Siglo XIX
 Escasez de competitividad Empresarial
 Influencia de la caridad y solidaridad
cristiana como actor principal regidos por
los códigos de ética.
 Acciones de carácter espontáneo
sobresalían por encima de las acciones
coordinadas.
Antecedentes Históricos
Gerencia Social

Siglo XIX
 Prevalecía la conciencia de los individuos de
los sectores prósperos y su disposición
voluntaria para compensar las
desigualdades (eran los fundamentos de la
acción social).
 La mentalidad de la sociedad colonial tenia
una expresión paternalista.
Gerencia Social

Siglo XIX
 Surgimiento del Darwinismo Social
(pensaba en justificar y reivindicar
socialmente la búsqueda del éxito).
 Surge el pensamiento del filosofo británico
Herbert Spencer (selección natural).
Gerencia Social

Siglo XIX
Motivaciones.
 Caridad cristiana.
 Republica de institucionalidad y recursos
débiles.
 Aceptación Social.
Gerencia Social

Siglo XX
 Disminución de las iniciativas sociales
espontáneas por parte del sector privado.
 Se aumentan las presiones sobre el estado
para que asumiera funciones sociales.
 Comienza a perfilarse el estado como
benefactor (varios países después de la 2da
Guerra Mundial adoptan este modelo).
Gerencia Social

Siglo XX
 En Venezuela la dictadura de Juan Vicente
Gómez replantea el papel de la iniciativa
privada.
 En 1947 la Salud Publica, la Educación,
Protección de la familia y del niño y el
derecho al trabajo quedaron definidas como
responsabilidad del estado.
Gerencia Social

Siglo XX
 La Empresa asume la inversión social como
parte de la racionalidad empresarial
(competitividad, renombre y crecimiento)
 Sigue existiendo la aportación filantrópica
en los casos de grandes fortunas
individuales ( Bill Gates)
Gerencia Social

 Moya (2000) define la gerencia, como la
captación, organización y utilización de los recursos
para lograr los objetivos de la organización.
 Silva Aristeguieta (2001), establece que la
gerencia implica el uso efectivo y eficaz de los
recursos disponibles para obtener los resultados
deseados.
Definición de Gerencia
Gerencia Social

 Granell de Aldaz (1.997), define la gerencia
como la actividad humana que se ocupa de
dirigir, administrar y controlar los recursos
con la finalidad de alcanzar objetivos.
 Puede desarrollarse en el sector público o
en el privado
Definición de Gerencia
Gerencia Social

Las instituciones que conforman el
sector público se clasifican en:
1) Aquellas que se dedican al área
económica.
2) Aquellas que se especializan en el área
social.
Clasificación de las Instituciones
del Sector Público

En el sector privado, la gerencia se
divide en:
1) Empresarial: organizaciones con fines de
lucro.
2) Asociacional: organizaciones sin fines de
lucro.
Clasificación de las Instituciones
del Sector Privado

 Según Granell de Aldaz (1.997),
consiste en la dirección y
administración de actividades de
naturaleza social, ubicadas tanto en el
sector público como en el privado.
Definición de Gerencia Social
Gerencia Social

 Se clasifican en:
1) Económicas
2) Políticas
3) Sociales
Actividades Gerenciales
Gerencia Social

Antecedentes
 El modelo de desarrollo existente en
Venezuela hasta 1.989 centrado en la
intervención del Estado como actor
central del mismo, había llegado a su
virtual agotamiento.
La Descentralización
Gerencia Social

 Este modelo caracterizado por exceso
de poder y de funciones
administrativas acumuladas en la
estructura del gobierno central, con su
secuela de distorsión, ineficacia y
limitaciones, demandaba cambios
sociales profundos y redefinición de
relaciones entre el Estado y la
sociedad.
 Surge el proceso de descentralización.
Gerencia Social

Características
 Los gobiernos locales asumen nuevas
funciones y programas que antes se
desarrollaban en el nivel central.
 Surge la organización de la sociedad
civil como otro actor del nuevo
modelo de desarrollo.
 Implica una reforma institucional,
sobre todo una política de formación
gerencial.
Gerencia Social

