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La logistica en el ciclo de vida del Sistema

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La logistica en el ciclo de vida del Sistema

  1. 1. El concepto de sistema • Un sistema es una agrupación de elementos en interacción dinámica organizados en función de un objetivo.
  2. 2. Características de un sistema • Elementos • Interacción • Estructura • Entorno
  3. 3. Niveles de organización • Primer Nivel: Es aquel formado por las estructuras estáticas. • Segundo Nivel: Sistemas dinámicos simples con movimientos • • • • • • • predeterminados. Tercer Nivel: Mecanismos de control o los sistemas cibernéticos. Cuarto Nivel: sistemas abiertos, puede ser de nominado con el nombre de células. Quinto Nivel: Puede ser denominado genético-social y se encuentra tipificado por las plantas y domina el mundo empírico del botánico . Sexto Nivel: Aquí encontramos desarrollados receptores de información especializados (ojos, oídos, etc.) Séptimo Nivel: Nivel humano, es decir, el individuo humano considerado como un sistema Octavo Nivel: Lo constituyen las organizaciones sociales. Noveno Nivel: Los sistemas trascendentales. Aquí se encuentran la esencia, lo final , lo absoluto y lo inescapable.
  4. 4. Elementos de un sistema Por ejemplo: la licuadora
  5. 5. Según su relación con el medio ambiente • Abiertos • Cerrados:
  6. 6. Según su naturaleza • Concretos • Abstractos
  7. 7. Según su origen • Naturales • Artificiales:
  8. 8. Según sus relaciones • Simples • Complejos
  9. 9. Según su cambio en el tiempo • Estáticos • Dinámicos
  10. 10. Según su perdurabilidad • Permanentes • Temporales
  11. 11. Según el tipo de variables • Discretos • Continuos
  12. 12. Según su posibilidad de resultado • Determinístico • Probabilístico
  13. 13. Según respuesta a las distorsiones • Estables • Inestables
  14. 14. Según su capacidad de cambio • Adaptativos • No adaptativos
  15. 15. Según su interacción • Sistemas sociales • Sistemas hombre-maquina • Sistemas mecánicos • Sistemas biológicos
  16. 16. Elementos de un sistema En general los principales elementos de un sistema son: • Corriente de entrada • Proceso de conversión • Corriente de salida • Realimentación.
  17. 17. Ley de la conservación • La cantidad de energía (ya sea ésta representada por materias primas, recursos financieros o recursos humanos) que permanece en un sistema es igual a la suma de la energía importada , menos la suma de la energía exportada
  18. 18. Ley de incrementos • La cantidad de información que permanece en el sistema no es igual a la diferencia entre lo que entra y lo que sale , sino que es igual a la información que existe más la que entra.
  19. 19. Sinergia • En otras palabras, cuando la suma de las partes es diferente del todo; cuando un objeto cumple con este principio o requisito decimos que posee o existe sinergia
  20. 20. Sinergia • Existen objetos que poseen como característica la existencia de sinergia y otros no, En general, a las totalidades provistas de sinergia podemos denominarlas conglomerados .
  21. 21. Sinergia • Corrientes positivas y negativas según teoría de nodos
  22. 22. Recursividad • La reducción no consiste en sumar partes aisladas, sino integrar elementos que en sí son una totalidad dentro de una totalidad mayor.
  23. 23. Entropía Para observar la entropía basta observar el estado en que uno encuentra su casa, después que la ha dejado ordenada y limpia dos meses atrás , antes de realizar un viaje . Aunque el hombre no ha intervenido , ya no se encuentra tan ordenada y limpia .
  24. 24. Negentropia • Los sistemas vivos evitan el decaimiento a través de los alimentos, pero todo proceso , suceso u ocurrencia, en una palabra , cada cosa que sucede en la naturaleza, significa un aumento de la entropía en aquella parte del mundo donde ese suceso ocurre .
  25. 25. Entropia y gerarquia • Desde el punto de vista de un sistema jerarquizado , podemos señalar que el máximo desorden (o máxima entropía) se produce cuando se llega a un estado tal en que todos los elementos del sistema poseen una misma jerarquía . Ver cuento de las damas chinas
  26. 26. El principio de la organicidad • Aparentemente , parece existir una contradicción entre la tendencia al caos, por una parte , y por otra, un proceso de evolución que tiende a aumentar el grado de organización que poseen los sistemas, fenómeno que podemos denominar el "principio de la organicidad" .
  27. 27. La empresa viviente Al igual que los organismos vivos, las empresas tienen seis funciones primarias, estrechamente relacionadas entre sí: • Ingestión: • Procesamiento • Reacción al ambiente • Provisión de las partes • Regeneración de partes • Organización
