Informatica

1. Elizbel Medina
C.I 19.726.051

2. Conjunto de componentes relacionados que recolectan, procesan,
almacenan y distribuyen información para apoyar la toma de
decisiones y el control de una organización
•Captura o recolecta en
bruto tanto del interior
de la organización como
de su entorno externo.
Entrada
•Convierte esa entrada en
datos en una forma más
significativa
Procesamiento
•Transfiere la
información procesada a
las personas que la
usará o a las actividades
para las que se usará.
Salida

3. Un sistema de información contiene información sobre una organización y su entorno. Dentro de
este entorno figuran clientes, proveedores, competidores, accionistas y agencias reguladoras que
interactúan con la organización y sus sistemas de información
ORGANIZACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Procesamiento
Clasificar
Ordenar
Calcular
Entrada Salida
Retroalimentación
Proveedor
Clientes
Agencias CompetidoresClientes

4. Nivel
Operativo
•Apoyan a los gerentes operativos en el seguimiento de actividades y transacciones elementales de la organización como ventas, ingresos,
depósitos en efectivo, decisiones de crédito y flujo de materiales en una fábrica.
•Tienen como objetivo responder a las preguntas de rutina y seguir el flujo de las transacciones a través de la organización . ¿ cuantas partes
hay en el inventario? ¿Qué paso con el pago del Sr Castillo?
Nivel de
Conocimiento
•Apoyan a los trabajadores del conocimiento y de datos de una organización. El propósito de estos sistemas es ayudar a las empresas
comerciales a integrar el nuevo conocimiento en los negocios y ayudar a la organización a controlar el flujo del trabajo de oficina. Estos tipos
de sistemas están entre las aplicaciones de crecimiento más rápidas en los negocios actuales.
Nivel
Administrativo
•Sirven a las actividades de supervisión, control, toma de decisiones, y administrativas de los gerentes de nivel medio. La pregunta principal
que plantean estos sistemas es: ¿Van bien las cosas? Por lo general, este tipo de sistemas proporcionan informes periódicos mas que
información instantánea de operaciones. Apoyan a las decisiones no rutinarias y tienden a enfocarse en decisiones menos estructuradas para
las cuales los requisitos de información no siempre son claros.
Nivel
Estratégico
•Ayudan a los directores a enfrentar y resolver aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno
externo. Su función principal es compaginar los cambios del entrono externo con la capacidad organizacional existente.

5. Se define como un conjunto de programas y
herramientas que permiten obtener
oportunamente la información requerida
durante el proceso de la toma de decisiones, en
un ambiente de incertidumbre.
Su objetivo es proporcionar la mayor cantidad de
información relevante en el menor tiempo posible,
con el fin de decidir lo más adecuado.
Apoyan la toma de decisiones que, por su misma
naturaleza son repetitivas y estructuradas, así
como no repetitivas y no estructuradas.

6. Programación de la Producción
Compra de Materiales
Proyecciones financieras
Modelos de Simulación de Negocios
Modelos de Inventarios
Control de Proyectos

8. Aceptar una orden
especial (o un
pedido)
Hacer o comprar
(importar o
comprar)
Eliminar una línea
de producto (o
servicio)
Mezclar
productos o
servicios
Vender o procesar
adicionalmente

9. Es la herramienta empresarial básica para analizar las fuentes de
ventaja competitiva, es un medio sistemático que permite
examinar todas las actividades que se realizan y sus interacciones.
Permite dividir la compañía en sus actividades estratégicamente
relevantes a fin de entender el comportamiento de los costos, así
como las fuentes actuales y potenciales de diferenciación.
La cadena de valor proporciona un modelo de
aplicación general que permite representar, de
manera sistemática, las actividades de cualquier
organización, ya sea aislada o que forme parte de
una corporación. Se basa en los conceptos de
costo, valor y margen.

10. Actividades
deSoporte
Logística de
entrada
Operaciones
Logística de
Salida
Marketing y
Ventas
Servicio
Infraestructura de la Empresa
Gestión de Recursos Humanos
Desarrollo de Tecnología
Compras
Actividades
Primarias

11. Cuando muchas personas se preguntan por qué estudiar sobre los sistemas de información, es lo
mismo que preguntar por qué debería estudiar alguien contabilidad, finanzas, gestión de
operaciones, marketing, administración de recursos humanos o cualquier otra función
empresarial importante. Lo que si les puedo asegurar es que muchas empresas y organizaciones
tienen éxitos en sus objetivos por la implantación y uso de los Sistemas de Información. De esta
forma, constituyen un campo esencial de estudio en administración y gerencia de empresas. Es
por esta razón que todos los profesionales en el área de Administración de empresas deberían o
más bien deben, tomar un curso de sistemas de información. Por otro lado es importante tener
una comprensión básica de los sistemas de información para entender cualquier otra área
funcional en la empresa, por eso es importante también, tener una cultura informática en
nuestras organizaciones que permitan y den las condiciones necesarias para que los sistemas de
información logren los objetivos citados anteriormente. Muchas veces las organizaciones no han
entrado en la etapa de cambio hacía la era de la información sin saber que es un riesgo muy
grande de fracaso debido a las amenazas del mercado y su incapacidad de competir, por
ejemplo, las TI que se basan en Internet se están convirtiendo rápidamente en un ingrediente
necesario par el éxito empresarial en el entorno global y dinámico de hoy.

12. Por lo tanto, la administración apropiada de los sistemas de información es un desafío
importante para los gerentes. Así la función de los SI representa:
Un área funcional principal dentro de la empresa, que es tan importante para el éxito
empresarial como las funciones de contabilidad, finanzas, administración de operaciones,
marketing, y administración de recursos humanos.
Una colaboración importante para le eficiencia operacional, la productividad y la moral del
empleado, y el servicio y satisfacción del cliente.
Una fuente importante de información y respaldo importante para la toma de decisiones
efectivas por parte de los gerentes.
Un ingrediente importante para el desarrollo de productos y servicios competitivos que den a
las organizaciones una ventaja estratégica en el mercado global.
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