 Antes de iniciarse este proceso, se
puede decir que casi de la totalidad de
los servicios públicos, incluyendo los
de carácter social, eran administrados
por los ministerios, bajo un esquema
extremadamente centralizado.
 Las decisiones eran tomadas desde
Caracas.
Gerencia Social

 Definición de Programa Social:
Intervenciones que hacen
Instituciones pertinente al Estado
o a la sociedad civil en general
con el fin de satisfacer
necesidades sociales.
Programas Sociales
Gerencia Social

INDIVIDUOS
Salud
• Misión Milagro
• Barrio Adentro
• Misión Sonrisa
Programas Sociales
Gerencia Social

INDIVIDUOS
Educación
• Misión Riba
• Misión Robinson
• Misión Sucre
• Subsidio Pasaje
Estudiantil
Programas Sociales
Gerencia Social

FAMILIAS
Asistencia Social
• Misión Madres del
Barrio
• Misión Negra Hipólita
Programas Sociales
Gerencia Social

COMUNIDADES
Protección del Medio
Ambiente
Misión Árbol
Programas Sociales
Gerencia Social

Es entonces, la dirección de programas
sociales establecido por organizaciones del
sector público o privado con la finalidad de
satisfacer necesidades de los individuos,
familias y comunidades.
Definición de Gerencia Social
La Gerencia Social
Gerente Social
• Macrosocial
• Microsocial

 Según la estructura del estado venezolano.
– La administración Pública Central
– Gobernaciones
– Municipios
– Organismos dotados de autonomía funcional
– Organismos descentralizados
Clasificación de la Gerencia Social
Gerencia Social

 Caracteristicas:
– La competencia ya no radica en un solo
sector.
– Se permite la creación de otros órganos.
– Cada órgano funciona de forma
descentralizada y estos son de diversos
tipos.
 Institutos Nacionales, Estadales y
Municipales.
La Descentralización Gubernamental
Gerencia Social

– Empresas del Estado
 Según el nivel Gerencial:
– Alta Gerencia
– Gerencia Media
– Gerencia Base
Gerencia Social

 Funciones Sectoriales.
De Apoyo.
Producción.
Sociales.
 Sectores
Infraestructura y Servicios Públicos.
Aspectos Generales.
Según Funciones y Sectores.

 Según sectores.
 Tipo de Gestión.
 Nivel.
 Área Funcional.
 Tipo de Organismo.
 Tipo de Servicio.
 Según sea Gerencia Pública o Privada.
Tipología de la Gerencia Social
Gerencia Social

 Según el tipo de sector: Sectores Sociales
– Educación.
– Salud y Nutrición.
– Vivienda y servicios conexos.
– Cultura, deporte, recreación.
– Seguridad personal.
– Trabajo.
– Familia.
Gerencia Social

1.- Educación
 Sector Público: Misión Robinson, Misión
Ribas, Misión Sucre, Programas de
Apoyo Económico Financiero Estudiantil.
 Sector Privado: UCAB, Fundación
Cisneros, Fundación Venezuela Sin
Límites (Fe y Alegría).
Gerencia Social

2.- Salud y Nutrición
- Salud:
 Sector Público: Misión Barrio Adentro I,
II y III, Misión Milagro, Misión Sonrisa,
Fundación Pueblo Soberano.
 Sector Privado: Fundacardio,
Empresarios por Venezuela – Proyecto
Boticas Sociales.
Gerencia Social

- Nutrición:
 Sector Público: Misión Alimentación o
Mercal.
 Sector Privado: Empresas Polar – CANIA
(Centro de Atención Nutricional Infantil
Antímano).
3.- Vivienda y Servicios Conexos
 Sector Público: Misión Villanueva
(Hábitat).
Gerencia Social

4.- Cultura, deporte, recreación
 Sector Público: Misión Cultura, Misión
Barrio Adentro Deportivo, Fundación Oro
Negro, Centros Culturales y Deportivos.
 Sector Privado: Fundación Bigott,
Locatel, Adidas y Gatorade.
5.- Seguridad Personal
Gerencia Social