  28. 28. LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ABIERTO Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX: "Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales: • En el crecimiento. • En el hecho de volverse más complejo a medida que crece. • En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia. • Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes. • Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".
  29. 29. Características de las organizaciones como sistemas abiertos Las organizaciones poseen todas las características de los sistemas abiertos. Algunas características básicas de las organizaciones son: • Comportamiento probabilístico y no-determinístico • Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituidas de partes Menores • Interdependencia de las partes • Homeostasis o estado firme • Fronteras o límites • Morfogénesis
  30. 30. 30 4:14:06 Ciclos de Kondratiev
  31. 31. 31 4:14:06 1971 Época de la informática y las 1908 Telecomunicaciones Época del petróleo, el automóvil y la producción en masa 1875 Época del acero y la ingeniería pesada 1829 Época del hierro, la máquina de vapor y el ferrocarril 1771 La Revolución Industrial 20?? ¿Revolución de la información?
  32. 32. 4:14:06 Modelo tradicional 32
  33. 33. 33 4:14:06 B2C B2B C2C e - commerce
  34. 34. LA LOGÍSTICA EN EL CICLO DE VIDA DEL SISTEMA
  35. 35. Definición de un sistema logístico • Con el mejoramiento de los sistemas de logística, el consumo y la producción comenzaron a separarse geográficamente. Las regiones se especializaron en aquellas mercancías útiles o de conveniencia que podían producirse con más eficacia.
  36. 36. Definición de un sistema logístico • Los sistemas de logística eficientes permiten a los negocios del mundo tomar ventaja del hecho de que las tierras y las personas que las habitan no son igualmente productivas. La logística es la esencia del comercio.
  37. 37. Definición de un sistema logístico • La logística es la parte del proceso de la cadena de suministros que planea, lleva a cabo y controla el flujo y almacenamiento eficientes y efectivos de bienes y servicios, así como de la información relacionada, desde el punto de origen hasta el punto de consumo, con el fin de satisfacer los requerimientos de los clientes. Fuente: De las normas del Consejo de la Dirección Logística, a través de la página Web del CLM http://www.clml.org.
  38. 38. Modelo de dirección de la cadena de suministros Fuente: Mentzer et al, "Defining Supply Chain Management", Journal of Business Logistics, Vol. 22,
  39. 39. Elementos de apoyo logístico • Mano de obra y personal • Apoyo de suministro • Equipos de apoyo y prueba • Datos técnicos • Formación y apoyo de formación • Apoyo de recursos informáticos • Instalaciones Fuente: BLANCHARD, Benjamin. Ingeniería logística. Isdefe. 1995.
  40. 40. Planificación de mantenimiento • Es el proceso mediante al cual se desarrollan y se establecen los conceptos de mantenimiento y los requisitos del ciclo de vida del sistema.
  41. 41. Mano de obra y personal • La identificación y adquisición de personal con la formación necesaria para el apoyo del sistema.
  42. 42. Apoyo de suministro • Todas las actividades, procedimientos, y técnicas utilizados para adquirir, catalogar, recibir, almacenar, transferir, emitir y desechar artículos.
  43. 43. Equipos de apoyo y prueba • Todos los equipos necesarios para apoyar el mantenimiento del sistema.
  44. 44. Datos técnicos • Información científica o técnica grabada en cualquier formato o soporte.
  45. 45. Formación y apoyo de formación • Procesos, procedimientos, técnicas, estrategias de formación y equipos utilizados para capacitar al personal de operación y soporte del sistema.
  46. 46. Apoyo de recursos informáticos • Las instalaciones, el hardware, software, herramientas para el desarrollo y soporte de software, la documentación y el personal para apoyo de sistemas informáticos.
  47. 47. Instalaciones • Activos inmobiliarios permanentes, semipermanentes o temporales necesario para el funcionamiento del sistema.
  48. 48. Subsistemas • Sistema de Atención al cliente • Sistema de Compras • Sistema de Producción • Sistema de Distribución • Sistema de Planeación y control Fuente: BALLOU, Ronald H.. Administración de la cadena de suministro. Pearson educación, México, 2004
  49. 49. Tarea • Selecciona una empresa cualquiera e identifica sus funciones básica de Ingestión, Procesamiento, Reacción al ambiente, Provisión de las partes, Regeneración de partes, Organización • En la empresa seleccionada indica como funcionan sus sistemas de : Sistema de Atención al cliente, Sistema de Compras, Sistema de Producción, Sistema de Distribución, Sistema de Planeación y control. • Identifica los elementos de cada sistema identificado en el punto anterior (corrientes de entrada, corrientes de salida y proceso.) • Realiza el diagrama de nodos y flujo de corriente del sistema empresa. • Realiza el diagrama de flujo de producción de la empresa. Nota: El trabajo debe ser presentado vía e-mail el día 19 de noviembre en parejas aplicando la NTC1486.

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