Cual es la Naturaleza del trabajo Social en el ambito profesional

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Contenido
¿QUÉ ES EL TRABAJO SOCIAL?........................................................................................................ 3
¿QUÉ FUNCIONES DESARROLLAN LOS TRABAJADORES................................................................... 3
SOCIALES?...................................................................................................................................... 3
* La intervención directa............................................................................................................ 5
* La intervención indirecta......................................................................................................... 6
Bibliografía .................................................................................................................................... 8
Ilustración 1................................................................................................................................... 8
Ilustración 2................................................................................................................................... 8

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¿QUÉ ES EL TRABAJO SOCIAL?
El trabajo social está reconocido internacionalmente como una disciplina científico social
aplicada que se constituye en fundamento teórico y metodológico para el ejercicio de la
profesión de trabajador/a social. Su objeto hay que situarlo, con carácter general, en el
ámbito de la protección de los derechos sociales y, más particularmente en los sistemas
sociales vinculados a proteger y promover el bienestar social de ciudadanos y pueblos.
“Los Trabajadores sociales Profesionales se dedican a fomentar el bienestar del ser
humano y a potenciar su realización, además de desarrollar y aplicar con disciplina tanto el
saber científico relativo a las actividades humano sociales, como los servicios sociales
destinados a satisfacer las necesidades de aspiraciones de individuos y grupos, nacional e
internacional teniendo siempre en cuenta la promoción de la política social”.
¿QUÉ FUNCIONES DESARROLLAN LOS TRABAJADORES
SOCIALES?
La contribución que el trabajo social hace a la sociedad es, como en cualquier disciplina
científica doble: por un lado contribuye a aumentar y perfeccionar el conjunto organizado
de saberes susceptibles de ser calificados de científicos y, por otro, a aplicar los
conocimientos y métodos relativos a su objeto de interés contribuyendo así a la superación
de problemas y al progreso de la humanidad. Considerando esta segunda dimensión es
preciso señalar lo que al respecto se indica por la Federación Internacional de Trabajadores
Sociales:
“Los trabajadores sociales se ocupan de planificar, proyectar, calcular, aplicar, evaluar y
modificar los servicios y políticas sociales preventivas para los grupos y comunidades.
Actúan en muchos sectores funcionales utilizando diversos enfoques metodológicos,
trabajan en un amplio marco de ámbitos organizativos y proporcionan servicios sociales a
diversos sectores de la población a nivel micro social, social intermedio y macro social.” y
por la Asociación Internacional de Escuelas de Servicio Social: “La enseñanza del trabajo
social está orientada a promover el desarrollo social y la calidad de la enseñanza, el
aprendizaje y el conocimiento en todo el mundo para la práctica del trabajo social, los

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servicios sociales y las políticas de bienestar social.” En septiembre de 1993 el Consejo
General de Colegios Oficiales de Diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales de
España emitió un dictamen en torno a la definición de objetivos y funciones profesionales
de los diplomados en Trabajo Social y Asistentes Sociales. Dictamen que transcribimos a
continuación: “El Trabajo Social en cuanto disciplina parte de una concepción del ser
humano como “ser en permanente interacción con su medio”, y tiene como objetivo
específico las relaciones entre los
“El Trabajo Social en cuanto disciplina parte de una concepción del ser humano como “ser
en permanente interacción con su medio”, y tiene como objetivo específico las relaciones
entre los seres humanos y entre éstos y su medio, especialmente los grupos y las
instituciones sociales.
La práctica profesional, consecuentemente, se centra en las transacciones entre las
personas y el medio, transacciones que influyen en sus capacidades y habilidades para
cumplir sus cometidos existenciales, aliviar el malestar y la angustia y realizar sus
aspiraciones individuales y colectivas. De ello se derivan varios objetivos
interrelacionados:
1. Promoción, restablecimiento, conservación o mejora del funcionamiento de individuos,
familias, grupos sociales y comunidades, ayudándoles a prevenir la aparición de situaciones
de riesgo y a utilizar los recursos, tanto los basados en las capacidades y habilidades intra e
interpersonales, como los que emanan de los servicios dispuestos para la atención social.
2. Investigación, planificación y desarrollo e implementación de políticas, servicios y
programas necesarios para satisfacer las necesidades básicas y apoyar el desarrollo de
capacidades y habilidades.
3. Desarrollo y puesta a prueba de los conocimientos y habilidades profesionales en
relación a estos objetivos.
Para el logro de estos objetivos, la intervención profesional ha asumido, históricamente,
dos formas diferentes: la llamada intervención directa y la intervención indirecta.