6.- Trabajo
 Sector Público: Misión Che Guevara
(Vuelvan Caras).
 Sector Privado:
 Empresarios por Venezuela: Proyecto
Tiendas Sociales y Panaderías Sociales.
 Fundación Venezuela Sin Límites: Inserción
Laboral para Jóvenes Excepcionales
(AVEPANE) y Capacitación Laboral para
Jóvenes Discapacitados por Quemaduras.
Gerencia Social

7.- Familia
 Sector Público: Misión Madres del Barrio.
 Sector Privado: Fundación Venezuela Sin
Límites – Las Villas de los Chiquiticos y
Programas contra la Violación a la
Identidad de Niños y Jóvenes.
Gerencia Social

 Según el tipo de gestión: Área Social.
– Formulación de políticas, planes y
programas.
– Regulación y control.
– Producción directa de servicios.
– Producción de servicios conexos.
Gerencia Social

 Gerentes Sociales del Sector Público:
– Nivel Gerencial: Alta Gerencia, Gerencia
Media, y Gerencia de Base.
– Tipo de Área Funcional: Común o Específica.
– Tipo de Organismo donde Labora: Nivel
Nacional, Estadal, Municipal.
Gerencia Social

 Gerentes Sociales del Sector Público:
– Carácter: Centralizado o Descentralizado.
– Función: Sectorial, de apoyo.
– Servicio Social: Educación, Salud, Familia,
etc.
– Tipo de Gestión del Organismo: Formulación
de políticas, producción, regulación y
control, servicios conexos.
Gerencia Social

 Gerentes Sociales del Sector Privado:
– Nivel Gerencial: Alta Gerencia, Gerencia
Media, y Gerencia de Base.
– Tipo de Área Funcional: Específica, de
apoyo.
– Tipo de Organismo donde Labora: Nivel
Nacional, Estadal, Municipal.
Gerencia Social

 Gerentes Sociales del Sector Privado:
– Carácter: Empresarial o Asociacional.
– Función: Sectorial, de apoyo.
– Servicio Social: Educación, Salud, Familia,
etc.
– Tipo de Gestión de la Organización:
Formulación de políticas, producción,
regulación y control, servicios conexos.
Gerencia Social

Diferencia entre la Gerencia Social
entre el Sector Público y
el Privado
Sector Público Sector Privado
No existe la función del lucro. Persigue fines de lucro.
Debe destacarse por distribuir
los recursos eficientemente.
Desarrollo de la capacidad de
negociación.
Los motiva fuerzas políticas y
sociales.
Existe una relativa estabilidad en
los programas y procedimientos.
Invierten mucho en convencer a
los subordinados de la
importancia de determinadas
políticas y procedimientos.
Concentra su atención en
aspectos operativos de sus
trabajo.

 Sector Publico:
– El gerente publico es peor pagado que
el privado .
– El éxito en la carrera del funcionario
publico no esta siempre directamente
relacionado con su talento y meritos .
Errores Organizativos
Gerencia Social

Sector Publico:
– La centralización de las decisiones en
pocos altos gerentes hace ineficiente
los procesos y fomenta la “delegación
hacia arriba” .
– Estabilidad incondicional .
Gerencia Social

 Sector Privado:
– Existen empresarios que prefieren
tomar toda las decisiones por si
mismos .
– Casos de ascenso a niveles altos de
las empresas por razones familiares o
arbitrarias .
Gerencia Social

 Sistemas de Alarmas (Sector Publico):
– El sector público no tiene este
sistema de alarmas. Pero, posee otro
similar en condiciones de regimenes
democráticos: la opinión de los
electores.
Gerencia Social

 Sistemas de Alarmas (Sector Privado):
– Las fallas posibles en las empresas
privadas son corregidas regularmente
por los fracasos en el cumplimiento
de la misión de la empresa y por la
caída de sus ganancias.
Gerencia Social

Conclusiones
 La gerencia social tiene una especificidad
que no deviene de su carácter
supuestamente público, sino de su objeto de
trabajo.
 La gerencia social es la dirección de
programas sociales establecido por
organizaciones del sector público o privado,
con la finalidad de satisfacer necesidades de
los individuos, familias y comunidades.

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