Este documento describe la importancia de la comunicación en las familias. Señala que la comunicación incluye elementos verbales y no verbales. Detalla las características de una comunicación sana, como el respeto, la atención y la empatía. También identifica conductas que bloquean la comunicación como acusar o criticar sin escuchar primero.
HABILIDADES Y ESTRATEGIAS GERENCIALES - COMUNICACION.pdf
Importancia de la comunicacion
1.
2. Objetivo:
Reconocer la importancia de la comunicación en la
convivencia familiar.
La comunicación es algo más que
palabras que se emiten, esta
constituida además por elementos no
verbales ( señales, gestos etc.), la
historia, la experiencia y la cultura de
aquellos que se comunican.
3. LA COMUNICACIÓN FAMILIAR
Intercambios verbales y no verbales que se realizan entre los
integrantes de una familia
Comunicación verbal: conjunto de frases y palabras que se
intercambian en una conversación.
Comunicación no verbal: Conjunto de gestos, posturas, tono
de voz, que usamos para comunicarnos.
En lo verbal comunicamos ideas, opiniones acontecimientos
, etc.
En lo no verbal se comunica lo afectivo.
4. Para que exista una buena comunicación debe existir
una congruencia entre lo verbal y lo no verbal
Características de una comunicación sana
•Se desarrollan vínculos con los otros
•Existe intercambio de mensajes.
• atención
•Respeto
•Empatía
•Y una expresión adecuada de los sentimientos.
5. Significado del atender:
Estar dispuesto a escuchar.
Escuchar con interés a la persona que nos comunica
algo
Tener el tiempo y lugar adecuado para establecer la
comunicación.
Tener una participación activa en el diálogo
Dejar fuera nuestros juicios previos respecto al otro
6. El respeto en una
sana comunicación
El respeto es fundamental para una sana comunicación.
Este respeto entendido desde la paradoja que somos
iguales y distintos a la vez.
Somos iguales cuando somos tratados con los mismos
derechos y distintos cuando respetamos que somos
diferentes en la forma de pensar y actuar.
7. Conductas que demuestran respeto:
Estar dispuesto para el otro/a
Reconocer las fortalezas de los otros.
No imponernos
Eliminar los prejuicios antes de escuchar lo que nos
van a comunicar.
No emitir juicios de valor
Ser autentico/a
Ser concreto en lo que se comunica.
8. Limitaciones en al comunicación
interpersonal:
Limitaciones para percibir la realidad:
• Limitaciones como producto de las pautas sociales:
desconocer los códigos lingüísticos y modalidades de
otros grupos sociales.
• Limitaciones neurológicas: Los sentidos no captan
todo lo que sucede en el medio.
• Limitaciones individuales: representaciones e
interpretaciones personales del mundo que nos
rodea.
9. Para tener una buena comunicación con
nuestros hijos debemos:
•Darnos el tiempo de conocerlos.
•Saber lo que piensan, sienten, necesitan, etc.
•Ponernos en su lugar para tratar de ver las cosas
desde su punto de vista
•No emitir conclusiones anticipadamente
•Comprobar que nuestro mensaje fue bien enviado y
bien recibido
10. ¿Cómo lograr que los niños nos hablen de
sus cosas.?
•Tener una postura y actitud física de apertura y
cercanía
•Mostrar interés en lo que nos comunican
•No caer en interrogatorios infructuosos.
•Darnos el tiempo en el momento en que ellos nos
necesitan o en caso contrario crear una instancia
posteriormente.
11. Situaciones que bloquean la comunicación con
nuestros hijos.
Acusar, retar, juzgar, criticar antes de conocer los hechos
Amenazar
Ridiculizar
Dar ordenes
Hacerse el mártir
Cambiar el tema cuando nos es incomodo
Minimizar el problema