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* La intervención directa
Incluye una serie de actividades profesionales del trabajador social que, para el logro de sus
objetivos, precisan de un contacto personal entre el profesional y la persona, familia o
grupo de implicados, de tal manera que la relación que se establece entre el trabajador
social y el sistema cliente (individuos, familia, grupo pequeño) es un elemento significativo
en el cambio de la situación.
La intervención directa, en términos generales, responde a demandas de personas
individuales, familias o grupos que presentan problemas diversos de índole psicosocial.
1. Investigación: de los problemas que son objeto de la intervención del trabajador social,
así como sobre distintos aspectos de la población que demanda ayuda. Sobre las diferentes
formas de ayuda psicosocial y la mejor adecuación de cada una de ellas a determinados
tipos de problemas y de personas. Sobre los procesos y los contenidos de la relación
asistencial entre el trabajador social y el sistema cliente (individuo, familia, grupo). Sobre
la realidad persona-situación, etc.
2. Asistencia: que deberá adecuarse a cada demandante de ayuda y a cada problemática
específica, sin olvidar que una buena asistencia es a la vez un medio de promoción,
prevención y rehabilitación o reintegración a la vida normal (en los aspectos familiares,
laborales o educativos, vecinales, grupos, etc.).
Las formas que puede adoptar esta función son múltiples, pudiendo abarcar desde la
prestación de un servicio o recurso concreto, hasta las modificaciones en el
comportamiento, la adaptación el entorno, las relaciones más próximas y con el contexto
social y, en general, aquellas acciones tendentes al logro del bienestar bio-psico-social de
las personas, las familias o los pequeños grupos.
El uso de una u otra forma de ayuda vendrá determinado, entre otros factores, por: la
naturaleza del problema, las características bio-psico-sociales de la persona, las
características del servicio, la propia formación y orientación específica del trabajador
social.
3. Planificación: del proceso de intervención y organización de su propio trabajo, en orden
al logro de una mayor eficacia y eficiencia.

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4. Evaluación: permanente del trabajo que, junto con la función de investigación, debería
redundar en una mejora permanente de la actuación profesional, además de producir
conocimientos teóricos de Trabajo Social, a través del análisis de las propias experiencias
profesionales.
* La intervención indirecta
Incluye aquellas actividades del trabajador social que no requieren de un contacto personal
o inmediato entre el profesional y la población a la que va dirigida su intervención. La
intervención indirecta es, sin embargo, de la máxima importancia dentro del Trabajo Social,
ya que a través del desarrollo de sus funciones hace posible y más eficaz la intervención
directa.
1. Investigación sobre: los factores que influyen en el bienestar o malestar de los
individuos, grupos y comunidades; problemas de índole psicosocial presentes, de forma
explícita o latente, en el contexto social; Sistemas de Protección Social; formas de prevenir
la aparición de problemas; detección de necesidades; métodos y técnicas de intervención
del Trabajo Social; contenidos y formas de los procesos de ayuda del Trabajo Social;
legislación comparada; instituciones y programas de ayuda social, etc.
2. Promoción: promoviendo la creación de servicios y recursos para el fomento del
Bienestar Social (de salud, educación, empleo, protección social y servicios personales).
Estimulando la formación de grupos que faciliten el desarrollo de las capacidades de las
personas, tanto para el fomento de actitudes saludables como para poder afrontar posibles
problemas psicosociales, de forma individual o en grupos. Promoviendo iniciativas que
tiendan a la participación, la solidaridad, la búsqueda compartida de alternativas ante
posibles situaciones conflictivas, etc.
3. Prevención: de la aparición de conflictos y/o problemas psicosociales, interviniendo
precozmente sobre las situaciones que producen desigualdad o pérdida de la salud o del
bienestar de individuos, grupos o comunidades. Elaboración de modelos específicos de
intervención para grupos de población con características particulares que se hallen en
situación de riesgo.

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4. Participación en los procesos de planificación, dirección y gestión de políticas de
Bienestar Social y en la elaboración de normativas, tanto de cara a la prevención como a la
asistencia y rehabilitación.
5. Dirección: de los Servicios dispuestos para lograr la mejora de la calidad de vida y el
bienestar de la población.
6. Supervisión de los profesionales, trabajadores sociales y miembros de otras profesiones,
que ejercen sus funciones en los Servicios de Bienestar Social.
7. Docencia: tanto en las Escuelas de Trabajo Social, como en otros ámbitos académicos,
cuyos objetivos de formación estén en relación con el bienestar social, así como a través de
la formación permanente de los trabajadores sociales y de otros profesionales.”
Investigación , desarrollo y aplicación de nuevos recursos y servicios, análisis de nuevas y
más complejas necesidades sociales y de las políticas sociales emergentes... son
simultáneamente posibilidades de desarrollo científico del Trabajo Social y limitaciones a
su crecimiento como disciplina en España si no se extiende y profundiza la formación
académica para el Trabajo Social.
La Diplomatura en Trabajo Social está orientada a la cualificación para la “intervención
directa” en procesos de análisis de necesidades, ayuda psicosocial y organización de
prestaciones y recursos.

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Bibliografía
*uhu. (12 de 11 de 2010). uhu. Recuperado el 15 de 04 de 2014, de
http://www.uhu.es/etso/guia2010-11/documentos/NaturalezaTrabajoSocial.pdf
*Uned. (16 de 03 de 2010). Naturaleza del trabajo social. Recuperado el 15 de 04 de 2014, de
http://unedcantabria.no-ip.org/programas/pdf/TEMA%2010%20-18.pdf
Ilustración 1
Ilustración 2